Panadería & Pastelería KUTY Caney en Cali - Número de Teléfono, Reservas, Opiniones

Aquí generalmente se cobra una bolsa de plástico, incluso si el cliente no quiere ni recibe una bolsa de plástico.

Deliciosos desayunos, exquisita variedad de panes, todo muy rico...

La verdad fuimos a desayunar y el servicio es pésimo más de 35 minutos para dos desayunos que llegaron fríos y mal que como realmente lo pedimos la verdad deja mucho que desear la calidad y el servicio del lugar

Hay que aceptar que la Kuty tiene productos maravillosos, pero les falta atención en su servicio al cliente. La primera vez hice un pedido, lo pagué por transferencia y cuando lo llevaron lo volvieron a cobrar, pero entendimos y nos solucionaron. Hoy pedí nuevamente y me enviaron el pedido incompleto. La persona que me atendió ofrece disculpas por tener muchos chats en su lindes de atención por whats app. Creo que si no tienen el suficiente control para ofrecer un servicio por esta vía, es mejor no ofrecerlo. Una persona se quedó sin desayunar.

𝑨𝒗𝒆𝒄𝒆𝒔 𝒄𝒐𝒎𝒑𝒓𝒆 𝒖𝒔𝒂𝒓 𝒑𝒂𝒏𝒆𝒔 𝒖𝒏𝒐𝒔 𝒇𝒂𝒎𝒊𝒍𝒊𝒂𝒓𝒆𝒔 𝒔𝒊𝒆𝒏𝒕𝒆𝒔 𝒎𝒆 𝒆𝒏𝒄𝒂𝒏𝒕𝒂 𝒑𝒂𝒏𝒆𝒔 𝒔𝒆𝒓 𝒓𝒊𝒄𝒐

Es horrible la espera. Casi una hora por un desayuno, la verdad no lo vale

Un muy buen lugar para un desayuno, rápido y de buena calidad.

Últimamente pésimo servicio, no contestan el teléfono fijo y en el whatsApp te dejan esperando... era la mejor panadería de Cali, pero dañaron el servicio al cliente.

Comunicación precaria con quienes atienden el teléfono y una demora impresionante en los domicilios. Soy cliente habitual de la panadería y está sede destaca por ser la que peor servicio ha brindado.

Pésimo servicio, pedí un desayuno sorpresa y lo pagué por transferencia con anticipación. Pero el día que lo fueron a enviar, le cobraron nuevamente el desayuno a la cumpleañera cuando lo recibió, sabiendo que obviamente debe ser sorpresa!! Tienen pésima comunicación interna y mucha desorganización. Además, cuando hice el pedido di la dirección correcta a donde lo debían enviar, pero no entiendo por qué le dieron al domiciliario el nombre de otro conjunto residencial sabiendo que yo NUNCA mencioné ese conjunto en el pedido, por este motivo el desayuno llegó frio!!! Definitivamente JAMÁS en la vida volveré a pedir desayunos con ustedes y no los recomiendo para nada.

Los productos son buenisimos, pero la atención de este punto es especial es PÉSIMA, específicamente hablando de la señora que se encuentra a cargo en caja. He comprado en todos los Kutys de la ciudad, y sin duda este ha sido el ÚNICO en el que me sentido mal atendido, y en 2 ocasiones diferentes.

Exquisitos productos panadería, pastelería , pastelería , bebidas , jugos .

La panadería es espectacular, calidad y porciones sin embargo en los momentos pico de tránsito de cliente suele disminuir la calidad del servicio pero es algo que comprendemos los Clientes. Otra situación que si incómoda es que la mayoría del tiempo el teléfono no es contestado y en mi caso la mayor parte del tiempo debo transportarme hasta el punto por qué no contestaron el teléfono

Tortas Muy Ricas y a un precio razonable! 👏🏽👏👏🏼👏🏿👏🏻

Horrible el servicio a domicilio ,dicen que se tardan media hora y se demoran la hora y la comida llega fría que horror

Terrible!! Hoy 30-jul-2023 pase por este punto de venta y es un horno total. Los clientes quejándose y los pobres empleados goteando del sudor. Al preguntar sobre el aire acondicionado que claramente se ve dicen que no lo dejan prender. En otras Palabras ahorran a costa de los empleados y del cliente, con estos calores tan impresionantes es mas fresco afuera que dentro de ese horno. Hice el comentario hiy pero siempre que vengo es igual no prenden el aire. Terrible.

