URBAN Pizzería Cerritos en Pereira - Número de Teléfono, Reservas, Opiniones

Cobran la propina por derecha sin preguntarle al cliente si desea incluirla, y ni siquiera se comió en el restaurante, se pidió una pizza para llevar y al pagar incluyeron propina por un servicio que no dieron.

La verdad tenía a esta pizzería como una referencia pero se me ha desdibujado la imagen. Es una pizza de combate.

Terrible la pizza. La pedí a domicilio y me entregaron una pizza toda seca y quemada por debajo y en las puntas

Pizza quemada y mandaron la orden como no era muy caro para una pizza quemada

He comido en varios urban en Pereira y de el de portal de portal de cerritos cabe resaltar la pesima atención, totalmente desatentos con el cliente, la cajera con mala actitud, les falla el datafono, sirven tarde, mas poco que los otros y el sitio no tiene un buen aseo,, pesimo local de una marca que es buena

Excelente sitio para compartir en familia o con amigos......muy buen ambiente,,, en un sitio estratégico y agradable.....en Carulla vía cerritos.

El servicio a domicilio se demoró 1:30 (hora y treinta minutos) para llegar y adicional llegó FRIA, que falta de respeto.

Fui en familia a visitar este lugar pedimos algo sencillo unas ensaladas con salmón y una pizza, el salmón de la ensalada estaba pasado y en el fondo del bowl de la ensalada lleno de agua sucia de lechuga lo cual encontré repugnante, se le aviso al camarero lo cual no se inmutó por hacer algo al respecto. Muchas gracias por allá no vuelvo

La atencion de la señorita Diana al atender mi llamada para domicilio 10 de 10, muy buena atención , super amable! Eso genera mucha confianza, ademas de que es delicioso les recomiendo la lasagña con piña

Mi hija acabo de salir, de Urban de cerritos, y le fue muy. Mal, la pizza quemada, y les toco que se las cambiarán, y prácticamente les tocó pagar obligatoriamente la propina , pues no le gusto el servicio, e hicieron el reclamo, para que le devolvieran la plata, y la respuesta era que ya habían cerrado la cuenta y no se la devolvieron, recuerden que la propina es voluntaria, y más aún ,con un mal servicio . Que pena, un negocio de estos y no devolver el dinero.

Pésima, la calidad, las porciones. Eran una de las mejores pizzerias ahora creo q según mi punto de vista la peor.

Son horribles. Los pedidos se demoran demasiado, cuando se pide a domicilio siempre cancelan o tardan casi tres horas. La comida es de buena cálidad pero el servicio espantoso, tienen que invertir en una mejor logistica.

Muy mal servicio al cliente. Se demoraron mucho para servirnos y el restaurante estaba vacío. Y cuando llegó la comida se veía muy mal presentada, la pasta estaba cruda y pegada y la boloñesa era un caldo. El precio del plato de pasta boloñesa es absurdo para lo que sirvieron. Se enojaron mucho cuando decidimos irnos y pretendían que pagaramos toda la cuenta. Mi primera y espero única mala calificación de un lugar en Google.

Envían limonadas en hielo demás que piensan que el cliente espera felizmente 3 horas para que se descongele y así poder beber, que falta de respeto con los clientes adicional comida sin cubiertos que mala experiencia

El lugar es genial, la comida deliciosa, recomiendo mucho la lasaña, la sangría es deliciosa y me asombró su precio, es bastante económica, el sitio está ubicado en el segundo piso, tiene parqueadero al aire libre y cubierto también en el sótano del centro comercial, muy recomendado!

El sabor está bien pero el tamaño no, pedí una pizza mediana y es del tamaño de una personal, no me gustó eso

No tienen horarios definidos, atienden sin ganas, el administrador no quería vendernos porque en 15 minutos cerraban la cocina. En vez de alegrarse de que llegue un cliente, le hacen mala cara.

No hay horarios definidios, en varias ocasiones me han devuelto porque "la cocina ya cerró" y cuando hay servicio atienden de afán, en conclusión llegar antes de las 6 para que los meseros y la cocina tengan tiempo para cocinar 1/5

La mejor pizza de Colombia. La pizza de peperoni es buena pero nada especial. La frita khalo es increíble y a mi esposa le encanta la pizza pizza da Vinci. Hicimos una pizza con los 3.

Es uno de mis lugares favoritos, recomiendo la crema de Tomate y la Pizza Manu G

Se demoran más de 2 horas para un domicilio, aparte el personal es muy grosero. Reforzar tiempos de entrega y políticas internas de personal.

