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Opiniones
Fuimos a comer lasagna especial y estaba totalmente seca nada de salsa y demasiado salada, le dije al sr de la caja y me hizo mala cara y no respondió nada. Es muy cara a 41 mil para esa calidad, no la recomiendo.
HIJOS DEL SOL . 2024-08-28
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La pizza aquí es excelente y creo que el toque secreto es el queso que usan.
Antonio José Idárraga . 2024-08-07
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Es un sitio muy agradable, buen parqueo y buen servicio y mejor pizza
GILDARDO PLAZAS . 2024-07-25
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La carne sin presentación, parecida a lo que sirven en un corrientazo el termino pasado y muy delgada para cortes especialmente como el lomo muy mal. La lasagña seca sola pasta y los canelones muy simples sola pasta Mala experiencia
Samuel Sanchez . 2024-07-22
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La torta que ofrecen de cumpleaños da pena. Parecía una Piedra, indomable. Las sillas viejas y sucias, MANCHADAS, deben cambiarlas o tapizarlas, definitivamente deben mejorar.
Elena Lòpez de Vega . 2024-07-10
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La lasaña muy seca y poco sabor. Buen servicio y ambiente
Franklin golindano . 2024-07-10
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El servicio a la mesa no es bueno ha cambiado mucho, tardan más de lo que mencionan en la carta y no son cordiales. Además, NO HAY SERVICIO PREFERENCIAL CUANDO SE ASISTE CON BEBÉS menores de un año, tarda el servicio más de una hora. Pésimo servicio.
María Isabel Rojas Díaz . 2024-06-26
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Comida regular a comparación del precio, consumi una lasaña donde tenían muchas capas de pasta (muy gruesa), y con muy poco o casi nada de carne
Paula Galvis . 2024-06-01
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Deben tener una política establecida para perros de servicio, la actitud frente a esto fue un poco tosca
Esteban Paez . 2024-05-06
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La comida es buena , pero la atención es de lo peor que hay en cualquiera de sus sedes , tienen personal sin el entrenamiento adecuado para la atención y servicio al cliente ,tanto en tunja en el Centro comercial viva , en paipa y en Duitama , toca rogarles para que tomen el pedido son poco amables , para los precios preferible ir a comer a otros lugares que perfectamente por el mismo valor lo atienden a uno mejor y con buenas opciones de comida.
GERENCIA OIL&SERVICES . 2024-05-05
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Terrible terrible y terrible, se rescata las instalaciones ,... donde está el dueño o gerente de este lugar, sera que estás disminución de costos, de materia prima y de nómina??? . La atención muy Mediocre, se demora en atender, sirven incompleto y sin bravos y en los domicilio la comida llega fría y de baja calidad, y los señores también son bravos... La pizza de Romana les está ganando en calidad
sandra milena camargo camargo . 2024-04-30
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Ha bajado mucho la calidad de los productos. No es culpa de los meseros pero la administración debe tomar medidas para que no sea una espera eterna el pedido, sobre todo los fines de semana cuando voy con mi familia.
Felipe Muñoz . 2024-04-28
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Mala atención prácticamente nos sacaron del área de juegos nos dijeron de Mala manera que no habia atencion es ese sector queríamos comprar con el fin de ir al área de juegos no pudimos
Albaignis . 2024-04-27
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Bueno chever pero un poquitico demorado me imagino que por que estaba lleno .pero me encantó valió la pena la espera
YohanataC JiménezdE . 2024-04-07
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Excelente lugar Comida, atencion, amabilidad uffff que buena la sazón...... 10/10
Oscar David Bojaca Camargo . 2024-04-06
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Ya pizza espectacular, hace años que los había probado y realmente no me falló memoria en recordar la delicia de preparar la pizza .
carlos sanchez . 2024-04-04
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Terrible pedí un domicilio y espere hora y media cuando llame a preguntar porque no había llegado me dijieron que no existía tal pedido
Dlar17 . 2024-03-28
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Un lugar en donde se come delicioso. Por subsanar: que no se acaben los productos por ofrecer.
