Papalong Envigado en Envigado - Número de Teléfono, Reservas, Opiniones

El producto es muy espectacular, se siente que los ingredientes son de muy buena calidad, pero desafortunadamente el servicio es absurdamente pésimo, no sé si es solo la persona que atiende el WhatsApp o si tiene muchas tareas, pero la atención es horrible, de 4 oportunidades que he podido comer aquí, las 4 fueron pésimas en el tiempo de entrega, prometen 1 hora y tranquilamente se demoran 2 y cuando uno pregunta no tienen coherencia en la información que entregan; adicional a esto en la 3ra oportunidad fui a recoger mi propio pedido, me lo entregaron bien empacado como de costumbre y cuando llegue a destaparlo a casa, me habían empacado el pedido de otra persona, hablé al WhatsApp y me dijeron que se demoraba una hora en llegar el cambio, les dije que si iba a recogerlo cuanto se demoraba y me dijeron 15min, igual fui y se demoraron la misma hora porque no le dieron la prioridad a mi pedido

La comida es muy top y las niñas ni que decir 🥰

Las mejores papas que existen!!! 😍

Siempre que hago pedidos es lo mismo, mala atención y en seguida más de dos horas se demora el pedido, si uno no pregunta no le dicen nada a uno, en este último pedido escribi luego de una hora y aún no lo habían preparado, es miércoles, no es quincena y no hay flujo de personas, la verdad el producto es súpee bueno pero la atención a domicilio es PESIMA

Muy malo el servicio. Uno pide un domicilio paga por QR y se demoran dos horas, le traen a uno la comida fría y para completar le envían a uno unas papas diferentes a las que uno pidió.

La comida y el servicio buenisimo, deben ampliar el rango de domicilio pero de resto, me encanta

Un servicio super bueno y una deliciosa calidad de comida

Mal servicio . Atienden con grosería

La comida es deliciosa, muy agradable definitivamente las mejores papas de Egv

Un lugar muy agradable para compartir, muy buena atención, sus comidas son deliciosas y variadas, las mejores papas de evg

La comida estaba deliciosa, pero aún podrían mejorar en cuanto a atención del cliente, aseo del lugar.

Las mejores de Envigado,sabaneta y itagui

Muy deliciosas excelente servicio

Las mejores papas de envigado están en papalong⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Las papas más deliciosas de Medellín

Me trajeron papas a Domicilio. Buena atención pero las papas tienen mucho queso

Papas deliciosas... Super recomendado!!

Menu muy variado, muy buenas porciones

Excelente lugar para compartir en familia, gran variedad en su carta y excelente atención

Comida de mala calidad y fría y la atención por Whatsapp pésima.

Casi me muero vómito y diarrea y náuseas creo que hace falta un control sanitario.

Una buena opción para los amantes de las papas, la presentación del plato es de calidad, decoración llamativa, mi favorita la de 4 quesos. Visiten y comenten cual es su preferida

Comida muy rica, buen sabor pero falta mas opciones de bebidas o jugos naturales El ambiente no fue agradable por la música, fue de mucho volumen y con un género que no suele ser tan llamativo en estos lugares de comida.

La comida buena el servicio PÉSIMO. Ni en los Domicilios

Pésimo servicio, esperemos más de una hora y nunca llegó el pedido.

El viernes 17 de mayo de 2024 realice un pedido de $145.000 para domicilio por Whatsapp, en el cual de entrada me dijeron que se demoraba 1 hora para llegar, sin importar acepte y confirme el pedido, pero en ningún momento se me advirtió que tenia que pagar anticipadamente para despachar la orden, incumpliendo de esa manera el deber de información, y generando una espera de la comida por más de 1 hora, a lo cual decidí llamar al establecimiento y con una actitud peyorativa me contestaron que "No la habían despachado debido a que no se había realizado la tranferencia" PESIMA ATENCIÓN AL CLINTE.

Pésimo servicio al cliente, nunca se nos advirtió que para hacer un despacho del domicilio se tenía que hacer la transferencia, y no al momento de la entrega, esperamos más de una hora y jamás despacharon el pedido.

