Totoy’s food en Popayán - Número de Teléfono, Reservas, Opiniones

La Comida nos parece rica pero La demora en entrega de productos fue exagerada más de una hora para atender una hamburguesa un emparedado y fajas de pollo, estando con niños es muy difícil esperar tanto para un plato así, lo pensaría para volvee

Aquí te presento la corrección del texto: Anoche, a las 9:26 pm, hice un pedido de tres hamburguesas a través de WhatsApp. A las 10:35 pm, pregunté por el tiempo de entrega del domicilio y me respondieron: 'Tu pedido está saliendo con el domi'. Luego pregunté desde qué sede salía, pero dejaron de responderme. Intenté escribir y llamar varias veces, pero no obtuve respuesta. Quería cancelar el servicio debido a la demora, pero finalmente decidí recibir el pedido para no perjudicar al domiciliario, quien llegó a las 11:16 pm, casi dos horas después. Me parece una falta de respeto que no informen al cliente sobre el tiempo de espera.

Muy ricas las hamburguesas, y el lugar, hace un poco de frío cuando ventea, pero de resto 10/10

La comida es muy buena, pero el servicio para domicilios pésimo más de 2 horas para despachar un pedido y no tienen la amabilidad de informar el tiempo de espera, y les escribes para averiguar y la respuesta también tarda horas.

Excelente atención y buen ambiente. Muy rica la hamburguesa 😋

Buena comida rápida en especial las papas pulled pork!

El ambiente es agradable la atención es buena, la música 🎶 jaja amo el regueton yo amo las 🍔 hamburguesas

La peor experiencia en servicio que pude sentir en un restaurante. En la carta te avisan que la preparación de la comida puede demorar 35 minutos, pero es una exageración y una falta de respeto lo que viví con mi familia, éramos los únicos en el lugar, luego de ver la carta y las opciones ya había llegado otra mesa, ellos pidieron de primero, y nosotros luego de esa mesa, hasta ahí todo normal, pedimos entradas y luego de nuestro pedido ya llegó más gente al lugar, esperamos pacientemente, cuando vimos que la primera mesa que pidió antes de nosotros le llegó el pedido y ansiosos esperábamos nuestra comida, pero nunca llegó, hablamos con la mesera sobre nuestras entradas, porque ni siquiera eso nos habían traído, ya habían pasado los 35 minutos que decían en la carta, pero la respuesta de la mesera fue que se demoraban, entonces cancelamos las entradas, luego de eso voy a hablar con la chica y le pregunto si nuestro pedido se demora y ella me dice que no, entonces voy y me siento y espero, ya teníamos hambre y era justo que llegara el pedido, dijimos que si se demoraban 10 minutos más, nos íbamos, luego de a los 7 minutos de haber dicho eso, van saliendo unas hamburguesas y esperábamos que eran para nosotros, pero no, eran para la mesa que había llegado después de nosotros, 😡😡 teníamos rabia en ese momento y sin ser groseros nos fuimos y que cancelaran todo el pedido. Es una lastima tener que hacer una reseña sin tan siquiera haber probado la comida, pero también es una lastima que por la atención se pierdan los clientes. Esperábamos que por lo menos nos solucionaran algo, pero les dió lo mismo. Pésimo servicio ni ganas me quedaron de volver

Comida rica, buen ambiente, pero PÉSIMO servicio a domicilio. SIMPLEMENTE NO PIERDAN SU TIEMPO Y DINERO PIDIENDO A DOMICILIO. Más de 30 min de espera para que confirmaran mi pedido y NUNCA LO HICIERON.

Dos horas espere y espere...y nunca llegó nuestro pedido salimos y ni siquiera nos pidieron disculpas...

Excelente atención y las hamburguesas súper deliciosas

La comida es deliciosa, a veces la cantidad de meseros no dan abasto con la cantidad de comensales y otras veces son un poco despistados y hacen que la atención se tarde un poco. En ambas sedes el ambiente es agradable, aunque en los días atareados suele ser un lugar congestionado.

La comida sin duda es deliciosa. Lastimosamente el servicio a domicilio es muy malo , las pocas veces que he realizado pedido los porductos llegan fríos debido a la demora .

El precio vale totalmente la pena, son fácilmente las mejores hamburguesas que he probado. Me enamoré de la hamburguesa Queen, 10/10, muy feliz con mi elección.

Platos para degustar y buena atención

Súper demorados con el domicilio y cuando llegó me trajeron una hamburguesa que lo era.

Es un excelente lugar para disfrutar en cualquier momento, si lo que buscan es privacidad la sede principal de Guayacanes es ideal para ello, por el contrario ciudad jardín tiene un ambiente parchado para hablar con amigos o tener un rato agradable con su pareja. Les recomiendo las Papas Potato & chicken y el perro crispy pork es delicioso 🤤

Pésima atención! Se realizó un pedido a las 7:00pm que se daba por confirmado, y después de 3 horas y algo más, no hubo respuesta, solo mensajes en visto, una falta de respeto. No lo recomiendo!👎👎👎

Su variedad de hamburguesas ofrecen sensaciones diferentes en cada una de ellas, el personal es muy amable y el ambiente es propicio para compartir con pareja o amigos.

Les recomiendo las papas pulled 10/10

Tienen un servicio especial y su comida es deliciosa, muy recomendado.

