Pancho y Josefina en Cali - Número de Teléfono, Reservas, Opiniones

Muy buena la comida excelente lugar.... recomendacion mejorar la atención....

Conocí el lugar para el Burger Master 2024. Es una hamburguesa hecha con carne de la casa, buen sabor, buenos ingredientes. Son atentos en el servicio. La descripción de esta hamburguesa: pan brioche, compota de tomates confitados en azúcar, romero, escamas de pimienta cayena, carne angus, mayonesa con cilantro y ajo, mozzarellas de búfala y chips de pepperoni deshidratados al horno.

Me encantaron sus hamburguesas. La atención muy demorada y en el servicio no colocaron servilletas, tardaron mucho para traerlas. En realidad fui a probar sus hamburguesas con motivo del Burguer Master. Tal vez estaban atareados por la afluencia de clientes. Volveré en otra ocasión y dependiendo la atención podría mejorar esta calificación. Las hamburguesas exquisitas 10/10

Me encanta Deliciosa la comida Te recomiendo las pizzas Llega armado de paciencia porque no hay mucho lugar para parquear

Un ambiente agradable. Variedad de comida rápida y muy rica.

No se como se llego a normalizar que una hamburguesa valga más de 30 mil pesos. en esencia es una comida rápida. Y económica sin mayor problema. Pero en esta ocasión, una salida de pareja a comer hamburguesa sin combo Sólita, más dos bebidas y el tal servicio de mesa. En un local de barrio en el anden. Te esta saliendo por más de 100 mil pesos, es una barbaridad. Podrán ser ricas como muchas otras pero el precio ya esta safado.

Hamburguesa la Bella, muy rica, con queso burrata, peperoni y tocineta, tienen una deliciosa salsa de ajo y una rosada, preparadas por la casa. La atención excelente, muy buen ambiente.

Las hamburguesas son buenas, el precio puede mejorar. Como recomendación, Al tener sólo domicilios por RAPPI deberían habilitar la personalización de la hamburguesa, como lo he visto en otros locales. Ya que no deseaba un ingrediente que no puedo comer, pero me tocó pedirla completa.

Servicio en la sede alameda, pésimo. Nos tocó comer en mesa sucia, no limpiaron la mesa y varias veces les dijimos, los meseros al tomar pedido no estaban, toco ir a buscarlos, también cuando trajeron la hamburguesa no llegaron nunca las papas fritas que se pidieron, toco buscar a la mesera... Realmente, por muy rica la comida, un servicio, una mala atención hace que un cliente nunca vuelva.

El servicio en la sede alameda es perverso, llegamos y quedaron de limpiar la mesa nunca llego el chico, luego se llamó a una niña para que nos tomará el pedido dijo que ya iba y no llego, toco volver a llamarla, se le dijo que por favor limpiará la mesa y tan poco la limpio, al final yo la limpie. Trajeron la hamburguesa que habíamos pedido en combo, pero nunca llegaron la papas, nos toco levantarnos y pagar solo la hamburguesas; por otro lado en las mesas de afuera el olor es desagrable ....conclusión yo por allá no vuelvo. FIN

Olor a cañería, pésima atención, no limpiaron la mesa pese a que se les dijo dos veces, pedido demorado e incompleto, música de ambiente poco sofisticada y con volumen elevado. Posiblemente daría más puntos a la comida pero con esos malos olores solo dan ganas de salir rápido.

Fui por el Pizza Fest; la propuesta de esa pizza: fenomenal. Lo que no me gustó: los precios excesivamente elevados de las bebidas. una gaseosa de 250 ml casi por la mitad del valor de la pizza del festival... En Ambiente puse 4 porque en ambas ocasiones que fui, tenían problemas con la extracción del humo de la cocina y el local se estaba ahumando; aunque hay mesas al exterior, no soy de hacerme afuera por gustos personales.

La atención y el servicio al cliente regular, además el lugar estaba lleno de moscas. Y la comida nada del otro mundo para el costo.

Muy rica la hamburguesa que participa en el Burger Master Ampliaron el local.

Me encantó la participante del burguer master. El lugar estaba full pero la atención fue rápida y buena. Me gustó las dinámicas que tenían para entretener a los asistentes. 10/10 muy recomendado

La comida muy rica, el servicio en el lugar pésimo, todo se demoró, tocó pararse a otra mesa por servilletas y aderezos para la pizza, igualmente tocó de nuevo pararse y prácticamente rogar para que trajeran los platos para servir, muy mal servicio.

La comida es deliciosa, pero la ubicación donde estan hay dos alcantarillas y la última vez que fuimos a comer el olor era horrible y por más que nos movimos de mesa el olor seguía y era demasiado incómodo comer.

