pasteleria la bogota en BAVARIA - Número de Teléfono, Reservas, Opiniones

Un gusto tomar te chai ! Maravillosa atención Productos frescos

La miloja vieja, el café aguado. Me intoxique

Excelente repostería, el espacio es muy pequeño, debes estar atento de las meseras porque ellas casi no lo están de sus clientes

Desde hace muchos años somos clientes recurrentes, desafortunadamente, y espero no afectar a nadie con ésta opinión, la atención al cliente en el punto de Castilla se ha vuelto pésima, siempre atienden de mala gana o debe uno esperar a que las niñas dejen de hablar entre ellas, cierran más temprano y ni para llevar venden, no reciben pagos digitales, pero lo peor es siempre la mala actitud de los que atienden

Delicioso en su punto toda la pastelería...falta espacio.

Compre una milhoja grande para llevar y al llegar a casa con las ganas que teníamos y gran desepcion, además mala atención...

En la Pastelería La Bogota sede Castilla, a demás del mal servicio, ya no sabemos cuál es el horario que manejan , voy a las 7:30 pm cerrado, voy a las 7:00 pm ya no atienden por qué ya van a cerrar, en otras ocasiones a las 8:00 pm está abierto y ahora con las nuevas pastelerías mejor dejar de ir a esa panadería, porque también solo reciben efectivo, con tantos años, ni para un datáfono.

Reciben SOLO efectivo, evidentemente para evadir impuestos, es inaceptable en 2024 que no reciban con un datáfono o transferencias, es lo mínimo. Además cerrada por sanidad, ojo ahí, por algo es

Mayo 6 de 2024 , que pésima experiencia el brazo de reina y los pasabocas muy malos Parecen de una vulgar panadería de la esquina , que pesar como dañaron los productos no deberían llamarse pastelería de reposteros no tienen nada , solo apariencia cero calidad

Rico su producto y fresco,buena atención 👍

En días pasados estuve en el punto que esta ubicado en pio 12 y ya me había pasado con el tema de las bebidas pedí 2 milos con 2 postres y pasaron más de 15 minutos y nunca llegaron los milos en ese momento habían 3 chicas en el punto y estaban hablando y riendo me acercó a la caja y preguntó y solo se miran y ya no estaban concentradas en tener una buena atención con el cliente solo estaban más concentradas en su conversación ya que solo se reían que mala experiencia con el personal que atiende ese punto ya que los postres son muy buenos pero con esa atención ya no quedan ganas de volver

lugares más pupis no tienen dulces más ricos, y lugares menos pupis venden más caro y no tienen mejores dulces

Las empleadas atienden súper mal? Los postres los sirven viejos, dicen que no tienen mas y al rato se ven salir con los frescos, terrible que dejen los productos viejos sin importarles que los clientes hasta puedan enfermar por que ya me paso, necesitan uditoria de industria y comercio, los clientes merecemos respeto, productos viejos y mala atención debería ser todo lo contrario no vamos a que nos regalen.

Pienso yo que rica la comida pero se atiende sin gracia y con una actitud de pereza y fastidio.

Con frecuencia código el lugar, pero la semana anterior, consumimos entre otros un chocolate de $3.000, me cobraron un capuchino de $5.500. No hay comunicación entre las personas que atienden y la que factura. No saben, no responde y no hay con quién quejarse.

Muy buen lugar para disfrutar de un café y sus postres. El lugar es pequeño pero cuenta con buenos productos y una amable atención ☺️

Rico el flan. Necesitan un local más grande.

Me engañaron compré una torta con 2 días de antelación me dijeron que la hacían unas horas antes para que estuviera fresca y me dieron una torta vieja y dañada que estaba en la vitrina desde que fui a apartar la torta, era el cumpleaños número 8 de mi hijo, abusivos, deshonestos

Rico café muy bien preparado, buena atención. Dulce de milhojas fresco.

Pésimo servicio de las meseras el producto viejo duro y las cremas agrias.

Todos los postres son deliciosos y frescos.

Muy incumplidos y además con cero servicio al cliente. Encargué un pastel desde el sábado para el miércoles, abonando la mitad del mismo. Llegó el día del entrega y no lo tenían listo. Al pedir que devolvieron el abono, lo que hicieron fue mirar mal y devolverlo de mala gana. Pésimo servicio cero recomendado.

