McDonald's en SANTA HELENA - Número de Teléfono, Reservas, Opiniones

Es muy buena la comida,pero el servicio es medio medio porque no te dan el juguete que pides y el ambiente es malo

Macdonalds normal, buena comida y atención

Un punto muy concurrido de esta gran cadena, buena comida y variedad de opciones, barra de café independiente, espacio amplio ya que cuenta con 2 pisos e incluso mesas al aire libre, quizás lo único a mejorar es la organización de los domiciliarios externos ya que ocupan mobiliario y no modulan el volumen de sus conversaciones mientras esperan el pedido.

Es un buen spot incluso para trabajar si no tienes reuniones, debido a su zona de café puedes trabajar tranquilamente tomarte algo y pasar un resto de tarde muy tranquilo.

Buenas calidad en el personal y servicio

Muy concurrido y no estaba rica la hamburguesa dura y fría. Las papas bañadas en aceite

Buena opción comer al aire libre bien por eso Macdonald l!

Deliciosas hamburguesas, una señorita de servicio al cliente nos ayudó con la app para comprar por la aplicación y nos atendio' muy bien en McDonald's de la 138 con avenida Las Villas.

Musica estridente parece discoteca, no se puede hablar, pisos sucios , pegajosos bajo las mesas.

Excelente. Sin embargo un borracho se vómito en la puerta a las 3 am

Me agradan su hamburguesas, si embargo siempre me ha parecido pequeña su porción de proteina

Siempre será una de las mejores opciones

Tube que almorzar tarde y fue el sitio ideal por la ubicación que tenía en ese momento,todo muy bien, excelente, felicitaciones al grupo del sitio.

Lo único malo es que la administradora q estaba a las 3 de la tarde es muy abusiva con el personal, dela te del cliente le habla mal y le quita tiempo de su hora de almuerzo, deben revisar al interior, trabajadores contentos mejor atención.

Las hamburguesas son sencillas pero ricas y el servicio es rápido y muy bueno.

Atención super rápida en el automac

Me gusta mucho el lugar, tiene muy buena atención y puedes tomar tu pedido en el carro y es muy rápida la atención. A cualquier hora que vayas te atenderán con agrado.

El lugar es perfecto para ir con niños para que aprovechen el parque interior

Es un lugar caótico porque tiene una zona para niños así que hay mucho ruido, no recomiendo el consumo en el lugar, sobre todo si no les gusta el ruido. Servicio rápido, aunque tambien hay caos en la cocina. La fusión colombiana que tienen (no se si es de temporada) está muy rica y viene en combo muy completo.

Como todos los Mc. Donald de Bogotá, Sí viste uno ya los viste todos. En esta oportunidad, solo fuimos por el anhelo de mi hija por los muñequitos de la cajita feliz de la nueva película de "Mi villano favorito"

Estuvo muy agradable ya que se pudo realizar el pedido desde la appstore y fue gratificante y rápido para la busquedad de un lugar

La carne de las hamburguesa parece un cartón

La experiencia fue terrible, además que el lugar estaba extremadamente sucio duramos 30 minutos esperando y se lo tomaban a chiste, la higiene en la cocina es pésima y para rematar la calidad de la comida es la peor, pedimos 2 big Macs y la Leticia estaba vieja, la carne mal cocinada y el queso estaba horrible, y las papas estaban extremadamente duras que parecían cartón, terrible la experiencia y no volvería jamás

No entiendo por q la aplicacion si muestra una hamburguesa con gaseosa y papas factura unos nuggets. Terrible la app y la atención

Mal servicio y compre una cajita feliz y no me dieron el juguete

Me estrellan por atrás en el drive thru y una empleada antes de ayudarme, salió a atacarme porque no se podían mover los carros.

¡Baños sucios sin fundas para los asientos!

No Recomiendo Pedir en Línea en Este McDonald's He tenido repetidos problemas al hacer pedidos en línea en este McDonald's. Aunque esté cerca, casi nunca entregan la orden correctamente. Siempre falta algo o se equivocan. Si decides pedir en línea, ten mucho cuidado, ya sea por la app o por otro medio.

