McDonald's en Cartagena de Indias - Número de Teléfono, Reservas, Opiniones

¡Muy bien! Sólo la limpieza deja mucho que desear.

Estuve 3 veces. La primera no había coca-cola Zero, la segunda se equivicaron con los helados, la tercera perdieron "la orden". Todo genial pero el servicio no es propio de un mc Donald

Me encantan los helados, Sunday de arequipe. Me gusta muchísimo que puede ir a cualquier hora, tiene atención 24h Quedó muy buena la remodelación, y colocaron nueva tecnología para pagos. 2024-08-11, día de hoy aprendí que se puede comprar por la aplicación y obtener un 30% de descuento en tu compra, la atención del funcionario fue muy amable y me enseñó a utilizar la app, se merece una excelente calificación.

Se olvidaron de nuestra orden, ir con paciencia cuando hay mucha gente.

Si usted es una persona con discapacidad o movilidad reducida, no vaya a esté lugar!

La música es extremadamente alta a las 6 de la mañana. Es difícil mantener una conversación con la persona que está a tu lado o hacer una llamada telefónica. Tuve que llevar mi comida afuera.

Esperé más de una hora y 20 minutos por mi comida. La peor experiencia jamás

Los baños los dejan con llaves y solo queda uno en funcionamiento y se forman filas para poder hacer las necesidades fisiológica.

Bonito lugar, la atención fue un poco lenta, la comida muy genérica, el helado si estaba rico.

Sólo queríamos tomar un helado por la noche. Las terminales no funcionaban así que probamos el mostrador. Conseguimos que el helado se derrita por completo al cabo de 20 minutos. Así que intentamos conseguir uno nuevo, que fue aprobado.

Es un lugar concurrido, cuenta con aire acondicionado dentro de las instalaciones y por fuera cuenta con espacios agradables para compartir una comida accesible en familia

Perfecto para ir a pasar un rato en un atrade soleada ya que tienen aire y puedes dejar a tus hijos en el parque un rato

Decoran el sitio super bien. La última vez que fui tenían cartulinas de minions por todos lados. Sin embargo, los baños y las mesas usualmente están sucias. En demás aspectos es exactamente lo que esperarías de un McDonald's.

Hmmm es rico, es chevere, aunque se demora aveces mucho tiempo aveces poco.

Excelente pusieron TV para la copa américa

Qué se puede decir, incluso en una isla pequeña una Big Mac sabe igual. El servicio un poco lento pero el ambiente era normal para un McDonald's.

Un lugar para que los niños disfruten 😃

¡¡Un zoológico por la noche!! Y el servicio es muy malo pero la comida es buena.

Está cadena de comida ahora tiene nueva imagen y tecnología de autoservicio

Es una maravilla que sea 24 horas.

La comida pues es bastante regular como cualquier mc Donalds jaja sabe muy artificial sin embargo el servicio es bastante bueno y aunque quizás es algo raro pedir en la pantalla y pagar en caja en efectivo esta bien ya que puedes quitar ítems que muchas veces al decírselo personalmente se confunden ,y el servicio es rápido a comparación con otros lugares de comida rápida que se tardan bastante incluso en una orden no elaborada y las mesas las limpian bastante seguido es un buen punto a recalcar

Lento, más lento, esto. 40 minutos esperando el pedido pequeño, todos los demás esperando también. Nunca había experimentado una organización y un flujo de trabajo tan malos.

Fuimos a comprar unos helados, lo único molesto es que nos tocó esperar casi media hora porque estaban haciendo el cambio de sistema para que la facturación saliera con fecha del otro día, ya que llegamos al sitio a las 11:40 PM.

Todo fue agradable. El lugar es muy limpio y tiene espacios muy agradables

La carne sabia sebo muy pequeñas las porciomes

Muy bonito lugar y rápido servicio

Atención rápida y buenos precios.