Encargue una torta personalizada 8 días antes y resulta que cuando pase a recogerla no sabían ni donde estaba y oh sorpresa el sabor no era lo que se pidió. la atención pésima como siempre te miran mal cuando entras te ignoran y te atienden a las patadas, no vale la pena ni el sabor ni el lugar, no lo recomiendo.

Mala atencion , llegue a comer un postre la pasteleria no estaba ni llena , habian 3 chicas y todas me ignoraron ... una inclusive estaba chateando me dieron hasta ganas de irme . Pregunte por los sabores de los postres y me los dijeron de mala manera , la chica ni buenas dias dijo . ERA PARA CONSUMIR EN LA PANADERIA Y NI NOS SIRVIERON DE MESERA nos toco a nosotros mismos .

Compré un Postre de leche asada y me salió un pelo 😫 a demás estaba muy dulce, súper mala atención de las que atienden No lo recomiendo

Todo es Delicioso, lastima la atención y que no reciban medios de pagos electronicos

Los postres nada que ver y súper caros para la calidad del producto, dicen vender cheesecake y el de otro es pura crema de torta (esa que uno deja porque es HORRIBLE) mezclada con oreo, es decir de cheesecake ni el queso ni la torta, lo mismo con el de frutos rojos, es pura gelatina y además los que pedimos para llevar sabían dañado, definitivamente de las peores pastelerías en las que he comido.

Pésimo el servicio, ya hemos caído varias veces en encargar tortas para nuestras celebraciones, donde han demostrado su poco profesionalismo e irresponsabilidad a la hora de la entrega de las tortas, no avisan que no las van a tener listas y cuando las tienen es totalmente diferente al diseño y color que uno les haya pedido

Todo es muy rico pero la atención es muy mala 😔

Encargamos una torta con la imagen de shrek 8 días antes del evento, cuando la fuimos a recoger nos entregaron una de super mario se les dijo que eso no fue lo que se pidió y simplemente le quitaron la decoración y nos entregaron una torta bastante simple muy costosa eso sí, para celebrar el primer cumpleaños de mi hijo, además la atención es pésima. No la recomiendo en absoluto

El lugar se ve muy bonito, sin embargo la atención deja mucho que desear, puede uno esperar hasta 15 min para que las señoritas que atienden que son de 3 a 4 dependiendo el horario salgan de la parte de atrás y te tomen el pedido. Adicional la experiencia de un pedido de una torta de cumpleaños fue fatal, pues la pedí con 4 días antes y el día de la entrega “el mismo día del evento” me salen con que se equivocaron de sabor, se demoraron 20 min “buscándola” por que eso dijeron y al final la respuesta fue la del sabor y no la encontraron por que nunca mostraron lo que pedí. Creo que no la hicieron por que al decir reembolso, ya tenían el dinero listo, sin embargo quede mal en el evento sin una torta con diseño.

Los postres son ricos y frescos..buen servicio

Las tortas y postres son deliciosas recomendado

Excelente servicio de kas chicas

En el día de ayer fui a Castilla y compré dos milojas para llevar , siempre siempre he comprado allá pero ayer fué un desastre viejas y la crema dañada y secawue horror !!

La última ves que fuimos, limpiaron la mesa con un trapo sucio que olía mal y también vimos que los vasos los secaban con ese mismo trapo, fue desagradable ya que generalmente las torras y pasteles son buenos acá

No sé cómo teniendo tantas malas opiniones por el pésimo servicio de las empleadas de este sitio, continúan alli trabajando, Eso es el club social de esas brujas mediocres.

Pésimo servicio y atención por parte de las empleadas de este lugar, por estar chateado. En su celular y echando chisme entre ellas no están pendientes de la clientela. Lo peor en atención.

La comida es rica, sin embargo para el consumo en el local es pesima la atención del personal, mejor pedir para llevar definitivamente, amarga experiencia. (Local de castilla)

La atención pesima,voy allí desde hace 8 años pero últimamente la atención terrible,super groseras las que atienden,y siempre dicen que nunca hay café que la maquina está dañada.