Ordenamos 2 happy meals con McNuggets y 2 sandwiches de pollo con plátano y salsa de aguacate. A los niños les encantó su comida pero nuestros sándwiches salieron mal. El pan estaba quemado y el pollo no estaba cocido bien. Hablé con un trabajador y me dijo que no podía hacer nada o darme un sándwich gratis. Las papás estaban frías y sin sal y el plátano estaba duro y no combinada con la comida. Para los McNuggets d ellos niños no tenían salsa bbq entonces nos dieron buffalo como si los niños hiban a comer eso picante. Para terminar, las sodas no tenían gas y estaban calientes. Que triste experiencia.

No cumplen con los despachos de los pedidos a domicilio

Roblox incoming 📨 Buenas papas but la burger si mejor noni

Alto flujo de clientes el cual no supieron manejar, a pesar del número de empleados, quienes estaban tras mostrador y nadie estaba pendiente de las mesas, estaban sucias, al solicitar que por favor las limpiaran una niña toma una servilleta le pone gel antibacterial y pasa exclusivamente por la mesa indicada dejando el resto del local sucio y desordenado, el pedido nunca llegó, a los 20 minutos fuimos a preguntar qué ocurría y en ese momento se percatan que la bandeja ya estaba lista, nos entregaron un pedido con las bebidas calientes y sin gas y las hamburguesas frías. Pésimo servicio. Asignarles una estrella es mucho.😤

Excelente servicio de drive thru, buena organización y agilidad en la prestación del servicio

Excelente lugar para ir con niños. Baños limpios.

Una niña muy querida y amable me apoyo con el proceso de compra a través de la App. Es agradable encontrar personas dispuestas a ofrecer un servicio excelente.

Rápidos, pero la fila en automac es larga,,, algunas veces el pedido no lo entregan completo xq deben desocupar la fila y no da tiempo de revisar el pedido

Para la calidad de comida que ofrecen vs precios no me parece apropiado. Cuenta con parqueadero pero por el auto Mac se complica el acceso al lugar. Tiene servicio 24/7

EXCELENTE ATENCIÓN PRESTADA POR LAS PERSONAS QUE LABORAN EN ESTE LUGAR. Y LA COMIDA ES DELICIOSA

Buen sitio para compartir un cafe

La comida ha mejorado, al personal le cuesta coger el ritmo de manera ordenada cuando hay mucha gente.

Antes era más atractivo, tenía la máquina de gaseosas, X Box, no era tan simple y minimalista, básico, insípido

Estaba muy sucio la bandejas de los servicios y los restos estaban unas sobre otras en el lugar de los desperdicios.

Error de Google, paso pero no entro

Musica alto volumen, baños asquerosos en fin terrible

La comida es rica aun que las porciones son pequeñas con relacion al precio, yo he ido a varios el de la 127 el de suba entre otros y todos es lo mismo, la gente muy desorganizada me dieron pedidos que no correapondian a lo que compre. lo que implica mas demora y eso que es el automac, me he demorado hasta 25 min para recibir mi pedido y el servicio no es bueno, desafortunadamente he dado con personas que prefieren jugar con el compañero a hacerce cosquillas que asegurarse que se entrege rapido los pedidos y acorde a lo que se compro

Por automac es rápido, con buena atencion y rica las papas😼

Garrafal error si compras en el AutoMac. El fin de semana pague por 3 hamburguesas 3 piezas de pollo 3 papas 3 gaseosas y en el primer intento entregaron mal el pedido en el segundo el cual se demoró más de lo esperado venía sin salsas y debieron entregar al menos una BBQ y el pollo tenía mal aspecto y creo que me cayó mal en el estómago. Soy un cliente muy frecuente y la verdad muy decepcionado siempre que voy a este McDonalds

Pésimo servicio, después de llevar 30 minutos en el automac con toda la familia para comprar helados, nos dicen que no hay, tenaz!!! Deberían poner algo tan sencillo como un aviso y evitar que uno pierda tiempo haciendo la fila.

un desastre. he hecho dos pedidos a domicilio, el primero me lo enviaron incompleto, me quede callado porque entiendo que es de humanos equivocarse. al mes pedi otro domicilio con dos combos mcnifica y una cajita feliz y esta gente me manda una mcpollo sin lechuga, sin salsas, el solo pan y el pedazo de pollo, y me mandan una hamburguesa sencilla, la cajita feliz sin juguete... de verdad que quien quiera que este despachando los domicilios los sabados, mejor busque trabajo en otra cosa porque no se puede tener este error siempre, es super facil hacerlo y lo hace mal. Estoy esperando el reembolso de lo que me cobraron, "todo queda escalado e592" me dijeron hace 15 dias

Excelente y descargando la app hay descuentos chévere

Buen lugar para probar una Mac Big.Como todo Mcdonald's,se guía por un standard en el servicio al cliente y el servicio de las comidas 🍔.