Muy atentos excelente los mejores nugues de pollo

Llegue a pedir dos cajitas felices para llevar y cuando llegue a la caja no había nadie atendiendo esperé un momento y cuando llego la chica le pedí mis dos cajitas felices para llevar y sin verduras, Cuando llegue por mi pedido de nuevo no había nadie por hay y la chica que me atendió me entregó mi orden para comer hay le dije q mi orden era para llevar y que había sido muy claro cuando hice mi pedido enseguida volteo los ojos y le pedí chequear si estaban mis hamburguesas sin verduras pero no lo quiso hacer llamo otra persona para q lo hiciera un chico que tampoco lo hizo y tampoco le insistí me dieron las hamburguesas en una bolsa y dos jugos que nunca supe de qué eran en unos vasos la chica no quería ponerles tapas si no lo quieren hacer den un tarro frasco botella y se ahorran ese trabajo, tampoco me dieron bolsas para los jugos solo una bolsa para las otras cosas cuando me devolvi por mi factura había un chico con un tarrro poniéndole algo al piso en el cual me tocó patinar para no caerme nunca vi ningún letrero de piso resbaloso o húmedo la verdad no me caí de milagro cuando salí tomé una foto y hasta ese momento estaban llevando el letrero amarillo, que agradezcan q no me caí por q de verdad fue algo demasiado peligroso y si van hacer una limpieza de esas cierren para q los clientes no vivamos esa experiencia y después q limpien abren.

Demasiado lleno, demasiado lento, no limpio y muy difícil de ordenar.

El McDonald's más lento del planeta Tierra

Muy amplio y se ve muy moderno. Hay adentro con aire acondicionado y ambiente afuera con buenas mesas. Auto servicio y pedidos a la mesa

La atención excelente, los chicos son muy amables y empáticos con los clientes, la comida pésima; la hamburguesa desmejoró muchísimo la calidad al igual que los helados.

Fui a este McDonalds por necesidad porque me moría de hambre. No puedo darle una buena reseña a este lugar. Esta vez pedí que me hicieran esperar 30 minutos por comida fría y papas fritas viejas. Ni siquiera había gente allí. Literalmente tenían como 10 empleados en la cocina al mismo tiempo. Pero no tienen ninguna habilidad de servicio al cliente. Simplemente no les importa la calidad de la comida. He estado aquí varias veces con los mismos resultados de servicio al cliente.

El autoservicio más demorando en la historia, más de 15 minutos para que te entreguen el pedido en el punto de recogida.

Buen sistema de autoservicio. Práctico y de fácil lectura.

Los helados como siempre Deliciosos, la persona que nos atendió fue amable pero la zona de las mesas estaba mugroso y el olor no era agradable.

Increíble lugar, lo único malo es que es hostigoso que cuando estás comiendo a veces entren vendedores ambulantes y te hostiguen mientras comes

Lo mejor de este mc donalds en comparación con otros es las actividad que, al menos esa semana, tenían preparada para los niños.

Son los mejores, la atención es especial la comida deliciosa. Es MacDonals

los muchachos del restaurante con mala calidad de servicio, encima pedí 3 hamburguesas tasty turbo(vienen con tocineta) ninguna de las 3 trajo tocineta, increible que no me lo hubiesen advertido antes de hacer el pedido o simplemente se les pasó poner la tocineta a las hamburguesas, pésimo servicio

El servicio muy lento y el local un poco Sucio

Los snacks son los mismos que en Brasil, pero las patatas son muy diferentes. Parecían patatas recalentadas. El lugar estaba lleno, pero los encargados ayudaron con el pedido. A diferencia del McDonalds brasileño, tenía pollo frito y mayonesa. Recomiendo echarle un vistazo.

Muy demorado el servicio en el automac.

Local de Bocagrande, Cartagena, moderno, recién remodelado. La calidad de siempre

Me gustó que puedes ordenar tu pedido desde las pantallas fácil y rápido, luego el personal te lo lleva hasta tu mesa. Todos tenían muy buena actitud de servicio, y el ambiente del restaurante era muy fresco y aseado.

Las hamburguesas son las más pequeñas de lo normal, el local es muy lindo, la atención es muy buena, lo que no me gustó es que la gente deja las bandejas usadas en la mesa, no se puede botar toda la basura en las basureros ya que la bandeja no cae en el basurero para botar todo de una vez, ver las mesas con la basura no me gustó.

