Pastelería Joyce en EL CHICO - Número de Teléfono, Reservas, Opiniones

Muy malo el servicio dure más de 10 minutos y nadie me atendió. Me pare y me fui. Esto sucedió en la calla122 con CRA 18. Los productos pueden ser buenos pero vende más un buen servicio

Buen producto, servicio lento por el flujo de gente, facilidad de parqueo

Sirven una miloja espectacular, delicioso

Malo en todos los sentidos, precios sobre valorados para unos postres que son solo crema chantilly, pérdida de tiempo y dinero.

Por precio y que la torta no parecía fresca recomiendo compren en mejores lugares y más económicos pero con mejor calidad, no recomiendo la tortas de opera de frutos rojos

Deliciosas todas sus tortas y postres, recomiendo la tartaleta de guayaba y la torta de mora para compartir, está torta alcanza para 15 porciones.

hace un año me regalaron una torta Napoleón, y me encantó, por eso este año quise comprar esa misma torta para un cumpleaños, pedí 2 tortas Napoleón de 20 porciones y quede muy decepcionada, era puro arequipe, la capa de hojaldre tenia 1 mm por mucho, la gente quedo super empalagada, me habría ido mejor con una torta común de tienda de barrio, no se si fue por el sede o por el tamaño de la torta que pedí, pero no fue la misma de hace 1 año, no volveré a comprar allá.

Todo es de calidad top, parqueadero disponible.

Es muy placentero saber que se está adquiriendo una torta de chocolate con TODO su delicioso sabor, me encanta este sitio por su ya característicos postres.

Las niñas que atienden en el Joyse de la 122 poco o nada amables

Los pasteles y postres son espectaculares pero la atención de sus empleadas es pésima,son groseras,contestan mal a toda hora y a todos el mundo que les pregunta algo. discuten entre ellas delante de los clientes lo cual es de mal gusto

La milhoja poco crujiente y muy normal, el lugar no es muy acogedor.

Joyce calle 90, me tocó pararme a pedir mi café que habían olvidado, y leyendo los otros comentarios veo que es un problema común y corriente.

Me gustó el café que tome y las milhojas son deliciosas

Muy mala la atención en la castellana son descortéses atienden muy mal

Pésima calidad y atención al cliente

La persona que está en la caja que tiene el cabello azul necesita unas clases de atención al cliente. Nos regaño porque estábamos escogiendo las galletas que íbamos a comprar. Ni volvere a Joyce de la 90.

Nunca me habían felicitado tanto por una torta… chocolate con avellana a la medias de todos los gustos, la mejor textura, el mejor sabor… la mejor celebración

Los productos excelentes . La atención , pésima .

La seriedad reina en la atención de la persona de la vitrina

El servicio de Joyce calle 90; es de verdad muy pobre . Mande hacer un pedido con una semana de antelación y sólo haciendo el pedido se tomo mucho tiempo debido a que el personal no tiene claro los costos, no hay comunicación dentro del equipo. Por otro lado, mientras esperaba a que el personal definiera el costo de la torta , llegaron diferente grupos de personas preguntando por la comida y el personal no sabía ni siquiera la disponibilidad de la comida y los ingredientes de los mismos. En cuanto a mi pedido , regrese a la semana a recoger la torta que mande hacer y no la tenían lista . La respuesta : no está lista vuelva más tarde . Siendo que cuando realice el pedido pregunte la hora de entrega y en su momento me dijeron que el pedido estaba para las horas de la mañana. Al recordarles su compromiso ; me dijeron que habían dicho que se había comprometido a que estuviera listo en la mañana siendo las 11:48 am así que se excusaron diciendo que aún era mañana. Es necesario que haya un gerente en este punto o una persona que lidere el punto . La verdad la calidad del personal no está para estar sin un líder.

Esta pastelería es un clásico Bogotano. La milhoja y el postre Napoleón son espectaculares. La torta de Chocolate se lleva la medalla de oro.