Como cualquier otro McDonald's Servicio lleno pero rápido. Personal amigable

Personalmente me gusta McDonald's por lo que siempre sera un buen sitio para ir

La atención es pésima! Sobretodo de la gerente! Se toma los comentarios de manera personal. Lo que paso fue: dije que quería Cocacola zero porque soy diabético y automáticamente puso cara de puño y me dijo que no había. Me baje a pedir por caja normal (porque iba por automac) y la cajera me dijo que si había disponibilidad de Cocacola zero. Adicionalmente este McDonalds siempre ha sido problemático, ya sea con los cupones. Otra cosa es que dice que es 24hrs pero fui un día a la 11PM y que ya lo tenían servicio. Los productos los entregan en mal estado. Terrible experiencia, si van a un McDonalds que no sea este!

Lamentablemente hoy desayune , el piso sucio , nadie en caja y fuera de eso pedidos incompletos

Nos encanta hacer el pedido.a través de la App y es más fácil

Excelente opción para comer rápido

Sirven la comida muy muy mal en Drive Trhu, pésimo servicio.

Demoro mucho la comida “rápida” pero la bien las hamburguesas, los baños estaban muy sucios

Es una buena opción para comida rápida, el pollo es muy bueno, además, el poder ordenar, recibir en un minuto y continuar el camino es súper. Hay días que vas de afán, tienes hambre y no necesitas quedarte sin comer algo.

Muchas actividades, muy divertido

Ha desmejorado considerablemente.... El tiempo de servicio es fatal... El pedido salió mal.

Un clásico entre las comidas rápidas en su app de celular salen buenas ofertas aunque no son las más económicas tienen buena salida,

Nos ofrecieron participar en una encuesta para un nuevo producto que van a sacar. Nos dieron hamburguesa, papás y Sunday gratis. Todo muy delicioso y una experiencia nueva. La chica que nos atendió fue súper amable y el ambiente agradable

Excelente, siempre voy de noche porque lo que más me gusta es que es 24 horas

Pedimos por la app. Al entrar al restaurante estaba bastante sucio. Después de 30 minutos aún no tenían el pedido. Después de hablar con la administración nos lo trajeron pasados 40 minutos.

Me dirigí el sábado con un amigo al McDonalds de la colina campestre. Desde que uno entraba al sitio olía horrible como a sudor, como a viejo y cuando entre al baño fue peor, olía como a orina de hace un mes, como si el baño no lo lavaran, daba ganas de vomitar, no recomiendo McDonalds por esta experiencia y seguramente si tuvieran una visita del ministerio de salud creo que los sellarian. Yo me imagino que sí así olía el sitio en general la calidad de la comida debe ser igual, aunque mi amigo compró una hamburguesa Yo decidí no comer nada.

Fue por el drive, pero un poco larga la fila, aunque rapida!

Precio muy alto para la porción de comida recibida. Las fotos son engañosas.

Imposible pedir por parqueadero con la app, repleto de motocicletas ocupando los 3 puestos para retiro... sale personal del mcdonalds y ninguno hace nada

Este MC Donald es diferente a los demás tienen un espacio muy agradable, muy limpio y el servicio es genial. Nos llevaron el pedido hasta la mesa!!!. Todas las personas que trabajan allí son muy amables

Asombrado y triste al ver que un cambio de turno genere el caos en que estaba este punto. 30 minutos esperando a que despache una hamburguesa. Aún no lo creó. Cero logística y desorden total.

McDonald's clásico. El bocadillo con la carne picada hecho en forma circular me pareció pequeño. Sólo me dieron salsa de tomate para las patatas. Pide la bebida carbonatada sin hielo sino beberás agua. En general bien.

Súper ... Muy bien atendidos y muy tranquilo y relajado. Gracias !!!

Es un Restaurante para atender domiciliarios, lugar donde ellos siempre ocupan los espacios de parqueo para discapacitados, comodamente sentados en las dos las mesas de clientes cercanas a la puerta, se oyen grocerías, incluso veo que entran por detras del mostrador a buscar sus pedidos, que considero los empleados deberían entregar, no solo por orden, si no que tambien por higiene. Otra observación, hoy me abordó a la mesa, bien al fondo del restaurante, un habitante de calle a pedir plata, un pobre hombre aparentemente adicto al boxer, se notaba que tenía meses en la calle. Lo dejaron entrar por todo el restaurante apedir a los comenzales!! Total, ese restaurante Mac de la 134 y 19, se ve gobernado por los domiciliarios, deberían ordenarlo.

