Pastelería Charlotte (Cake Shop) en USAQUEN - Número de Teléfono, Reservas, Opiniones

Que gran merengón, buenísimo, además hay otras opciones de postres y helados. Excelente servicio

Fuimos una tarde en familia, eramos 5, el servicio es pésimo. Son un montón de empleados, como 3 estaban dele hablar en la caja y otros muy lentos atendiendo las mesas, le pedimos varias cosas y trajeron cualquiera, lo mandamos a devolver para que traigan lo que realmente pedimos y te ponen mala cara, y te hacen sentir mal. Luego llega la comida a la mesa y llega una cosa por ves y a lo último las infusiones, la idea es comer un pastel con una infusión y no comerse primero el pastel y luego de 30 minutos el tinto, de terror. Y luego al salir uno quiere pasar al baño y estaban clausurados. Si están sin baño no ofrezcan servicio de mesa.

El merengón es delicioso, la porción es muy generosa, la crema de chantilly muy rica y la fruta es fresca.

Servicio tan pésimo, que hizo que el momento sea malo. Demasiado malo y encima tienen el baño clausurado,.el único baño clausurado

Si están en usaquen indudablemente es el mejor lugar para compartir un dulce momento. Tuvimos la fortuna de ser atendidas por Junior, el pastelero, quien con su actitud espléndida y cálida hizo que consideremos el regresar muchas más veces.

Siempre pido milhoja con un cafe, acompañada de mis compañeros de la universad. En esta oportunidad nos atendio Andres beltran y probamos el menu del dia , muy delicioso y lo mejor incluye un postre !!

Los postres se ven muy llamativos pero por la refrigeración ya pierden la textura. El servicio un poco desordenado en hora pico y lo peor no controlan el uso del baño y afecta el ambiente sobre todo las mesas que están cerca. Pedimos adicional malteada de cereza y no sabía a nada… esta vez súper decepcionada!!

Tenía pocas expectativas para los pasteles aquí, dadas algunas de las fotos, pero en realidad fue bastante bueno. El personal encantador y los pasteles que comimos eran muy sabrosos (pastel de chocolate espeso y millefoie) y un buen precio, alrededor de 9000 por pieza. Tal vez el pastel era demasiado azucarado/rico para mi gusto, pero eso es quisquilloso.

Para los que me conocen, no me mata mucho el dulce, pero en este lugar probé la mejor milhoja y helado de milhoja. Recomendado total, precios cómodos y ambiente único. Es un local pequeño, pero puedes degustar de la comida sin problema en el parque de Usaquén.

Pedí una tosta de Manzana queso y Miel, deliciosa todo muy natural igual que los huevos pericos y su tinto. La música super tranquila para disfrutar de las delicias

Los postres no cumplieron las expectativa. La torta red velvet estaba seca, un poco quemada, y la cobertura no era de queso crema como debe ser una red velvet. También ordenamos un cheesecake de mora, estaba duro, parecía leche asada, no un cheesecake. El último fue un pie de limón. No era un pie, no tenía costra, solo era la crema, no estaba mal, pero no es lo que se pidio. En cuanto al servicio, pésimo. Ordenamos tres vasos de agua con hielo, el mesero no quería aceptarlo, nos iba a vender tres botellas de agua. Le dijimos que no queríamos contaminar con más plástico, me dijo que no era posible porque nos regañaban supuestamente (algo que no entendimos) y al final aceptó. Pues resulta que cuando llegan los vasos de agua, también eran en plástico. Contaminación total.

El Merengon completamente espectacular, súper melcochudo, el servicio excelente y además de todo se nos quedó el celular y nos lo cuidaron, súper recomendado

Yo pedí por rapi 4 postre para domicilio . El app me mandó como mensaje de ir a recoger con un código fue a recogerlo pero en camino restaurante el app mandó un mensaje que ya estaba a mi casa y que debitaron la plata de me cuanta y quitaron el código para y a recogerlo así que termine sin postre pagando el restaurante por ninguna razón

El merengon más delicioso de Bogotá. excelente atención. Gracias Andrés Beltrán

Excelente la atención de Andrés! 😃 todo delicioso!