Este lugar brindó un servicio muy pobre, trajeron la comida, ensalada sin aderezo, pasta sin salsa. No hay sal ni pimienta en la mesa ni se ofrecen. Una vez tomado el pedido entró un grupo de 6 personas, y por qué los atendieron antes que nosotros no pude obtener una buena respuesta.

La pizza es muy buena he Sido cliente desde q abrieron hace 3 años en portal de cerritos pero lastimosamente ahora después de 3 años trayendola a mi casa me dicen q ya NO tienen domicilio acá 😡😠

Pésimo servicio me dijeron que 1 hora y 20 minutos y nuca llegsron, pasaron casi 2 horas !! Cuando llame la señora que me atendió no me dio solución solo acepto la cancelación del pedido como si no le importará perder un cliente !!!!!

Pizza con estilo italiano...deliciosa

Buen lugar para almorzar buena promoción, y buena presentación pero hay algunos platos picados, y sirven así, los cubiertos para la carne no cortan bien, y mi carne de cerdo estaba cruda, y la lechuga amarga.

Es una pizza corriente. Es buena pero esperaba que tuviera un plus.

MUY MALO EL SERVICIO A DOMICILIO, NO CONTESTAN LOS TELÉFONOS

Los productos excelentes, pero frente a la atención si me pareció pésima tanto en Personal, como en Domicilio, la niña que contesta es bastante altanera grosera y mentirosa, después de que uno hace un pedido, y al no llegar, indica que jamás se hizo, eso es falta de respeto.

Muy agradecidos con urban cerritos que convirtieron un error ajeno de una plataforma en una demostración de excelente servicio y atención al cliente. 100 puntos y mil gracias. Diana encargada del punto de cerritos Pereira mil felicitaciones porque con esa actitud hace progresar una gran empresa

Muy buenos platos, buenas promociones y excelente servicio

Me encanta Urban me gustaría dar una sugerencia, l@s dueñ@s se pueden comunicar conmigo gracias

El sitio es muy agradable y las pizzas son muy buenas

Fui una vez y no han puesto salsa tomate. Pero tenía esperanza que la próxima vez van a ponerlo. La segunda vez pide extra salsa y la pizza llego otra vez sin salsa. Tenía una pelea con la gerente y al final salimos sin ser satisfechos. Nunca mas voy a ir. Mejor Picolo Pizza.

Excelente lugar para disfrutar en familia y con los amigos. Muy buen ambiente y decoración. Super recomendado.

La comida es deli la atención un poco demorado para servir

Excelente pizza y lugar, en el segundo piso del mall de comidas agradable sin el ruido de los locales del primer piso

Ambiente agradable, precios justos, excelentes promociones, variedad, temperatura y buen sabor en pizzas

Buena pizza. Muy atentos los meseros.

Excelente servicio, único sabor, experiencia memorable

Terrible el servicio a Domicilio, por 3 ocasiones llame a pedir domicilio y las tres veces fue un desastre, siempre habían excusas, una vez dijeron que se había caído el domiciliario y le había tocado devolverse para q hicieran una nueva, la segunda simplemente llegaron 1 hora y media tarde y por última vez, (porque obvio no volveré a llamar), el hombre no llegó, hicimos cena y nos quedamos con ganas de pizza pero lo más horrible es que llego 2 horas y media luego cuando ya habíamos comido. PARA DOMICILIO NO LOS RECOMIENDO

Llegamos a este sitio donde nos dieron con la mejor atención, siempre atentos, nos encantó la pizza. Momentos antes habíamos llegado de un wingznbeer donde nos habían atendido muy mal y nos dejaron afuera en la lluvia por más de una hora. Pero acá fue súper diferente nos recibieron con las mejores atenciones.

Pésimo servicio, Costoso, Y la comida fría y maluca.

Mal servicio al cliente. Los productos se demoran mucho, la administración es negligente y poco amable. Un lugar al que no pretendo volver.

Estuve el fin de semana en este lugar por primera vez y me pareció delicioso, el chico que nos atendió tiene la mejor energía y actitud, nos recomendó esta sopa y se quedó corto con las palabras, es increíble, llena de queso, con un sabor que no se podría explicar con palabras.

Muchas gracias Urban por su atención, deliciosa comida y buen servicio.

Muy buenas las aguas saborizadas. Muy buena la calidad de los platos

la pizza llega fria muy demorados con los domicilios

Hay q tener disponibilidad de 2 horas para q le sirvan la pizza

Un excelente lugar donde se puede disfrutar de una buena pizza, disfrutando cada uno de sus variados sabores y texturas.