Es bueno. Lo recomiendo. La atención es muy buena además.

Fatal la atención, atendiendo de mal gusto

Realmente no recomiendo para nada la pizza vegetariana, realmente horrible, masa cruda en el centro, cantidad excesiva de ingredientes que hacen que el exceso de líquidos mojen aun más la Masa que queda cruda y la pizza pesa tanto que se caen los ingredientes)anexo fotos de la pizza cruda) es irresponsable servir una pizza tan cara en tan mal estado de presentación, habiendo lugares como Domino’s que por la mitad del precio sirven una pizza de óptima calidad, desconozco sus demás productos y sus sabores pero la pizza para nada que es su fuerte

Excelente pizza, precio alto, algo sucio el local

La comida es muy rica, los platos salen rápido, el servicio es bueno

El personal era amable y servicial. Pedí una hamburguesa de pollo y patatas fritas. La hamburguesa superó las expectativas y fue bastante jugosa. Lo acompañé con una rica cerveza Club Colombia. En general estuve muy feliz.

Excelente comida , muy recomendable

Increíble experiencia... Hamburguesas y perros de lujo a precios encantadores...

Me pareció rica la hamburguesa aunque me parece costosa

Un lugar súper agradable, hamburguesas muy ricas, la pizza excelente, menu variado, muy recomendados :)

La pizza es deliciosa, super recomendado, me encantó

La comida estuvo rica, nada fuera de lo normal. Sirvieron muy pronto, punto a favor. Sin embargo, los precios son demasiado altos para el producto. Pagué $110.000 por dos hamburguesa en combo.

De las 5 mejores hamburguesas que me he comido.

Me comí el mejor perro de hace muchos años. Que buena comida ofrecen en este negocio, es dificil parquear pero de verdad vale la pena.

Muy buen lugar, aunq deben hallar la forma de resolver un asunto de salubridad externo o más bien público, que es comprensible que puede ser difícil de evitar ya que están ubicados en una esquina y hay dos alcantarillados en la parte de afuera y se alcanzan a percibir los malos olores. Tal vez evitando poner lugares en esas dos ubicaciones del andén, o buscando la manera de anjear esas dos alcantarillas y así se reduzca el impacto de los olores.

Buenas y variada oferta y platos con ingredientes de muy buena calidad. Servicio eficiente y amable, buena ubicación.

Pésima atención ,su comida deliciosa al igual que su pedido sale súper rápido , pero su atención va de mal en peor , que mala experiencia , el mesero grande con tatuajes ni el Buenas noches , y mirándolo a uno mal ,me tuve que parar para pedir unos cubiertos y cuando me lo pasaron fue con mala gana 🤦🏾‍♀️

El lugar es agradable y llevan la comida rápido a la mesa. Es un buen lugar para ir en grupos porque tienen opciones de comida rápida (hamburguesas, perros, papas) pero también de pasta. La comida es rica (aunque las hamburguesas están bien, pero no son nada del otro mundo) pero considero que es muy costosa, considerando que hay otros lugares igual de ricos o más y un poco más baratos. En la sede Valle del Lili puede ser difícil parquear.

Sitio muy rico todo es fresco, lo único es la dificultad para poder parquear.

Comidas rápidas, buen servicio.

Es un lugar agradable en el parque de la Alameda, y la comida es rica!.. volvería y también lo recomendaría! 😉

Ecxelente lugar y ni que hablar de la comida lo recomiendo

Fuimos a probar la Hamburguesa del Festival del Pollo, escogimos esta por qué nos habían recomendado el sitio y no habíamos podido ubicarlo. La Hamburguesa estába muy rica, pero el pan estaba frío y al estar los demás ingredientes calientes creo que es una falla. El servicio fue bastante malo la verdad (y estaba vacío cuando llegamos tipo 5:30 p.m.)desde que llegamos y preguntamos que tenía la Hamburguesa de pollo el mesero nos contesto "pues pollo" obvio no nos referimos al tipo de proteína, sino a los demás ingredientes y a cómo estaba preparada, pedimos una en combo y la otra sola y se demoraron en traer las papas que deberían traer junto con la Hamburguesa, luego pedí 2 Hamburguesas "aparte para llevar y le explicamos que una persona pagaba lo consumido en el lugar y la otra las de llevar, pero el chico nos la coloco en la misma factura, dónde nos incluyo el servicio x las Hamburguesas de llevar, que no debería ir incluído, al reclamarle, me dijo "no vamos a peliar x eso" y me trajo el excedente, más no cambio las facturas. No se trata de pelear, sino q no debes cobrar servicio si te pido comida para llevar, creo que le falta capacitación al personal para un servicio al cliente, un poco más de respeto por el cliente y compromiso con el negocio del cual se supone es la cara amable y visible le vendría bien.

