Pietres Pizza Modelo Norte en POPULAR MODELO - Número de Teléfono, Reservas, Opiniones

La pizza siempre nos ha gustado, el servicio nunca. Pero hoy domingo 18 de agosto Marylin nos hizo querer volver, pues nos brindó el mejor servicio, fue muy amable y atenta a que nuestra orden estuviera perfecta. Mi familia y yo esperamos que sigan llegando personas como ella a la sede de Modelo.

La comida siempre ha sido deliciosa , pero el servicio ha sido pésimo hasta el día de hoy que nos atendió la señorita Marilyn , estuvo muy pendiente y atenta a todo lo que requeríamos

En Pietres modelo siempre hay personal nuevo, se entiende que tengan una curva de aprendizaje, si pudieran mantener las personas por un tiempo, el servicio podría mejorar notablemente, adicionalmente no volvieron a ofrecer pizza española, recomiendo retirar la opción del menú.

Muy demorado en el servicio a la mesa , después de pagar si haber comandas en espera empezaron a preparar mi orden después de 10 min más el tiempo de preparación más el tiempo de cocción treinta minutos para una lasaña

Ambiente agradable ,exelente servicio, y la comida deliciosa 👌

La comida deliciosa, con ingredientes de excelente calidad y muy buen precio.

Las pizzas son las mejores, el ambiente es súper cool

Exelente servicio y las pizzas muy deliciosas 😋

La porción de lasaña aparte de buena es muy generosa, así como el delicioso pan que la acompañe. El establecimiento es acogedor.

Muy deliciosa. Excelente servicio🫶 recomendado

El ambiente y la atención es muy buena además la comida es deliciosa y es excelente la presentación

Excelente servicio y deliciosa comida

Muy buena la pizza! Mi favorita es de peperoni con queso!

Un sitio muy agradable para comer y disfrutar un tiempo en familia. 🍕❤️

Es muy buen lugar, la comida es muy rica y la atención es exelente

Muy rico todo, salimos muy llenas, la pizza de pepperoni americano jamás falla además de un precio accesible

Las pizzas son muy buenas, lastima que tengan tan mal servicio. Me acerqué a preguntarle a las personas que si mi pizza se demoraba mucho porque ya había pasado mucho mas de los 20 minutos que me dijo que tenía que esperar y me respondió de manera muy grosera que cuando estuviera lista me llamaban, ni siquiera me dejo terminar la pregunta. Lo chistoso es que las pizza ya estaba lista y la tenían encima del horno sin entregarmela. Además de eso las mesas estaban muy sucias. Ojalá los capaciten en servicio al cliente.

Las personas super groseras, un servicio horrible, lastima que la pizza sea tan buena y sus trabajadores tan mala clase

La realidad es que la pizza es muy buena, pero el servicio es PATETICO, uno de los pizzeros tuvo una actitud muy grosera, al preguntarle por el estado de mi pedido me respondió que si no me habían llamado era porque no estaba listo, habiendo pasado más de una hora cuando habían dicho que eran 20 minutos, después al recriminarle que no me respondió dijo que hiciera lo que quisiera, la cajera también con una actitud muy mala desde que llegamos al restaurante, respondiendo de mala manera a todo lo que preguntábamos. La verdad que lástima que un sitio que tiene comida buena, espero puedan mejorar la capacitación de sus empleados en cuanto a servicio al cliente.

Amo la lasagna y eso que odio la pasta , la pizza es genial para mí solo falta que tuvieran jugos naturales. En mis domicilios siempre se demoran lo esperado incluso menos, son muy amables.

Buenos días, ayer estuvimos en la sede de galerías, que servicio tan pésimo,demorada la orden que solicitamos, el sabor de la pizza amargo y feo, el jamón de la pizza estaba viejo, con un sabor raro, lamentable haber escogido ese sitio, habiendo tantas pizzerías cerca,

Los panes de ajo estaban duros, no sabían a ajo y estaban quemados todos excepto 1. La lasagna estaba bien de sabor, pero también estaba quemada por encima y debería estar dorada crocante... Pueden mejorar los tiempos de horneado y darle verdadero sabor al pan de ajo. Los tiempos de demora son de más de 30 min de espera. La atención es amable.

