Órale mano en Bucaramanga - Número de Teléfono, Reservas, Opiniones

Excelente atención, rápido y muy buena la comida 20/10

Un sitio acogedor. La comida tiene buen sabor y es económico. Apenas para compartir con amigos.

Horrible servicio a domicilio, demorado, frío, y aparte de todo enviaron todo mal a lo que yo pedí, y ni me contestaron el mensaje cuando les reclame, que me no me enviáron lo que yo pedí, y pedí la plata, porque ni me gusta lo que me enviaron, no vale la pena botar la plata en este lugar.

El peor intento de tacos que he comido. Eso es una ofensa para la comida mexicana.

Buenos tacos y dorilocos, un buen lugar para parchar con buena comida

pedir a domicilio es una osadía, demora una hora en llegar, llega el paquete frio y encima de todo lo mandan mal.

Lo único rico del menú son los tostilocos y las bebidas, las demás cosas la verdad no saben tan bien

La comida en general deliciosa, pero el servicio realmente es perverso, no reciben pagos por datáfono, solo nequi, y la respuesta es: acá en cabecera está lleno de cajeros para que retiren y ahí si vengan a pedir. Se paga por adelantado, y tanto las chicas, como los chicos, hacen cara de fastidio al atenderlo, no resuelven las preguntas que uno les hace, no ayudan nisiquiera a juntas las mesas si hay muchas personas. En resumen el servicio es tan malo, que no dan ganas de volver.

Las niñas que atienden no sé si no les gusta el trabajo, pero atienden con un ánimo que me sentí hablando con el perezoso de Zootopia, además le dije 2 veces que quería mi comida sin piña y de igual manera mi comida venía con piña. Adicionalmente no nos dijo que no se podía pagar con tarjeta hasta que tomo el pedido.

Terrible, si vas en grupo debes acomodar tu propia mesa, algunas sillas dañadas, el QR que está en caja es de otro punto, no tienen todo lo que ofrecen, no hay servicio de datación y a lo mismo que te quedes o no, la verdad, bastante malo, no puedo opinar de la comida por lo anterior, parece que el fuerte es el barrio Álvarez

Nada que ver la relación sabor y precio. Comida fea y costosa y ni que decir del servicio y su presentación personal. Para nada recomendado.

Es un lugar muy lindo y los productos son ricos pero están sirviendo la comida fría y el guacamole demasiado cargado de cebolla y cilantro... además no hay donde parquear y la atención en caja no es buena.

Es estraño que en un restaurante que abre después de las 5 a las 7 ya no tenga disponibilidad de productos. No hay surtido de bebidas, algunas proteínas no están disponibles para sacar los pedido, el señor de la caja es parco, tajante y no se informa que productos hay y que no, cuando la orden pasa a cocina que es ahí mismo, las niñas se acercan al cliente a pedirle que cambie los componentes porque no hay el producto y el señor de la caja no sabía.

Excelente sitio, sin lugar a duda!!

Pensé que era el único que tuvo problemas con el cajero. El servicio en general es pésimo, pero la gran mayoría comenta que el cajero es súper grosero. No recomiendo ir. Con mi primo fuimos y estaban cerrando, pasamos a preguntar y el cajero que es un gordo con cara pedante empezó a echarnos y a hacer cara de fastidio, diciendo es obvio 🙄. Cómo diciéndonos brutos, a pesar de que tenían todas las luces del negocio prendidas y las sillas afuera.

Honestamente vale la pena ir y repetir Jajajaja

La comida es rica, falta mejorar la presentación de las bebidas y la atención

rica la comida, recomiendo los dorilocos, hay que poner más mesas

Sus paque-tacos excelente producto.

El sitio es agradable, pero la atención es horrible, no dieron el pedido como se había dicho, y al momento de indicarles se molestaron. Muy mala experiencia

La comida es muy rica, y el sitio tambien. Lo Unico que pueden mejorar es en la atención al cliente, el mesero que habia lo vi muy distraido. Punto positivo porque tienen el menú en fisico pero no me gustó que hay que hacer el pedido en caja. Volveré por la comida y espero poder mejorar la puntuación. Y si tienen vehiculo y van en la Noche deben buscar donde parquear porque El espacio que tienen para eso es muy pequeño y solo cabe un carro

Buena comida, mala atención principalmente del cajero.

Muy recomendado, comida sabrosa y el servicio excelente.

Pésimo servicio, comida engañosa

El servicio y la comida muy regular. Las bebidas aceptables. Hay mejores restaurantes mexicanos.

Pues.... Me comí el 10% de lo que nos sirvieron. Por que en Bucaramanga los dueños de restaurantes no prueban lo que sus cocinas sirven?

Horrible y caro Sabe mal la comida como agria

El servicio fue bueno y la comida era normal. Mi amigo tuvo diarrea después.

Nada aquí ver ...pura comida chatarra sale más económico comprar los nachos y embadurnarlos de salsa. No sé que le ven de espectacular al sitio. Ni la atención les favorece.

