McDonald's en CHICO NORTE - Número de Teléfono, Reservas, Opiniones

Siempre siempre que yo voy a cualquier automac es la cosa más rápida del mundo, menos en este y se le suma el pésimo servicio y una grosería total, acabo de salir hoy jueves 22 del automac a las 8:40pm y la chica que toma el pedido, toteada de la risa, no prestaba atención, estaba pidiendo dos simples productos y casi que no puedo pedir y de la nada le escucho a la señorita entre risas: “jueputaaaa”. le pregunté luego si es que había algún problema, dijo que no y continué, me sacó solo el datáfono, no saludan, le dije que gracias y me cierra la ventana. no puedo creer el nivel de grosería, la chica no está calificada para atender a ningún cliente.

Cómo es posible que mientras estás comiendo vengan cantidad de habitantes de calle a pedirte dinero, comida o lo que te vean en la mesa 💀una lástima, porqué los empleados son demasiado amables y serviciales.

El peor McDonald’s :/ literalmente 30 minutos esperando que me entregaran una cajita feliz no es la primera vez este McDonald’s es el peor de Bogotá horrible odio venir ¿ósea es fast Food y que es?

Un restaurante con amplios espacios, playland para niños, cuenta con 3 pisos de servicio y el automac.

Buenos días, llegué al establecimiento a las 5:30am domingo por la mañana por temas de trabajo para tomarme un café americano y todo super demorado, solo dos americanos espere 35 minutos es primera vez que compró en el establecimiento y será la última que pésimo servicio uno les pregunta al personal que está allí nadie te responde, le pregunté a una chica y solo estaba haciendo aseo a sus cosas y se fue nadie te atiende, nadie dice nada que pésimo servicio al cliente no lo recomiendo en nada. El chico que estaba preparando los dos americanos expreso cara de Malgenio y desagrado no se los recomiendo.

Es el mejor McDonalds de Bogota en cuanto a infraestructura, pero en servicio es pésimo. La primera vez que nos atendieron mal en el AutoMac lo dejamos pasar, pensamos que era un error esporádico pero resultó ser algo normal. Atención lenta, pedidos mal tomados, pagos lentos, y lo peor de todo es que entregan papás viejas, hamburguesas que no pediste etc etc. Una lástima, deberían revisar y copiar el AutoMac de Calle 80 que es excelente.

La comida es deliciosa y el lugar es excelente para trabajar también con el portatil.

El lugar es muy bonito y moderno, era la primera vez que ordenaba a través de unas pantallas que están dispuestas en la entrada pero el proceso no fue tan sencillo, encontrar los combos y la disposición del menú no es la mejor, tardamos mucho ordenando, creo que no se debería escatimar en personal por ahorrarse dinero. Para la entrega en la mesa la persona que se acerco no fue atenta ni amable, no explicó los pedidos, solamente dejo la bandeja en la mesa sin decir palabra alguna y se fue. En cuanto a la comida la hamburguesa signature CRISPY ONION CARNE es deliciosa, súper recomendada. Algo que es importante mencionar es que los tamaños de las hamburguesas no son como el catálogo, son considerablemente más pequeñas.

Un pésimo servicio en el automac, ni el saludo contestan. Espero puedan mejorar esta parte y no sea repetitivo

Muy buen servicio, amplio y moderno

Nos robaron un pasabocas, nunca lo llevaron a la mesa

La comida deliciosa, el servicio es horrible

Las personas que atienden prefieren hacer otras cosas que atender en las máquinas de pedido automático no hay quien indique o ayude me sacaron de la fila que para hacer el pedido en máquina para después cocer a la fila a pagar es un despelote todo esa noche vi todo sucio

Pedí una orden para la mesa, maracaron la orden como entregada y 14 minutos después fue que llegó. Las hamburger mal armadas y frías al igual que las papas. Pregunté a una persona por mi orden y no prestó atención, luego me acerqué al aérea de entrega y no sabían dónde estaba mi orden.

Pesimo servicio, 1 hora para entregar pedidos, los precios son mas elevados que en los otros McDonald's , se hacen filas lasgas en las maquinas de las cuales la mitad de esas maquinas fallan siempre, lo empreados son niños que no aben nada de atención al cliente, se puede ver que no los capacitan correctamente , años atras se preocupaban por el clinte ! Despues dicren que la situación e los restaurantes esta mal, pero el servicio y calidad son la causa !

