Urban Pizzería Arboleda en Pereira - Número de Teléfono, Reservas, Opiniones

Pésima atención. Pedimos comida extra y nunca llegó. Decidimos cancelar la comida extra debido a la demora y en el momento del pago, no quisimos pagar por la propina gracias al inconveniente, en el momento en el que no quisimos pagar por la propina la mesera se volvió completamente grosera y déspota. Luego del pago pedimos la factura y la mesera se llevó la factura a la caja pidiendo que esperaremos, ya que llevábamos bastante tiempo esperando, fuimos a caja y nos dimos cuenta que la factura estaba en la mesa de la caja, la mesera simplemente decidió no entregar la factura, nos enteramos que la razon por la que no entregó la factura fue porque aunque le PEDIMOS INICIALMENTE QUE NO PAGARÍAMOS PROPINA, LA COBRÓ IGUALMENTE. Parece ser una conducta habitual en el equipo de este lugar. No lo recomiendo para nada. La comida no era de buena calidad tampoco. PÉSIMO.

Mal atención por parte de los colaboradores de mesa, la comida no es muy buen, siempre que voy me estafan al momento de pagar, primer pague factura, me cobran 20mil pesos más, segunda compra, indicó no quiero agregar servicio y me lo agregan, lo cual no me hicieron devolución de ningún tipo. Lo único que lo salva el restaurante es la zona de juegos para los niños. No volveré q consumir en el restaurante como tal

Soy cliente de este lugar , pero parece que sus meseros son nuevos o la atención es pésima. Llegamos a pedir una pizza, y primero n9 nos atendieron, segundo nos tocó esperar más de 30 minutos por nuestro pedido y tercero , nos tiraron el plato prácticamente.

Los juegos super . Deben mantener mejor el aseo huele bastante feo

No tiene sentido que te ofrecen una promoción para almorzar cuando te sientas a la mesa y después cuando vas a pagar te cobran un extra, no solo la propina que uno siempre paga con gusto; como si fuera poco te dicen que por ser festivo te van a dar un postre como detalle y terminas pagando no solo eso sino mucho más de lo que te dijeron. NO LO RECOMIENDO EN LO ABSOLUTO

La atención muy regular y la mesera parasia acabada de levantarse .

Comida maluca y fría. Tienen publicidad engañosa. No coman aquí

Fui un día miércoles a este lugar y aunque el servicio es bueno lo que pedí estaba frío, parecía re calentado y el queso no estaba fresco lo mismo que el pan. Solo se tendría que mejorar esto.

Fui exclusivamente el 12/12/2023 para llevar a mis hijos y a él hijo de mi prima a los juegos y la chica que nos atendió estuvo todo el tiempo de malgenio, mi primito tiene 3 años pero es un poco alto para su edad y ella no quería dejar entrar a mi prima como acompañante porque El Niño ya se veía grande y que según ella “debía aprender a entrar a estos lugares solo” porque según las políticas de este lugar no importa la edad que tenga El Niño lo que importa es la estatura. Primero un niño de tres años no tiene porque entrar a NINGUNA PARTE SOLO y segundo ella no es quien para decirle a ninguna madre lo que deben hacer sus hijos. Una falta de respeto total y ni ganas de ir a el restaurante a probar nada. Ocúpense más por contratar personal capacitado para el servicio al cliente.

Me pareció demasiado tosco y malgeniado el chico de la caja. La comida horrible. La publicidad es engañosa, al repartir los flayers, ya que lo que promocionan en ellos no lo es para todos los días. También cobran propina sin preguntar. No recomiendo a nadie ir a ese lugar.

La comida no estaba muy buena. Publicidad engañosa. Cobraron propina sin preguntar.

Para compartir en familia con niños, comida buena pero no expectacular

El muchacho de la caja fué muy grosero. Porque no quise dejar propina. Ya que cobra la propina sin preguntar. Además me salió un pelo, no dije nada, pero cuando le dije que no iba a dejar propina, me dijo que yo nunca dejo, aparte me dió mal las vueltas y me tocó volver para aclararle que era sin propina. Y me dijo que era verdad. Yo no sabía que por ley hay que dar la propina. Que mal!!!

La pizza está buena el ambiente es para ir con niños exclusivamente

Tienen juegos muy entretenidos para niños, es económico, las 2 horas de juego valen 32 mil, pero en lo personal la comida no es nada buena, pedimos 2 pizzas medianas, una llamada Da Vinci y una Urban, y en ambas era una base de masa de pizza con LITERALMENTE, 2 trozos de jamón y en la otra 2 trozos de cabano, no tuve en cuenta tomar foto (pero según otros comentarios tienen la fama de servir frío y poquito), pero no recomiendo la comida, se sentía crudo y no tenía un buen sabor; por lo demás, la atención es muy buena, es económico los juegos y el ambiente es agradable, resaltó mucho una de las chicas (creo que se llama juliana) que siempre nos atiende cuando vamos y está encargada del área de los juegos, es muy amable y atenta con los niños.

Pedí el menú que viene con crema de tomate y pasta bolognesa.... la crema estaba casi fría, la pasta a "la muela".... casi fría y con una cucharadita casi invisible de pasta bolognesa y carne.... el queso era invisible.... y la limonada insípida y casi sin limón..... Para redondear hace como dos meses fuimos con mi esposa y pedimos el menú que incluye pasta, ensalada, carne de res y limonada.... la carne era de cuero de vaca de venus.... durísima.... Que verguenza de comida..... deben de hacer algo para que mejoren los alimentos..... No se como más gente no se queja.....

Horrible el servicio, habían tan solo 5 o 6 mesas, ya todas comiendo, incluso pagando la cuenta, al rededor de 10 minutos sentada, ambos meseros, una chica crespa de lentes y un chico moreno, pasaron por mi lado me vieron y ninguno de los dos fue a tomarme el pedido, lo hubiese entendido si hubiesen estado a reventar pero no, deberían mejorar eso.

Muy bueno restaurante, con buenas opciones de platos y precios razonables. Es muy buneo para personas con niños, ya que pueden quedarse jugando en el parque al lado del restaurante.

Muy mal servicio y la sangría que nos vendieron fue más agua que vino

Buena atención, agradable para ir con niños. Lastimosamente todavía manejan código QR

Excelente sitio para comer en el centro comercial parque arboleda que se encuentra en la avenida circunvalar en la ciudad de Pereira. Tiene una amplia carta de comidas y bebidas, lo más famoso son las pizzas y ensaladas, de verdad que un excelente sabor y preparación. Tuvimos el gusto de disfrutar de una deliciosa ensalada Cesar y una ensalada mediterránea y estaban súper deliciosas, buen sabor, frescura, preparación y presentación. Los precios son medianamente asequibles para todos los consumidores y cabe aclarar que tienen unas muy buenas promociones en varios días de la semana. Están ubicados en el piso 4 al frente de la tienda de ropa Koaj.