Deliciosa comida y los ingredientes son muy buenos. El tiempo de entrega es muy corto. Recomendable al 100%. No brinda factura electrónica.

La lasagna es chiclosa, fría y tostada. Fuimos con amigos que nunca les llegó el pedido. Se demoraron como 40 minutos y ni el pedido fue tomado.

Las pizzas no son malas, las lasagnas regulares y el servicio pésimo, el domiciliario es un patán, siempre tiene una actitud terrible, si uno llega tarde se molesta y atiende a las patadas, a mi cuñada le salio el queso de la lasagna dañado y la solución de el señor fue sacar de muy mala gana y grosero todos los quesos de la cocina, como si no supiéramos a lo que sabe un queso rancio, y el pizzero responde de igual manera sin argumentos. Hay que saber bien que clase de personas dejamos a cargo en los negocios por que sinceramente no es la primera vez que escucho malos comentarios sobre el servicio en este lugar.

Dizque bolognesa 🤣🤣🤣🤣🤣 Horrible Me queda mejor a mi :v

Gracias por la 🍕🇲🇽.Con Jalapeño 👍.

Muy mala la atención puesto que pedi una pizza a las 6:00de la tarde y hablan cada media hora por whatsApp y fuera de eso me toco irme para el negocio a comprarla directamente y al recibirla no la lleva a la mesa si no es autoservicio con una bandeja caliente si como servirse uno para comer muy mal servicio.

Excelente la comida, sabor perfecto, pero el servicio muy pobre, los trabajadores en vez de atender estaban hablando entre ellos en la cocina mientras esperaba en la mesa

Tiene un servicio pésimo, no se acercaron a darnos la carta ni limpiar la mesa sucia, no poseen mínima atención al cliente, a la hora de llevar porciones que te quedaron no tienen ni una bolsa o papel aluminio para la facilidad de llevártela. 4 de todo el personal sentados sin hacer nada más que hablar, no es la primera vez que en esa dirección pasa eso.

Aunque la pizza estuvo muy buena, el primer cajero que me atendió hablaba entre los dientes y quería que le diera mi reloj para "verlo", luego cuando fui por la pizza, la señora pelirroja fue una grosera, me miró mal y cuando le pregunté por mí pedido me contestó super feo, no entiendo porque gente con esa disposición trabaja en servicio al cliente y mucho menos en un establecimiento abierto al público.

Solía recomendarlos, la comida es buena y lo era el servicio, tardaba mucho en el lugar, pero rápidos en domicilios. Sin embargo, ahora el domiciliario cobra más de lo que se acordó en el chat, nadie responde por ello, pese a ello, volví a pedir y ahora ni siquiera toman el pedido o responden... esperaba al menos que dijeran que no podían tomar más órdenes o algo... pero ignorar fue su opción. Nunca más

Mal servicio deberían decir que no atienden domicilio. .así uno busca otra opción, las personas que laboran alli no tienen buena atención con el cliente olvidan que el cliente es el que lleva el dinero para que les puedan pagar el salario... Lastima buena comida pero así uno no regresa

La comida es muy buena, porciones justas . Platos llenos de vida, 5 estrellas para el chef. El servicio deja mucho que desear, carecen de empatia con el cliente. El ambiente, la mayoría de las sillas y las mesas tiene el problema de estabilidad, si no tienes precaucion tu comida puede terminar en el suelo.

Terrible atención, estamos a 7 calles de la sede y siempre sacan una excusa para no traer el domicilio. Responden y no dicen ni "buenos dias". Son todos lentos hasta para hablar. Terrible, mil veces no recomendado. No vale la pena calidad de comida a cambio de calidad de servicio.

Uno de los mejores sitios de pizza, con sabor de calidad.

