Oakberry Açaí Zona T en EL RETIRO - Número de Teléfono, Reservas, Opiniones

La atención al cliente en el punto de la zona T, es un asco. No se si esto lo ve el dueño pero esta mal de nomina.

Pésima atención por parte del cajero, atención al cliente y ambiente nada bueno, tipo muy grosero.

Hoy tuve una pésima experiencia en este establecimiento. A pesar de que la calidad del producto es excelente, la atención al cliente es de muy baja calidad, al ingresar al local no hay un saludo de bienvenida y responden/saludan con un “que quiere”. Cabe aclarar que el local estaba con 3 personas ya sentadas consumiendo el producto y solo estaba yo en la fila… La mujer que me atendió le pedí que me sumara el sticker a mi tarjeta de cliente fiel, y se limitó a escanear mi código sin darle la opción de agregar a la estampilla… sin embargo si tenia disposición para coquetear con un señor Jaime quien parece ser cliente fiel del lugar, pues a el si le llaman por su nombre y se extienden en amabilidad. Les recomiendo asegurarse de que en verdad les agreguen su estampilla antes de salir del establecimiento!

Acabo de comer con mis 2 hijos y mi marido. Aproximadamente 10 minutos después tuve que regresar con mi hijo que se sentía mal después de comer açaí para ir al baño. Al salir del baño me sorprendió un sonoro y grosero “gracias” por parte de uno de los empleados, como si hubiera ido al establecimiento sólo a usar el baño, delante de otros clientes. Muy avergonzada le expliqué que ya lo había consumido antes con mi familia y que recién regresaba con el niño que se sentía mal. Aún así siguió mirándome con arrogancia. ¡Después de esta terrible experiencia nunca volveremos a este lugar!

Pésimo servicio atienden de mala gana uno pide topings aparte y responden con tres piedras en la mano lo cual no debería ser

Es bueno pero no entiendo por qué ponen todo en onzas, uno les pregunta cuánto es en mililitros y tampoco saben

Pese a que me encanta el producto, la atención en el punto de la zona T deja mucho que desear. Considero deberían contratar personal que sea amable y empatico con el usuario

Me encanta el açai y es de los mejores que he probado, siento que las personas se confunden un poco, los smoothies son más aguados y los bowls más cremosos. Tienen muchos toppings y es un buen lugar para sentarse y disfrutar el día

Me encanta el açaí, lástima el servicio tan demorado. Impresionante, 30 minutos de espera

El açaí es cada vez más líquido en este punto. Y el servicio está empeorando. Los asistentes siempre están enojados. No hay bondad, no hay simpatía… son bruscos. Se les olvidó agregar los ingredientes extras que se pagaron… hoy se les olvidó agregar las nueces y la granola… Me encanta el açaí… pero el servicio es pésimo.

Esto viene de un ex cliente habitual y espero que sea una llamada de atención. En los días buenos el Açaí es espectacular y de primera calidad. Pero hay demasiados días malos (demasiado líquidos). Pido el açaí para que esté más congelado. No busco jugo de açaí líquido. Incluso me comuniqué con alguien del equipo y sabían que era un cliente frecuente. No parecía que les importara rectificar este problema o retener a alguien como yo que literalmente pedía açaí unas cuantas veces a la semana. De todos modos. La calidad de los productos en mi opinión es buena. Pero estoy demasiado frustrado como para pedir esto para entrega a domicilio y recibir jugo de açaí. Lo más probable es que vaya personalmente a realizar el pedido. Envío esta reseña para no causar problemas. Espero que sea una llamada de atención para su equipo.

Ideal para desayunar o merendar algo saludable.

Sea por Rappi o en los puntos fisicos es el mejor snack de la vida!!!

Es de muy mal gusto, que discrimen a una persona, por su trabajo, también es muy desagradable que el personal ofenda a un repartidor solo por lo que se dedica, cualquier trabajo es humilde y nadie tiene el derecho de opacar a otra persona

tan sabroso. Le doy 4 estrellas porque no hay muchos extras como los que hay en las sucursales de Brasil e Israel. Aparte de eso, ¡todo es perfecto!

Debido a Oak Berry ahora soy adicto al Açaí Bowl, que delicia con mantequilla de maní.

Delicioso acai tal y como se encuentra en Brasil Recomendado!

Es el mejor acai de todo bogota

Excelente ambiente y servicio, buenos precios

No sé si solo me sucedió a mi, pero cuando lo probé estaba procurando comer más saludable debido a que estaba realizando ejercicio, me topé con un açaí bastante dulce, en realidad dure empalagada todo el día, pedí ver la tabla nutricional para ver el azúcar añadida y me aseguraron que era sugar free … si lo pruebas de postre perfecto, pero si quieres optar por algo saludable te recomiendo buscar otra opción.

Delicioso sabor del açai brasileño.

Rápido y delicioso. Se admiten mascotas (creo). Buena ubicación.