Restaurante Luna China en Medellín - Número de Teléfono, Reservas, Opiniones

Se demoran en responder pero todo está super rico 10 de 10

Muy rico el arroz, recomiendo el arroz luna. Muy limpio todo.

Si no quieren perder la plata no pidan en luna china, dañaron totalmente el producto, llega la caja sucia como si se regirán cosas encima y la preparación totalmente maluca, la dañaron del todo y uno llama a sugerir algo respetuosamente y la chica que contesta super grosera, hasta nos tiró el telefono

Pesimo servico, lentos en despachar, no dan razon cuando se llama a pedir informacion del pedido.

Son muy groseros, no informan al cliente que cobran el doble un domicilio solo porque el domiciliario se perdió, el domiciliario no tiene educación, no muestra factura, y no explica el por qué de los precios

La atención al cliente pésima llame a solicitar un domicilio y la chica que me atendió casi me paga al momento de tomarme la orden por lo que opté mejor no pedir nada .

Muy mala atención al cliente. Son muy groseros.

Pésimo servicio al cliente, taparon muy mal la caja grande de arroz, le solicite al administrador o dueño por favor otra caja porque se estaba regando por los lados pues ellos al cerrarla la reventaron y que no podían dar una caja extra y la cajera super grosera que así estaba bien que iba en bolsa y yo le dije que era para enviar en domicilio que iba a llegar regado en la bolsa y su respuesta fue que si nunca había comprado arroz chino, me atendieron muy mal y no dieron solución al problema, de mi parte no vuelvo allí, ni daré buenos referidos

El tiempo de entrega es exagedamente demorado y la persona que atiende el teléfono es muy grosera.

Excelente atención, y de tantos que he probado para mi es el mas delicioso de todo Medellín

Domicilio muy lento se demoraron más de 4 horas y la atención al cliente es pésima

Las personas que responden a las llamadas son muy groseras y atienden muy mal al cliente, responden de manera desafiante y grosera, son irrespetuosas. Me parece increíble que el administrador permita que esto suceda, no están regalando nada, estamos pagando por un servicio. Pésima la atención.

El arroz color rojo, cero recomendado.

En el domicilio olvidaron el chop suey, luego nos dicen q para enviarlo debemos pagar otro domicilio. El colmo que mal servicio uno pagar por los errores de otro

Excelente atención, sabor y precio! Muy recomendable, lumpias muy ricas, arroz con mucha carne, excelente!

Exelente comida, en especial el arroz estrella

Pésimo servicio de atención al cliente, no reciben transferencias, y el dueño es una persona grotesca es uno que tiene expansores, se pone a discutir con los clientes, no recomiendo este rastaurante y la calidad de la comida es vieja, arroz chino en mal estado podrido: Comida mala y podrida Servicio: Atienden muy mal a los clientes Ambiente: desastroso atienden en una reja no hay mesa de comedor El lugar mantiene muy desaseado

Su comida es deliciosa y sobre todo higiénica, consumo su arroz estrella desde hace muchos años y siempre es delicioso y fresco. Las lumpias son deli y su salsa agridulce es la mejor. Siempre pido a domicilio o recojo en el lugar, no son lentos en sus entregas, lo único que podrían mejorar es que a veces son un poco groseros o toscos al contestar el servicio de domicilios, la amabilidad es parte vital de un buen local.

Muy rica la comida y la atención

Realmente eran mis preferidos , compré varias cajas para el día de ayer para las madres salió masacotudo y sabor a vinagre , todos amanecieron con daño de estómago y dolor abdominal , llamo hacer el reclamo no me dan solución simplemente que iban a informar a la parte administrativa 😡 eso no se hace , poner en riesgo la salud de los demás.

Pésimo servicio 3 horas esperando un pedido y llama uno a preguntar por que la demora contestan con groseria y no saben atender al público. Si no tienen la capacidad para despachar tantos pedido no los reciban

La comida es rica y hay variedad

Gracias, por su buen servicio, buena sazón, rapidez en la atención....

Buen lugar para pedir comida china y otros platos orientales

Horrible atención por parte de la "señorita" que atiende el teléfono para domicilios.

Buenas porciones rico arroz aseado y el domicilio rapido

El arroz chino más delicioso y las lumpias muy ricas. 💯

En lo personal no me pareció tan rico el arroz, tenía más expectativas acerca del mismo, por q estaba muy BN recomendado; no obstante, a la familia le gusto mucho. Pero es un producto q se ve lo hacen con amor.