Hoy pedí un omelet pero estaba frío, pedí otro que estuviera recién hecho, no se demoro ni un minuto y me entregaron el mismo calentado. Así que no me gustó ese detalle.

Los calentamos son una chimba 😋

El capuchino estaba delicioso. Los productos de panadería no sabían mal, pero tampoco sabían rico

Muy bien instalado pero la onda de las chicas que atienden es horrible...

Para domiciliò no sirven, la atención por teléfono igual de mala solo te ponen a esperar pero no solucionan te cuelgan. Lastima que no tengan buenas empleadas ahí, las demás sedes son muy buenas. Esta es mala mala mala.

Ta atencion es demasiado lenta Y si pides en Rappi es aun mas lento Necesitan contratar gente mas competente

Mala experiencia en mis últimos pedidos y visita a kuty caney. Como es posible q cobren un domicilio tan caro dentro del mismo barrio. Y las niñas de desatentas ,no escuchannlo que se les pide y que sirvan un café terriblemente frio

pequeño el sitio pero delicioso ,amable atenciòn la torta de red velvet inigualable.

Kuty es una panadería excelente. Todo allí es delicioso 😋. El jugo de naranja y el pandebono son deliciosos. Los desayunos me encantan

Muy delicioso recomendado lo que si me gustaría agregar es que el Milo a mi parecer estaba con leche entera y a estas epocas por el precio y el lugar deberían dar esa opcion,

Es un buen lugar para desayunar y comprará panadería rica. Manejan muy buen tiempo en el servicio, es muy ágil. El personal es atento. Me encanta la arepa con carne, soy fan y la de Kuty me encantó.

Sede Caney se repite caso de venta de pan croissant "viejo" que falla como estan dañando la calidad . Era para mi familia una de las panaderías preferida

Cómo es posible que en la aplicación e información de Google aparezca que el horario de atención es hasta las 8 y 30 de la noche sin embargo llegando 8 de la noche el establecimiento se encuentra cerrado co. Trabajadores adentro y anuncien que cierran a las 7 y 45 de la noche, no vi en ninguna parte del local los horarios de atención por lo que da la impresión que no quieren trabajar y la información que aparece en Google deberían cambiarla

El horario que tienen publicado no es real. Son las 8.15pm y ya esta cerrada la panaderia. La atención no es hasta la 8.30p.. esto muestra que no cumplen con su promesa de valor

Muy buenas noches,la verdad opino les falta actitud de servicio,son muy parcas para atender.

Fortalecer la atención inicial del cliente. Se puede promover actividades mínimas como saludo, orientación, y procura en la mejora de la experiencia.

El servicio y la atención que prestan es esta panadería ( sede caney) es súper malo, el personal atiende muy mal y siempre hay fila por la mala organización a la ira de atender y despachar

La torta genovesa es deliciosa. La recomiendo

Excelente servicio y muy amables los que trabajan allí lo recomiendo 👍

Pésimo servicio, media hora para un café con leche, se enredan con los pedidos, omelet frío y groseros.

