Crepes & Waffles Centro Comercial Floresta en LOS ANDES - Número de Teléfono, Reservas, Opiniones

Se demoraron en traer la comida, no legaron platos que se pudieron, un servicio pésimo

Lastimosamente el servicio es pésimo y una hora recibir el plato en la mesa, no hay atención en orden de llegada. Llegamos primero que otras 2 mesas y nos atendieron de últimos.

Con mis padres fuimos, casi no nos atienden y cuando lo hicieron fue de mala gana, mi padre hizo el reclamo directamente con la administradora y no le dió gran importancia. Tiempo después fuí con mi pareja y nos sucedió la misma cosa. Soy un cliente seguido de Crepes & Waffles y es el único local donde me ha ido así.

Como siempre Crepes no decepciona. Esta vez fuimos a comer algo de dulce, cerca de las 4 un sábado no tuvimos que hacer fila, aunque como siempre había bastante gente. A pesar de eso el servicio es rápido y las chicas atentas. Pedí un wafle rochele nuevo en la carta y me encanto. Para los amantes del chocolate espectacular!!! Recomendadisimo.

Fui con mi esposo para celebrar el aniversario, primero casi no nos atienden segundo la mesa estaba súper sucia y casi no la limpian, se demoraron eternidades para alcanzarnos la carta y ni hablar de lo que se demoraron en alcanzarnos la comida, mi esposo pidió Camarones al curry y estaban re salados, luego pedimos la cuenta y otra demora para atendernos, nos tocó ir a la caja para pedir nuestra cuenta, mala experiencia totalmente y todavía nos preguntan que si queríamos incluir el servicio, y obvio dijimos que no , es la primera vez que nos pasa esto en uno de estos restaurantes. Nunca volveré a esta sucursal

Crepes para mi siempre es un lugar donde nunca vas a perder si vas, esta vez comimos tres platos y para mí son de las salsas más ricas los camarones al ajillo tienen un sabor increíble, el stroganoff es súper suave y es una muy buena porción, el champiñón fondue es una porción más pequeña pero la salsa de queso no se la pueden perder, esta vez quise probar la copa de lychees y no fue de mis favoritas porque siento que le faltó más helado pero aún así es una combinación rica, la copa Brasilia es helado crocante con macadamias caramelizadas 10 de 10

Califico 4 por ser crepes : tradicional, familiar y acogedor. Desafortunadamente han cambiado sutilmente varias cosas: los platas son mucho más pequeños, la salsa más aguada. Las porciones de helado de los waffles a mitad del tamaño de Siempre

Pésimo servicio de domicilio, llevo más de dos horas esperando y no responden , se llama a la línea telefónica y tampoco responden nada. Supuestamente se iba a comunicar del punto para explicar la situación.

Por favor al abrir la atención al público lo correcto es dejar planchas limpias y comida alzada

Buen producto, muy demorado el servicio

Hoy compramos los miss productos que en otros puntos un gofre de arequipe y u. Helado , el arequipe mínimo no se veía y los helados una micro bola , primera vez que sucede , quizá sea el punto

Tiene un alto volumen de personas que asisten al lugar, así que lo ideal para un fin de semana es llegar sobre las 12. Tiene la variedad en carta de brunch, manejan buenas recomendaciones, y como siempre la comida es un precio justo y un sabor espectacular. Es un lugar amplio, tienen 2 pisos, manejan una terraza y te puedes sentir a gusto en la noche por su ambiente y calefacción. No tienen acceso al segundo piso para personas con movilidad reducida. Su servicio al cliente puede mejorar, es entendible la alta demanda y el movimiento, pero las personas que trabajan aquí no siempre son amables y tienden a solo tomar pedido de forma no tan amable, inclusive a la hora de dar recomendaciones. Y como todos los Crepes siempre tienen fila en las horas pico. Los domicilios se demoran mucho, entendible por la alta demanda.

Es de los pocos C&W que no toca hacer cola.

Fuimos a almorzar porque mi hija estaba de cumpleaños, desde un principio lo hicimos saber, tomaron el pedido y la comida se demoró muchísimo, 2 veces preguntamos sobre la comida y nos decían ya viene, después de la demora, trajeron los y faltó uno, nuevamente la demora, el postre de el cumpleaños, ya habías dicho que no importaba, pero al rato llego. Cuando fuimos a pagar, nos preguntaron sobre si incluimos el servicio a lo cual dijimos no, de ahí fue peor, pagamos, y olvidamos la factura para el parqueadero, nos devolvimos para que nos expedieran una copia, a lo cual nos dijeron que no se podía, que lo buscará en las canecas de la basura, fuimos al segundo piso donde estábamos y allí lo encontramos. Debo decirlo que yo sacaba pecho por esta empresa colombiana y emprendedora, pero ya me había pasado con el servicio muy demorado, pero después este sábado, y ahora sí, NO VUELVO Y NO LOS RECOMENDARE.