Servicio rápido estándar como era de esperar. Interior razonablemente limpio. El personal fue amable. Los precios y la calidad de los alimentos eran estándar. Aunque es extraño que haya coches de policía tripulados todas las noches a partir de las 6 de la tarde. ¿Probablemente mejorando la seguridad?

Primero los baños huelen horrible, no permiten que todos los niños disfruten de un ambiente sano y divertido en el cual impiden la entrada al parque de muchos de ellos,los niños no siguen su turno y en cuanto a las reglas me parece que deberían ser objetivos y los trabajadores no son tan buenos en cuanto a esto, la comida estaba bien el pedido llegó completo el pedido pero si me parece que deberían dejar divertir a los niños, a mis hijos no los dejaron pasar lo cual en otros McDonald’s ni había pasado, gracias por su atención.

Pedí 2 combos, se olvidaron de las papas fritas. Además, el duende tenía poco o nada de refresco.

El día de hoy pasamos por el auto Mac, pedí dos hamburguesas en combo, 4 nuggets y unas papas medianas... Me cobraron dos hamburguesas doble carne, cuando no fue lo que pedí. Cuando fui a pagar, no saludaron y solo sacan el datafono por la ventana, adicionalmente, me entregaron incompleto y sin factura! Me toco devolverme a solicitar los productos que me faltaban y a la mala gana me los dieron, y la sorpresa final, nos dieron agua con gas cuando pedimos Sprite! Pésimo servicio al cliente

Buen servicio, aunque sus precios un poco caros

Hice un pedido con mis amigos y olvidaron uno y encima esperamos muchísimo tiempo y estaba solo… jajaja no se que paso

Me cayo remal la comida, no me extraña por el aseo

Mal servicio a la mesa tardan demasiado

Un Mcdonald's muy moderno, cuenta con un autoservicio bastante interesante. El parque es bonito y agradable para los niños, tiene enchufes para ir a trabajar... En fin, un buen lugar para pasar el rato sin gastar tanto dinero

Mcdonald's lo único bueno que tiene es el helado. Fuimos por un desayuno, pedimos creepes que tenían un sabor bastante desagradable y la miel peor.

Pedimos dos malteadas en el automac y nos pasaron un helado de oreo , le indicamos a la despachadora que eran dos malteadas una de mora y otra de arequipe , y dejo el helado a un lado sin desecharlo , luego nos entrego las malteadas y la de Mora estaba fría y espesa y la de arequipe estaba derretida y muy dulce y no estaba fría , por lo cual nos da a entender que esa malteada de arequipe era de otro pedido que reciclaron para entregarla , que mal servicio quedamos muy decepcionado

Las máquinas no funcionan, necesitan básicamente una persona por máquina para apoyar, cuando trate de pasar un cupón no funcionaba y después de 10 minutos esperando me dicen que la máquina no recibe cupones, además el gerente básicamente me dijo que eso no era problema de ellos ni culpa de ellos, de quien más va a ser si no de McDonald’s? Conclusion, le metieron un platal a un McDonald’s para empeorar el servicio. Además le llegó a mi socio que había pedido 10 minutos antes la comida después y por su puesto helada. El gerente del día se llama Santi!

Realmente el servicio y la agilidad en este punto es desastroso, se nota que no cuentan con una buena administración y el personal trabaja con mucho desorden, demora de màs de media hora, adicional entregaron la orden mal.

La comida estaba fría, pedí un Milo y no sabe a nada y me dejaron esperando más de 30 minutos. Éramos los únicos en el lugar

Este McDonald's ubicado en Calle 93a es moderno, acogedor y familiar. El restaurante cuenta con tres pisos, incluyendo terrazas al aire libre con vista al Parque de la 93. Ofrece un ambiente agradable para disfrutar solo, con amigos o en familia. Me llamó la atención que tuviesen McFlurry de MILO, es MA-RA-VI-LLO-SO su sabor, ojalá se replicara esta delicia en Chile.

A veces hacen falta salsas no siempre hay las q me gustan y dan muy pocas, en esto si se volvieron tacaños q pereza estar parándose a pedir y a veces está uno en 2 piso

Hermoso el sitio...los baños en condiciones deplorables...lamentable el descuido en la higiene de los sanitarios

Las personas fueron muy amables y la comida estaba muy rica

Es como todo McDonald's, una hamburguesa para salir de paso.