Estábamos con 2 niños, los cuales quedaron con hambre debido a que nunca despacharon el pedido, causando de esa forma una gran incomodidad

Muy mal servicio al cliente, más de 4 personas esperando un pedido que jamás llegó, y jamás informaron que tenían que hacer la tranferencia para poder enviar el domiciliario

Llevamos a cabo un pedido de varias papas, era un servicio considerable, sin embargo luego de esperar por más de una hora nos informan que no despacharon la orden debido a que no se habia hecho el pag anticipadamente, situación que jamás advirtieron. Esto generó una incomodidad muy grande en el grupo de personas con las que estábamos.

Excelente nombre! Papalong para ir a esperar un long long long long time de 2 horas. Lo bueno, las papas buen sabor pero no suficiente para la espera.

Regular, ponen mas salsa que papas…. Era frío la comida

Tuvimos una experiencia tan maluca! Nos apareció un pelo larguísimo en la comida y tratando de solucionar la situación nos ofrecieron una cortesía que nunca llegó, esperamos 30 minutos y nada.

Excelente sitio para degustar una buena comida, el ambiente es muy único

le bajaron la cantidad a la comida, antes era más generosa pero sigue con excelente sabor

El lugar, la atención todo es muy delicioso recomendadisisisimo

Lo más agogo, excelente en todos los sentidos 20 de 10

Excelente lugar… @Reg29___store , recomendados 🔥✅📲

La papas más deliciosas de verdad 100% recomendadas🥰♥️

Un lugar muy agradable y hasta la fecha la comida ha sido excelente.Sin embargo deben ceñirse más a los horarios compartidos en redes sociales

El ambiente es agradable brinda seguridad y confianza al entrar por su buen aspecto físico,

Un lugar agradable para degustar de papas, hamburguesas y chuzos.

Una excelente opción, muy buena cantidad de comida por el precio y estaban muy ricas. Recomiendo este restaurante si están por la zona con amigos y quieren unas buenas salchipapas

El lugar no es apropiado para un restaurante , estrecho mucho calor . En caso de una emergencia no hay buen flujo para salir . El servicio es pésimo , nadie te dice que debes ir a ordenar a la caja . El personal no tiene modales básicos ..

Expectacularrr, las mejores papas que me he comidooo!! Recomendadisimas

Un excelente lugar, muy buen ambiente 🙂

El mejor lugar de papas y hamburguesas de envigado ✨ Daniela nos dio la mejor experiencia que pudiéramos tener en un restaurante. Siempre nos reciben con una sonrisa y da las mejores recomendaciones. Si pudiera ponerles 20 estrellas lo haría 💕

Pápalong porque su tiempo de espera es “long”,Un lugar bonito con una amplia selección de papas, cada una diferente. Pero tiende a tener una entrega de comida muy demorada que puede hacerte llegar a aburrir pero compensa con su calidad precio.

Mal servicio, nuevo e irrespetable.

Espere 50 minutos, le entregaban los pedidos a varias personas que llegaron después de mí y cuando hice el reclamo simplemente me devolvieron el dinero.

Para quienes nos gustan las preparaciones especiales con papitas

No me gustó el servicio, las sodas calientes y no tienen hielo, las papas llevan demasiada salsa

Execelente servicio la verdad todo muy rico 🤤 El lugar tiene espacios muy agradables, con su música de fondo te hacen sentir muy acogido. Tienen gran variedad de comida en su carta y el servicio es muy bueno y rápido, sus trabajadores son amables. Ideal para ir cuando estás antojado de unas deliciosas papas🍟

Excelente lugar para comer papas

Su comida es una explosión de sabores al paladar. Todo es delicioso

Deliciosa la comida, buen servicio pero es obligatorio botar los desechos como si no hubieran empleados.

El lugar tiene espacios muy agradables, con su música de fondo te hacen sentir muy acogido. Tienen gran variedad de comida en su carta y el servicio es muy bueno y rápido, sus trabajadores son amables. Ideal para ir cuando estás antojado de unas deliciosas papas🍟

Puede estar lleno de gente y apesar de eso te atienden rápido y no tienes que esperar por tu comida la cuál por cierto es una carta de amor a la gastronomía, el local huele bien y está ubicado en una zona muy segura, la música es de la mejor elección, las bebidas son saludables pero deliciosas y el empaque es perfecto según que pidas 20/10

La sede del Dorado (Envigado) es muy central y bonita... Hace un tris de calor adentro pero el segundo piso es muy agradable. La comida es deliciosa, buenas porciones y buena calidad.

