Ventolini Restaurante y Heladería, Oeste en Cali - Número de Teléfono, Reservas, Opiniones

Es uno de mis lugares favoritos. El café es lo único que necesita mejorar. El resto es genial, los admiro demasiado.

Bonitos espacios y decoración, ambiente discreto y acogedor con jardines de Palmas, Helechos, Pandurata, Lengua de Suegra...etc, que transmiten energía de frescura y tranquilidad. Tortas, helados, malteadas, cafetería y comida deliciosa, excelente atención del personal. Seguridad Privada atenta, admiten mascotas.

Es un lugar tranquilo, recomendado.

Exelente lugar y excelente atención

La propina VOLUNTARIA por el ley puede ser rechazada o modificada. Parece que a los meseros no los han capacitado al respecto. Particularmente a la sra Leidy, quien prefiere rayar en la imprudencia y ser bastante inoportuna con su tono de voz, porque para ella es un problema que el cliente indique paga el valor de la cuenta ajuntando la propina. Prefiere ir a la mesa, interrumpir la conversación del cliente sin disculparse, omitir el derecho del consumidor y decir: no estás pagando la cuenta completa, como una acusación. A pesar la molestia que genera, se le explica amablemente de que se está pagando la cuenta completa y el valor de la propina modificado. Pero no contenta con ello, responde: para la próxima entonces pide que te excluyan el servicio de la cuenta porque ya se genero la factura... La cual no era electrónica sino normal. Definitivamente fue una experiencia desagradable con la señora, quien no tiene idea, de que el servicio al cliente va mas allá de servir un producto a la mesa. Ahora, la "administración" que supuestamente esta en la misma caja, no tiene el más mínimo interes en resolver la inconformidad de los clientes. Deben comprender que el proceso interno que hay a partir de que un comensal pida un plato y finalmente pague por él, es responsabilidad sólo suya frente al nivel de satisfacción.

Excelente servicio personal muy amable desde la persona de seguridad, hasta el personal que atiende en el lugar, muy amables y el desayuno súper delicioso para compartir en familia 👌❤️

Una muy buena atención y el lugar es amplio y con aire acondicionado que refresca en medio del fuerte calor de la ciudad

Un lugar cómodo para disfrutar de un buen postre y una buena comida

Lindo y acogedor lugar, muy buena comida y HELADOS, excelente servicio.

Es un lugar agradable, tiene una zona externa qué mira hacia el Río Cali y otros espacios al interior del establecimiento, sé puede comer rico con platos a base de pastas y salsas con queso, también me he pedido ensaladas y son ricas. Las tortas son también los productos más ricos que tienen, me encanta la de chocolate y tomarla con café.

Comida deliciosa, excelente servicio y un ambiente espectacular.

Buen lugar y excelente ambiente para compartir.

Un lugar hermoso, los postres son una delicia y la atención es inigualable.

No se a que genio se le ocurrió cambiar el diseño dejando un área tan pequeña de mesas para los papás que llevan a sus niños. No dan ganas de estar con esa sensación espacial casi claustrofobica. Al menos el del gato ya queda descartado como lugar para llevar a mis hijos.

Esta muy bonito con su nueva remodelación se siente muy cálido y acogedor el ambiente

Un lugar hermoso, pero el personal no fue muy amable, la comida estuvo bien, aunque pedimos una galleta y se quemó, aparte de eso, el café aquí es muy bueno y su helado también es bastante bueno.

Un gran lugar para comer o tomar un helado y el Jarro de Vino tiene una excelente relación calidad-precio para beber vino todos los días. Todos comimos pasta, un pollo alfredo y dos Camarón Mediterráneo. Todos estaban deliciosos y la factura total para 3 personas con vino.

¡El mejor helado de pistacho de todos los tiempos! ACTUALIZACIÓN *** lamentablemente este ya no es el caso. El helado de pistacho ha cambiado por completo...muy poco sabor y apenas pistachos. Incluso el color es menos intenso. Cambiaron la receta (probablemente para ahorrar dinero) pero arruinaron lo que solía ser un producto excelente. También mantuvieron los precios iguales pero redujeron el tamaño/cantidad (galletas con chispas de chocolate envasadas, por ejemplo). Se siente como si estuvieran estafando con avidez a sus clientes. ¡Qué vergüenza para Ventolini!

Excelente lugar ideal para tardear mientras los niños juegan, hay actividades programas como los galletitas para lo cual debes pedir una manilla. Cuenta con área de juegos y para pintar. Han cambiado y mejorado el local, la comida y su presentación, todo delicioso, recomendable el capuccino con macadamia. Hay servicio de desayuno, no lo he probado. A mejorar, el café de nuestra mesa llegó tibio tirando a frío. Menú de niños cambió por completo.