Es un sitio como aburrido, y la q nos atendió no nos llevó el pan q pedí.os, demorada la atencion

Todo lo de Crepes es delicioso. Los helados, ni se diga 🤤. Un muy buen sitio para ir solo, con la familia o los amigos.

Delicioso el crepé de cochinita pibil.....pero el plato donde lo sirven es tan curvo que no se puede apoyar el cuchillo en ningún lado. ....se me cayó todo el tiempo

Atención,comida excelente ! ...El helado de pasión de maracuyá es simplemente una delicia 😋

Cómo siempre excelente la comida, servicio dejo mucho que desear

Tiempos de espera demasiado prolongados en comida para llevar, comida deliciosa.

El sábado fui con mi familia nos asignaron una mesa en el segundo piso, al cabo de 20 minutos nos fuimos ya que la mesera se dedicó a limpiar mesas y no nos atendió, se hizo reporte con la encargada del punto pero no sucedió nada, lastima por qué es un sitio bueno, no tiene la logística adecuada para atender al público en el segundo piso cuando está lleno.

La comida en general es buena a un precio razonable. Hay una falla en el tema de la carta para domicilio y es que aún no se incluyen los productos nuevos

La comida es deliciosa pero el servicio es fatal, en esta sucursal es terrible y lo peor es que siempre preguntan "desea incluir el servicio", que desagradable es escuchar eso cuando ellas saben que no atienden bien, se les nota el desanimo. Hace unos años era de mis lugares favoritos pero ahora solo voy una vez al año.

Ha desmejorado notablemente la atención, se demoran en el servicio, llega frío, no colocan los cubiertos completos hay que pedirlos tres veces para que los traigan... Mientras la comida se enfria más...

Crepes se destaca en general por sus platos. Son muy ricos pero sentí que en el Crepes de Cafam Floresta, el servicio y tiempo de espera fue muy demorado.

Cómo siempre una buena atención 😃

Tristemente el tamaño del helado va acorde a cómo le caigas a las persona que lo sirve, al jefe Yuliana Camacho recibió mi comentario personalmente pero igual no volveremos a esta heladería. No la recomiendo

Comida deliciosa, precios accesibles, lugar bonito, muy buena atención

El ambiente es muy agradable para sentarse y conversar

Es un restaurante de tradición, el ambiente siempre es agradable, la fila es lo peor, la atención de hoy estuvo bien por la mesera pero en la cocina fatal los platos salieron a destiempo, un creps de roastbeef sin carne jajajja nos tocó reclamar obvio que nos lo cambiaron. Tiene muchos años para q aún le pasen está clase de cosas con el servicio. Mi mexicano lo sentí insípido no está saludo. Creo q han desmejorado. Porfavor no bajen si calidad!.

Las meseras de este punto son muy atentas pero en el brunch la atención es algo demorada.

La comida excelente como siempre, lo único es la demora, pero es comprensible por la cantidad de comensales que llegamos al lugar.

La calidad de los platos no es la misma, pedimos unos camarones en salsa de la casa y literal era una salsa a base de tomates, súper aguada y sin sabor, adicional casi todos los platos fríos, pedimos un postre con profiteroles y la masa estaba terrible, parecía vieja de lo dura que estaba, últimamente los restaurantes que visitamos sea el punto que sea ya no nos va igual de bien como antes, los platos regulares, o el servicio ultra demorado.

Algo lleno los fines de semana pero el tráfico aumenta es normal

Demasiado tiempo de espera platos fríos falta de coordinación llevan platos que son para otras mesas

Muy buen servicio, buena comida como siempre

También venden helados deliciosos

Hace falta más opciones veganas o vegetarianas.

Un ambiente agradable para compartir en familia, variedad de sabores y excelente presentación

Cómo siempre es un excelente lugar para comer

Muy bueno además no hay tanta fila como los demás sitios a la hora del almuerzo.