C. A. Romero F. . 2024-03-02
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Buen producto, más consistencia en la preparación de los productos.
Ganvilo N V T . 2024-02-23
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Muy mal el servicio a domicilio, hacen quedar muy mal a la empresa llevando los pedidos incorrectos y sin dar solución a los clientes
Sebastián Herrera . 2024-02-16
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Llegó la pizza incorrecta, la recibimos pensando que era el sabor que nos había dicho el domiciliario, al abrirla, totalmente diferente, no nos dieron solución desde el restaurante, muy mal servicio y logística. Aparte, duraron casi 2 horas en entregarla
Angie Gisella Rosas Murcia . 2024-02-16
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La comida era excelente, el camarero era amable, rápido y recordaba todas las decisiones que tomamos. Probablemente sea la mejor pizza que puedes encontrar en Tunja y me atrevo a decir Colombia. Me encanta.
Andrés Bedoya . 2024-02-09
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Para pasar un rato ameno con la familia de gustando una deliciosa pizza.
Gonzalo Beltran . 2024-01-27
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Excelente pizza y lasagna, de los lugares más ricos para pizza gracias a su gran variedad.
Bayron Diaz . 2024-01-21
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Más de 45 min esperando una orden de una pizza familiar
Miguel V. . 2024-01-21
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Benevolentes dioses te agradecemos por la celestial pizza de ciruela con tocineta de pizza nostra. El queso y las ciruelas que usan forman una alianza forjada por el mismo hefesto. Cada mordisco que le damos a esa pizza es un acto de comunión con lo divino.
juan david salazar . 2024-01-16
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Hoy fue la peor experiencia en cuanto al servicio!! Asistí con mi familia (13) personas, no había disponibilidad "supuestamente" de mesas y debía esperar una hora o dirigirme a la sede del centro, esta fue la respuesta de un empleado que laboraba como mesero, solicité hablar con el administrador o la persona a cargo para que me diera solución ya que después de 45 minutos aproximadamente de espera, No fue posible que nos dieran una mesa, teniendo en cuenta que habían menores de edad y personas de la tercera edad,pasando por delante de nosotros dos grupos de 10 y 12 personas, dada esta situación se evidenció que NO quisieron atendernos por lo que manifestó la empleada que se encontraba en la caja era que "NO HABÍA ESPACIO " Falta sentido de pertenencia en la labor por parte de los empleados.
Karold Escobar . 2024-01-14
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La pizza es deliciosa pero el servicio podría mejorar.
Alejandra Rojas . 2024-01-10
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La comida es buena, pero la atención es una grosería. De manera repetitiva he solicitado domicilios y al llamar se me hacen los locos. Como si no escucharan. Da la casualidad de que las fallas en el teléfono solo empiezan a suceder después de las 9 de la noche. Realmente al personal no le pega la gana atender domicilios después de las 9. En un par de esas veces que se han hecho los locos con el servicio en llamada, he ido al restaurante a hacer el pedido en físico. Sinceramente creo que necesitan más ojo en la administración. No solo pierden ventas. Pierden clientes.
Oscar E. González. . 2024-01-03
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85 % de la pizza es masa solo harina, nada recomendable este sitio
Fabian SS . 2023-12-08
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Fuimos el día domingo sobre las 3 de la tarde y nadie, NADIE nos atendió. Nos tocó coger la carta a nosotros mismos y luego llamarlos para ordenar, además de eso y como colmo nos hicieron esperar una hora por una sola pizza pequeña y unas limonadas.Nos fuimos sin recibir nada y ni sé dieron cuenta. Que tristeza como se ha perdido este restaurante porque el sabor es bueno.
Hanna Acero . 2023-12-04
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Celebramos el cumpleaños de mi sobrino en este lugar y fue adecuado para la cantidad de personas que nos acompañaron (aprox 20). La atención fue buena, la comida deliciosa. Cuenta con un parquecito Infantil en el interior y en el exterior hay una amplia zona verde con un lago.