Muy buena pizza y puntualidad de la entrega buena

hice pedido por didi 21:39, nunca llegó, no lo cancelaron, el dinero pagado se me devuelve en un plazo de hasta 30 días hábiles (es decir más de un mes), y me informan que es que ustedes empiezan a preparar la orden no cuando uno la pide (lo que se debe hacer) sino cuando se asigna repartidor, lo cual es bastante después de hacer el pedido. Lo anterior refleja el desinterés en el consumidor, en el cliente, pues o hacen esperar más de lo que se debe o en mi caso tras esperar casi hora y media tuvo que ser la aplicación la que cancelara y es así como uno queda sin comida (hubiera podido pedir en un reetaurante serio si hubieran cancelado) y teniendo que esperar hasta más de un mes para mi reembolso....lástima que por la mala praxis de quienes trabajan en el sitio se pierda una experiencia, porque sus pizzas son buenas, pero es erróneo pensar que el sabor de los productos es el único factor importante, nunca más querré pedir en un sitio que no respeta el tiempo de los demás solo por "proteger" dinero que representa un pedido, pues no respetaron el tiempo mío como cliente sino que no respetan el del repartidor ya que ellos van y no van a estar listos los pedidos

Comida fresca, deliciosa, buena relación calidad-precio. No olviden probar las lasañas, deliciosas y limonada super fresca. Puede tomar hasta 20 minutos en despachar el pedido, depende que tan concurrido estén, pero vale la pena.

Buen servicio además de la buena calidad de la pizza

Servicio del lugar es pésimo! No hay una oportuna atención al cliente. La comida no es la mejor

Excelentes productos, buen precio

No entiendo cómo hacen para elegir a sus empleados. En general prestan un pésimo servicio al cliente. Parece que se pusieran de acuerdo para contratar gente grosera. También me pregunto si el dueño les da el aval para que bloqueen a los clientes en su canal de WhatsApp. Una vez la pizza que pedí estuvo ahí lista por más 40 minutos. Me tuvieron afuera esperando y como a la tercera vez que pregunté, se dignaron a revisar. Luego de eso no volvieron a tomar mis órdenes por WA. He intentado en varias ocasiones y nada. Pero si la pido desde otro cel, ahí sí. Así fue como me di cuenta que se dan el lujo de bloquear a sus clientes. Tienen productos buenos y a precios decentes, pero las experiencias con su personal hace que uno no quiera volver.

Confirmo las opiniones de otros. Mala atención al cliente, espacio sucio (el piso, las mesas pegachentas y con restos de comida viejos pegados). Uno de los pizzeros, el que pareciera mandar a los otros dos, carece de conocimientos básicos de manipulación de alimentos. Está de lado a lado con la masa tocando las superficies como el vidrio donde están los papeles de las comandas, que está muy sucio ademas. Paró de hacer pizza, usó el celular y luego volvió a amasar sin lavarse las manos. También él pega y despega estas comandas que han sido manipuladas por las cajeras que tocan plata y se la pasan con el celular. Todos tienen cofia pero pues el resto está mal, sucio el espacio y la manipulación sin higiene. Lástima porque la pizza sabe bien. Pedíamos a domicilio y hoy vinimos a comer al lugar. Quedamos sin ganas de volver a comprar aquí.

El peor servicio PÉSIMO. El día de hoy tuve que esperar más de 40 minutos por un pedido que además llegó mal porque el señor tomó la orden mal al preguntarle me dice que no que la orden está bien y como quien dice de malas. Yo estoy segura que realice la orden bien sin embargo termino comiéndome algo que no quería que no pedí y al decidir poner la queja con la administradora Marcela su atención es pésima, de servicio al cliente no sabe nada, da una respuesta completamente grosera y ni siquiera ofrece una disculpa entonces esperar 40 minutos para que el pedido llegue mal y digan que fue culpa de uno, no haya ni siquiera una disculpa la verdad tienen que revisar muchísimo el servicio al client. Deberían evaluar el tipo de personal que tienen y sobre toda la administradora quien tiene la obligación de dar respuestas oportunas y prestar un buen servicio al cliente. No recomiendo para nada este lugar horrible la atención al cliente.

La comida es rica pero la atención pesimaaaa

El servicio es demorado para ser pizza, y los productos son muy normales

La comida es muy rica, muy bien preparada y siempre cuenta con atractivas promociones.

Felicitaciones un pizza muy rica,la masa es una masa gruesa y las pizzas son de una calidad premium y los postres deliciosos muchas gracias!

Excelente atención del personal de caja

Un lugar apacible para conversar y comer. Pizza de carbonara, la mejor¡¡

La comida está bien, pero el ambiente de poner música en un parlante que suena mal afecta la comodidad de los clientes. Al menos en mi caso.

