Sopas de Mamá Y Postres de la Abuela MRG Galerías en GALERIAS - Número de Teléfono, Reservas, Opiniones

La verdad el día de ayer fui y no es nada comparado a lo que era antes la comida no tiene el mismo sabor no sé si serán lo chef pero fue una tortura terminar de comer ni lo comí todo guarde y se lo dí a un habitante de calle no sé que pasa ese lugar era icónico para mí familia y para mí. Ayer nos enteramos de que ya no está el helado frito. Muy mala atención los meseros se dejan guiar de apariencia y preguntan si tiene efectivo para pagar no me parece muy mal

El ajiaco estaba muy rico, la atención ahí que mejorarla pero en conclusión es un buen sitio buen precio.

Voy a este restaurante desde hace muchos años y lamentablemente he visto como se ha reducido la calidad de la comida y del servicio. La comida es buena pero no como antes

Más de 40 min esperando un plato que estaba servido hace más de 30 minutos y no lo pasan a la mesa completamente frío, les decimos que esta frío y nos dicen que acabó de salir. A mentirle a los clientes por mala retención de pedido por parte de los meseros.

Que triste mala experiencia! Después de 40 minutos en la mesa después de haber realizado el pedido, al servir los platos de los demás en la mesa informan que uno de los platos pedidos no está disponible. No entendemos la razón por la cual esto no lo informan al realizar el pedido y no después de esperar tanto tiempo! Y no es algo eventual! Es una situación muy recurrente.

El lugar es agradable y tiene una buena oferta de platos y bebidas. La factura de los platos a bajado de calidad. El servicio a la mesa también presenta falencias como que no montan los cubiertos antes de llevar los platos o no colocan servilletas. Las falencias se han presentado en los últimos 4 meses.

La comida rica, con variedad de sopas y platos. Lo único es que ponen al cliente en una situación muy incomoda porque no tienen datáfono, en dos ocasiones que he ido siempre es un proceso largo para pagar por otro medio.

Con mi pareja estuvimos el 7 de agosto y nos enfermamos con una sopa de plátano y un sancocho de pollo, es un restaurante que se respalda ahora solo por su nombre y no valoran que se están acabando en Bogotá por su mala calidad de comida, atención y ambiente. Las meseras son displicentes y me parece hasta sobradoras, mantienen volumen de música colombiana a un volumen alto y se molestan cuando se pide que se le baje. En otro momento, estando abierto el restaurante la mesera me dice que no hay servicio a la mesa, solo para llevar, entonces para qué lo dejan abierto?

No estuvo muy rico, pedimos el sancocho de bagre y estuvo bastante malo. La atención excelente y muy bien.

A la fecha agosto 2024,el lugar ya deja mucho que desear.sirven las sopas tibias por más que se les indique no aceptan otra manera.la sopa de patacón muy mala!! El pago terrible y no reciben débito!! Su respuesta es " hoy no está disponible", y no hay factura electrónica.

La atención no es buena sobre todo los fines de semana porque hay mucha gente y los meseros no saben a quien atender. Nunca me trajeron el picante que pedí, me tocó pedir la cuenta y bajar para pagar porque nunca la subieron; en fin, muy delicioso pero pésima atención

La comida de buen sabor, buen servicio, las cantidades vs precio están bien, no tanto en las sopas. Diversidad de platos

Buena atención y servicio, lamentablemente las 2 últimas veces que he estado allí almorzando, la comida no ha sido lo mejor, una vez muy salada y la otra el corte de carne mal hecho y aparte algo dura. Lo demás, muy bien.

Muy mala la comida, no está fresca

Pésima atención, los platos son ricos y la cantidad es buena. No apto para el control de colesterol.

Pésimo servicio y comida de corrientazo que pueden encontrar en cualquier lado. La niña que atiende el teléfono es completamente inepta, le falta educación y entrenamiento en servicio al cliente. Fue la primera vez que pedí, y sin duda será la última. Mejor vayan a un sitio donde realmente valoren a los clientes. Porq para pagar 50 mil por persona, es preferible ir a un sitio mucho mejor. --- Esta versión mantiene un tono fuerte y directo, pero con un lenguaje claro y respetuoso.