Excelente servicio, el sabor de la comida es superior al esperado

Es un buen sitio con un ambiente agradable para compartir con amigos o pareja. La iluminación se presta para hacer cálida la experiencia. La comida no tarda mucho y tienen variedad.

Servicio de domicilio totalmente pobre. No llegan las cosas completas y además demoró una 1hora y 45 minutos !!! 👎🏾👎🏾👎🏾💀💀💀

Excelente lugar para cambiar de ambiente y en un lugar diferente de la ciudad de Popayán

Me gusta mucho su comida y atención

Me gusto la comida, pero el costo una adición de papas me pareció demasiado para la calidad del producto frente a la cantidad.

Muy buena opciones para comer, gran sabor y porciones más que suficiente 😉 y a buen precio

Pésima atención, dos horas nos tuvieron esperando por una hamburguesa y resulta que la mesera nunca la había pedido

De la mejor comida rápida de Popayán, todo es delicioso, hamburguesas, perros, sándwich y las papas.

No pidan a este lugar, se demoran una hora y media para el envío, la comida llega super fría, las papas duras, pagar tanto por una hamburguesa. Para nada recomendados hay muchas mejores opciones como Blue Cheese, Dom Burger en donde nunca he tenido problemas con la comida ni los domicilios. No pierdan su tiempo ni su dinero

Muy buenas hamburguesas, totalmente recomendado.

El ambiente es muy agradable, atención excelente y la hamburguesa de la casa se encontraba deliciosa, recomendadicima.

Las hamburguesas son buenas, sin embargo, deberían mejorar la atencion al cliente, los meseros no estan pendientes de los clientes

Las mejores hamburguesas de la ciudad, recomiendo la totoys

La comida es rica pero el servicio es pésimo solo una mesera y la demora en la comida es de más de hora y media. No lo recomiendo cuando les dije. Que pagaba la gaseosa y me iba me dijeron que ya salía y se demoraron media hora más.

Horrible experiencia, su comida es muy buena pero su atención es lo peor. estuvimos 2 horas y media esperando nuestra comida,nosotros pagamos solo lo poco que comimos.al personal no le dio pena demoras tanto con nuestro pedido después de esperar 2 horas.no lo recomiendo para NADA.

Muy buena la comida... La hamburguesa de la casa super deli al igual que los perros. La entrada de papas rústicas es la mejor ☺️

Un excelente lugar, la comida es súper deliciosa y quedas agusto con el servicio 10/10. Recomendado.

Aunque la comida es buena. Tienen un servicio muy demorado qué le resta a todo lo bueno. Y para domicilios ni lo piensen. Es preferible que no den ese servicio a hacerlo de manera mediocre. Un sitio para ir una vez y nunca más.

Que hamburguesas tan deliciosas!! Recomendadísima. Aunque el sitio es pequeño es bastante agradable también.

Nos fue muy mal, pésima atención, la hamburguesa muy normal y la carne seca. Las papas y la salsa verde estaban ricas.

Súper súper NO RECOMENDADO, más de una hora esperando una hamburguesa. Se vuelven un ocho hasta recibiendo el pago y por ello, descuidan la atención de los demás clientes.

Espectacular!!! Las mejores burgers de la ciudad, con un excelente servicio al cliente. Definitivamente super recomendado. Consejo: ir con tiempo y tener paciencia, suele estar bastante lleno, pero vale la pena.

Las hamburguesas son buenas en general, la carne aunque dicen ser angus no se le siente ese sabor especial del angus genuino ni la textura suave y mantequillosa, mi pedido se demoró demasiado a pesar de estar casi vacío el lugar, las papas pueden mejorar.

El jueves de 3 X 2 fue la espera más absurda por un par de Hamburguesas una hora y 20 minutos esperando la primera Hamburguesa y otra hora para que te dieran la otra hamburguesa de la promoción, pésimo servicio, se nota muy bien la falta de comunicación entre sus propios empleados.

Si hay que reconocer algo de Totoy's sería su espectáculo de carne para sus deliciosas hamburguesas y las papitas a la francesa tan exquisitas que ofrecen en distintos componentes del menú. Hace poco tuve la fortuna de degustar su elemento de participación en el Burger Master oficial y sin lugar a dudas me quedo con ¡La Nativa! Una maravilla para degustar cada uno de sus componentes, ya que juntos hacen que tu paladar se emocione al máximo. Tampoco hay que olvidar sus deliciosos y muy originales perros calientes, las papas en sus distintas presentaciones (salchi papas con acompañantes muy variados) y sus emparedados. Si tienes ganas de comida rápida y darte un gusto diferente, no dudes en ir a Totoy's

Estuvo muy rica la hamburguesa y la atención

Rica la hamburguesa para burguer master

Muy buena la atención y el ambiente del lugar, la salsa y el aderezo de chicharrón me gustaron 👌

Una excelente excelente atención, dan prioridad a la experiencia que viven sus clientes, su propuesta gastronómica es unica, unos sabores muy originales y exquisitos, uno de mis lugares favoritos en Popayan.

La carne es excelente en todo tipo de hamburguesas , un lugar así más central sería espectacular

Cuando se pide a domicilio llega menos. A veces la atención no es buena

El pan artesanal y los ingredientes están muy balanceados. Un lugar bonito y con variedad de productos. Excelente precios

Excelente comida, excelente personal y simplemente un excelente restaurante en general.

Que buena sazón tienen. Me gusto mucho la salsa de pepinillo y de ajo. Brutal la hamburguesa y los nachos de cochinita.