Sucias las mesas,los pisos, los baños. Mala atención en el mostrador.

Desagradable la atención. Se consulta como hacer un pedido y de lo más odiosa la respuesta. "Es autoservicio".

Los encargados se impacientan con los turistas que no hablan español.

Hoy, 01 de mayo de 2024, a las 21:45 horas, acabamos de comprar dos cupones: uno con dos hamburguesas, una gaseosa y papas; y uno de 2 sundae de helado de vainilla con salsa de arequipe. En primer lugar, nos dijeron que no tenían helado de vainilla para el sundae con salsa de arequipe, por lo que nos ofrecieron de chocolate. Les explicamos que no lo queríamos porque no nos gustaba y pedimos que nos devolvieran el dinero. Después de unos minutos, sorprendentemente aparecieron con el sundae de helado de vainilla y su respectiva salsa de arequipe. Sin embargo, apenas empezamos a comer, mi hija se dio cuenta de que en el centro había un hueco, y luego mi esposa notó lo mismo. Es decir, el helado solo estaba en la superficie. ¡Qué decepción! Nos sentimos defraudados. Luego, respecto al combo, primero la gaseosa estaba caliente y sin sabor (parecía que la tenían servida allí desde hace tiempo). Pedí hielo pensando que mejoraría, pero resultó lo mismo. Además, las papas estaban crudas y el sabor de la hamburguesa fue fatal. Hoy, la experiencia fue totalmente decepcionante (McDonald de la Avenida San Martín).

Un restaurante espacioso , el servicio no es rápido, la comida se pidió a la mesa no llego hubo que ir a preguntar y recogerla mucho rato después de ordenar , no había nadie haciendo limpieza y el lugar estaba muy sucio.

Desde su remodelacion el servicio es más rápido y automatizado. El espacio se redujo significativamente y sus sillas son bastante incómodas tanto para niños como para adultos mayores. Prefería como estaba antes de. Sin embargo creo que el cambio visualmente es bastante bueno.

Como estamos acostumbrados, en cualquier parte del mundo siempre es deliciosa la comida!!!!

El peor servicio, mala actitud de los empleados.

Excelente servicio. Buena atención

¡Gran lugar para dejar que los niños jueguen! ¡Tiene un área de juegos de varios niveles!

Los fines de semana una locura se llena demasiado, lo mejor es pedir para llevar.

Personal muy amable. Aunque no hablábamos español fueron muy serviciales.

Muy buenas experiencias no encontraba dónde comer me acordé ,de Mc Donald es seguro y confiable

Empleadas mal encaradas y poco educadas, mala imagen para la Mac y para Cartagena

Servicio normal no muy atentivo y obligado pedir a la estacion electronica que no deberia ser y pago a la caja normal perder tiempo por gusto sylvain canada 30 años de trabaho con mc donalds

Porciones extremada mente pequeñas. Muy costoso No hay una atención personalizada.

Excelente servios gracias por todo

Como siempre muy ricos helados.

Todo fue excelente súper recomendado

Ideal para toda la familia. Buen trato y siempre nos han atendido rápido. A los niños les encanta, por el área de juegos

El lugar está súper sucio, los precios están altos y si hablamos de los baños… realmente ya no es un lugar tan agradable como antes, creo que hace falta más personal porque los que están no pueden con tantas personas. Creo que falta también los botes de basura donde uno mismo puede llevar su bandeja, no los vi la última vez que fui.

Aunq' es un muy buen punto para comer, desafortunadamente NO doy las 5 estrellas por la mala experiencia con 2 trabajadoras q' no nos colaboraron para hacer el pedido en pantalla. no fueron amables, pero no por ellas pagan tod@s.

Llegamos por la noche y queríamos comer comida familiar y deliciosa. El personal de servicio es lento y algunos de ellos claramente consumían drogas pesadas. Esperamos mucho tiempo por el pedido; No nos proporcionaron todo lo que pedimos.

No explican el nuevo método de autoservicio

No las papas fritas a las 3 am que querías, pero que llegaste con el café antes del trabajo.