Su Capuccino no es el mejor. Pero su atención es espectacular

Excelente el pandebono, la almohabana y que decir de las tortas deliciosas

He sido fiel cliente de la panadería kuty durante años pero la respuesta de servicio al cliente es nula así se trate de un reporte dónde se ve inmersa la salud y seguridad alimentaria de un cliente. El día de 16 enero 2022 compre una torta envinada junto al combo fiesta en la sede el Caney de la ciudad de Cali al partir la torta y morder la misma me punce en mi parte bucal con un trozo rígido afilado y con punta al parecer de plástico que contenía la torta, lo cual me defrauda como cliente de tan prestigiosa panadería y repostería. Afortunadamente percibí el elemento y no lo ingerí Por lo anterior me trate de comunicar con servicio al cliente llenando un formulario online el cual una vez diligenciado genera un error, me comunique entonces por el número de Whatsapp y he realizado el requerimiento en tres ocasiones sin respuesta alguna, cabe anotar que se me presenta un asesor siempre y me dice en qué puedo ayudarle no más le envío lo sucedido junto a fotografías no da repuesta. Es increíble que en un caso como este donde se coloca en riesgo mi salud y hasta mi vida haya tanta negligencia en su atención. Instauró públicamente está queja toda vez que merezco el mínimo respeto de atención como cliente.

Nunca contestan en los teléfonos para domicilio. Mal servicio al cliente.

Antes era una excelente opción para desayunar, pero ahora las preparaciones no son de buena calidad, se ha desmejorado muchísimo, al igual que el tamaño de las porciones, que se redujeron prácticamente a la mitad. No hay punto de comparación a lo que fue en alguna época. Por si fuera poco el servicio es malo. Que pesar que en lugar de mejorar, un sitio decaiga de manera tan estrepitosa.

en el caney el personal no atiende llamados, contestan y cuelgan enseguida sin hablar.

El producto es bueno, pero el servicio es muy malo, no tienen servicio al cliente, desde la supervisión hay falencias, el cajero cobra los productos supuestamente empacados y llevados a caja, y supuestamente digita lo que le dicta el empacador, al revisar el pedido casi siempre hay faltantes , o revise antes de salir o devuélvase a ser el reclamo. Y nadie responde por las inconformidades. El personal lo han cambiado, el anterior era muy bueno.

Excelentes productos! Muchos postres, tortas y hasta Natilla con buñuelos!

Me gustan sus productos. Buena calidad y frescos.

La panadería en horas de la mañana cuenta con un buen surtido de sus productos, las instalaciones permiten tener un buen momento para disfrutar desayunos y demás productos de panaderia

Buen día, le falta mucho para un buen chocolate

La calidad de los productos es excelente. Falta capacitar el personal en atención al.cliente...se entretienen en su labor interna y no miran ni saludan al cliente q ha ingresado al establecimiento.....pasa en el Caney...se puede mejorar...

Los productos son deliciosos, arrime y compre

Zona de parqueo, fácil acceso muy buenos productos

Excelente atención y es rico para desayunar

Excelente todos los productos, muy buenos protocolos de bioseguridad.

Productos frescos y deliciosos,les recomiendo la papa rellena, de las mejores de Cali

Excelente. El mejor pan de bono

Excelente servicio, y la calidad de sus alimentos, una maravilla

Excelentes sabores, buena presentación, tradición caleña, buena atención

Me encanta el sushicake y sus desayunos. Es un lugar muy agradable y con todas las delicias de panadería. Por estos días hay línea de espera y restringen el tiempo de permanencia in-bakery. Es tradicional en Cali y compite con las mejores y más reconocidas de la ciudad.

Excelente panadería, con tradición de calidad! 👏

En este Kuty tiene poca oferta de buffet, a diferencia de los demás, pero porque es más pequeño. Es igual de delicioso el sabor de los desayunos, panes y pastelería; por este último, recomiendo el pastel que está cubierto de chips de chocolate, es pastel frío.

Es una buena panadería que tiene desayunos también. Es más carito pero de buena calidad

Excelente espacio de café y pan

El peor servicio jamás visto apenas abrieron y ya están desayunando?

Pésimo atención, además para casi todo es una negativa, en cuanto a una recomendación con respecto al empacado del producto.

La atención en esa sede es pésima! La chica que me atendió no sabe asesorar y no se sabe dirigir a los clientes . Nunca más compraré ahí

Me hace mucha falta no poder estar merendiando allí. Todo muy exquisito

En cuarentena, Dia de la Madre, Pico y cedula, y no me prestaron servicio a domicilio. Menos ventas? Menos referencia?