Crepes y sus opciones son siempre geniales. Sin embargo, la atención de esta sucursal es terrible. Muy demorado, los platos de un grupo los entregan cómo van saliendo, no se puede comer en grupo. Adicionalmente el encocado de mar tenía sus ingredientes mal preparados. No habían 3 tipos de cerveza, no habían 2 postres específicamente. La verdad me gusta mucho esta cadena y disfruto la atención de sus sedes en cedritos, parkway, paseo villa del rio, pero en este lugar terrible. Todas las señoras hablando pajarilla en la caja, platos que no llegan y al no incluir el servicio tras del hecho se enojan... pilas crepes!

Servicio muy lento, incluso cuando no hay muchas personas en el local

Siempre sabroso. Pero de un tiempo acá, el pan de la casa hay que pedirlo e insistir en que lo traigan. Entiendo que no lo traigan para no desperdiciar si no se quiere. Pero tener que insistir...

Todo excelente, solo tenemos una solicitud y es cuando van abrir un crepes& waffles en Ibague? Por favor nos hace falta

Cómo siempre Crepes se destaca por el buen servicio y en los buenos productos

Tuve muy mal servicio en mi visita al restaurante; me impresionó que me atendieran mal estando solo el lugar. Espero mejoren esa parte.

Malísimo, solo dicen que se les acabó el Chantilly y que de malas. No remplazan con nada y cobran lo mismo

Como siempre la comida es excelente, las salsas de los crepes salados son muy buenas y siempre lo recomendaré El personal siempre es muy amable y disponible.

Cómo siempre buen servicio, deliciosa comida y diligente atención.

Buen sitio para compartir en familia.

Es un lugar ya tradicional en Bogotá, es bueno, bonito y económico, por lo que la fila y la espera valen la pena. La comida es deliciosa, muy bien preparada y muy bien servida. El servicio es muy bueno las señoras siempre son muy atentas. Para ir en grupos grandes haybque esperar un poco mas, pero lo vale. Los jugos y batidos son muy agradables y los postres y helados, 100 de 100. Siempre hay nuevos platos.

Buena calidad y precio, se debe evitar que se alarguen las filas o ampliar el local, en general la experiencia es muy buena

Buena atención y gran variedad de platos. Suuuper recomendada la sopa de cebolla y el sombrero vueltiao, el jugo de mandarina es extremadamente delicioso.

Muy mal servicio, nos sentaron y cuando nos atendieron nos tiraron la carta por la cara, claro que después de media hora

Los platos mexicanos exageradamente picantes.

Helados y comida deliciosa y a buen precio.

El servicio es muy lento mas de una hora esperando

Crepes & waffles ha sido una referencia de excelente comida gourmet en Bogotá. Sinembargo en esta locación, desde hace unos años, la calidad y el servicio han disminuido. En una reciente visita en una tarde fría y lluviosa, ordene un capuchino y con sorpresa note un "pegote " de whip cream en el medio. Esto enfrió el capuchino y ademas tratando de resolverlo se regó todo. Esta presentación no está en el menú. Y la respuesta fue q la crema lo enfria !??. No un buen reflejo de lo q ERA este restaurante y q deja mucho q desear. Los precios han aumentado proporcionalmente a la disminución de la calidad y cantidad de los productos.

Se ve grande y bueno no he comido en éste establecimiento pero la comida de c&w es muy buena en general

Buenas opciones vegetarianas y veganas

Un poco lenta la atención, la comida deliciosa y buena porción

Últimamente me han hecho esperar demasiado en diferentes locales de crepes,la atención a la mesa es demorada y el plato sale después de 45 minutos

Muy buen restaurante, aun que lento el servicio, el último comensal le trajeron su comida cuando todos habíamos acabado

Me encanta ir a crepes. Lástima que la última vez que fuimos nos dejaron esperando 45 minutos después de ordenar el servicio.

Crepes & Waffles era uno de mis restaurantes favoritos, no obstante la venta tan masiva ha hecho que desmejore mucho la comida, que lastima en verdad.

Un poquito demorado cuando hay mucha gente, por lo demás está bien

Toca rogar para que lo atiendan y se demoran mucho se les olvida los pedidos muy regular el servicio

En esta sucursal la atención es buena y la comida la sirven relativamente rápido. La comida es muy rica. El sitio en general es tranquilo.

El menú espectacular, bien preparados y bien servidos, la atención cada día más mala, nada llega a tiempo y todo muy demorado

El servicio es pésimo. Demorados, desordenados en la atención así haya poca gente. Un desastre.