Buen lugar de comida china, el arroz chino que comí estuvo muy bueno, la atención y el ambiente del lugar son muy buenos, es recomendable ir en familia para pasar el rato allí, felicito a los empleados por su buena atención, recomiendo el lugar.

Buenos precios buen sabor de comida excelente

Pésima comida. El arroz, de chino no tiene nada, y excesivamente salado. Chop suey quemado, y la salsa agridulce es tan sólo agua dulce de color. El empaquetado de la comida es desastroso. No lo recomiendo.

La atención no es la mejor, pero los productos son muy buenos

Siempre me ha gustado el arroz de allí, nunca he ido siempre domi pero lo puedo recomendar , el de camarones .

Mal servicio, mandan un arroz quemado y la respuesta es que como ya se abrió la bolsa y se probó el arroz ya no tiene cambio ….. pésimo restaurante.

Pésimo servicio, la atención am cliente es horrible

Mala atención telefónica de chica sin educación y casi dos horas esperando un pedido. Se le recibió por decencia al mensajero!!! Pero más nunca y no los recomiendo. 02/10/2022

La comida es abundante, de buen sabor, la atención en el lugar es buena pero los domicilios son super demorados.

Luna China es una tradición en sabor, el arroz estrella es delicioso!!!!

Me parece que el arroz es muy rico pero tienen un pésimo servicio al cliente

Se daño el servicio al parecer cambio de dueño, pésimo servicio.

Muy buena comida china y muy fresca

Buena la comida y muy abundante

La carta de esté lugar no es muy amplia pero sus preparaciones son de exelente calidad, siempre tiendo el mismo sabor, cantidad y precio, algo que en otros lugares es variable.

Basura de servicio se demora mas de 3 horas un pedido por domicilio ya dos veces me ha pasado y la gente que respond las llamadas nunca contesta

Terrible el arroz, vinagroso, sin los ingredientes necesarios que tiene un arroz chino, mejor dicho un arroz crudo con azafrán horrible.

Super mal servicio, toman domicilio y nunca llegan aparte cuando uno llama le cuelgan.

Pésimo servicio. Mucha demora, más de 2 horas para entregar un domicilio que se solicita con bastante anticipación, envían el pedido errado. Comunicarse es un gran problema porque no responde WhatsApp, al llamar hay que hacer infinidades de intentos para poder ser atendido

Muy rico y muy rápida la atención

Terrible. El arroz es horrible, desabrido, los camarones no vienen completamente limpios y los vegetales podridos y cuando se les hace la recomendación dicen que es mentira, que las cosas no son así. La verdad, no vuelvo a comprar de esa comida asquerosa.

Mal servicio, te traen lo que no es y se enojan cuando reclamas

El pedido súper demorado, llega lo que te quieren mandar y por último se enojan cuando reclamas por el pésimo servicio.

El arroz estrella es El mejor arroz chino de la ciudad

El arroz estrella es lo máximo.

Excelente lo que preparan de comida, deben de mejorar la entrega del pedido se demoran más de lo pactado con el cliente.

Entrega del pedido en 5 minutos. Calentito y y de buena cantidad.

Muy Mal Servicio, Personal Grosero en el momento de atender el reclamo, Pésima atención Telefónica y en el sitio. hace uno el reclamo y son tan groseros que le tiran el teléfono, Mal producto, Se realiza el pedido y llega otro producto diferente a lo solicitado, la única solución que daban era que me dirigiera al restaurante para hacer el cambio. como es posible tanto atropello. PESIMO ESTABLECIMIENTO Y MAS CON EL TRATO AL USUARIO, QUE VERGUENZA QUE LASTIMA UN CLIENTE QUE CONSTANTEMENTE REALIZABA SUS PEDIDOS YA NUNCA MAS COMPRARA EN ESTE LUGAR. NO RECOMIENDO EN LO ABSOLUTO ESTE ESTABLECIMIENTO DE COMIDA ORIENTAL.

Pésimo servicio teléfono el joven que atiende no tiene sentido de pertenencia ni de servicio...los pedidos muy lentos ...el encargado de la atención de los domicilios es pésimo día domingo..

Muy deliciosa la comida, la atención es muy rápida

Muy maluco el arroz el pollo dicen que es de 8 presas pero parten las pechugas en 2 y las hacen pasar por otra presa, el apanado es horrible, el restaurante parece q cambio de dueño por qué no es lo mismo que antes. Y demaciado caro para la calidad tan mala.

pésimo servicio tanto de mensajería como atención al publico general, una falta total de respecto al cliente y su tiempo. la mensajería se demora mas de 2 horas para entregar si es que lo entrega y en la atención publico en su establecimiento no a la tiende si no les da la ganas y se olvidan de su pedido haciendo perder a uno mas de una hora para que no le entreguen nada del pedido

Muy buen servicio domicilio rapido

El arroz estaba ahumado y no me gustó el sabor. La atención fue buena y la entrega fue rápida.