Espectacular el Sitio y la comida pero el servicio de Andres Camilo Hizo la diferencia!!!! Muy bien atendidas

Una buena opción para comer un postre, la embarran en los nombres, y un poco dulces, pero en general bien

Pésimo servicio llegue al local con mi familia a las 6:30 pm y de manera grosera nos indicaron que ya estaban cerrados y que no nos iban a atender. No creo volver más nunca a ese lugar, donde claramente no le interesa la clientela ni brindar un buen servicio.

Llegamos a las 6:30 pm y la persona a cargo del local nos dijo que ya habían cerrado caja y que no podían atendernos, pésimo servicio al cliente, realmente personal que no le interesa su clientela, con esa actitud no creo volver nunca a este local.

Pésima la atención, llegamos y los empleados chateando por el celular, saludamos y no fueron capaces de responder el saludo, preguntamos por los postres, respondieron de mala gana, nos preguntaron si queríamos el producto para consumir en el local, que nos sentaramos, 10 min después nadie vino a tomarnos la orden seguían chateando y conversando (no había sino 1 cliente sentado en una mesa ya con su pedido)... decidimos no esperar más, no les interesa el cliente para nada, no volveré nunca.

Excelente servicio!! Es un lugar muy agradable fui por la mañana con mis hijos y la atención de todo el personal muy bien en especial la atención tan amable de la cajera Buen trabajo!!

Me Pareció un lugar muy lindo y muy limpio he comprado por meses ahí y me parece el lugar perfecto para matar un antojo, nunca he tenido inconveniente con los productos, siempre que puedo le enseño el lugar a mi a amigos y recomiendo full el merengón de la casa

Aunque es un lugar pequeño, lo han estado mejorando y los postres son increíbles, recomendado en tres leches de chocolate y baileys. En cuanto a los helado, recomiendo el de Milhoja.

Pésima atención. La señorita todo el tiempo enojada y atendiendo de mal manera.

Arepas pobres, planas como crepes y sin sabor.

Recibí muy mal servicio, quien estaba detrás de mí recibió sus productos antes y me quedé esperando! ¡La chica que me ofreció el Melocotón gritó las opciones cuando le pedí que lo repitiera porque no entendía! ¡Grosería!

El servicio es especial de una chica de gafas deja mucho que desear por ese motivo lo cálifico con dos estrellas, pedí una milhoja y el empaque la daño. Le solicité a la chica el cambio y de mala actitud me dijo que todas iban a salir iguales, y me la cambio de mala manera. le recomiendo a los propietarios cuidar de sus clientes, por que el producto de sabor estuvo bien.

En mi opinion, la mejor milhojas y selva negra de Bogotá.

Excelente la atención de andres y los postres que consumimos deliciosos ☕😃👏

Excelente atencion de Gei y el pastel delicioso

Muy ricos los postres sobre todo el merengon los helados súper deliciosos.

Excelente servicio prestado por JeanCarlo, excelentes postres, muy sabroso todo

Excelente, productos frescos y ricos

Experiencia inolvidable, una excelente atención por parte de Franklin Vásquez

Buen servicio, excelente atención, buen precio, entrega rápida, y sin duda excelente servicio del buen Franklin Vasquez

Excelente servicio de parte de Franklin Vasquez, delicioso postre y bebida 👍

Excelente servicio y la comida muy rica atendida por Andres

Franklin Vasquez muy buen servicio

Muy rico el Merendon charlotte recomendado por Franklin Vásquez, atento, amable y carismático 💯

Buen servicio y los productos espectaculares. Me atendió Franklin Vásquez

Muy buena atención por parte de Franklin Vasquez

Postres muy ricos y excelente servicio especialmente de Franklin Vásquez

El servicio de Franklin vasquez fue excelente, muy amable y cordial Muchas gracias

Buen servicio de Franklin Vasquez

Excelente servicio Franklin vasquez

Delicioso todo, el servicio de Andrés Beltrán excelente

Franklin muy atento con muy buena energia

Muy buena atención de Franlin y ricos postres.

Nos atendió Andrés Beltrán, muy buen servicio, buena atención, postres deliciosos.

Servicio muy adecuado y pronto, atendido por Andres Beltran

Muy buena Me atendió Franklin Vazsquez

Franklin Vázquez excelente servicio muy amable con el cliente, en general todos muy bien

Franklin Vásquez fue muy servicial y amigable.

Postres deliciosos, el café aún más!