La calificación que doy es por servicio al cliente, malísima la actitud del personal, no quieren atender, no te dan la cara, ni hacen contacto visual con los clientes, uno entra, saluda y se dirige amablemente y sencillamente te ignoran, voltean la cara o el cuerpo, están 3 en la caja y hablan entre ellas y los clientes esperando ser atendidos en el mostrador , cuando pagas una porción de torta con 20 mil pesos, se molestan porque no tienen vueltas, les preguntas por los sabores de las tortas y te dicen de tres leches, chocolate etc, pero no te dan una descripción acertada de los ingredientes que tiene la torta, por ejemplo, no te dicen, esta tiene una base de mousse de maracuyá y su cobertura es de crema chantilly, esta es torta de chocolate con centro de arequipe y maní, se siente que todo lo hacen de mala gana. Esto lo escribo porque que me ha pasado varias veces y no he notado que haya un cambio. No sé si los propietarios se den cuenta de esto.

Los postres son deliciosos, al igual el café el baño es muy pequeño e incómodo

Terrible ,incumplimiento, falta de respeto con la gente,

Mala actitud a la hora de atender al cliente, compré un choco flan y la parte del bizcocho estaba dura me dirigí a cambiarlo y la señorita me dice que no estaba viejo me dice q es por el frío de la nevera, yo sé de repostería y no es la primera vez q pasa, que pesar que hayan bajado la calidad de sus productos. No volveré a comprar nada

Excelentes postres,tortas, milhojas,hummmm manjares se encuentran allí...y la atención también es excelente!!!

Son ricas las tortas y los postres. Ideal para ir a tomarse un cafecito con una buena compañía. El espacio es un poco reducido y solo aceptan efectivo

Soy cliente frecuente, sus productos son buenos pero últimamente la atención muy mala. Las señoritas que atienden hacen mala cara o sin ganas de atender cuando uno compra.

Milhojas y tiramisu espectaculares, frescos y deliciosos

Excelentes postres y café delicioso

En Castilla, buenos productos, buenos precios, buena atención. El café era de mejor sabor que el de ahora. Me encontré con indicios de uso cuando me dispuse a tomar café, por eso conviene mejorar la limpieza de los pocillos. Sin embargo, sigue siendo una buena opción.

Los postres no son tan ricos como se ven pero para el valor estan bien

Pésimo servicio, las meseras super groseras es una lastima porque frecuentabamos el lugar y era agradable pero con su mal servicio no volveremos más.

Excelente lugar, algo pequeño para algunas veces pero acogedor y bien atendido

La peor leche asada que he comido, super seca, vieja (incluso cuando dicen que fue preparada el mismo día), con sabor a natilla (y no de la buena). No volveré, la calidad ha desmejorado bastante, que pesar.

En este lugar no saben preparar leche asada, o tal vez creen que le pueden llamar leche asada a un pedazo seco de natilla vieja

Amo este lugar. Sin embargo, me prohibieron visitarlo porque podía controlar mi glotonería. Todavía me voy, es demasiado bueno para no ir.

Postres deliciosos y gran variedad

Me encanta este lugar, aunque es pequeño tiene su magia

Súper recomendado, todo es delicioso allí

Muy buena, faltan domicilios y modernizar la forma de encontrarlos

Compré una torta, estaba rica y fresca pero la atención en el lugar es malísima

Siempre mando a hacer la torta para los cumple de mi niño alli y son deliciosas (3 leches ) los postres también son muy ricos excepto el de oreo (no sabe a nada) recomiendo la mil hoja y el brazo de reina

El mejor café ☕ y la mejor miloja. Súper recomendado

Es una pastelería tradicional en el barrio Castilla, con buenos y variados productos. También ofrecen bebidas frías y calientes.

Soy propietario de locales comerciales y el servicio al cliente es fundamental,mi experiencia fue Llegue a su local el día de hoy y pedí 2 brazo de reina en el momento no había en la vitrina ,la cajera amablemente le pregunta a la señora que al parecer es la encargada de la elaboración de los pasteles que si había disponible la cual se encontraba cerca al televisor y y le responde: es que no me ve que estoy viendo television y dice en 5 minutos salen los brazo de reina ,cancelo el pedido y duro aproximadamente 20 minutos para que me entregaran el pedido debido a la ineficiencia de la persona encargada , Sus productos son muy buenos pero desafortunadamente la atención no es la mejor,deberían hacer seguimiento a esta persona por que esto daña un nombre de una marca Gracias

Hermosa la torta que encargue excelente en sabor muy buena presentación y al precio justo