Siempre me a gustado la comida de alla,pero ayer pedi un domicilio y el arroz q me mandaron estaba masatudo como empezando a dañarse,se nota q es viejo,q lástima por q hace muchos años q compro en ese lugar

Excelente atención, pr vio y sabor

MUY MAL SERVICIO .PESIMA ATENCION

El arroz es muy bueno, tengo la impresión que le bajaron a la cantidad de pollo, camarones entre otras cosas q le colocan al arroz.

La comida es buena, pero los domicilios son muy lentos, dicen que se demoran máx 1 hora y llegan a las 2 horas. Eso le baja calidad al servicio.

Delicioso, ampliaron las rutas de domicilio.....felicidades

Es delicioso, muy diferente en sabor y color a otros de la ciudad.

El administrador, que es quien toma el pedido, tiene un pésimo servicio. Me atendió la llamada tratando de finalizarla lo mas rápido posible y en consecuencia me registró mal la orden y me llegó lo que no quería. Cuando llamé a hacer el reclamo su mala actitud se hizo aún más evidente, sin darme ninguna solución y ni si quiera intentarlo. No lo recomiendo.

El arroz con camarones lo mejor 🤤

Llevo mas de 10 años pidiendo el arroz chino estrella y muy pocas veces me ha defraudado.

Excelente comida a un precio justo, buena atención.

Rica la comida pero el aspecto del lugar no es tan limpio

Calidad en el servicio, deliciosa su comida

El único arroz chino que recomiendo. Es muy sabroso

Este restaurante fue mi favorito durante muchos años, desde que soy niña pediamos allí porque era el mejor de la ciudad, sin embargo han desmejorado muchisimo. La comida me ha llegado en mal estado en varias ocasiones (aclaro que he llamado y manifestado esto y me han dado la opción de cambiarlo y en 1 ocasion lo hice pero el arroz que me mandaron estaba igual, por lo que ya no volvi a pedir que lo cambiaran, simplemente les digo para que lo tengan en cuenta), otras veces con sabor a quemado o se daña muyyy rapido, como si no tuviera una manipulación adecuada. Ojalá que tomen en cuenta las sugerencias y que vuelvan a ser los de antes porque su arroz y sobretodo los espaguettis son deliciosos y no he encontrado otro restaurante que pueda igualarlos.

Genial para pedir comida china.

Exelente atención y colaboración prestada muy deliciosos los platos que probamos

El arroz siempre es igual de delicioso!! Ni muy seco ni muy grasoso, en su punto!! 👌🏾

Pesimo servicio de domicilio, se demoran mucho tiempo y la presentación del producto no es la más adecuada

La mejor comida china en Medellín

El mejor arroz chino que he podido encontrar en la ciudad !!

Comida de muy buen sabor. La atención es rápida tanto para comer en el restaurante como si pides para llevar.

Siempre me a gustado me parece su atención rápida, son económicos un poco lento el domicilio pero entendible

Muy mala atención me demorará ron demacrado tiempo entregaban pedidos por número y no ay orden o encontraban mi pedido y me toco perder mucho tiempo no sirve la atencion

La calidad y el sabor es excelente a un buen precio,

El mejor arroz del sector, domicilios son demorados. Es mejor ir por el al lugar

De los mejores restaurantes de comida china de la ciudad. Gran variedad de platos y todos con muy buen sabor y cantidad. El servicio de domicilio es muy rápido.

El arroz es muy rico y el sitio es aseado la verdad es el único restaurante chino que me gusta

Muy buen lugar y por supuesto se cumplió la premisa: más solo que restaurante chino. Pero la comida 😂😂😂😂😂😂, deliciosa

La comida en este segmento es espectacular

Comidad excelente sabor y textura

Mi pedido nunca llego y al llamar no contestaron

El servicio es super rápido y la comida es muy rica!!!

El arroz chino ha sido una las comidas que más ha ido perdiendo calidad, pero en este lugar se puede probar tal vez no el mejor arroz chino pero si uno de los mejores.

El mejor arroz chino que he probado

Me encanta el servicio de este restaurante y su comida excelente los felicito

Servicio rápido, arroz chino receta original, rico con buena porción de carnes en él, y lumpias deliciosas.

Nos dieron comida pasada. Todos nos enfermamos (5 personas). Al parecer nos dieron la comida con bacterias. Muy desagradable e infortunada la experiencia.