Panadería, Pastelería, Y Frutería Dulces Momentos en MADELENA - Número de Teléfono, Reservas, Opiniones

Deben de pedir todo antes porque si se antojan de algo más, luego le van a decir de mala gana que porque no lo pidió antes y le harán mala cara

Buen lugar para el sector. Pan de buena calidad y variado. Puntualmente, deberían estar más pendientes de surtir la vitrina de postres; varias veces ya me he encontrado con sólo dos de ellos y sé tienen varios.

Muy rico, variedad de productos, siempre fresco.

Se hizo un pedido de 4 aromáticas, al minuto se pidió cambiar una por un café y que ya no se podía porque lo habían subido a un sistema, prefirieron que cancelara el pedido a satisfacer al cliente. Mal servicio al cliente.

El lugar es bueno, los productos son ricos y frescos, la atención no es buena, aunque es un poco costo, vale la pena por la calidad

La comida es muy rica aunque un poco costoso, sin embargo lo que no gusta es la atención, las cajeras son súper groseras

Han desmejorado la calidad del pan

Los productos de pastelería son muy dulces y los productos de panadería muy grasosos, la atención de las personas de la caja es mala, los productos como pan fresco y buñuelos los dejan expuestos al público.

Es rico el pan, los postres más o menos pero el ambiente es bueno

Los alimentos muy ricos pero muy demorados para atender.

La comida es buena pero a veces tarda mucho los fines de semana, en mi opinion contaminan bastante porque los jugos los sirven en envase plástico al igual q los cubiertos, siempre son plásticos de un solo uso.

Muy rica la comida , lo difícil es el tema de la congestión debido a la cantidad de personas que van.

Tiene un menú completo, diferentes mesas, la comida que pedimos estaba bien, el día que asistimos solo tenían productos de panadería

Pésima, pero realmente PÉSIMA atención…. Buenos productos pero la verdad no vale la pena cuando brindan una atención tan baja

Siéntese por qué este comentario es largo. Es un buen lugar, con un pan que realmente no lo tienen otras panaderias más conocidas como los mal famosos los hornitos. Llama la atención como teniendo tal ventaja competitiva , está panadería no se aventure a tener más sucursales en la ciudad. Es seguro que acaba con cualquier competencia. Aparte que a pesar de los incrementos de precios por los impuestos de la izquierda, los precios se mantienen competitivos, comparado con lo que por productos de inferior calidad o cantidad tienen otros lugares. El ramo de los postres también es un punto positivo y a favor de este lugar. Aunque nunca tomo como referencia el tamaño, realmente el tamaño de los postres en este lugar es adecuado y el precio muy competitivo. Son frescos y otro punto positivo adicional es que abiertamente uno puede preguntar de cuándo es un producto y ellos abiertamente Y sin ninguna reserva te dicen de cuándo es. Eso es algo que poco se ve ya que en la mayoría de negocios así los productos tengan meses te dicen que acaban de salir. El punto negativo de está panadería es la atención al cliente, dónde cobra relevancia ese viejo refrán que dice que por uno pagan todos. Y aquí empezamos. Una de las personas que despacha el pan en la fila, mujer como de la tercera edad tiene una pésima actitud. Yo estoy pagando por el producto que quiero y no por lo que esa hp quiera dar. Empaca el pan de mala gana y se molesta demasiado cuando uno elige determinado pan ya sea por su textura porque está más tostado porque le parece más grande. Y la hp le da a uno el que ella quiere. Eso no puede ser porque para eso estoy pagando y mi dinero vale. Vamos con el otro punto negativo que increíblemente se lo gana la pastelería de una manera absurda. La pastelería realmente es muy buena y ofrece productos de una calidad superior aún cuando les falta un poco de nivel de detalle en algunos terminados. Los precios son bastante competitivos comparados con otras pastelerías del norte de la ciudad,o pasteles de autor de esos supuestos pasteleros muy finos que ofrecen por redes sociales, o con el mal famoso los hornitos, que ofrecen productos similares a precios exorbitantes. El primer punto negativo es meramente de forma y tiene que ver con las cajas para los ponques y tortas de dos pisos. La respuesta es que increíblemente un lugar que ofrece unas ricas tortas Y ponqué es de más de un piso no tiene una caja para poder guardarlos y transportarlos. Únicamente tienen cajas para tortas y ponques de un piso. Por ese simple detalle yo que tenía pensado llevar una torta de más de 30 porciones terminé llevando de solo de 10. El punto que realmente resta todo lo bueno es el pastelero. No es posible que ante los reclamos de la clientela en cuánto a las tortas y ponqués que uno manda hacer con el dinero de uno, tenga tan mal carácter, sea intransigente y sobre todo no tenga en cuenta las instrucciones claras que se dan sobre la elaboración de las tortas. Entiendo que este señor sabe de su trabajo y está en un nivel superior al de cualquier pastelero pero no puedo tolerar que por hacer un reclamo en una torta, terminaramos en una fuerte discusión en medio de toda la panaderia. Incluso sus compañeras demuestran la pereza que le tienen cuando uno pide hablar con él porque saben que eso va a terminar fijo en pelea. Eso no puede ser. En un lugar que tiene productos de calidad no es lógico que su calificación bajé por la atención al cliente. Hoy hago una actualización, y es para bajar estrellas. Cómo puttas es posible que uno mandé a hacer dos tortas y el día de la entrega le salgan con que solo hicieron una por qué el pastelero no leyó (tal vez es analfabeta) que eran dos. Aparte la que entregaron ni remotamente parecida al modelo que se entregó para que fuera elaborado. Por todo esto decidí no volver a este lugar, tal vez esa incapacidad mental es la que responde la pregunta del por qué este lugar no se expande(mejor ya que no lo haga, sería un fracaso total). Mejor que se quede ahí en Madelena, con m de MEDIOCRIDAD.