Le dan prioridad en el despacho de pedidos a los conocidos del administrador, no respetan el orden de llegada

Llegamos al lugar, esperamos durante 10 minutos y no nos atendían. El servicio al cliente es terrible no lo recomiendo!!!

El servicio es pésimo me quedé esperando 20 minutos para que me entregaran la carta me parece una falta de respeto la atención que tienen con el cliente

La comida está rica no se puede negar pero la atención es pésima, no tienen ni idea de servicio al cliente, fui por primera vez con mis expectativas muy altas pero el servicio al cliente te hace no querer ir más, el cajero no le interesa su trabajo en lo más mínimo, no me pudo explicar la carta solo me dijo que leyera ( no entiendo que es paquete) porque no había oído esa palabra y se llevó la mano a la cara como diciendo “que bruta” por preguntar qué era, no tienen pago con tarjeta y no le interesa tampoco dar más opciones de pago, es una persona súper desubicada en la labor que está realizando, está muy rico pero claramente ni lo recomendaría ni volvería.

La comida promedio la verdad nada del otro mundo, los tacos regulares, el servicio al cliente pésimo el cajero es pedante, debería hacer un curso en el sena de servicio al cliente y además recibir tarjetas estamos en el 2023, no solo efectivo

La comida es aceptable pero el servicio es terrible no reciben pagos por tarjetas,se le sugiere a la persona que estaba atendiendo en la caja que deberían tener todos los medios de pago incluyendo tarjetas, lo cual da una respuesta muy groseramente * este es nuestro estilo lo siento es nuestra manera de trabajar* lo cual me pareció muy groseramente para responder a un cliente

Excelente servicio, muy rica la comida, buena atención, buena música, buen lugar

Definitivamente los tostalocos son lo máximo! Y el servicio es muy rápido

Increíble la demora para sacar los pedidos, el joven chef pensaba 4 veces sus movimientos al preparar los platos.....

El lugar es un espacio acogedor, tiene música en su nivel perfecto, buena iluminación, espacio agradable para estar con amigos, ahora bien la comida y la atención eso es otra cosa, la atención es muy mala, el concepto de la comida es interesante pero muy mal ejecutado, nachos y papa 8 pedí, cada una viene con dos proteínas de las cuales en ambas solo llego una para cada una, sin pico de gallo, sin frijol refrito (cómo aparece en la carta), la calidad de los productos no está a la altura del sitio donde se ubica ni del precio que cobran, definitivamente una buena idea muy mal ejecutada.

Es un sitio agradable , el sabor es rico con recetas propias y presentación de platos mexicanos a buen precio y sus bebidas son buenas la única recomendación sería ofrecer una salsa picante pero me gusto y los chicos son muy amables!

Me gustó el lugar, todo muy bien presentado y tranquilo para disfrutar de una buena experiencia gastronómica.

Me encanta el sabor de la comida

Comida deliciosa. Por mejorar un poco la atención sin decir que sea mala.

17mil pesos este plato? Que falta de respeto!!!!!

Es una buena opción para pasar el rato, la comida es rica aunque un poco costosa

La fachada vende, atrae, pero... La comida no es rica, le falta sabor, no tiene gracia, no se distingue, las proteínas vienen como en una especie de caldo que empapa las tortillas y las hace difícil de comer porque se desbaratan, y el baño es lo peor, mal aseado, con malos olores y un diseño espantoso, de no volver...

La comida es muy buena, lastimosamente el servicio no. Ya era la segunda vez que visitaba el lugar, desde la primera vez uno de los muchachos tuvo una actitud no muy amable a la hora de atender, pero me gustó tanto la comida que volvimos. El muchacho que cobra parece que le molestara atender a la gente y en verdad cualquier trato con él es incómodo. Para colmo pedí que mi comida no llevara piña y parece que le hubiera insultado a algún familiar, tuvo una reacción que nos hizo sentir bastante incómodos y básicamente dijo que sin piña la carne dejaba de ser al pastor, cosa que es totalmente falsa e, independientemente de ello, yo no estaba pidiendo que me pusieran otro ingrediente a cambio o algo parecido, solo pedí que removieran un ingrediente, algo que no les afecta en nada y nunca había visto una reacción tan negativa ante tal pedido. Si no les gusta la piña mejor no vayan por allá. Obviamente después de todo me puse de mal genio y entonces el señor pareció no tener idea del porqué. Por lo que veo no soy la única que ha criticado el mal servicio y en verdad es una lástima que una comida tan buena sea opacada por algo así. Si no tienen genio para atender gente pues dejen que las otras personas que sí saben hacerlo se encarguen.

Buena comida. Falta optimizar métodos de pago. No reciben tarjetas débito o crédito

Sin pretensiones, solo sabor. Deliciosa experiencia en comida mexicana. Servicio amable, esmerado y rápido.

Pésima atención al cliente. El tiempo de entrega del pedido es demasiado largo. Una de las personas que atendían se portó de manera grosera por un error que ellos mismos cometieron con el pedido.

Me encantó la comida, deliciosa y muy buen servicio, lo recomiendo mucho.

Muy rica la comida buena atención el ají es súper rico y picante 😍🔥🔥🔥para los que no soportan mucho debes ponerle poco.