El servicio fue absolutamente pésimo, y la calidad de la comida dejó mucho que desear. Hoy, 22 de junio, hice un pedido por 130 mil pesos. No me enviaron el jugo que pedí y, al llamar para reclamar, me dijeron que el domiciliario se había olvidado de él y que me devolverían el dinero por Nequi. Les informé que no tenía Nequi, y me aseguraron que enviarían al domiciliario con el dinero a mi casa. Esto nunca ocurrió. Además, dos de los arroces venían incompletos, sin el aguacate que se supone debía incluirse. Me parece una falta de respeto y de cortesía hacia el cliente que, en lugar de resolver el error enviando el jugo, lo traten con desprecio. La persona que atiende el teléfono muestra una educación pésima, respondiendo al cliente con un "no sé cómo solucionar". En conclusión, este lugar es simplemente un hueco de corrientazo y de esos hay miles en Bogotá. Al menos, escojan uno donde se trate bien al cliente.

El servicio deja bastante de desear, la comida por igual, mucho tiempo de espera, para finalmente terminar mal comiendo, me llevo una mala experiencia a mi paso por Bogotá.

Tenia buena fama y supongo que era bueno. Pero fui con mi familia y la.verdad muy normal tirando a malo. Pedí una chuleta Vallina y estaba muy seca y no la sirvieron con limón ni salsa. La entrada de una arepa de choclo muy regular, dura poco queso, sin sabor. Y la atención del mesero fue displicente, nunca grocero pero si pareciera que no quería estar allí.

Es raro que muchas veces no reciban tarjetas y toque por pse, nequi o daviplata La comida está bien y la atención es buena

Q delicia de chunchullos.... gracias

Los mejores nachos mixtos del sector

Un lugar recomendado para probar comida típica colombiana. La comida es muy buena, así como los postres, y tienen además algunas versiones vegetarianas de platos tradicionales colombianos. El lugar no recibe pagos con tarjeta, solo efectivo o transferencias electrónicas.

La comida es buena, el servicio es lento súper lento y la atención pesima. Yo no volvere

Es un buen restaurante, el ambiente familiar y agradable y la comida es muy buena, no obstante sólo reciben efectivo para realizar el pago. En mi última visita pedí a la mesera que me alistara para llevar casi la totalidad de la sopa que pedí porque estaba satisfecha, pero para mi sorpresa en el recipiente no llegó ni siquiera la mitad de lo que había dejado.

La culpa del pésimo servicio la tienen los dueños del establecimiento porque se niegan a contratar más personal. Esto resulta en que hay unos pocos meseros que tienen que atender dos pisos con montones de mesas. Esto ocurre desde hace años así que no es algo de algunos empleados específicos. Adicionalmente, desde hace tiempo no aceptan pagos con tarjeta, que es absurdo.

Comida deliciosa a precio justo. 100% recomendado

Vinimos con toda la familia y no había trucha, salmón, les preguntamos si había bagre dijeron que sí, y ahora nos dicen que ya no está en la carta. Ponganse serios.

servicio rápido, muy buena sopa, abundante!

Pésimo servicio. Después de buscar mesa, 10 minutos después nos levantan de la que estábamos para decirnos qué que pena, estaba reservada.

Incómodo local, no hay ventilación, huele mucho a comida, o sea la salida de aire de la cocina da al restaurante y deja un desagradable olor a ajo y cebolla permanente. La atención es amable pero terriblemente lenta. No regresaría a comer ahí.

Muy regular los platos, muy respetuosamente lo digo, deben mejorar 100%

Sigue estando bien pero ya no está al nivel de antes, ya ni siquiera sirven la gaseosa en vaso de vidrio y ahora da más la ilusión de ser un restaurante de barrio más que un sopas y postres.

Muy demorado para servir, llegamos cuando aún estaba vacío, solo había una mesa ocupada, sin embargo tardaron 45 minutos en servir.

Excelente servicio y buen sazón!

Muuuuu rico. Pero sin duda sirven una gran cantidad de comida, recomiendo pedir el plato pequeño 😊

Buena comida y ambiente agradable...