Deliciosos todos sus productos!!

Deliciosos los productos, excelente calidad, aunque muchas deficiencias en el servicio al cliente no responden al whats app, para ordenar al telefono fijo he tardado hasta 30 minutos en que contesten, en la toma de ordenes se presentan confusiones con el nombre, o al sitio de despacho de la principal o otro de los locales y con la supervisión kosher despachan productos sin supervision y se escudad en que el que tomo el pedido no apuntó y es una lastima que sea muy limitado el despacho a domicilio a diferencia de kosher express o el cometa que ofrecen alternativas de domicilio a donde sea dentro de Bogotá obviamente, este tipo de cosas opacan la excelente calidad de los productos y el servicio en punto de venta

Los precios muy caros para lo que es. Y el servicio regular.

El peor servicio y el peor ponque que he probado en mi vida. Pastel especial de masa blanca (que tenia un sabor y una contextura rarisima, pareciera que tuviera margarina u otro ingrediente, y un poco de harina y el sabor y la textura era como a esponja no era la masa blanca tradicional). EL ponque llegó con la recubierta descascarada si asi se puede llamar cuando lo fui a recoger, sino hubiera sido ese día mis cumpleaños se los hubiera devuelto inmediatamente. Y eso que me atendió disque la señora de relaciones públicas al hacer el pedido x telefono. Creo que la Sra se llama Melani. Le escribí y le textie y nunca respondió. Ah y a los 3 días de tener el ponque en la nevera se puso verde con moho. Siempre fui cliente de joyce por más de 30 años, pero me sorprendió el servicio pos venta, no se preocuparon cuando envié el texto y las fotos; ni siquiera pidieron disculpas, o me hubieran devuelto la.plata pues el ponque no lo comio nadie. Menos mal tenia un saint Honore que le encanto a todos.

Las mejores milhojas son las de esta panadería . Excelente

Mi postre delicioso como siempre. Pero la atención fatal. Espere 15 minutos, olvidaron mi pedido y muy desinteresados en la detención al cliente. Todo el tiempo los empleados dando la espalda a los clientes y mala comunicación

Por dónde empiezo… La atención del personal en la zona G pésima: poco amable y un poco tosca. Lo que pedimos fue carísimos y no fue la gran cosa… ¿más de 20k por un postre?… ni rico ni feo… no tenía nada de especial. He probado mejores postres y por mucho menos precio Fue una pésima experiencia.

Toda la pastelería de este lugar es maravillosa. Recomendadísima la tartaleta...

La mejor tarta de limón de todos los tiempos

Deliciosos postres y tortas, bien presentados, con el dulce en perfecto equilibrio y frescos. Recomendados sin dudarlo.

He visitado 2 sedes y la atención ha sido mala. Empleadas en caja desinteresadas y además un poco toscas. Lo que he comprado no ha estado ni tan rico ni tan fresco y nunca encuentro las famosas milojas. Además costoso para el tamaño de la porción

Compre la milhojas q tiene fama pero muy mala seca y sin gracia

Muy costoso para la calidad en productos y atención que ofrecen. Hay muchos lugares mejores en la ciudad.

Imagino que pueden existir mejores pastelerías en una ciudad tan grande como nuestra BOGOTÁ, pero para mi, hasta ahora JOYCE es la más deliciosa, siempre fresco, excelente atención, tiene su parqueadero propio. Recomendado al 💯%

Amo este lugarrrr! Que delicia! Me encanta sentarme a tomar café y comer milhojas! Son deliciosas!

El café muy rico, los postres chesee cake y danesa de queso. El servicio pésimo vimos alrededor de 8 personas de servicio y las meses llenas de platos, todas en caja, todas sirven, todas hacen todo. Y eso por 25 mil.