Bastante costoso. Muy buena comida.

Me encanta el lugar es súper deli la hamburguesa 🍔

sitio agradable, rápida atención y la comida es deliciosaaaa!!!!

La comida es buena pero se demora mucho en llegar a la mesa, y el precio nos pareció un poco alto.

Lamentablemente nos hicieron la refomendacion para ir a este lugar pero la atención fue nefasta, fuimos un grupo de amigos y comenzando por las limonadas sabian mas a azucar que a limon, la comida fue entregada a la mesa toda por separado es decir primero comio uno al rato rato el otro y por último rematan entegando un pedido que se hizo sin salsa, con salsa y tarde cuando ya los demas habian acabado, las tales papas rancheras me parecieron demasiado costosas para las 2 salchichas picadas que le pusieron nada que ver la foto con lo que te sirven, esperabamos mas del sitio y la comida, en nuestro caso no volveremos y menos lo recomendaremos

El concepto de comida que tienen es súper práctico, tienen una carta amplia, buena atención y sus sabores son MANIPULADORES como su participante.

Pensé que iba a estar mejor tocó llamar para que atendieran y aún que solo habían dos mesas y la comida muy floja el lugar bonito

Buena comida y ambiente agradable

La pizza es muy rica, pero la atención es regular: se demora y a veces no te traen completo el pedido, y sin contar que hay algunos meseros con una mala actitud y eso hace que el ambiente no sea agradable desde mi punto de vista.

La música me encantó, la comida exquisita, muy buen sitio, super recomendado

Recomiendo los fundidos, para quienes vivimos a dieta😃👌

Pedimos hamburguesa manipuladora, muy rica. Pizza Fabrizzia, terrible, tan mojada que derramaba líquido por los lados, y toda la masa se derritió, queda como una mezcla amorfa

La pizza deliciosa. La atención del personal en mesas puede mejorar y ser un poco más cordial.

Las hamburguesas son muy ricas pero muy chiquitas

La verdad ya había ido es un buen lugar me encantó y fui por la pizza pero por estar en lo del festival burguer no vendían nada más la verdad falta mejorar la atención las coca colas alclimas, les falta buen ventilador en la parte interna donde están las mesas y me fui sin comer por q a mí no me sirvieron nunca mi comida pague y no comí osea q me fui con hambre, calor con sed y sin comer pizza q era la q iba a comer

La receta de la hamburguesa para el burger Master 2023 ha estado deliciosa.

Buen lugar ,comida deliciosa , hamburguesa del burguer Master rica, en parque alameda ,buen ambiente, recomendado ..

Buena comida, en nuestra experiencia la atención aunque no fue nada grosera, la mesera no nos informó de promociones habiles con respecto a nuestros platos y eso hizo que no se pidieran alimentos adicionales para llevar.

Buena pizza, falta mejorar la atención

He ido en 2 ocasiones. Atención 8/10 comida 7/10

Terrible, creo q es uno de los peores sitios q he visitado en mi vida, caro y malo, terrible el servicio y la indiferencia de los administradores es tenaz...

La pizza de este lugar es en verdad deliciosa, destaca su calidad y la presentación de su participante en el actual pizza fest es muy buena como su sabor. Es fácilmente de ubicar ya que está diagonal al parque de Alameda, prestan un buen servicio y en su interior es acogedor con un agradable ambiente.

Deliciosa comida rápida, precios justos aunque la ubicación al lado de una vía muy concurrida hace difícil calificarlo mejor!!

Le doy 3 estrellas porque los productos (hamburguesas) no son lo que se demuestran , en el sentido que no son grandes, y el precio es bastante excesivo, se demoran en entregar el pedido. Y la comida es un 5 estrellas en cuanto a su sabor , muy rico!!

De mis preferidos en pizza y pasta, lo máximo las papas angus.

Falsa publicidad, en Instagram muestran unas pizzas cargadas de ingredientes y al pedir la misma que publican te una pizza muy normal y pobre en ingredientes. Que robo.

La comida es DELICIOSA y la atención se Stefania es ESPECTACULAR . Nada más que decir!

Le falta mucho espacio y hay mucho desorden, sirven una parte de la comida y la otra se demora hasta media hora más, por lo demás la comida es deliciosa y las meseras son muy amables.

Me pareció un buen lugar, el sabor de la pizza me sorprendió. Recomiendo la pizza de la casa, me parece que es una receta muy bien lograda. La hamburguesa me gustó, pero me pareció muy normal a pesar de tener ingredientes novedosos como el maduro. Ir de noche permite disfrutar de la brisa caleña, que pega muy bien por esa zona.