Los.platosmson buenos pero costosos, el servicio en temporada no es tan bueno porque contratan muchos jóvenes sin experiencia

Plato delicioso y suficiente todo muy rico el servicio bueno

Cada vez que estoy en Bogotá debo pasar por este restaurante. El mejor ajiaco

El restaurante me gusta, pero en Galerías no es lo mismo

Pésimo servicio, fui almorzar ayer 20 de diciembre, pregunte que era lo más rápido y me dijeron que las sopas, pasaron 40 minutos y nada, me toco irme del lugar sin almorzar. Mi acompañante se quedo almorzar y le sirvieron, sin llevarle cubiertos, cuando fue a pagar son tan cara duras de preguntarle que si quería incluir el servicio.

Un lugar muy agradable para pasar en familia o solo, con comida típica colombiana, y un buen servicio al cliente, los meseros son amables y atentos.

Buena variedad y sabor de sopitas. Recomendado para tomarse una buena sopa

La comida y la atención muy regulares, unos frijoles sin sabor, un sancocho de bagre que parecía un simple caldo de pescado, la mesera poco amable... En fin, definitivamente no volveremos

Solo at8enden hasta las 3 pm. La calidad de la comida es buena. Les falta más variedad de postres

Mal servicio, la comida recalentada, de todas las sedes está cuenta con una atención, muy mala experiencia en esta sede, no se las recomiendo, al manifestar la incomodidad les valió cinco, somos clientes frecuentes de sopas y postres y esta sede terrible

La verdad he estado antes y me parece que hoy en día ha bajado la calidad

Esta bien, buena comida a precio razonable.

Comida de buena calidad, estructura física muy regular por falta de mantenimiento, el ambiente con deterioro.

Como han desmejorado todo!! Mi esposo pidió un sancocho y esa carne olía a podrido, de verdad que desagradable todo 🤮

Delicioso como siempre. Lastima que nunca hay helado frito, y esto es en general, no solamente es esta sede.

Es un lugar para comer delicioso, sin exceder el presupuesto

Pedimos un servicio a domicilio y se tardó una hora y media en llegar. Al recibirlo, uno de los platos solicitados fue un ajiaco santafereño, el cual llegó sin los acompañamientos qué aparecen en el menú (mazorca, arroz, aguacate, alcaparras y crema de leche). Cuando hicimos el reclamo, enviaron el acompañamiento, sin las alcaparras y la crema de leche. El resto de los platos (un sancocho bogotano y unos nachos de pollo) no sé cómo los traería el domiciliario, pero venían en el empaque todos revueltos. Y un jugo de piña con el envase roto y el líquido esparcido por toda la bolsa plástica. Además los nachos llegaron blanditos, cuando su contextura debe ser crujiente. Parecían plásticos

Después de algunos años fuera de Colombia volví con todo el deseo de disfrutar las ricos plantos tradicionales de Sopas de Mamá y Postres de la Abuela y la decepción no pudo ser mayor. La calidad de la comida no alcanza ni al 5% de lo q era y el servicio de una desidia total. Que lástima! había pasado momentos tan gratos… Cómo algo tan bien concebido pudo convertirse en un lugar tan de baja calidad

Deliciosa la comida y muy buena atención.

El ajiaco es delicioso, la chuleta valluna recomendada en cambio el sancocho de bagre muy soso de sabor, de entrada pedimos una carimañola que estaba deliciosa y los chicharrones con yuca muy buenos

Atención super rápida, la comida espectacular. Recomendado!

La verdad, se demoraron más de lo normal en servir lo que se pidió

Cierran muy temprano (3:30 p.m) y hace que mucha gente no entre. Es mejor cerrar más tarde, mayores ventas.

Sazón muy típica y la carta es amplia. Sus entradas son variadas y las porciones de los platos centrales son generosas. El servicio es muy demorado (por ello no le doy las cinco estrellas)

¿Alguna vez has cenado en casa de tu abuela? Bueno... ¡Esto es lo mismo!

Me encanta comer en este restaurante excelente comida, servicio y lugar

Hace parte de mis lugares favoritos

La comida ha desmejorado bastante a lo que era hace un tiempo. Lo bueno tal vez es que hay mucha diversidad de platos.