El lugar se ve genial, pero el servicio es extremadamente lento y la comida era terrible: no había ketchup ni mayonesa para las papas fritas... Posiblemente sea el McDonald's peor administrado en el que he estado.

Hay goteras en el segundo nivel, los depósitos de basura llenos, la atención es lenta y negligente departe del personal, la comida sale fría, no dan salsas, ni servilletas, no limpian las mesas.

Terrible la atención! La comida sale fria, las personas que atienden super despistadas, se ponen a charlar y se demoran en el despacho de los pedidos, las mesas sucias, nadie las recoje ni las limpian, el segundo piso en descuido terrible. No dan servilletas, ni salsas, realmente el descuido en la atención, alimentos y lugat deja mucho que desear.

Habían moscas en el exhibidor de postres, esto fue el 4 de enero.

Atención magnifica, te hacen sentir importante

He ido varias veces y todas mi experiencias han sido similares, el servicio es bueno, la comida es rica pero siempre todo está muy desorganizado y sucio.

El peor servicio, el personal es súper grosero, además de la poca empatía que tienen con los clientes!

Este es el peor Mcdonald's de Bogotá, el servicio es pésimo, nadie está pendiente de dar un soporte cuando las cajas virtuales para hacer pedidos fallan, al lugar le caben alrededor de 200 personas, sin embargo los baños son completamente insuficientes, pequeños y sucios, hay 4 baños en un espacio compartido para hombres mujeres y multigenero y la gente hace fila adentro para entrar cuando el local está en hora pico, es realmente un McDonald's pésimo, la arquitectura por fuera es bonita, eso es todo.

Me paso algo tan absurdo, entre porque quería un helado (mcflurry) con 50mil pesos no me lo vendieron porque "el billete era de muy alto valor" pedí hablar con la persona encargada y me dijo que NOO me lo podía vender porque no tenían sencillo que pagará con tarjeta. O sea en serio? Pésimo todo

Estuve hoy en esta tienda, primero los tamaños de la comida que exhiben en las pantallas es engañoso, el croissant es la mitad de la mitad de uno normal (como el de Tostao) imagínese el mini es un chiste, el napolitano de chocolate es la mitad del de la foto. El servicio regular y el aseo del espacio de consumo de alimentos es súper sucio.. Estuvimos en el segundo piso, y casi todas las mesas estaban atestadas de vasos, papeles, servilletas, el piso manchado de comida con papeles también, envolturas etc... Pésima experiencia.

El lugar estaba lleno de agua , baños no muy limpios

La comida normal, lo que uno espera de McDonalds. Pero pésima experiencia con los baños, estaban asquerosos habían moscos el olor era como si no lo limpiarán hace mucho.

El nuevo sistema funciona bien aquí, ¡hamburguesas sabrosas como la marca Mc! Limpio y organizado. ¡Rey de la comida rápida!

Caos. Contó una docena de empleados. Corriendo como si tuvieran el pelo en llamas. La comida se acumula. Mi pedido se perdió.

Acabo de recibir mi orden comí el sándwich de pollo y estaba bien pero cuando comí las papas saben a ácido, me generó vómito solo comi 3 al mismo tiempo y ahora tengo una sensación de ácido en mi boca y garganta. Es la primera vez que pasa pero me preocupa.

El McDonald's más bonito y organizado en el que he estado

Mi pedido estuvo listo y hasta que no fuimos a preguntar no lo entregaron ni lo anunciaron. Así que la comida estaba fría cuando la entregaron

Me gusta cómo puedes realizar pedidos en la pantalla de este lugar. También me gusta la ubicación y la vista desde este lugar. Pero el restaurante, al menos hoy, estaba vacío y el servicio era muy lento. Esperé mi comida cerca del área de McCafé que está cerca de la entrada. Noté que en el recipiente de vidrio donde guardan los pasteles había moscas revoloteando alrededor de la comida. Me hizo sentir náuseas y esto, combinado con la espera de mi comida durante más de 15 minutos, decidí pedir un reembolso e irme. Estaba más feliz con mi elección porque encontré una opción de desayuno más saludable y un lugar más amigable para comer. Fue incómodo pedir un reembolso pero al final fue la decisión correcta.