Anyela Carolina Romero Ramirez . 2023-11-26
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Comida deliciosa, buenas porciones
Juan Manuel Prado Villafrade . 2023-11-22
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Un buen ambiente, pero la comida no es tan buena para el precio
Edgar Ortegon . 2023-11-15
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Se demoraron 1 hora 30 minutos en servir una pizza mediana
Juan Poveda . 2023-10-16
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Mi última visita fué una excelente experiencia gastronómica, la atención fué espectacular, ambientada con música suave y agradable, simplemente espectacular.
Angel Augusto González . 2023-10-15
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Todo lo que pidas es delicioso, la pizza, la, las lasagnas, las ensaladas... Etc, el sitio sensacional, tranquilo, relajante, se le suma la vista y paseo en el Pozo de Donato. Atención, Servicio💯
Mariacristinavallejo Makis . 2023-10-14
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Servicio muy demorado después de pedir la órden, para lo que es la escencia de la comida rápida. Dudaría en volver acá debido a eso.
Javier . 2023-10-12
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El precio es altísimo para la comida que sirven. Es Insípida, salsas secas y mal ejecutadas, carnes cuya cocción no es pareja, pastas sin sal...En fin, espantoso sabor. Ojalá se renueven en imagen, instalaciones y sobre todo en COCINA. Están en un buen punto con muy buena vista.
Sherly Montaguth . 2023-10-06
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No recibieron pago por nequi y manifestaron que estaban demasiado ocupados terrible la señora que contestó
Ruben Noguera . 2023-09-28
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Lasagna y los canelones están súper ricos y ni hablar de la limonada de coco
Alicia Escobar Garcia . 2023-09-27
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Hemos visitado la pizzería en dos ocasiones. Definitivamente volvería una y otra vez porque la comida es deliciosa!!! El servicio no puedo decir mucho porque compramos para take away ya que Paquita no es bienvenida 🐕... lastimosamente siento que si no ocupas una mesa la calidez del personal no es buena, te venden en la puerta y puede tardar hasta 40 minutos, entonces mi percepción del servicio no es en realidad una buena experiencia. La parte de parque al interior es hermoso.. allí comimos nuestra pizza 🍕 para no dejar a Paquita en el carro. Hablando del parqueadero es amplio y cuenta con seguridad.
SaRay Mt . 2023-09-15
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Muy buena pizza, nos encantó, fuimos 4 personas y hemos pedido una pizza familiar, mitad especial nostra y veneciana, muy deliciosa. Precio aproximado es de 40k por persona.
juan diego cortes . 2023-08-24
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Horrible antencion al cliente, no te atienden y el pedido tarda demasiado pedimos 3 lasagnas y tardaron 1 hora en llegar a la mesa, los meseros son descuidados y groseros, y a domicilio es aun peor se tardan hasta 2 horas en llegar y la comida llega fria.
jhonny zapata . 2023-08-23
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Que falta de respeto cuando no es la pizza quemada, llega cruda y salada. Es una pena que no exista control por parte de las autoridades y uno termine perdiendo su dinero.
lester rojas . 2023-08-22
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Un lugar maravilloso para compartir una deliciosa comida ya sean sus espectaculares pizzas , hamburguesas y carnes, con la mejor tradición.
Mario Soto . 2023-08-22
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Esperamos 1 hora y media para que nos sirvieran el pedido y como quisieron servir rápido nos dieron la comida cruda y/o quemada, no lo recomiendo.
Walter Pulido . 2023-08-20
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La mejor pizza y lasagna del mundo y ambas con opción vegana divino lugar
Julian . 2023-08-19
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La comida excelente, la atención un poco demorada para tomar el pedido, los platos desportillados.