Porque este sitio no tiene pagos con tarjeta ??? No tienen datáfono!!!!! Y al entrar hay una persona encargada de decirle al cliente que solo se acepta pago en efectivo!!!! El servicio se.demoro muchisimo . No pude comer postre!!! El efectivo que teníamos no alcanzaba para pedir postres,😞😞😞

Excelente servicio al cliente a pesar que era el día de las madres

Comida tradicional colombiana de buen sabor y en buenas porciones. Recomendado para un fin de semana tranquilo. Buenos precios

Sin lugar a dudas es una marca que vale la pena reconocer. Su calidad en productos y servicios es excepcional en casi todos sus puntos. Los que he conocido en todos ha Sido una experiencia excelente.

La comida deliciosa, la atención excelente.

Muy regular la comida y mal servicio. No tenían datafono

Muy rico pero la comida se demoró en llegar

La comida típica buena manejan buenos precios

Comida deliciosa y buena porción.

Deliciosas sopas y platos ricos a un buen precio. Recomendado los postres

El mejor ajiaco que probé. Los jugos también son una delicia.

Tuvimos hace un par de años con mi familia la mala experiencia de no recibir la atención por parte de los meseros durante casi una hora (quienes sirvieron primero a otras mesas), los precios también estaban un poco elevados. No sé si actualmente mejoró la situación, pero no volvimos al lugar a raíz de los anteriores eventos.

Comida deliciosa… muy buen servicio … excelente administración ! 100 % recomendado

El servicio es muy bueno, la cómoda es deliciosa y la administración es excelente!!!!

Hace tiempo no visitaba el restaurante y al volver note el cambio ,muy buena la atención de los meseros y el sabor de la comida excelente las instalaciones son acogedoras, la música super. Muy buena la administración.

Ajiaco y bandeja paisa, buenos platos , buena cantidad y buen precio

me enxanto el restaurante, soy de los Ángeles California y cada vez que viajo a Colombia es mi lugar favorito !! la atención muy buena y la comida ni decir Recomendado 100%

Comida local (típica) de la región andina (Colombia), también algunas de otras regiones. Platos entre 15K y 37K (COP) por persona. 콜롬비아 음식 요리

Había ido a este restaurante varias veces y siempre se demoraban para atender. Pero la última vez que fui tardaron mucho más de lo normal. Me toco ir por cubiertos a la caja porque nunca los llevaron. Las meseras pasan e ignoran que uno las llama. El baño no tiene jabón ni papel higiénico. Y esta sucio

Por muchos años fui cliente de esta cadena de restaurantes, ayer me despedí: 1) Llegamos a la mesa y no nos atendían, llegó gente después y les llevaron los platos y a nosotros nada; 2) Llevaron los platos, pero no llevaron los cubiertos, nuevamente rumbo a la Caja a pedirlos; 3) Pedimos una cerveza, nada que la llevaban, vamos a la Caja nuevamente y la mesera está sentada sin hacer nada y con la cerveza en la mano, ya llevábamos más de 10 minutos esperando y 4) Para cerrar, pedimos corazones con papa criolla, empiezo a observar una de las papas, tenía algo negro y que encontramos? Un insecto. Nunca más!!!!

Excelente servicio, buena comida y precios acordes.

Un poco demorado pero la comida es excelente

Ambiente agradable, buena atención y comida deliciosa.

Hola la aplicación DiDi Food del servicio de domicilio,hace quedar mal la firma,pedido realizado en el día de hoy,aparte de demorado también incompleto muy malo eso

Muy mala experiencia. Después de 40 minutos de realizar el pedido y preguntar que ha sucedido la mesera manifiesta que la orden está extraviada y no saben dónde está. No dan ninguna otra respuesta. Pésimo servicio al cliente. El lugar no soporta más el olor a grasa. No recomendado.

Es una buena experiencia y un hermoso lugar. Pero es posible mejorar los platos y el servicio.

Atención rápida, se demoro en llegar un poco la comida pero todo muy delicioso, se nota que lo prepararon en el momento que pedimos. Si quieren ir, hay parqueadero y dos pisos. Pero pagar en efectivo o nequi, porque no reciben tarjetas (dinero plástico) Recomendación, ir a comer temprano porque se llena. Quick attention, the food took a while to arrive but everything was very delicious, it shows that they prepared it at the time we ordered. If you want to go, there is parking and two floors. But pay in cash or nequi, because cards are not accepted (plastic money) Recommendation, go eat early because it fills up.

Un sitio para compartir en familia, platos tipicos económicos caseros de muy buena sazón...