Fatal servicio estando adentro antes de 10pm y después de pasarme las cartas ME DICEN QUE NO HAY SERVICIO la mesera me atendió y me dijo que si había servicio y otra persona que es la Sra Claudia que es la cajera cerró la puerta y no nos dejo volver a ingresar después de haber estado dentro antes de las10pm.

Me decepciono la comida, muy poquita la porcion individual y parecia una sopa. Pedi unos spaguettis con pollo y champiñones y nada wue ver 4 trocitos de pollo y 5 champiñones Que tristeza y pagar tan caro por una cuenta de $152.000 no me parece

Falta sitio para estacionar el vehículo

Execelente atención, postres de buen sabor y un ambiente tranquilo para charlar.

Los helados son bastante ricos y más con un clima caliente.

RECOMINEDO MUCHO ESTE RESTAURANTE, Es muy bonito, fresco, la atención es excelente, la comida es muy buena, el servicio es excelente, tiene juegos para los niños, esta muy bien ubicado, al salir puedes tomarte fotos con los gatos pues queda al frente de estos

Excelentes postres y atención, lugar ideal para tardear mientras los niños juegan. Con área de juegos y para pintar. Incluso vine cuando había mucha gente y los pedidos los entregan rápido.

Solo boy por motivo de trabajo laboral y se que es buena la comida y el servicio.

Delicioso. Deben probar la malteada de frutos rojos o la de mora. El waffle de aqui es super rico tambien

Un buen postre siempre encontrarás

Todo delicioso. Super recomendado!

mejor los postres que la comida de sal. pero Ventolini siempre está bien

Buen lugar para compartir con la familia

No es cómodo la comida estaba bien

Sitio ideal para compartir un buen plato de comida o postres.

Los postres les falta frescura unos waffles hechos quien sabe hace cuántas horas estaban fríos y blanditos

Excelente atención por parte del personal. La comida exquisita! Un lugar muy limpio y agradable. Precio de rango medio alto . Lo súper recomiendo!!!! Lo único que mejoraría : el aseo del baño.

Postres y helados deliciosos. Muy buen lugar para hablar en grupo o pareja.

Descontinuaron el helado granizado

Es un lugar muy agradable, ideal para llevar los niños a un espacio divertido y seguro.

Tienen muy buenos precios en cuanto a postres. Encuentras café, helado, tortas y comida de sal. Ensaladas,sopas etc. El lugar es muy grande limpio y con muy buena atención. Encuentras comida vegetariana y helado vegano.

La comida del lugar es muy agradable, variada, buenos sabores en las comidas saladas y dulces, son pet friendly y venden heladitos para nuestros perrihijitos, lo que si es muy deficiente es la atención del personal, teniendo uno que hacer maromas para que finalmente lo vean y atiendan.

todo muy rico. un sitio muy agradable y espacioso.

un lugar con muchos helados ricos y juegos para los mas pequeños

La comida es súper deliciosa pero los platos demoraron un poco más de 40 minutos en llegar.

Sin igual, a pesar que esa noche llegamos minutos antes de cerrar nos atendieron maravillosamente. Su comida exquisita 😋

Excelente atención y permiten el ingreso de nuestras mascotas

Su pasta muy regular, relación costo calidad nada favorable. Es mejor cruzar el río y dirigirse al peñón a buscar un restaurante que valga la pena. Excelente servicio

Bonito, fresco y muy bien ubicado además de sus deliciosas tortas genovesas de varios sabores

Muy bello todo..los helados ricoooos

Delicioso, la atención maravilla, como pocos lugares

Buena atención y comida con buen precio y sabor.

Demora en el servicio, helados derretidos y sabores mal servidos. No fue una grata experiencia.

Los platos en ventolini son tan deliciosos y tan económicos, que siempre vale la pena ir a comer algo.

Buen lugar para ir sobretodo en familia y amigos, buenos helados y comida

Sirven una pasta increible ❤️ la atención es rápida y muy formal

Un lugar muy tranquilo, platos bien preparados, servicio al cliente ideal

Excelente , cada fin de semana hay actividades gratis para niños de hacer galletas

Delicias de dulce y sal en un mismo lugar, maravilloso.

Muy buena atención gran variedad de platos y postres, precios asequibles.

Infaltable en la visita a Cali y recomendado el helado con mango biche! El servicio, excelente.

Ahí todo lo que preparan es rico la comida los helados tartas deli

Perfecto lugar para una tarde de helados!!!

El sector hace que el restaurante sea ameno para cualquier comida en cualquier horario. Los precios son muy buenos y la atención es genial

Tienen una amplia carta, con platos muy deliciosos, paninis y ensaladas exquisitas, es un lugar cómodo y lindo ideal para compartir con familia, cuenta con zona de juegos para niños y los precios son muy cómodos.