Fredy Hernández . 2023-08-08
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Muy tranquilo agradable bastante grande bonito y recomendable
Lucho romero suarez . 2023-07-14
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El restaurante es bonito Pero la relación precio producto es muy costoso para los productos tan malos que venden. No lo recomiendo caro y desabrida la comida ****
Jeison Stiven . 2023-07-06
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La comida deliciosa, lo atienden bien solo que es demorado, esperaba más de sus instalaciones, muy comunes
Ariel Castellanos . 2023-07-03
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Es un buen lugar para disfrutar de una pizza, aunque también, se puede degustar de otros platos, buen servicio, buena calidad de insumos en la preparación de los alimentos, la relación "costo - beneficio" esta bien. Recomendado.
William Johan Gonzalez Jimenez . 2023-07-03
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Volví al restaurante después de un año. Todo cambió. La pizza con una masa delgada y dura qué parecía una galleta. Los vasos desechables qué le bajan notablemente la calidad de la experiencia. Pedimos acomodación en terraza y, a pesar de tener tres mesas ocupadas, nos dijeron que iban a cerrar esa zona y nos acomodaron en otro lugar. Según ellos, necesitaban hacer aseo esa zona. La zona nunca se desocupó, no hicieron aseo, simplemente no quisieron atendernos allí. Al terminar de comer, nos dimos cuenta de que los empleados necesitaban la terraza para comer. Nadie hizo el aseo prometido. Pésima experiencia.
Miguel Farias . 2023-07-01
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Mi visita por este restaurante no fue la más agradable, la pizza no está buena, la masa muy dura, los ingredientes de baja calidad muy sobrevalorada la comida y el lugar necesita una remodelación urgente, no lo recomiendo
Sonia Gonzalez . 2023-06-26
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El lugar muy bonito muy elegante, pero son poco cordiales y también falta de inclusión en cuanto a mascotas, nos hicieron en las sillas de la puerta y aún así antes de poder terminar la comida un mesero nos dijo que lo estaban regañando por el perro, en primer lugar, si no era posible entrar con el perro nos hubieran informado desde el principio y no habríamos ingresado, los únicos amables fueron los chicos del parqueadero.
Santiago Velasquez . 2023-06-18
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Demasiado sobrevalorada para el precio de la pizza, mucha masa pocos ingredientes
tatiana cadena . 2023-06-05
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Pésimo servicio el peor denigran A los animales definitivamente no lo recomiendo que mala experiencia la que brindan si desean tener un mal momento totalmente recomendado
MAURICIO CAMARGO . 2023-06-05
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2 horas esperando un domicilio y traen un pedido totalmente diferente.
ANGÉLICA OSPINA . 2023-05-14
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Pedimos una pizza familiar y la sorpresa fue una pizza que antes era mediana y ahora la cobran como familiar. El precio sube y el tamaño del producto disminuye....
Camilo Forero . 2023-05-05
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Pésimo el servicio. Luego de 30 minutos de espera por tres platos sencillos, preguntamos y de la forma mas grosera, una persona de la cocina salió y nos respondió que minimo 20 minutos mas porque habia demasiado pedido en cola. Nada recomendado si buscas atención amable y platos rápidos.
Jairo Alejandro . 2023-05-04
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Muy desagradables, fuí con mi mascota de apoyo emocional y me parece inaceptable que al día de hoy aún hayan restaurantes de este nivel que no sean pet friendly. Decepcionada de no haber podido disfrutar del lugar con mi numerosa familia.
Isabela Bohorquez . 2023-04-06
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Los teléfonos siempre están ocupados y cuando contestan son extremadamente lentos en la recepción del pedido, pésima atención para domicilios
Paola Santos R . 2023-04-04
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20 minutoa esperando y no atendieron
Fabio Huiza . 2023-04-04
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Bien la comida es buena la atención es un poco tardado
carlos andres rodriguez mora . 2023-04-02
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Buenos platos, buen ambiente y vista, aunque a veces son demorados los platos
BRAYAN GIL . 2023-03-11
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Excelente comida en sitio la atención lenta por supuesto, pésimo servicio a domicilio , la pizza llega una hora después y llega fría , no están preparados para ese servicio , llamé varias veces y el pedido "era envíado". No lo sugiero.
