McDonald's Suba en ALTOS DE CHOZICA - Número de Teléfono, Reservas, Opiniones

Desmejoró tanto el servicio, terrible perdieron el control de este local, ahora cobran las salsas ? No todo mal

Buena atención y rapid a entrega en automac

Al joven que nos atendió le pedimos la gaseosa sin hielo y le importo un bledo. Mala atención.

Recomendado hay un excelente servicio

De verdad que es regular, las papas no estaban frescas y la hamburguesa es muy básica a pesar de que no era la más económica. El lugar es acogedor.

Lo usual de la comida. Mantiene repleto, por lo tanto se demora en salir el pedido, nada anormal. Rara vez hay buenos juguetes en las cajitas felices. En general Aceptable.

Muy mala la presentación de la comida no lo recomiendo

Excelente atención De la cajera Juli pocos asi de amables y atentos

Mal atención, cada vez sirven menos vale más un helado adentro q afuera

Nunca hago este tipo de comentarios pero En la heladería de postres que se encuentran dentro del centro comercial centro suba, las empleadas no hacen uso de guantes, el cabello les queda fuera del gorro hacen uso de zarcillos largos. Si se llena la fila inmediatamente la cajera pasa a despachar sin previo aseo. Las vendedoras ambulantes tienen mas presencia..tienen que mejorar esto para las ventas de comida.

Buena tarde!!! Quiero pasar por aquí y tomarme el tiempo de contarles mi experiencia en el lugar ya qué fue bastante desagradable y para mí grave. El día sábado 3 de Agosto asistí a éste sitio para almorzar con mi hija y una amiguita de ella, realice el pedido y cuándo me lo llevaron a la mesa me di cuenta que el pan de mi hamburguesa tenía moho por encima 😖😰, inmediatamente me dirijo a la persona que me estaba atendiendo y al momento llegó hablar conmigo la encargada de ese lugar, le pedí tomarán medidas pertinentes sobre todo en el área de calidad porqué para mí es muy muy delicado. Desafortunadamente no tome fotos pero no es mentira,no tendría porqué hacerlo, así qué antes de consumir los alimentos revisen y observen si todo está en buenas condiciones para su consumo más si es para los niños. Gracias!!!!

Compré un helado Mac coloso y usualmente viene con la galleta piazza, no puedo creer que no me dieran el cono con la piazza y aparte me dijeran que así ya no venía el helado y en la publicidad salía con la piazza. Publicidad engañosa realmente no puedo creer que Mac Donald’s se quede pobre por una piazza

Esta muy bien, solo falta mayor orden al momento de hacer la fila.

Tuvimos que esperar un poco para que ir nos tomaran la orden en la taquilla, pero es 24 horas y la entrega de la comida fue rápida.

Servicio muy sincronizado tanto para las mesas como para llevar

Le encanta ir a mis hijos, no se que tienen las hamburguesas que a nosotros también nos gusta mucho.. el queso o el pan.. la carne tiene un sabor deli.. y nos encanta coleccionar los juguetes.

Lastimosamente cada vez peor , un muy mal servicio , mala atención y no entregan los pedidos adecuadamente ...

Servicio rápido todo muy organizado

Hay muy buena atención al público.

Hoy entregamos a la sede de la cra 91 con 139 a las 10:01 y al minuto se fue la luz y el personal no dijo si había servicio o no? Solo una niña que nos dijo que entraramos a la App para hacer el pedido. Luego dijo que esa sucursal no parecía en la app y que esperaramos 5 minutos. A los 3 minutos llegó la luz y dijeron que no había servicio porque las planchas se demoraban en calentar. McDonald's no tiene plan de contingencia para estos casos?. Además ya varias veces hemos tenido muy mala atención por parte del personal que atiende en esta sede. Las instalaciones estaban sucias y el personal es muy lento. Que pesar ojalá tomen acciones correctivas para que mejoren el servicio.

El servicio al cliente es pésimo, entregan los productos erróneos y preguntan varias veces por si están correctos

No importa si vas por el drive-thru o si van al restaurante, la.comida es el mismo sabor pero la atención no solo es demorada sino que pareciera que entre ellos no se comunican, incluso si adelantas pedido por la app parece como si te ignoraran, entregan ordenes erroneas, deja mucho que desear.