Si usas el automac no te dan ketchup, servilletas, mayonesa. Entonces, cuando preguntes por eso, tal vez podrían decir "no hay ketchup", ¿qué? ¿No hay ketchup en McDonald's?

El drive thru no es muy bueno, no ponen servilletas, ni salsas y las hamburguesas van armadas como a la maldita sea. Para el precio no es muy bueno.

Las hamburguesas venian desorganizadas por dentro, la cebolla quemada y el pan con un olor fetido.....cada vez es peor el sabor de macdonals

Ese día fuimos a un desayuno en donde tocó esperar para hacer el pedido, y por lo demorado de la atención lo traían a la mesa, pero estaban demorados en llevar los productos, llegaron un poco fríos.

Es un restaurante caro y de baja calidad. Mcdonald's en su época dorada era económico y razonable, hoy hay muchas mejores opciones pagando menos. Pedimos por El drive thru y nuestras hamburguesas estaban terriblemente empacadas, literalmente tiraron todo entre la caja y buena suerte! Las papas que solían ser muy buenas ahora son Meh! Realmente pagué demasiado por lo poco y malo que recibí. Éste restaurante tal vez es mejor que se quede en la memoria de mi infancia... Porque cada vez que voy esa memoria empeora y empeora.

Buena ubicación, atención agradable es bonito tomarse un café o pasar el rato

Buen lugar para buscar comida a toda hora

Excelente atención, con la app mejores descuentos. La guía de los chicos del punto genial. La limpieza del lugar Excelente. La comida fresca. Aprovechar la app

Buen Mclugar para comer,con un excelente Mcservicio, lastimosamente el Mcparqueadero solo dispone de 45 min gratis, sería bueno alargar el Mctiempo de parqueo para el consumo en el lugar. Mcrecomendado.

Excelente ubicación y excelente sery mil y mil gracias

El.parque debería ser gratis como en otros, yo voy con mi niña x escuela que me queda de ruta y trabajo. El problema es que cobran. Y siempre se acaba la malteada de arequipe rapido. Muy mal servicio.

Buena comida y los postres son muy ricos

Mejorar el aseo de los baños, organizar mejor a las personas de rappi para que no se vea desorden

Pésimamente servida la comida. Es un asco la forma en que la entregan en el Drive Thru, toda espichada y mal preparada

La comida es buena y todo menos la zona infantil no es apta para niños pequeños. Independientemente de su edad, los niños pueden jugar en la zona, lo que la convierte en un peligro para los más pequeños.

Todo sabe a NO COMESTIBLE! INMUNDO . Y CAE PESADISIMO

Cambien los horarios !!! Ya no son 24 horas … que perdida de tiempo

Realmente espero que swan mas rapido en la entrega

Comida normal, tirando a maluca, pero no es culpa de los empleados es que McDonald's ya me sabe así. Todo el servicio estuvo bien muy amables, lugar limpio y tranquilo.

Mucha demora en la entrega de los pedidos y el mc Flury de mi pareja lo dieron con poco helado y pocos cuadritos de chocorramo

Ojo, no responden en el parqueadero de mc donals de colina en Bogota en la calle 138 #58-36 , se parqueo una camioneta y mi amigo se bajo a comer conmigo , entro un carro con ladrones, se bajaron y rompieron el vidrio y abrieron el baúl y sacaron una maleta con un computador, la gerente de mc donals dijo que a pesar de ser un parqueadero privado ellos no responden por nada, ojo, no pagan nada, si entran el carro queda a la suerte de nadie y está gente de mc donals no hace absurdamente nada y no responden por un solo peso

Sii le gusto la comida del restaurante y q tal la atención

Nada distinto de lo que ofrece Mc Donalds. Pedí la gaseosa sin hielo e hicieron caso omiso

Laura la cajera tiene muy mala actitud y pésimo servicio al cliente, grosera, como si uno tuviera la culpa de su vida, si no quieres trabajar renuncia.

Servicio rápido, comodo, con frecuencia los baños están como desordenaditos