Muy buenos productos lastima la pésima atención en las líneas de WhatsApp para domicilios (No contestan ni dan información)

Excelente servicio y buenos productos .

me encanta el pandebono, todo es riquísimo además venden la masa de pandebono y en la casa te quedan igual... super recomendada!!! a mi familia le gusta...

Los desayunos son una delicia pero se debe esperar muchisimo tiempo para conseguir mesa. Los domingos es horrible la atención. Recomiendo el calentado Paisa y la torta de 3 leches

En el caney Terrible la atención, viven dormidas esas mujeres y para pedir un domicilio tardan más de 1 hora y media.

me encanta ir a desayunar a Kuty. Mi preferido el omelette vegetariano. El lugar es muy lindo y cómodo.

Todos los productos ofrecidos son deliciosos y a buen precio.

Excelente comida, Muy pequeñas las instalaciones

Excelente su presentación su local es perfecto y muy limpio sus productos son excelentes es la mejor panadería de Cali

Rápida atención y lugar descongestionado

Me encanta siempre que encuentro un punto de la Kuty tomarme un momento para deleitarme con un café o un jugo acompañado del tradicional pandebono. Si es medio día un almuerzo es lo que pido. En las mañanas los desayunos son inigualables. Hoy me tocó en el punto del Caney, al sur de Cali

La atención es buena y los productos son deliciosos.

Buenos precios y excelente para el desayuno. Las tortas son buena. La parte de pasteleria me parece que hay que mejorar.

TIENEN UNOS EXCELENTES PRODUCTOS

Las tortas son deliciosas. Precio de una torta para 15 personas es de $38.000 aprox. La atencion en esta panadería del caney fue buena

Venden gran variedad de huevos para el desayuno, muy ricos, las bebidas deliciosas, tiene pocos parqueaderos y positivo tiene unos toldos retráctiles que no permiten que te moleste el sol.

Me informaron 40 minutos conjuntos huevos ranchero para el desayuno.

Buen servicio, deliciosos sus productos, cuentan con una gran variedad, desayuno muy bueno

Los mejores desayunos, oferta de productos variada

Excelente sitio para desayunar mientras puedes dejar tu carro lavando

La señoras que atienden no son tan amables y aparte no respetan los turnos. 😐

Panadería de una excelente calidad y variedad de productos

Un lugar espectacular para desayunar inclusive los días festivos desde las 6:30 de la mañana

Muy buena oferta de panadería, pastelería, restaurante para desayunar, almorzar, cenar y merendar. Los desayunos son deliciosos y muy variados. Manejan buenos ingredientes y tienen buena cobertura en la ciudad de Cali.

Muy bueno para tomarse un café, con un buen pan de bono, es una excelente panaderia, sus productos muy frescos y deliciosos.

Buenas tardes, por que están vendiendo el pandebono tan pequeño, en nada se parece al del norte es primera vez que paso por esta panadería, podrían mejorarlo. Gracias.

Variedad de desayunos, desde huevos, omelettes, tortillas, changua, pandebono, croissants, además es pet friendly.

Buen café, variedad se productos de panadería

Un rico compartir. Una buena avena con pandebono y un pan queso (típico)

Excelente Atención al Cliente y Deliciosos Productos :)

Excelente atención y disponibilidad de productos

Ricos productos de panadería, de calidad, estrecho el local de caney

Sin estrellas , hoy fue caminando para tomar un capuchino y un croassant a Kuty y tenevo un billete de 20 000 pesos . Hecho el pedido me rechazaron el billete porque le faltaba una pequeña esquina . Ahora digo nose esta es la política de la empresa tengono que poner un aviso a fuera .! De seguro perdieron un cliente porque el billete esteva bien , luego fue en el Molino y pague con el mismo billete sin problemas.

Buena panadería como siempre de las mejores,excelentes productos y precios aceptables.