5 minutos esperando atención en la mesa y nunca pasa una mesera, por más que el local estaba casi vacío. Ya ha sucedido el dos ocasiones. A esta sede no vuelvo nunca

Excelente atención, comida deliciosa!

Definitivamente crepes, es un lugar que te hace sentir en casa, la atención inigualable, los platos saben igual de bien en cualquiera de sus cedes. Se ha convertido en un restaurante que siempre es un muy bien a opción, además su relación precio-producto se me hace muy justa. Por favor sigan con el bien servicio y buena a comida.

La comida sigue siendo buena,sin embargo considero que el servicio es malo,poco amable y demorado,especialmente en Floresta

Siempre es satisfactorio ir a Crepes & Waffles, la comida tiene un mundo de sabores, las personas que atienden hacen muchos esfuerzos por que todo salga bien en la visita... Recomendaciones por montones, disfruten y diviertanse...

Brindan un buen servicio pdro para acceder es complicado ya que hay bastante fila hasta para comprar los helados.

Atención muy buena y rápida, muy especial su servicio.

Muy lenta la atención, la comida muy buena

Excelente lugar para comer cosas muy deliciosas, sus postres helado.

Los mejores helados de toda Bogotá, en mi humilde opinión... Sabores espectaculares.

Buena comida, atención rápida, buen precio, buen sitio

Anoche fui a cenar con mi esposo y cuando me entregaron mi pancook comencé a sentirle un aroma bastante fuerte y desagradable, alcancé a comer unos dos bocados pero me sabía mal así que mi esposo lo probó y le supo a licor. Le pregunto a una de las meseras y me dice si, la mayoría de nuestros platos se preparan con vino blanco. Estoy embarazada, han habido algunos riesgos y me sirven un plato con licor mal preparado que sabía cómo si hubiesen regado la botella sobre mi comida. Evidentemente no lo consumí, casi no hallan en su menú un plato que no tuviese licor y al finalizar la cena, pese al malestar, de manera amable quiero dejar la sugerencia cuando la jefe me dice que es mi deber a cualquier lugar que vaya preguntar si la comida tiene licor, cuando en NINGUNA parte del menú informa de esto. Así como avisan qué cosas tienen maní, qué cosas contienen o no carnes o lácteos DEBEN informar sobre las preparaciones con licor, especialmente si no lo saben cocer correctamente.

Muy bien atendidos, deliciosa la comida.

La atención durante el desayuno es muy rica, no está tan lleno como otros.

Casi no me atienden porque llegue sola, aunque me sirvieron ya la comida no fue lo mejor, la atencion muy mal.

Hace falta un poco más de atención en el servicio

Estuvo bien la atención recibida. Los platos estaban muy ricos y siempre es bueno probar alguna receta diferente

Igual que todos, se debe hacer fila y el servicio no es el mejor.

Por mejorar el tiempo de atención al cliente.

La comida deliciosa a buen precio, las bebidas muy bien, el servicio excelente y hay convenio de parqueadero dan 3 horas gratis en el centro comercial Cafam por consumos superiores a $40.000 COP

Siempre me encantaba ir a Crepes & waffles pero mi última experiencia fue negativa. La señorita acomodadora no respetó la fila y asignó mesa a personas que llegaron sin hacer fila, Bastante demora en atendernos. Tomaron el pedido, el cual se demoró más de 45 minutos en llegar. Varios asistentes reclamábamos por la demora. Es decir, fue algo generalizado aunque las encargadas de los domicilios permanentemente despachaban pedidos. Además, desafortunadamente Mi plato llegó frío, lo cual hizo que la experiencia terminara siendo decepcionante.

Calificar a esta altura a Crepes no vale la pena, porque todos conocemos la calidad. La única recomendación es llegar temprano.

Me encanta la variedad. Hoy probé otro helado!!! Y deli como siempre

Muy bueno, buena atención gran variedad de comida buenas porciones buenos postres.

Como siempre la comida deliciosa y los postre exquisitos

El lugar tenía buenas condiciones de bioseguridad y quien me atendió fue muy amable. Lo único negativo para decir es que se demoraron bastante a la hora del pago.

Como siempre la comida muy diversa y sabrosaaaa

Peeismo servicio, 40 min haciendo fila, 1 hora estuvimos luego que pudimos entrar y nunca nos trajeron nuestro plato es un pésimo lugar, no lo recomiendo

Siempre delicioso y al mejor precio.