Camilo Gamboa . 2023-03-09
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Es un lugar clásico con buena comuda a precios aceptables. La pizza es deliciosa. Hay que ir con paciencia pues la comida puede demorar más de 40 minutos.
Yulieth Guerrero . 2023-02-12
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Atención pésima, el tiempo para la entrega de la comida es de más de 30 minutos, evidencia de desorganización.
Nylson Bautista . 2023-01-12
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La comida está bien más sin embargo el tiempo de preparación de la comida es muy demorado. Pará preparar una pizza demoran 1 hora y hasta más.
Andres Ramirez . 2023-01-06
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Muy demorado el servicio casi una hora para una pizza
ALEJANDRO M.C. . 2023-01-06
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Estuve hoy 7 de Diciembre en este lugar dure 25 minutos nadie se nos acercó a atendernos, habían unos 6 meseros, el lugar es un lugar viejo, mesas rotas, poco aseado, y permiten el ingreso de personas que venden manillas y a pedir dinero a los comensales, pero lo peor es la terrible mala atención, cuando nos quejamos con el personal en caja tuvieron el cinismo de molestarse, NO RECOMIENDO A NADIE ESTE LUGAR ES UN “RESTAURANTE” muy regular con precios de restaurante de mucha mejor calidad, NO VUELVO MÁS ESE LUGAR.
Alexandre Powell . 2022-12-20
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Lo unico bueno es la calidad de la comida, pero no compensa el PESIMO servicio al cliente de este sitio, de lo peor en Tunja.
Jesus Camargo . 2022-12-15
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Día por día, la atención al cliente es pésima…
Julián Cámilo NI . 2022-12-14
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Muy rica la comida, el servicio muy regular, sobretodo si es domicilio, es pésimo. No atienden rápido, se demora mucho en llegar, no tienen plataformas para pagos digitales, ni Nequi que ya lo tienen hasta las tiendas 🤦. O te ponen a pagar el domicilio por aparte. Mala organización.
Yenifer Leguizamon . 2022-12-08
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Local de pizzas y otros situado en un lugar estratégico dentro de la ciudad. Las pizzas ricas, pero la atención recibida es realmente pésima, el cajero es un irresponsable e irrespetuoso, no reciben tarjetas por incompetencia del local. Fuimos a retirar dinero y nos quitaron de la Mesa. Es decepcionante el deterioro de la calidad de la atención.
José Ospina . 2022-12-03
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La comida es deliciosa, lastima que el servicio al cliente es pésimo y ni hablar de los domicilios; así que, si van a pedir algo piènselo dos veces por qué NO les van a tomar el pedido y se van a encontrar con un personal de servicio reducido a 0 ! Cero atención al cliente, que lastima por qué me encantaba la comida y el ambiente pero de seguro jamás volvería.
Lorena Arenas . 2022-11-27
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Durante 1 hora estuve llamando para pedir un domicilio y de los 3 puntos solo respondieron en el pozo Donato Allí me indican que debo llamar al centro por q ahí no pueden tomarlo por que tienen mucho pedido, le digo que no es posible comunicarme con ninguno ya que no contestan y que necesito hacer el pedido, cuando les digo esto me cuelgan el teléfono, vuelvo a marcar nuevamente y me dicen que es imposible que no me van a enviar nada y me tiran el teléfono…. El servicio al cliente pésimo, la capacidad de recepción pésima, demora en los productos pésimo, es cierto que se pueden dar el lujo de no atender pero deberían tener ponerle atención a este tema. Sucedió el domingo 27 de noviembre 2022 a las 12:50 pm
Jorge Alba . 2022-11-27
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Que mala fortuna. Fui hoy y la pizza me salio la masa cruda. Una hamburguesa pidió mi hija salió a medio cocinar y sin sabor. Le informe al mesero y dijo que le diría al cocinero para que tenga más cuidado. Que lastima que un buen restaurante desmejore de esa forma
FREDY GONZALEZ . 2022-11-26
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Lo bueno: muy buena pizza Lo malo: 50 minutos esperando por una familiar
Alejandro López . 2022-11-15
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terrible, en basicamente un timo. Si se pide a domicilio envian lo que les da la gana cuando se les da la gana. Nunca contestan los telefonos. Precios muy altos para lo poco que se recibe. Ojala y llegue otro restaurante que si sea serio y no cometa errores tan estupidos y tan problematicos para el cliente.