La atención es amable, para mi la atención debe ser como se llega, y atender primero al cliente, para así ir evacuando y luego si la tertulia entre empleados

Recomiendo la mil hoja de crema inglesa, no hay otra igual dn Bogotá

Todo lo de Joyce me parece rico. Inclusive el café es bueno.

Es una pastelería muy tradicional, siguen siendo las mejores milhojas de Bogota y sus tortas también están muy ricas!

Precios muy altos para el servicio y calidad.

Deliciosos pasteles ojaldres milojas tortas 😋 😋 😋

Clásica y deliciosa, muy buena para tardear. El brazo de reina es deli.

Como siempre muy buena un poco costosa

El sitio tiene muy buenos productos lastima sus empleados hay unos muy formales y atentos y otros muy desagradables y desatentos que no valoran su trabajo y a los clientes.

Los mejores postres y los mejores panes, el servicio excelente

Buenos postres pero su servicio para venta de mostrador lento y malo

Todo es super rico, y las chicas son amables.

Tiene un ambiente agradable, puedes elegir si comer en la parte al aire libre que tienen o adentro. Cuentan con buena atención y unos cheesecake muuuuy buenos, es por ellos que siempre vuelvo. Ordenamos una torta entera a domicilio y todo muy bien, la recibimos sin problemas, fueron muy puntuales con su entrega. Recomendados

Los productos son buenos sin embargo la atención al cliente es pésima. No hay relación precio con servicio

La base de los postres es la misma en todos los casos, lo que cambia es la salsa que le ponen encima. Podría ser más creativo.

Pastelería fino, buen atención.... Tiramisú sin sabor. Torta de chocolate, torta de caramelo,chiffon de arequipe excelentes . Los mejores Brownies! Cheesecake muy bien ....casi todos.

Los postres son lo mejor. Bastante feo el el parqueadero. Es gratis y no tan economico los productos pero valen la pena

Los postres son muy ricos y frescos

Los mas deliciosos posters q hay, exquisito

Bajaron la calidad de los productos y se volvió muy costoso😞😞😞

Siguen elaborando productos de calidad y buen precio.

Una panadería increíble. Hemos conseguido tarta de queso y pan allí y no nos ha decepcionado.

Delicioso. Tiene muchas opciones de postres, es un lugar agradable para tardear.

Los postres excelentes, pero el café no tiene perdón de Dios y menos en Colombia

Todo es muy rico, la atención es muy buena

Postres muy bueno, el 3 leches es espectaculat

Considerada una de las más tradicionales pastelerías de la ciudad, Joyce se ha mantenido por muchos años en el top. La calidad de sus preparaciones, la variedad de sus productos, la frescura de sus ingredientes y la hermosa preparación de sus platos, la hacen única.

La mejor. Que delicia disfrutar sus productos

Deliciosos los pasteles y productos en gral

Delicioso y también tienen postres sin azúcar

Detesto los sitios donde no hay precios por ningún lado, y más cuando los precios son astronómicos, calidad buena pero no justifica el precio. Ojalá la SIC los multe por no publicar precios como lo exige la SIC.

Compro tortas habitualmente en este sitio y generalmente pido una nota en ellas. Hoy además de decirme que ya no era posible me atendieron bastante mal.

Pésima atención con el cliente no dan ganas de volver

Buena atención, buena comida, ambiente cómodo y agradable. El parqueadero un poco estrecho.

Todo es delicioso pero el servicio es pésimo!

Todo el mundo tiene derecho a tener una opinión, lo único que pasa es que tu opinión es errónea. La mejor Milhoja de Bogotá. Como decía Snoop Dog, Church.

Los postres son deliciosos y el café muy agradable.

Algo escondida, esta pastelería ofrece gran variedad de postres y algunas opciones de sal también, si buscas un sitio con tortas para ocasiones especiales , pregunta por su catálogo, tienen tortas con muchos diseños diferentes. En conclusión, recomiendo este lugar.