Buen servicio y el sabor de la comida es muy bueno

Super recomendado. Muy buenas pizzas 🍕.

Buena la hamburguesa me falta las pizzas!

Debo admitir que la comida es una delicia, super top, sabe increíble pero siempre que voy la atención es pésima, los tiempos de espera son infinitos, nunca hay espacio en el lugar y siempre recortan productos del menú porque están muy ocupados o los pedidos salen mal.

Muy buen lugar, muy rica la comida muy buena atención. EXCELENTE LUGAR!!😊

La comida es rica, fue un jueves estaba con pocos gente, por lo cual la atención fue muy rápida.

La comida deliciosa, la hamburguesa es perfecta

Publicidad engañosa, solo es papá y de salchicha muy muy poco.

Excelentes porciones y excelente comida para compartir con amigos y familia.

Su producto es bueno, pero tanto como el que hicieron en su brochure. Para ser una comida rápida sus tiempos son demasiado largos y aparte de eso su atención al cliente es pésima; trajeron un plato, pero se olvidaron de preparar el otro, después de traerlo tampoco trajeron sus acompañantes

Un lugar muy bien ambientado, son Pet friendly, los precios son excelentes, gran variedad de opciones a elegir, las hamburguesas super recomendadas!!

Super delicioso y muy agradable

El local es un poco pequeño dentro y hace mucho calor, de resto puedes hacerte en las mesas de afuera y disfrutar de la comida

La comida es espectacular. La zona no es tan bonita pero de resto muy bueno todo

Me estaban cobrando bebidas de más. Tener más cuidado con la cuenta. Así no consideren mi opinión, pero deben mejorar

Es un lugar pequeño, pero acogedor. Tienen mesas al aire libre y el personal muy atento. La comida es buena al igual que los precios

Las hamburguesas son muy ricas y buenos precios. Súper recomendados!

Lastimosamente el servicio al cliente pésimo.

Variedad de platos, pizza hamburguesas perros entradas jugos naturales gaseosas limonada también tienen platos a la carta

Los perros estaban ricos, pero el servicio no fue muy bueno. A mi novio le trajeron la comida luego de yo estar casi acabando, porque se lo habían "empacado" y apenas le informamos a la persona que nos estaba atendiendo, empezaron hacer el perro y me tocó que volverle a decir a la jóven que nos atendía que faltaban las papas. El lugar es agradable pero les hace falta mejorar en atención al cliente. Adicional, el otro perro que empacaron no venía con papas y a mi perro le faltaba la crema agria según la descripción del producto.

El sitio es agradable, la comida es muy rica, pero la atención es bastante deficiente. En oportunidades sientes que nadie atiende tu pedido, el sitio estaba lleno, pedimos un par de hamburguesas (vienen con papitas), después de casi 1 hora de espera tocó recordarles acerca del pedido, nos trajeron las hamburguesas sin las papitas, 20 minutos después llegaron las papitas. Obviamente ya habíamos terminado la hamburguesa. Deben mejorar mucho en este aspecto porque la comida es muy rica.

Un espacio pequeño pero acogedor ubicado en una esquina del parque del Alameda con 2 zonas, una de pizzas y otra de hamburguesas y perros, la comida deliciosa 😋, muy buena atención y los precios normales. Vale la pena ir

La comida es buena, pero el servicio es muy malo, se demoran mucho y todos atienden de mala manera. Además el personal de la cocina no utiliza tapabocas y eso no genera confianza.

Me encanto el sabor de la comida y de la salsa de la casa, super recomendadisimo.

La comida es buena, aunque tardan mucho en entregarla.

El servicio es pésimo, se entiende que algunas comidas demoran pero por no menos hacerlo saber, incluso después de preguntar la mesera nunca regreso.

Deliciosa la hamburguesa y las papas.. tengo que volver por la pizza 😌 a ver qué tal... buena atención.

Las hamburguesas están muy rápido y son muy ricas

Me encanta todo lo que tienen en el menú, la comida es deliciosa se nota que lo hacen con mucho amor, a veces siento que cambian mucho de personal en las mesas y aunque siempre son amables pueden mejorar en su servicio y atención.

Comida deliciosa, buen servicio.

Fuí hace un par de meses entre semana. La atención fue pésima, aún cuando el restaurante estaba prácticamente vacío. La persona encargada de atendernos nos ignoraba y no venía a tomar nuestra orden. Tiempos de espera superiores a 30 minutos. Nunca nos llevaron las bebidas. Varios minutos después, otra mesera que pasaba por ahí nos hizo el favor de traerlas. La comida no está mal, pero no es algo por lo que valga la pena aguantar tan mala atención.