Es un lugar de solo fachada, tube un incombeniente el día de ayer sábado 09 de julio del 2022, cuando compre una torta tres leches y una vez llego el momento de compartir en familia, tuve un sentimiento de alegria a tristeza en cuestión de segundos, al  observar que era una torta seca sin rastro alguno de la humedad que caracteriza dicha torta comprada, me sentí estafado y de impotencia al observar mis seres queridos preguntándome el porqué de la presentacion de dicho producto, el día de hoy domingo 10 de julio me acerque al establecimiento para poner en conocimiento el desafortunado suceso vivido el dia enterior; junto con un cuarto de torta que me sobro; y he hablado con la joven Paula Martinez,  la cual me expresa que la torta que me vendieron es de tres leches, le pido que la pruebe y observe mi inconformismo, a lo cual toma una cuchara y la prueba; tubo que tomar un poco de agua para poderla pasar y no siendo esto suficiente ha llamado a una señora de la parte interior, que creo yo que es de la parte me producción y en palabras de ella misma de expresa que las tortas que se exhiben en el mostrador son más húmedas que las que despachan, una desilusión inmensa sentí al observar la falta de profesionalismo y respeto por el cliente, así como me sucedió, le puede pasar a más de uno, como nos confiamos y ponemos en manos de un letrero o de una fachada nuestro dinero y más nuestros sentimientos de pasar un buen momento juntos a sus seres queridos y cuando probamos y observamos esto es muy tarde, es comer la torta o dejar pasar el momento que creo que nadie lo ara. No lo recomiendo para nada.

Muy Buen Servicio, La Atención Del Negocio

Productos frescos y de gran calidad. Muy recomendada.

Compré una tarta por encargo de chees cake con 3 leches y me entregaron torta con maracuya. Muy mala experiencia.

El dia de hoy compré un Milhojas grande, y una capa de hojaldre estaba quemada, siempre se notaba mucho en el sabor. Quedé aburrido con el producto.

Las decoraciones poco agradables para las solicitudes

Delicioso, pastelería fresca siempre

Divinas las tortas las recomiendo

Me venden un pastel tres leches, viejo no estaba fresco pero ya estaba tarde ni modos de devolverme,. 27 mil pesos perdidos. A los dos días ya estaba totalmente agrio, llame y me dicen que vaya. Llegué y me dicen que el teléfono es de otra sede (número que está en la caja donde me empacaron el ponqué) no me responden más que no se puede hacer nada porque es para consumo inmediato. La sra de la cocina sale a hacer mala cara y a decirle a las demás que esos pasteles se rotan cada dos días, pues será que los rotan de lugar porque estaba viejo y feo, asi lo intoxican a uno y se hacen los locos. Para no volver. Terribleeee

Los productos son muy ricos. Buena atención.

La comida y los cafes son buenos, recomendado 👌

Mala mala la atencion , ya casi uno que ruega para que lo atiendan.

Muy buen servicio, buena comida y un ambiente acogedor.

Delicioso para unas onces , variedad de productos

Deliciosa pastelería. Postres siempre muy frescos y deliciosos, excelente atención y servicio, niñas muy amables con un gran sentido de atención al cliente. Super recomendada la pastelería la Bogotá de Castilla, llevo un poco más de 3 años comprando en el mismo lugar, ya no la cambio.

Buen ambiente, bonita decoración

Por favor coloque una en hayuelos es muy buena

Delicioso todo, falta una cajera de resto todo bien

Postres frescos y económicos. Los pasteles por encargo son de muy buena calidad

La torta Milky Way es una delicia!

La mejor pastelería del sector... Delicioso...

Muy regular la atención y los postres no son del mismo día bajo mucho la calidad

Los postres son frescos y muy ricos

Me salió dañado el. Merengon y nisiquiera fueron capaces de dar solución la chica que atendió. Dijo que no y que no se podía y ya pésimo servicio ya que ella es consciente de la calidad del. Merengon

Muy rico todo lo q hacen, bueno el servicio

Los productos de pastelería deben mejorar, han dañado.la calidad de los productos.

Delicioso todo lo que vende muy buena atención

Excelentes postres y tortas, los mejores de castilla

Excelente lugar y buen servicio

Pésimo servicio, son super groseras y cobran lo que se les da la gana.

Buena atención, productos de excelente calidad.

Casi todo es fresco, las mil hojas son deliciosas, lo único es que el sitio es muy incómodo y pequeño, y aveces no atienden bien.

Es un lugar tranquilo y aseado dónde se puede degustar un delicioso café, con la suavidad de una fresca milhoja.

Las personas que atienden no lo hacen de la mejor manera, hacen mala cara y atienden de mala gana.