Los postres deliciosos. Sin embargo, noté que no cambian los individuales de papel de las mesas después de que los clientes se van

Tienen que probar unas de las mejores milhojas de Bogotá, exquisitas! Sobretodo la de crema!

Los mejores postres de Bogotá!!

Todo es delicioso pero los precios son bastante altos. El servicio deja mucho que desear.

Compramos una torta por la aplicación de Rappi, nos enviaron una totalmente vieja, fuimos a la sede de la Calle 122 desde donde hicieron el despacho y la forma de recibir el reclamo, el trato y la respuesta dada por el personal de esa sede fue pésimo.

Cero en aseo. Las mesas SIEMPRE están sucias con las migas de las personas que se sentaron antes. No limpian las mesas, no cambian los individuales que son de papel. A duras penas alzan la loza. Y el precio tan elevando de los productos no va con la presentación y aseo del lugar

Muy buena pastelería, variedad, calidad y buen servicio.

Probé el café y la miloja tradicional, en general, estuvieron bien en calidad y sabor, el costo para dos personas de esto, estuvo cerca de los $32.000, algo costoso para mí parecer, en especial, teniendo en cuenta que la establecimiento se ve descuidado y deteriorado, las mesas y sillas se encuentran sucias, y nos tocó salir a la terraza

Siempre de primera!!!! Atención maravillosa

El pastel es muy delicado y delicioso, esta es mi segunda compra dentro de un mes de vivir en Bogotá. Le dije a la empleada de la tienda que quería celebrar mi cumpleaños. Aunque no pudieron proporcionarme velas de cumpleaños, ella escribió especialmente feliz cumpleaños con chispas de chocolate. ¡Estaba tan feliz!

Milhoja espectacular!!! Para regresar y recomendar! Sin duda

Me encantan los postres, muy muy deliciosos

Deliciosa miloja. Muy recomendada.

Un lindo y agradable lugar para tomar café, comer un postre, o pasar la tarde. Toda la panadería y pastelería es deliciosa.

Decepción total. Cafe mediocre y croissant totalmente crudo por dentro. Incluso le recomendé que bajasen la temperatura del horno y les diesen un poco más de tiempo de cocción. Me miraron fatal... Bueno, sólo llevo 30 años dedicándome al negocio de las cafeterías... que sabré yo...

Sorprendenteme despues de muchos años ayer en la PASTELERIA JOYCE no sabemos sI de manera malintencionada o no pero le pasaron 2 veces la tarjeta débito a mi mama generándole 2 veces el cobro; hoy tratando de solucionar y devolución respectiva la Sra Tania Esposito dice q no va a responder q mire como me comunico con el banco para que me respondan… que paso con el buen servicio de Joyce??? Si alguien sabe de servicio al cliente de allá les agradezco !! No es el valor si no la mala intención de las personas y poco servicio al Cliente..

Excelente lugar para comerse un postrecito y excelente la atención lo recomiendo mucho

Fui a comprar una torta de CAFE, la señora que me atendio me engaño vendiendo do un producto viejo, de mal sabor y para nada de CAFE,. No recomiendo ir a ese lugar en donde los empleados solo engañan al cliente por salir de los productos. Parece que la etiqueta de 50 años es el tiempo que lleva la torta en la vitrina Que engaño.

Deliciosa la comida, muy buena ubicación pero pésimo el servicio en la vitrina y el la caja. La señora Gloria quien hace parte del personal que atiende en la caja, tiene una mala actitud con el cliente, no responde a las preguntas y no respeta el turno en la fila. Que pesar que un buen sitio se opaque por el pésimo servicio de su personal.

Buenas milhojas. Un poco costoso.

Cómo siempre los mejores pie de limón de Bogotá

Muy buena excelentes.productos y atención

De los mejores postres para disfrutar en Bogotá

Probé una repolla y no estaba para nada fresca, sabía a añejo. Luego una milhojas que si estaba rica, pero los precios muy altos. No quedé tan satisfecho con la relación calidad-precio