Comida muyyy rica, falta mejorar el servicio

Buen servicio, buen precio, buenas porciones. Se les iba quemando un poco el pan de ajo pero de resto delicioso!

Excelente lugar para compartir, y muy buenas pizza son deliciosas

Le falta sazón a la comida, pedí lasaña y el pollo congelado, la atención también puede mejorar

Muy rico tiene precios buenos recomiendo la de pepperoni lo mejor es la masa

Hace más de una semana realice un pago por datafono en el sitio y en dos oportunidades este reporto "pago declinado", por lo que procedí a pagar en efectivo. Un par de horas después vi que una de las transacciones si se hiso efectiva y mi banco me descontó el pago a Pietress Pizza, es decir se dió un doble pago. Ha pasado una semana y no me ha sido devuelto el dinero a pesar de repetidas reclamaciones.

La comida es deliciosa y muy económica

Pesima atención, no prestan atención alos clientes.

El lugar es bueno, las pizzas buenas, pero el domicilio terrible, lo probé varias veces pensando que habían fallado solo una vez, pero no, igual de una hora y media para dos se demoró en juntas ocasiones. Lastima porque el producto es bueno.

Deliciosa la pizza y las entradas

Los productos muy ricos, falta un poco mejorar la atención al cliente del personal.

Es un buen lugar, pizzas de buen precio hay pastas, sandwiches y lasagnas. No es un local muy grande por tanto no tiene muchas mesas, unas 8 mesas quizá. Fui un viernes y tuve que esperar como 10 minutos una mesa, durante ese tiempo realicé mi pedido entonces no fue malo. Las pizzas son crocantes y encuentras una variedad que en algunos casos no la encuentras fácilmente en otro lugar, no es para nada grasosa. Vale la pena probar las pizzas ahí.

El día de hoy jueves 11 de mayo llegué al lugar a las 9:48pm y la chica que estuvo en caja me dijo que ya no tenía servicio ni siquiera para llevar.. Estuve revisando y dice que el servicio los días jueves es hasta las 10:00pm. Así sea un buen local con este tipo de personal y actitudes hace que el cliente no quiera regresar. Les recomiendo que revisen si de verdad están llevando el dicho horario que aparece aquí en Google,o me hagan la aclaración si es un horario diferente.

Muy buena pizza, la mejor del sector

Muy demorados se enredan mucho y no preparan bien las cosas.

Pesima atención por Whatsapp van dos veces, que se demoran en atender y en el punto físico la cajera se hace un 8 para dar vueltas... No sé cómo será en las demás sedes; pero si ocurre con Keila en sede modelo norte

4/5 pues la preparación de la comida fue excelente, sin embargo me tocó ir hasta el mostrador por mi orden, lo cual no me gustó sin embargo el lugar es bonito y agradable.

La pizza en Piètres hay que probarla para creerla. ¡Es una experiencia maravillosa para tu paladar y recomiendo absolutamente la frescura de los ingredientes utilizados para crear tanta delicia en un plato!

Súper recomendado, recientemente tuve el gusto de probar este restaurante y la verdad solo me arrepiento de no haber entrado antes, los productos que probe el día que visite el lugar estaban super frescos, de buena calidad y la verdad eran de muy buen sabor. El tiempo de espera fue adecuado y la atención del personal fue muy buena. Los productos que recomiendo probar son los Stromboli y la limonada de coco, si se encuentran visitando modelia no se pueden perder pietres, bueno precios excelente calidad.

Demoraron mucho para sacar una pizza mediana, teniendo 5 empleados y el establecimiento casi vacío.

Pésimo servicio, las personas que atienden carecen de servicio al cliente. pendientes de su movil, no saludan, contestan de manera altanera,terrible. La atención opaca el delicioso sabor de sus productos. Sede modelo

Muy buenas pizzas y excelente atención.

Deliciosa la pizza pero un poco cara

La calidad del producto (pizzzza y lasagna) sobresalen de las pizzerias de barrio, tienen buena receta y el horno que gratina la pizza perfecta. Los precios han venido cambiando y las opciones de combo o promocion son a veces confusas, hay promociones que pedía y ya no están, pero no se si hay otras promociones y la cajera no me supo decir

La pizza es rica, fresca; las bebidas también. Pero qué pereza la música! Parece bar reggaetonero y no pizzería!