Tres de tres veces que mande a hacer tortas tuve inconvenientes. El pastelero no lee lo que solicita el cliente y tiene un pésimo carácter. Se equivoca él y uno paga los platos rotos. Lástima porque hacen buenos productos

Buen servicio! Buenos precios, excelente calidad de sus productos! 👌

Todo lo que venden es delicioso

La atención podría mejorar igual que sus precios.

Un lugar muy agradable para compartir en familia Destaco la limpieza , tanto del espacio como del personal La persona que nos atendió muy diligente y amable Las ensaladas y los crepes que pedimos llegaron al tiempo .

Un buen lugar para desayunar o tomar un delicioso café con un rico postre.

Muy rico pero muy caro, también hay veces que tienen cosas viejas como pan o galletas

Deliciosos postres y mi favorito es el cheesecake de agraz, considero que tiene una textura perfecta

Me gustan sus productos pero el personal que atiende no es tan amable...

Desde que inició está panadería, llamó la atención por su apariencia y productos. Son buenos en realidad, pero no justifica pagar por un producto cuando la atención de las personas que allí laboran es pésima y en particular me refiero a la SEÑORA QUE RECAUDA EL DINERO EN CAJA. Ya desde hace varios días, he notado su negligencia y grosería en la actitud a la hora de recibir el dinero, (ella no me está regalando, yo pago los productos como debe ser). Se demora en recibir el dinero, la fila se hace larga, da el cambio y se retira de la caja y uno tiene q esperar a que ella reciba o conteste alguna pregunta que se le hace, no entiendo el proceso de higiéne de este lugar. Si la persona recibe dinero, porque despacha comida?. Hoy en la mañana fuí a pagar dos tamales, me dice son $ 14.000 le pregunté: a cómo el tamal?!!!! obviamente a 7000, le dije ya no lo llevo y de mala gana me contestó ya lo registré. Le dije NO gracias (un abuso ese precio) . Me regresa el billete de 20 mil de mala gana y usa un tono irónico para despachar me. NO ES LA PRIMERA VEZ que está funcionaria actúa de mala gana y con actitud grosera. Eso forma de atender le resta total interés al lugar. De manera respetuosa, le digo: quédese con sus productos, lugares más humildes se llevan los créditos por la calidad humana que se puede encontrar. Yo no llamaría dulces momentos, serán amargos más bien.