Su servicio 24 horas es perfecto Me encanta la rapidez de entrega de los productos, amo las papas, el lugar es agradable perfecto para ir solo o acompañado

Me encanta el ambiente y la atención agradable de su personal. Deguste de sus hamburguesas y postre. De verdad el sabor es único

Pésima atención. Los de la caja se quedaron hablando como 15 hasta que les dije que me atendieran

Malísima la atención de esa sucursal 🤢 además se inventan excusas para no hacer validas las promociones de la app ( por lo que según ellos MCdonalds hace publicidad falsa y promociones engañosas al consumidor)

Pésimo servicio, tuve la oportunidad de asistir por primera vez a macdonald's de centro Suba, la atención es pésima y lo atienden a uno despectivamente, solo pagos por PSE o con tarjeta, el personal no sabe la funcionalidad de descargar la app, más de $50.000 en dos hamburguesas (contenían pan, carne y queso) y no limpian las mesas.

Local de la franquicia de comida rápida más grande del mundo

Pasamos hoy al de centro suba, pedimos combo de pierna pernil y nos empacaron dos pechugas abusó total

Comida muy pequeña y cara y de mal calidad 🤢

Delicioso como siempre, salvando vidas a la madrugada 😝.

Que mala atención del personal, totalmente desinformada los personales que dirigen de camisa blanca y corbatín, no pueden atender un helado y lo mantienen de un lado a otro

Ambiente familiar, agradable excelente música

El PEOR McDonalds del mundo! Pase a la 1:00am, del día domingo 21 de abril, hora que no es muy concurrida y la persona del auto Mac no entendió mi pedido, le dije que lo iba a pedir por la aplicación y la app no me dejaba hacer el pago, estacione, entré y dure más de 20 minutos en el mostrador, pasaron varios trabajadores y ninguno me atendió! A pesar de que era literalmente la ÚNICA persona, no estaba preparando pedidos ni haciendo aseo. Es una falta de respeto con todos los clientes, JAMÁS volveré a pisar este lugar.

Es una empresa irresponsable, espere más de dos horas y al final cancelaron la entrega, lo intente nuevamente y paso exactamente lo mismo, además el reembolso no se hace efectivo.

Pedimos el nuevo mcflurry de crunch y la deserción no le agregan casi salda de chocolate eso es sólo helado de vainilla y el topin ni una cucharada la verdad me desepciono 😔😔😔😔😔

Las ultimas tres veces que he ido la atencion ha sido malisima y muuuuyyy demorada, borran los pedidos de la pantalla sin haberlos entregado. Antes era super pero ahora es de lo peor

Tomé el pedido por la aplicación y fue excelente

Soy feliz con los helados de haya, y atienden súper bien

Lastima muy mal preparadas las hamburguesas lo único rico fue los cofres falta de respeto todo fruo había algo vinagre también las papas en su punto tocineta como un cuero de lo fría ni que decir del pan es muy sencillo no vuelvo

Un lugar divertido para pasar y calmar el hambre.

Le falta aseo a este lugar. Mejorar atención al cliente.

El equipo de trabajo, es muy malo facturamos un pedido a las 20:47 PM 8.47 y eran las 9:50 y nuestro pedido no salía, el personal se burlaba de nosotros, me parece el colmo que no tengan sentido de pertenencia por su compañía.

Recibí buen servicio muy cómodo y ordenado.. lo recomiendo

Lleve un portátil a arreglar y la atención en el local fue excelente

Hamburguesa demasiado costosa y muy pequeña.

Las mesas sucias, apenas llegas no te dejan ordenar, te acosan en la entrada para que vayas a la mesa y pidas en la app, que ellos te asesoran, nunca lo hacen, el servicio ha desmejorado mucho. Las mesas sucias

Muy buena atención a toda hora, la comida un poco pequeña.

Hoy pedí un combo con tocineta y echaron todo menos la tocineta. Tras del hecho llamo a servicio al cliente y me dicen que la responsabilidad es de Didi, como si ellos fueran encargados de preparar la comida. Buuuh

Las hamburguesas pequeñas, pero costosas, lo bueno el área recreativa para los niños y el servicio

el servicio en el automac es demoradisimo, e incomodo, no dejan recibir la comida donde es debido, y los sevicios a domicilio siempre llegan incompletos, sin la bebida o sin alguna parte del combo

La verdad el tema de las salsas ya es preocupante pero bueno nada que hacer

Lo único que no me gusto fue que la música tenía un volumen muy elevado para ser un ambiente cerrado.