Es deliciosa la pizza y a muy buen precio

Me encanta su atención y su pizza es rica es muy agradable el sitio para consumir o llevar

La comida es rica, la atención falta mejorar

Terrible la atención, tienen promociones que no existen , malisimo servicio x whatsapp.... y la verdad les da lo mismo.

Pésimo servicio,la comida es rica , pero las personas que atienden allí son perezosas y poco concentradas siempre envian mal las cosas , dicen que están llenos de pedidos para no hacer el domicilio , hice un pedido por la página y nunca llegó. Pésima atención en la sede modelo Norte.

La peor experiencia que he tenido con pizzas nos indicaron que se demoraba una hora, hicimos el pedido una hora despues nos indican que no lo han preparado canelamos el pedido y 4 horas despues llega una persona con el pedido y que lo debiamos recibir

A pesar de que las pizzas que ofrecen son de relativa buena calidad, la atención al cliente y despacho de domicilios es pésimo. No es la primera vez que sucede con alguno de mis pedidos, en este caso, se demoraron en entregar la orden más de una hora y media. En anteriores ocasiones también se han demorado más de una hora en entregar el pedido, ponen excusas de que no se les notifico en la página o que el domiciliario se demora y para colmo, la orden que entregan es la incorrecta. A pesar de las quejas que se transmiten por los canales que ofrecen en la página no hacen nada al respecto y cada vez el servicio empeora, de verdad una lastima.

Masa y salsas de calidad. Superior incluso a varias tiendas reconocidas.

Me encantó el lugar probe las pizzas son frescas y deliciosas pero super recomendados los sándwiches.

La pizza estaba buena, pero la atención del personal malísimo. No lo dejan a uno ni entrar y ni saludan, el primer comentario hacia el comensal es -sólo pizza para llevar-

Terrible la atención y una falta de respeto para los clientes toman el pedido y no lo envían, el teléfono no lo contestan y se debe pagar anticipado.

El servicio muy deficiente, el costo del domicilio ni se diga es mas barato por app, la comida muy normal...

La mejor pizza de Barrios Unidos, lastima que elevaron los precios :-(

Muy buena pizza, pésima atención.

Un lugar bonito y acojedor, la comida es deliciosa y tienen gran variedad de comida, lo malo es que el personal no es activo y atento

Las pizzas como tal son buenas, pero el servicio es malísimo, no entiendo por qué toman tantos pedidos si no tienen el personal suficiente para despacharlos, adicional no tienen comunicación entre ellos, la cajera no sabe ni donde está parada, el pizzero tomando pedidos, de aquí para allá, en fin..... Un desorden total, adicional no entiendo tanta publicidad engañosa, ponen un precio afuera y cuando entró a pedir el producto me cobran de más, no es la primera vez que me pasa, escribo por wsp para pasar a recogerlo cuando este listo por que es superrr demorada la entrega de los pedidos, y cuando llegó allá me cobran más por una pizza que tienen otro precio afuera, si no mejoran van a perder muchos clientes, mientras estuve esperando que me atendieran tenían un montón de pedidos retrasados, una chica fue a quejarse por que le enviaron las lasagnas que no eran, y se fue gente por que no la atendieron.

El personal no se comprende entre ellos mismos, les falta comunicación, demasiado demorado el servicio.

La pizza es excelente, recomendado para probar una pizza diferente. Lo único que mejoraría es que no dan nada de cartones para comer en la mesa y toca con servilletas.

Súper recomiendado, el lugar acogedor para compartir con amigos o familia. La pizza exquisita!

Es bueno y la comida la preparan al instante. La lasaña me parece buena al igual que los strombolis

Hola a todos, los quiero invitar a un sitio que a mi parecer es increíble, es una pizza de aquellas donde se esmeran en hacer sus productos de una sola manera y es hacerlos bien, hechos con productos de buen calidad y lo sé por que al probarlo se siente, probé la pizza y lasagna y son increíbles, se las recomiendo.

Muy recomendadas, buenas pizzas a buen precio

Me traen lo que no es y luego tengo que esperar 1 hora y 50 y todavía no vienen a cambiarla, que servicio tan malo , Sigo esperando me dijeron que ya venían y sigo esperando llevo 2 horas y media esperando