David Emmanuel . 2022-11-04
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Excelente servicio y los platos son deliciosos.
Sandra García Ruíz . 2022-09-02
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Buena atención y la pizza muy deliciosa
Miguel TERRAZA MELO . 2022-08-26
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Excelente servicio, comida muy rica
Norbey Torifa . 2022-08-26
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Muy demorado el servicio más de 1 hora esperando la pizza
Janneth Bernal Paredes . 2022-08-11
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Buena atencíon exelentes productos
carlos andres enciso escucha . 2022-08-10
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Comida rica, excelente atención
GLORIA EMILCE ROZO CRUZ . 2022-08-06
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Muy buen servicio, muy buena comida!!
Nixon Avila . 2022-07-27
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Es uno de los restaurantes más ricos de Tunja. Vamos una o dos veces por semana con mis papás. Todo esta riquisimo. Recomendadisimo!!!
Juan Sebastián Alejandro Estupiñán Pedraza . 2022-07-21
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Excelente el servicio, los meseros siempre muy atentos a los requerimientos, la comida muy rica y abundante. Recomendado 100% Puedes celebrar cumpleaños sin que te cobren adicionales por porcionar el pastel.
Yuridia Enid Malagon . 2022-07-17
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Deliciosa la pizza y como es una pizza crocante 🇨🇴
ERIKA FIGUE . 2022-07-15
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La comida es deliciosa y el lugar es agradable, lo único es la demora en la prestación del servicio y del domicilio, ni hablar, no hay buena organización para este
Sara Alejandra Vergara Claro . 2022-07-11
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La comida deliciosa, el lugar, presentación de los platos, atención del personal y el ambiente sobresalen. Quizá por renovar los baños que no son tan agradables como el resto del lugar. Recomendado para asistir en familia.
Juan Reyes M . 2022-07-10
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Pizza gruesa queso barato , Mejor no volver ni recomendar
German Gomez leon . 2022-07-09
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Muy bueno es un lugar muy agradable la pizza es mu buena lo recomiendo cuando sales hay una gran historia
Diana R Dianita R . 2022-07-05
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La pizza es deliciosa. La atención es muy buena. El Pozo Donato es un lugar imperdible cuando se viaja a Tunja
Jenny Paola Figueroa Pedreros . 2022-07-04
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Ambiente tranquilo, comida muy bien preparada. Atención amable Hoy volvimos con una familia amiga. Es un sitio con muchos clientes, atraídos por la exquisita preparación de los alimentos y atención delicada.
Berta Graciela Acero . 2022-06-25
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Pedimos lasaña boloñesa y pizza hawaiana sin jamón para mi hija vegetariana, muy ricos los dos platillos, se debe tener en cuenta que el tiempo de espera fue de 30 minutos
Patricia Avello . 2022-06-18
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Aunque está cerca de un sitio histórico no se aprovecha bien el lugar es mejor pedir la especialidad del restaurante las pizzas, las hamburguesas no son buenas el pan frío la carne sin sabor
Fredy MLozano . 2022-06-15
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Mientras visitábamos viva tuvimos el placer de almorzar en pizza nostra. Tengo que decir que su pizza era excelente. De la textura al sabor una experiencia muy agradable. ¡Asegúrate de comerlo mientras esté caliente!
CGNM Travel . 2022-06-11
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Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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