Un lugar muy acogedor y delicioso todo

Es un "desayunadero" buenísimo, todo es delicioso y sobre todo, muy buenos precios. Recomiendo los combos.

Bastante costoso me parece. Nada del otro mundo

El mejor pan de chocolate de la ciudad...y los tamales de locura..!!

Es agradable el ambiente, recomiendo subir al segundo piso, el masato es delicioso y su mantecada de vino

Excelentes productos.. buena atención.. una joya del sector

Excelente lugar, manejan café amor perfecto y preparan el café muy bien.

Hay buena variedad y es muy rico todo los pasteles milojas el pan la galleteria pero son un poco demorados en la atención pero muy rico todo

Excelentes productos y servicios

El meregon con Arequipe, es delicioso y súper económico.

Excelencia en panadería, calidad, precio justo. Recomiendadisimo.

Delicioso, todo es fresco, recién hecho y rico.

Productos de panaderia de buena calidad

No deberían dejar las empanadas al aire libre

Los postres y los productos son muy buenos, pero el servicio por parte de la mesera que nos atendió deja mucho que desear 😞

Es delicioso todo lo que probé en esta panadería: El tamal, Los calentados, los huevos pericos, la changüa, el chocolate, los jugos naturales, pan fresquito y en todo momento desprende el lugar unos olores espectaculares. El sitio lo tienen muy bien decorado, el servicio amable y los precios para la calidad del sitio, muy justos.

Buenos productos de panadería y desayuno ,muy lenta la atención

Los productos son que aya venden son muy pero muy.deliciosos de muy buena calidad . pero la atención de las señoras muy regular mucha espera y discuten entre ellas muy maluco eso .. discutían y nosotros esperando en la fila . Gracias..la comida muy rica súper.RICA...

Abuso de precios en los productos

La atención... El servicio al cliente Los platos se demoran mucho .. Desastroso los platos ..desabridos Y no lleva nada de lo q ofrece la carta Pésimo

Pésimo lugar, los empleados súper groseros, desde hoy 22 de mayo 2023, jamás volveré. El señor mesero David que le dicen CHEPE altanero, grosero, ñero...pero según leyendo todos los comentarios esta situación No es nueva y nunca pasa nada. Increíble 🤮🤮🤮🤮

Hay una señora mayor que despacha los panes y por lo general te da panes frescos mezclados con panes "viejos" por decirlo de alguna manera...

Todo en general es muy rico, panes de todo tipo, postres, todo lo que tenga que ver con panadería es excelente, sin embargo, un mejor tamal si les recomendaría.

Los mejores productos de pastelería y panadería en madelena

Lugar muy limpio, buena atención

Es un lugar muy agradable los postres son deliciosos muy buena atención recomendado

Me gusta, pero creo que al pan le subieron mucho. Sin embargo todo lo que venden allí es muy rico.

Excelente atención y servicio Muy bueno

Los productos son increíblemente buenos, lastima el servicio, es pésimo y la actitud de las personas de caja es muy altanera y grosera

En general es bueno, no recomiendo los sándwiches de atún....igualmente es buen lugar

Quiero saber, ¿tienes WhatsApp?

Creo que ha bajado un poco la calidad del lugar.. la última vez que fuimos no estaban muy frescas las milhojas y la avena estaba demasiado dulce ... mi hija no se la pudo terminar por eso

Productos muy costosos, no es buena la atencion

La comida es muy buena pero el servicio es súper demorado y desordenado, deberían mejorar esa parte por qué si ven las opiniones somos muchos que pensamos igual.

El pan rico, la avena, el masato nada que ver, buenos desayunos y postres, la dueña regañando a los empleados delante de los clientes que feo eso.