"Fui con mi familia y compré un combo Big Friday y un combo McTasty. Los combos eran entregados con papas fritas y hamburguesas en pésimas condiciones y no estaban frescas. Me acerqué al cajero y él comenzó a cuestionarme y juzgarme por no aceptar el pedido. hasta que decidió cambiarlo. Me parece inapropiado que les ofrezcan este tipo de productos, especialmente en un restaurante en una zona exclusiva de la ciudad. Deberían capacitar a sus empleados para evitar estas situaciones y que no vuelva a suceder. Los empleados parecen "Están más preocupados por cerrar su turno y optan por ofrecer productos no frescos en lugar de atender eficazmente a los clientes".

Un lugar totalmente aseado. Tiene ascensor para discapacitados y personas mayores. Tienen variedad de café. Postres. Las típicas hamburguesas. Baños dotados de papel higiénico y jabón. El personal te atiende con una excelente disposición para ayudarte con todas tus dudas. Y lo mejor de todo es 24 horas.

Uno de los McDonalds más modernos que tiene SurAmerica. Bonito para tener una conservación y comer algo rápido y rico.

Demasiada fila para comprar un postre🍨

Es molesta la estrategia de Mc Donald’s de capacitar a sus empleados del automac para engañar a los clientes con los pedidos… te agregan cosas adicionales, pides una bebida y te dan otra también con un costo extra…

Pedir por la app y esperar en la mesa. Una excelente experiencia y te llevan rápido el pedido

Servicio extremadamente lento. Esperó 45 minutos para desayunar. Me pregunto por qué su servicio es tan lento cuando hay tantos empleados. Productividad cero

No me gustó para nada la hamburguesa. Por ese precio se puede conseguir una mejor en otros lugares. La orden se hace desde una pantalla, eso es demasiado cómodo. Tiene servicio las 24 horas.

Tengan cuidado en los baños de este McDonald, El día de hoy me quedé encerrada en uno de sus baños por más de media hora simplemente porque la cerradura está mala, estuve allí pegado gritos y golpe a la puerta y nadien escucho hasta que mi acompañante me fue a buscar por la tardanza, al abrí lo único que dijeron fue "si es que la cerradura esta mala: es decir lo sabían y no les importa que peligro. No recomiendo ir a este lugar tan descuidado. QUE PELIGROS

Una chica me abordó para pedir por la aplicación y me salió re barato por esa parte 10/10, bueno y que tambien me regalaron un pollo de cortesia, lo único como meh es que me dieron papas quemadas :(

Definitivamente uno va a este sitio solo por lo niños y por las papas a la francesa (por eso las 2 estrellas), el resto de la comida es un desastre.

Un monton de empleados, nadie te atiende, las mesas sucias...

Aparte con mi familia un espacio en la 93 para celebrarle el cumpleaños número 60 a mi padre pues a él le hacía mucha ilusión una reunión así bien jocosa. La atención fue pésima, se supone que estaría todo listo a la 1 de la tarde y el espacio seria aislado de los demás clientes, pero realmente no difirio de un día normal en Macdonalds, tuvimos que llevar nuestros propia decoración, la comida llegó una hora después de lo acordado, aún presionando al staff, además el espacio estaba siendo ocupado por clientes cotidianos y quiénes nos atendieron parecían ignorar que tuviéramos la reserva, nada de lo prometido en la experiencia promocionada y cobrada fue proporcionado. Ha sido el peor cumpleaños de mi padre pues ni pudimos cantarle el cumpleaños tranquilos, NO RECOMIENDO QUE USEN ESE SERVICIO.

Varios errores en los pedidos pero buen servicio y el lugar muy bonito y amplio

El servicio fue terrible, había como 18 personas trabajando en el sitio pero ninguna te molestaba, bromeaba, dejaba que las bebidas se repartieran por el lugar, hablaban entre ellos y nadie en el área de POS… después de unos 15 minutos trajeron mi pedido. Soy incompetente. .-. Que servicio 👌🏻 😹

Se volvió horrible este McDonald's La atención es malísima. La administradora super grosera.

Buen ambiente supeŕ limpio, buenas sillas para comer y espacio excelente música y alimentos

Definitivamente uno de los mejores McDonald's en los que he estado. Restaurante moderno, limpio, servicio rápido y personal servicial.

Un Mcdonalds excelente. ¡El mayor inconveniente es que casi nadie habla inglés!

El peor Macdonalds de toda Bogotá, una vergüenza 😢

Siempre atención diligente. Lamentablemente muchos de los clientes que frecuentan esta sucursal dejan toda su basura en las mesas y dejan mucha suciedad.