El servicio de auto Mac es muy bueno. Rápido y fácil

Es rápido facilidades de pago, y el personal muy atento,

La verdad no sé si fue por la hora pero el servicio fue horrible, unas paseando por ahí sin hacer nada, los baños sucios y apestaban, dimos nuestro pedido que nos lleven a la mesa y se demoraron estaba servida la comida y no nos llegaba. La gaseosa sabe a nevera vieja y como lo se porque sabía horrible, nose si fue el hielo o el vaso . Y mesas sucias también. Pésimo servicio

El personal no está capacitado. Nunca había estado en un McDonald's con personal tan incompetente. Son ineptos, no saben tomar órdenes, se demoran demasiado. No comprenden el concepto de "comida rápida" y dan mal los pedidos. No servía la pantalla de self service para tomar mi pedido.

Buenos asientos, no esperas mucho y buena atención

Un buen luga. Casi siempre hay espacio para sentarse. Es agradable porque está muy bien ubicado en la zona de playas y mucho turismo en la ciudad.

Realicé el pedido para entrega a la mesa y me tocó recogerlo en punto de entrega, la atención fue mala.

Comida deliciosa, rápida y deliciosa, caliente y fresca. Definitivamente un 10

Buenas hamburguesas y combos accesibles, atención rápida

La comida es buena y los precios en pesos son asequibles para turistas.

Espacio Kool, comer al aire libre. En realidad, la comida es más grande que en los Estados Unidos.

Los trabajadores en este lugar no usan guantes para preparar la comida, manipulan la comida y hacen hamburguesas y otros artículos con sus manos desnudas. Los veo pelar el queso con las manos desnudas y colocarlo sobre la hamburguesa, tocando también la carne y el pan sin guantes. Ten cuidado al comer aquí para no enfermarte.

No te atienden solo puedes pedir en la pantalla. Eso dicen pues

Intenté conseguir la versión canadiense de una hamburguesa porque no estamos acostumbrados a la colombiana. No funcionó. Mala calidad y sabor.

Solo he usado el automac pero es rápido y eficiente

El peor McDonalds en el que he comido. El peor McDonalds de todo el mundo. La atención es malísima, no comprenden el concepto de "comida rápida" al esperar 30 minutos por un desayuno el cual me sirvieron mal encima de todo. Dejan mal sabor de boca para los extranjeros.

La peor experiencia de mi vida. Son mal educados y el encargado de la tienda ni escucha cuando le hablas. Se cree un ser superior. El Drive thru que fue la experiencia que tuve la chica de caja no tenía ni idea de nada y encima te dice cosas que ni suelen tener en MC donalds. Te atienden sin ganas como si no quisieran trabajar. No volveré desde luego.

Personal totalmente arrogante y arrogante. El ambiente no es agradable

Pesimo servicio, manipulaban la comida con las manos sucias, cogen los billetes y luego la comida, tuve que esperar el servicio mas de 30 minutos.

La.amabilidad de sus empleados saca corriendo a cualquiera. En este lugar ya el 5G en los celulares funciona.

Pequeño, desorganizado logísticamente e increíblemente, en la sala de espera NO HAY TOMAS DE CONEXIÓN ELÉCTRICA.

Servicio rápido, cerrado 15 min a medianoche.

Es otro ambiente ahora había dejado de ir pero todo está fantastico

Las máquinas de autoservicio agilizan las compras, siempre hay alguien del personal atento a las nesecidades

¡El servicio en este McD es un desastre! Dos empleados estaban chismeando y burlándose de mí cuando pregunté por el estado del pedido porque no aparecía, y luego pregunté por las pajitas de café frías (que, por cierto, sabían asquerosas). El personal no habla inglés y finge estar trabajando. Experiencia muy negativa

Es necesaria una adquisición por parte de Mc Do porque la calidad realmente deja mucho que desear. Incluso el Big Mac no tiene sabor.

Ambiente acogedor, comida deliciosa y atención eficaz.

Muy buen McDonald's, con muy buen servicio pero demasiado ruidoso. 2 recintos diferentes, las obras y la calle... quédate dentro para evitar este alboroto