Se tiraron el sitio, ya no hay dispensarios de salsa, ni de verduras, ahora toca ir a pedirlas a la caja y lo peor es que por mucho a uno le dan dos sobres de salsa como para 3 combos 🙄🙄el peor Mc Donalds en Bogota hasta ahora

Solo cabe resaltar el buen servicio de todo el personal de este punto, generalmente pido a la mesa y los muchachos atienden amablemente, son muy carismáticos y tienen una actitud muy buena. Deberían tomar este punto de referencia para el buen servicio, para que lo repliquen en el punto de Titan Plaza dónde allí si no volvería. Gracias por el buen servicio.

El costo vs calidad es pésimo Las papas no las sirven al momento sino que están freidas desde hace un tiempo y al comerlas se sienten frías y no están crujientes. La hamburguesa es simple, solo ponen un poco de lechuga picada con un pedazo de carne diminuto lo mismo que el pan, la salsa de tomate que dan en sobres es horrible demasiado ácida. La verdad no volveré nunca a comer en MC Donalds hamburguesas

Atienden mejor, que en los puntos del norte se Bogotá, recomendando 👍👍👍

Prefiero comerme un pollo asado en cualquier asadero y no mcdonald's no se que le ven de rico a la comida americana.

No estuvo abierto las 24 horas como dice

Terrible servicio y la actitud de la gente es terrible, nisiquiera tienen en cuenta lo que uno pide, en el automac se demoran mucho tiempo … el peor punto que tienen

La comida estaba deliciosa, no se si era la hora, por que fuí tarde de la noche pero estaba el lugar muy desordenado, tienen q mejorar esa parte

Un lugar para comer hamburguesas

Regular el ambien y precios altos

Buena atencion dentro del lugar, pendientes a la mayor comodidad y agrado durante la estancia.

Mucha espera. Algunas personas que visitan el lugar son sucias

Atienden super bien, enserio han mejorado un 20/10 el servicio

Atienden muy bien el personal y muy educadas las chicas q entregan los pedidos a los repartidores

Pedi por el autoservicio y al preguntarme si quería el combo agrandado respondí que No, es más recalque qué normal.... Al pasar a pagar la señorita tenía listo el datáfono salido y todo de la ventanilla y de bruta pague sin revisar.... Y terminé pagando un combo super agrandado de $36.000 cuando en realidad quería un combo de $25.000, también muy extraño qué me hicieron la entrega lejos de la ventanilla y no había ningún carro detrás mio, así que era para que no me diera cuenta en el lugar, terriblemente deshonesto, en resumen, JAMÁS volveré a este sitio.... Pésimo servicio!!!

..." menù siempre delicioso y agradable "...

Estuve con una amiga comiendo y me pareció buen servicio

Hay un buen servicio, y se pasa agradable.

Se demoran mucho en despachar los domicilios

Si van a pedir domicilio por la app Mcdonald's prepárense para que sus gaseosas se rieguen porque no saben sellarlas y cuando llega el pedido se llevan una sorpresa. Hoy me llegó un pedido con una gaseosa regada y mal empacada, como quien dice perdí plata y una gaseosa. Tras del hecho no brindan ninguna solución

Es un sitio bueno la verdad, tiene todo lo que debe tener en cualquier otro McDonald's

Usamos el servicio de Automac, para las bebidas no nos preguntaron cuál gaseosa queríamos, solo nos entregaron Coca Cola porque no tenían más, yo no puedo tomar esa gaseosa por cuestiones de salud. No me dieron solución alguna.

Primera vez que me pasa esto con un Mc Flurry. No he tenido queja alguna de la comida o helados, pero hoy no perdono que en uno de los puestos de las bahias del centro comercial Plaza Imperial al pedir el nuevo de Nucita me den el Helado pegado a las paredes del vaso de carton y el centro hueco, al hacer mi reclamo el personal encargado se molesta, me dice que son politicas de la empresa y exijo la devolucion del dinero. Seria muy diferente la historia si verdaderamente pensaran en el servicio al cliente y en vez de buscar excusas sirvieran correctamente el helado dentro del vaso como lo habia comido hasta el día de hoy -un vaso de helado CON HELADO. !!Que no se note la pobreza por favor!! Que estén costosos los insumos no significa que por los $9.500= pesos que pague me den un Mc Flurry con helado solo en su alrededor y camuflen el hueco del centro del vaso con galleticas. Merecemos respeto, Gracias.