Horrible, espere 40 minutos en el frio porque segun ellos estaban cuadrando la caja y no se podia entrar, despues tampoco tenian sistema pero tampoco se podia entrar, ni un banco que fuera

Es un McDonalds sin mucho más que añadir. Aparte de eso, la ubicación es excelente.

Pésimo 30 minutos esperando una Bigmac y me toco bajar por ella ...lastima tanta tecnología pata nada ....

Comodo, servicio 24 horas. Un mc moderno y en buen lugar

Duramos 20 min esperando a que lo abrieran otra vez, le tratamos d e preguntar a las personas que trabajan ahí qué pasaba y contestaban de una forma muy fea. Luego dieron el pedido y las hamburguesas TENÍAN SALSA CHEDAR, no tenían nada de queso, y la carne estaba a medio descongelar. Que mala y triste experiencia.

La comida como siempre excelente, pero los baños si estaban muy sucios, la caneca llena con papeles en el suelo, las tasas sucias y en general olía feo, creo que da mal aspecto para ser uno de los restaurantes más grandes y en el sector donde se ubica.

Muy moderno. Totalmente automatizado tres pisos disponibles con mucha iluminación. Una experiencia diferente para visitar MC Donalds

Buena comida el servicio puede mejorar y el ambiente está bien

Es increíble que en una estructura de 3 pisos haya un cuarto de baño donde esté revuelto el de hombres con el de las mujeres y los no binarios, acaso no es un lugar donde también van niños? Pésimo el arquitecto que díseño este lugar, hasta peligroso puede ser este lugar!!!

Se equivocaron con lo que entregaron y no solucionaron. Mal. Muy mal.

Me parece caro porciones pequeñas

Un hamburguesa Big Mac trajo solamente pan y carne. Se reporto al personal del establecimiento y no hubo ningún tipo de reacción en favor del cliente para resolver el problema.

¡¡Me encanta!! al ir se percibe la velocidad de su gente y buen servicio, además de su disposición por el trabajar para darte gusto.

El mejor McColoso de chocolate y arequipe 👍 las papas fritas están un poco empapadas pero las pepitas están frescas

Cada vez que visito este MCDONALD'S es peor. La primera vez que compré y solicité modificar mi pedido y me lo negaron, la segunda vez que intenté comprar a través de la aplicación, como el sistema de pago no funcionaba, se negaron a venderme los artículos si usted tenga un negocio para no vender cerca y no acepte personas y si solo quiere venderle a las personas en el camino, no acepte personas en la tienda

La comida en Mc' Donald's es exageradamente dulce, me gusta la creatividad al momento de formular promociones o nuevos postres, y no digo que sea desagradable, pero la cantidad de dulce, termina hostigando el paladar y se me hace innecesario, incluso para la compañía es un gasto infructuoso en arequipe, dulce de leche, etc. Por otro lado, he de resaltar la atención al cliente, la rapidez del servicio y el ambiente limpio y agradable del sitio, sin dejar de mencionar que es algo un poco impractico para una familia y algo aburrido.

Este McDonald's es una excelente opción para comer algo tarde, está abierto 24 horas y tiene un buen servicio. Es muy grande, puedes programar canciones para escuchar mientras esperas la comida y lo único malo, como en todo los McDonald's es el olor del jabón del baño, terrible.

Para un snack está rico, las papitas con helado son lo más top

Lindo lugar, bien ubicado, amplio. Atención regular, no nos dieron servilletas, ni salsas, las solicitamos en la mesa y no nos prestaron atención, tuvimos que dirigirnos directamente a la caja. Además, el lugar dice que es 24 horas, pero no puedes comer dentro del local en la madrugada. El baño era un caos.

Buen restaurante, pero puede tardar un poco y a veces la comida estaba fría.

Esperamos más de media hora por dos cafés y una porción de papas. Y no era hora pico

Solo acompañé a un amigo.Excelente atención.

Muy rapido para comprar aunque las maquinas a veces molestan

El mejor AutoMAC de la ciudad. Son muy rápidos

Se demoran realmente mucho en darte el pedido literalmente he ido cuando solo estoy yo y se han demorado hasta 30 minutos

Peor servicio , se tratan de robar los cambios , no completan las órdenes bien , no dan salsas ,no me sirvieron mi Coca Cola llena , no atienden bien. Mal servicio al cliente y muy caro. Vayan a otro McDonalds. Este es el peor de bogota.

Peor mcdonalds que he ido a nivel mundial. 20 minutos en entregar orden, la coca cola sin hielo y sin servilletas.