Merengones buenos y este de Charlotte.. Tienen que probarlo por 13k, apenas para dos personas.

Buen servicio y muy buena comida 👆🤓

Excelente lugar, productos de buena calidad

Buen servicio y actitud excelente, todo muy bien hecho, en esta ocasión nos atendio Andres Beltrán. 🌻

Tienen unos postres deliciosos y gran variedad. Recomendado

No, simplemente no. Entiendo que los postres puedan verse muy llamativos, sobre todo porque suelen tener las vitrinas siempre llenas (mala señal) sin embargo sus postres son o sin mucho sabor, o viejos o muy dulces. Ninguno está bien balanceado. Luego el baño está constantemente cochino y pase por la cocina ya que queda de camino y es deplorable, se nota súper sucia y desorganizada. Huele mal además.

Los postres son deli el merengon el mejor 👏 👍 pero de muy mal gusto q no preguntan si uno desea incluir el servicio si no q lo van cobrando me parece muy mal eso y hasta ilegal.

Mala la atención al cliente, pedí un americano fuerte y me trajo un tinto además pedí una milhojas y nunca la trajo, pésimo no recomiendo para nada

Catando milhojas esta es un 4/5 estaba grande pero el hojaldre un poco duro, también probamos el postre de oro estaba rico y tenía buen sabor

Sin duda la mejor mil hojas de Bogotá.

Mi lugar favorito para tomarme un buen cafe y una milhoja, mi postre favorito

El mejor merengon que me he comido, además que el sitio es agradable y son muy atentos

Me encantan los postres (milhoja, merengon, y la torta Milky way) además que me fascina el café que preparan

La atención no es buena y el arroz con leche, torta dura es muy malo. Lugar no recomendado

Tienen muchas opciones de tortas y dulces, buenos precios y excelente atención al público. Los recomiendo al 100

Estaba ilusionada con el lugar y le sugerí a mi familia entrar, una muchacha nos pidió la orden y después de 30 minutos sentados solo nos habían dado 2 postres de 5, después nos olvidaron por completo. Después viene un señor diciendo "¿que era lo que habían pedido?". Estoy segura que la comida es deliciosa pero el servicio fue PESIMO. Ni siquiera unas disculpas nos dieron.

Pésima la atención, no están pendientes de las mesas y no están pendiente si hace falta parte del pedido, mejor la atención al cliente

Muy amables, gran variedad de postres, sitio agradable. Recomendado: selva negra

El mejor sitio del sector para endulzar el paladar, muy contento con todo 😋

Simplemente asombroso. Los pasteles son hojaldrados y esponjosos con un sabor increíble. Los huevos son perfectos. El té con frutas es para morirse. Los precios son muy baratos. A++++

Excelente servicio y calidad en la comida, lo súper recomiendo, siempre estuvieron muy atentos a nosotros, el personal es excelente y muy comprometidos parecen los dueños.

Gran atención, muy limpio, y bastante elegante, y por supuesto muy delicioso. Historia curiosa, en mi primera visita elegí lo que creo que debe ser su artículo característico, "malteada Charlotte". Creo que se llamaba... bueno, yo mido un poco más de 5 pies de altura, ¡así que me pareció enorme! ¡JAJAJA! (La gente alrededor me miraba, probablemente porque la parte de mi cara que no estaba cubierta por la máscara estaba súper roja y sudorosa) Gran lugar que planea volver una vez más para probar el resto de su menú.

Me gusto el pastel de milky way, es esponjoso y no empalaga. Por otro lado el de red velvet es rico pero el relleno no es el original de queso crema, no sabe muy bien esa combinación. El servicio es excelente y los productos de calidad.

Sus postres son espectaculares pero en cuanto a su servicio por redes sociales es pesimo

Delicioso!! Muy fresco la calidad de la comida espectacular 100% recomendado

Lugar lindo y agradable para disfrutar un rico postre, buen café y sentarse relajado a disfrutar. Ambiente musical suave. Atención amable. Precios bajos. Y con vista a la plaza. Recomendado para compartir

Los chicos super atentos, para mi y solo para mí el helado es lo mejor.

La tención fue excelente, es económico y los postres deliciosos. El lugar es muy lindo y es pet friendly ❤️

La mejor torta de chocolate que he probado

Genial sitio para tardear con amigos