Muy ameno, la comida está bien, lo bueno es que es un lugar seguro para llevar a los niños, para que jueguen mientras los adultos comemos sin la preocupación de que los niños estén inseguros, los precios son acordes ala zona entre 20.000 hasta 40.000 por plato, menú infantil con platos desde 18.000, el helado y postres son deliciosos

Cuando llegamos se tardaron en atendernos las dos chicas que tenían servicio a la mesa estuvieron un rato paradas hablando solo se detuvieron para atender un grupo de clientes que ya estaban consumiendo y fue en ese momento que nos atendieron. Mal servicio te doy dos estrellas por que el lugar es bonito

Excelente sitio para comer, un helado o tomar cafe

Un lugar perfecto para pasar un rato y disfrutar de algo dulce

Buen helado, café con leche y servicio.

Super delicioso! Me encanta este lugar recomendado! Para ir con amigos, familia.

Muy buenos productos, precios justos, buen ambiente, se puede ir con mascota

Pasamos por el oeste cali, ciudad calurosa decidimos comer helado, se piden dos helados iguales !! Que su complemento principal es bayles con vainilla era súper notorio que el helado estaba bajito de bayles!!! Realizaron el cambio pero cuando la Srta hace el cambio da a entender que no era así !! Lugar donde el cliente no Tiene la razón !! O miente !! … No lo recomiendo para nada

Bueno aunque la atención un poco demorada

Como siempre.buen servicio , Primer vez q pedía Lasaña pasó la prueba !!! Helados excelente Maracuya .

Un clásico en Cali, la comida es deliciosa.

Helados deliciosos mucha variedad de cremas.

Poco surtido de helados cuando fui el 2 de enero, excelente atencion...

Destaco el excelente servicio por parte de los empleados, amabilidad y agilidad.

El crepé que consumí estaba muy dulce.

Los mejores helados de la ciudad. Super recomendada la malteada de maracululo

Pésimo servicio al cliente demora hasta de 15 minutos para atención a la mesa y autoservicio no hay. Mala experiencia en las 2 veces que he asistido ala ciudad, un lugar el cual no recomiendo

Hace 2 años no me comía un chocolatísimo y lamentablemente me fue muy mal. Las salsas son de baja calidad y el helado ya no sabe igual. Se nota que han recortado muchas esquinas por disminuir costos, a expensas de la calidad. Ojalá lo mejoren nuevamente. A mi esposa le pasó lo mismo con su banana split.

Ho pedimos 2 waffle pecatto para mi hija y su amiga, que como muestra el menú, viene con waffle caliente, para mí sorpresa cuando pedí probar ni el waffle estaba calienta y no se sentía fresco. Sentí que nos reprocesaron el pedido, mal muy mal.

Delicia me encanta amplió buen servicio

Muy agradable para pasar un buen rato con la familia y amigos. La comida allí es simplemente deliciosa.

El sitio es agradable, el crepe d e pollo y tocineta muy malo, pollo frío, sabe raro

Es un lugar con alimentos deliciosos y postres exquisitos. Pueden ofrecer mayores experiencias en el lugar

Es un sitio agradable, como para ir en familia. La comida no se demora mucho después del pedido.

Pedí una ensalada y solo era lechuga 3 pedacitos de pollo y 2 pedacitos de tocineta la verdad quedé aburrida.

Lugar ideal para comer un rico helado y pasar un rato agradable, tiene juegos para ir con niños y también hacen actividades como hornear galletas para los niños, los precios son buenos en relación calidad precio, cualquier día de la semana es bueno para ir, no es demasiado concurrido así que se puede estar cómodamente

Buenos postres, buena comida, buena atención y en general una grata experiencia para el comensal.

El cheesecake de agras con helado, recomendadadisimo!

Este día fuimos a probar algunos postres que nos habían hablado algunos amigos que podríamos disfrutar en nuestra visita al lugar, aprovechamos que era un cumpleaños a celebrar y así seria una ocasión ideal para ir. En esta ocasión elegimos un postre que incluía una galleta recién horneada, y el otro era tipo muss, bastante rico con sabores que combinaban bien. Realmente disfrutamos esta visita, así que cuando estés por la zona vale la pena tomarse el tiempo de ir a conocer su amplio menú!

Ambiente agradable y helados exquisitos😋😋

Es muy rico la verdad mi hijo disfruta ir mucho allá por las malteadas y los juegos para descargar la energía acumulada jajaja. Para uno es bien menú variado el café súper rico

Excelente lugar para comer algo cerca del Río Cali y su brisa.

Si te gustan los helados y un buen café de media tarde este es el sitio dentro de la zona más turística de Cali

muy bueno, muy rico. Muy chévere y elegante el sitio. Pero no hay formas de pago diferentes al efectivo

Lugar agradable para tomarse un café o compartir un helado

Excelente servicio, precios acordes, altos pero son para el gusto