El auto mac es súper y muy rápido, también la app te ahorra bastantes filas

Es un establecimiento que permanece lleno, pero para los amantes de la comida rápida vale la pena.

an dañado el sabor y la calidad le pregunte ala chica de la caja q que tal el tamaño de la hamburguesa con tres carnes lo cual me dijo q eran grandes y me salen con mini hamburguesas .para esos precios 😭😭😭

Buen servicio auto mac y dentro de la tienda y buena comida

Resulta que utilizamos el automac pero el servicio por parte del personal no es el más adecuado, llegamos en las horas de la noche , tarde, luego de las 11 no se escusa que por ser 24 horas los empleados estén de mal humor o indispuestos pero eso no debe afectar el servicio al cliente, la comida si es buena pero la atención pésima, lastima.

El servicio al cliente en la tienda es demorado

Muy buena atención, tienen personas q te ayudan, entrega rápida del pedido ya sea para llevar o para comer en sitio, buen espacio

Execlente McDonald's. Hay parqueadero (pago), tienen servicio por la aplicación para la mesa o para adelantar el Automac(siempre revisar el pedido). El parque interno funciona bien. Siempre mantienen limpias las mesas. Recomendado 100%

Mucha recocha del personal. De resto bien, es la comida estándar de McDonald's

El domingo compré por el drive y la atención fue muy mala y demorada .Adicional habían unos amigos de los empleados de esa noche que maltrataban a los demás clientes .

Siempre compro por auto macdonal, muy práctico, ágil y buen servicio.

Adicto al MC donald, los nuevos combos súper deliciosos y a li parecer a buen precio

No hay control en la zona de juegos, nadie del personal supervisando, hay un letrero que dice hasta 120cm, pero entran niños mucho mas grandes de lo establecido y se pueden presentar accidentes.

McDonald's lo mejor en cualquier lugar.

La comida es rica pero la atención a veces suele ser algo demorada

Papas frías, tiesas, 2 salsas para tres combos. Atención pésima no se puede preguntar qué tienen la hamburguesas.

Son unas ratas los empleados...

Ubicación excelente, buena presentación lo malo es que las mesas están sucias en la mayoría y no hay variedad de salsas ni aderezos, una pena porque McDonald's siempre se caracteriza por un buen servicio, ya ni mayonesa, pepinillos ni jalapeños tienen, vamos en decadencia en comparación a otros sitios de hamburguesas en Colombia y fuera del país también.

Buena confiable como siempre compré cajita feliz para los niños y tienes solo 1 juguete no hay para escoger

Pese a que la comida sea la tipica de McDonald's, nuestra experiencias con 3 amigos y yo, tuvimos en un horario de las 11PM una mala atención y demora en ella entrega, puesto que llegamos en 4 motos de primeras y al momento de recibir la comida, nos solicitaron aorillarnos mientras terminaban de cocinarla, al momento alcanzaron a llegar más o menos 3 o 4 domiciliarios los cuales duraron muy poco tiempo y les entregaron de inmediato la comida, otra motocicleta y un automóvil, a ese momento apenas nos habían dado 3 de los 4 pedidos y lo único que decían era que esperáramos, posteriormente uno de los pedidos salió sin nuggets, así que la experiencia fue de las peores.

Fuimos con mi esposa y mi hija a comer, el personal de la cocina sin el uso respectivo del tapabocas, mi esposa, mi hija y yo terminamos con diarrea y gastroenteritis y pues nosotros rara vez salimos a comer fuera de casa, es importante el cuidado por parte de quienes están en la cocina

Como por variar las hamburguesas son más pequeñas de lo que se ven en los anuncios, aún que hay un parqueadero al lado, este no tiene convenio con McDonald's

Increíble cada que solicitamos un domicilio hay un problema desde el McDonald de subszar, hoy solicitamos dos hamburguesas con nuggets, papas y gaseosa y nos llega solo 1 hamburguesa 1 nuggets dos papas y dos gaseosas....

Nada especial, poca cantidad de comida para lo que se paga.