Son unas papas muy ricas! Pero la atención es la peor. Empieza desde la publicidad engañosa hasta la atención y de su mismo sueño si no le importa su clientela es mejor que cierra y como es posible que están comiendo unos sueltos mayores y llevan un espera de 1 hora y no le resuelven y su respuesta es la mas grotesca de todas!

Las mejores papitas del valle de Aburrá, las amo

Estaba decorado de halloween muy genial

La última vez que asistimos en familia A pesar de que estaba en promoción por aniversario nos atendieron súper bien y él pedido fue el pedido rápido.

Excelente la comida 👏⭐⭐10/10 recomendadisima la costeña ⭐⭐⭐⭐

Las papas que pedí estaban frias

Son una de las papas más ricas que hay en el área, todas saben rico, a veces se entregan un poco frías, pero deli igual

Sus papás de takis saben super ricas muy recomendadas

Pésimo, de verdad pésimo servicio, no lo recomiendo.

El dueño o el administrador Del lugar muy mala gente , prepotente , muy Mal servicio, no es cómodo , la higiene del baño es pésima, servicio lento. Definitivamente no volvería.

La comida sí es rica, pero eso debe ir acompañado de un buen servicio también, cosa que no tienen, sobre todo por parte del joven que es el dueño, su actitud es es pésima, por su propio capricho decidió que no acepta nequi, y luego de incluso haber hecho el pago nos tocó irnos, que porque con Nequi no, y que teníamos que solicitar reembolso, una falta de respeto total con el cliente. JAMÁS VOLVERÉ, me gusta ser bien atendido

El mejor lugar para comer con los amigos y familia, la atención es espectacular

El mejor lugar para comer y divertirse!!

Un lugar súper especial para compartir con los amigos, súper recomendado

Me divertí mucho, la comida deliciosisimaaaaaa, recomendadisimo

Delicioso sitio, comida muy buena y de calidad!

Increíble que se tenga que pedir un domicilio con más de dos horas de anterioridad; y que no tengan respeto por los clientes, manejan una PESIMA atención, a tal punto de llamar y que te dejen el teléfono tirado para no darte una respuesta.

Después de casi 2 horas esperando el domicilio y de intentar comunicarme tres veces pues no hubo solución. Perdí el tiempo... y eso que les había pagado anticipado por transferencia

Las mejores papas, excelente servicio. Súper recomendado !!!

La comida deliciosa el lugar perfecto y una atención perfecta de Katherin

Excelente comida todo de muy buena calidad y muy buen servicio

Lo mejor lo mejor 😍😍😍 papalong lo más delicioso…..🔥🔥🔥

La mejor atención de envigado se encuentra en papalong.

Agradable atención al cliente y deliciosa comida

Excelente lugar para comer y que buena atención por parte del personal

El servicio súper excelente, la comida es muy buena y vale la pena por su precio 👌🏽

Que ricas papas venden allí, y la atención es divina.

¡Qué lugar tan espectacular! Las papas son Top, ricas, abundantes, de sabores variados, el lugar tiene zona externa e interna. El servicio es rápido y agradable.

Excelente servicio muy rica comida la mejor experiencia para compartir con tus amigos

Excelente Servicio, Comida muy Buena y Precio=Cantidad y Calidad.

Excelente atención por parte de las niñas de la caja y aparte que comida tan rica es mi lugar favorito para comer!!

Super rica la comida y rápida, la atención exelente de 5 estrellas ...muy bacano el ambiente , buena atención de la señorita de la caja

Increíble comida mi abuela no tenía papilas gustativas y al comer esas papás se las regreso gracias por salvarla

Las mejores papas en envigado y la atención espectacular

Me encanta ir allí, deliciosas papitas !

Que rico se come aqui y la atencion lo máximo!!! Super chichasss

Que servicio tan bacano, la comida super ricaaa...mas que todo la atenccion de las muchachas de la caja ..super amables

Muy amables y una atención muy rápida

Excelente servicio Katherine es la mejor

Deliciosas, súper buen servicio, las personas que atienden son súper buenas personas, la mejor experiencia

Excelente servicio y la comida deliciosa 10/10