Pésimo servicio, el personal que atiende en el establecimiento es poco amable, son groseros y no tienen ni un poco de experiencia en atención a el cliente; le pedí de manera formal a el mesero que me prestara una cuchara y su respuesta fue “eso se como con tenedor” y a el traer la cuchara la entrega de mala manera, lastima que el lugar tenga tan mal servicio, la gente se va por que no la atienden, PÉSIMO SERVICIO!

Buena atención y buena comida. Buen ambiente familiar.

Productos excelentes y deliciosos, la atecion de los que asesoran y atienden muy buena, sin embargo la atencion de la persona que se encuentra en caja muy regular, sugeriria que la persona este mas pendiente del cliente y menos del celular y de estar hablando con sus compañeros

Muy rico todo y un buen servicio

Una panadería espectacular, un ambiente hermoso y ameno y espectacular atención

No reciben tarjeta y no atienden rápido

Deliciosas las tortas frescas.el pan las galletas los postres todo. El servicio de desayunos si un poco demorado

Los productos que venden muy deliciosos pero la atención de su personal pesima

Muy deliciosa la comida y la atención

Muy buen sitio, bonito. Con la remodelacion perdio algo de intimidad.

Los postres son caros y la verdad muy poco pasables, precio vs calidad muy grave

Todo lo que venden es muy Rico.

Pésima atencion por parte de la cajera y de las personas que atienden, productos viejos (postres, tortas )

El Pan es sencillamente delicioso! Lastima q ya no elaboren el pan costeño....era el más rico...

Han disminuido mucho el servicio al cliente, los postres y tortas deliciosas.

Pan delicioso y fresco, con gran variedad en otros productos, buenos desayunos

Excelente panadería, buena atención, limpieza y organización, delicioso, buen precio

Excelente lugar para hacer una parada y comerce un postre y muy buena variedad de alimentos.

Terrible servicio, mande hacer una torta infantil para el cumple de mi hija el 25 de sep del 2022 para 40 personas la hicieron para 20 no se parecía nada a la foto que enviamos como modelo, me tocó cambiar el sabor y todo lo que quería porque según ellos nos se podía y al final la hirieron como quisieron si yo no me doy cuenta que era para 20 personas pago $160.000 por una torta mal hecha.

El pan es delicioso y por lo mismo se acaba rápido

Excelentes productos y de calidad

El pan siempre lo encuentro fresco. Gracias.

Pésimo, los postres fui el viernes los postres viejos déjala calidad ,y le dijimos ala cajera y dijo pues si usted lo.dice es así,pedimos un postre de tres leches y estaba agrio y un tiramizu y duro,cuando se sabe q es de contestura suave y en el.sabor se sabe ,que lastima porque yo ya había ido y se distinguían por tener cosas frescas

El Pan es muy rico, prestan servicio de baño sin costo y es muy limpio

Todo lo que venden es muy fresquito

Deliciosa comida...a mejorar... La Atención

Es la mejor panadería de Madelena (por ahora) Gran lugar para desayunar o tomar lonchecito. Tienen buena variedad de pan, aunque el baguette no no es crocante, no es fermentado con el tiempo y la técnica original.

Un lugar con excelentes productos y atención, se congestiona al momento de cancelar pero vale la pena.

La pastelería es deliciosa pero la.cajera.es una grosera

Pan deliciosisimo, rica Aromática. ámable atención

Buen servicio , excelentes productos de panadería

Era excelente pero la atención de los empleados ha desmejorado...

Desafortunadamente lo bien que hacen con sus productos que de por sí son ricos se lo tiran con su servicio al cliente, no es pésimo es malísimo, definitivamente si quieres pasar un desayuno agradable en familia es mejor ir a otro lado.

Sitio agradable, pero están sirviendo las bebidas calientes , prácticamente frias

Muy rico, lo mejor de madelena en panadería y pastelería

Es una buena panadería, con una carta bastante grande con calidad.

Pan fresco y los postres son muy delicioso

Es buena, pero la atención es regular...

Panadería Super recomendada en el barrio madelena Bogotá. Excelente atención.

La comida es muy buena, el sitio muy lindo, pero el servicio siempre ha Sido pésimo, pésimo.