Matpi en Madrid - Número de Teléfono, Reservas, Opiniones

Muy rico pero las empanadas no son tan buenas

La comida es sabrosa pero, es muy demorado. Vayan con tiempo y sin afán, de no ser así no se molesten en entrar.

La comida es buena, lastima el servicio, lamentablemente los tiempos de entrega de la comida son muy largos, eso hace que se equivoquen con los pedidos, ya por tiempo uno se come lo que traen, el servicio a domicilio es malo, igual envían la comida que no se pide, y es larga la espera en la repsuesta en el wpp.

De lo mejor en comidas rápidas en Madrid. Excelente servicio. Sin exagerar es la comida rápida más rica que he comido.

Mal servicio demasiado lento tanto presencial como para domicilios, siempre he tenido problemas con los pedidos, y ahora la última vez que compre empezaron a ahorrar la carne con quien sabe que parte del animar si es que sigue siendo de la vaca, definitivamente la peor experiencia.

Las hamburguesas son ricas y grandes, el problema es que he ido unas 3 veces en un mes, y siempre es un problema con las hamburguesas, no sé si sean ingredientes vencidos o malos, pero siempre me ha intoxicado a mí y a mi pareja, las primera vez no pensé que fuera la hamburquesa, la segunda y tercera vez me dí cuenta que si era esta lo que me genera la necesidad de no volver, la atención es buena, pero te dicen que demora 10/15 minutos y acabab demorando el doble o el triple, el ambiente del lugar es lleno de humo de la comida, no tienen extractor

Las mejores hamburguesas del sector

Las hamburgesas me soprendieron, muy ricas y grandes, las papitas tambien eran bastantes, el lugar es un poquito oscuro pero al fondo hay una mesita agradable para fechas especiales, por fuera el lugar esta un poco deteriorado pero las hamburguesas muy muy ricas, recomendadas

Pedimos dos combos de hamburguesas y unas salchipapas que nunca llegaron, mas de 45 minutos esperando, entregaron pedidos de otras mesas que llegaron mucho tiempo después, la comida rica pero la atención es pésima

Las hamburguesas son deliciosas. Es la segunda vez que voy con mi familia y nos toco esperar mas de 1 hora para que las prepararan.

La peor experiencia, he esperado con mi pareja más de 1 hora en traer la hamburguesa y las salchipapas otra hora... sino las pido no nos la dan (y las salchipapas frías) aparte la mala atención tanto de los cocineros para conocer mi pedido como los meseros que nos tiraron el menú. No a sido la primera vez que vamos y siempre tienen una atencion pesima. Prefiero ir más lejos que tener que comprar allí. Lo único que puedo rescatar es que la comida es muy rica pero dañan todo con la atención y el tiempo de espera. Prefieren enviar domicilios que atender adentró del local...

La comida es muy buena, lástima la atención no. Estuvimos esperando con mi pareja más de 40 minutos y nuestro pedido nunca llegó. Sin embargo, si lo llevaron primero a 3 mesas que llegaron después. Hoy pierden dos clientes y así seguirá siendo si no hacen nada al respecto.

Las hamburguesas son deliciosas, me parece que la carne es su punto fuerte, en lo personal me encanta la picante 🌶️ la atención es buena aunque se podría mejorar y al parecer es la dueña la que a veces atiende la caja por qué te pregunta cómo te fue y eso me parece genial, lo que si no me gusta de ir a este lugar es que ponen reggeatón hasta que se te revientan los oídos, deberían colocar música variadita pues digo no es fácil complacer todos los gustos pero eso es lo que me saca corriendo de allí.

Las hamburguesas al decir artesanales sin muy de combate la verdad no gustaron ...los domicilios más de una hora para entregar

Excelentes productos tienen una buena variedad y el sabor es delicioso, los precios son acordes a la calidad, reciben pagos por nequi y daviplata, los tiempos de espera son los normales, sin embargo el menu no esta actualizado.

(2022.04.19) Para el tiempo ordene en el lugar, el cual era pequeño comparado dónde están ubicados ahora, estaba solo, pedi una hamburguesa hawaiana en combo, la cual me la sirvieron a los 30 min. aproximadamente. Tienen buena carne, el pan le hizo falta sellarlo y las papás francesas son una porción no mayor a 100 grs. (Como sugerencia estaría bien hacerle un ajuste). En cuanto a sazón y sabor estuvo bien, la combinación con la piña también me pareció buena, y la cocción de la carne estuvo bien (al parecer la preparaban ellos mismos, no se si este proceso haya cambiado) los vegetales salsas y demás no fueron excesivos. No he ordenado a través de domicilio sin embargo es muy repetitivo que en los comentarios a otras personas les ha ido bastante mal (tiempos de espera largos) “se puede mejorar este servicio con domiciliarios propios”.

Es un lugar que en domicilio es mejor, se puede decir excelente pero servicio a mesa es pésimo 😭 me encantan las hamburguesas pero hoy si estuvo fría y el servicio al cliente 0 que lastima no borren con los pies lo que hacen con las manos ✌️

La comida es súper deliciosa, pero la atención al cliente de algunos meseros,no es la adecuada, también cuando pides a domicilio ,hay que esperar bastante.

Un lugar muy agradable para comerse una buena hamburguesa 🍔🤤

El servicio es pesimo el local apenas 3 mesas ocupadas y duramos mas de 40 minutos esperando solo para que entregaran 2 hamburquesas despues de 18 minutos dieron la 3 hamburguesa y estaba fria

Mucha espera y llegó el servicio incompleto

Pésimo servicio para domicilios y contestar el teléfono

Muy delicioso, muy buenos precios y porciones. 🤤🤤Nunca cambien. Delicioso

Poquita comida a forme el precio, incompleto,un poco demorado

Para sus precios vienen muy poquito,además le entregan incompleto

Carne quemada e insípida llena de nervio.

La carnes de las hamburguesas llegaron crudas y la carne demasiado sebosas que tristeza. No les recomiendo ese lugar no pierdan su dinero comprando allá.

Las hamburguesas son deliciosas, pero si pides domicilio, prepárate para esperar por lo menos 2 horas. Hemos pedido 2 veces allí, les dimos una segunda oportunidad pensando que la primera espera de casi 3 horas había sido un error, pero nos equivocamos. La segunda vez esperamos 2 horas y media. No deberían ofrecer domicilios.

Mal servicio de domicilió , se demoran demasiado y entregan la comida fría, no lo recomiendo

La comida es deliciosa y super generosa. La relacion precio/calidad es fabulosa. Pronto cambiarán de sede y habrá más espacio, pero cuentan con domicilios.

El lugar es Pequeño,Pero muy lindo y acogedor,Pedimos 2 hamburguesas en combo,el pedido no se demoró,y el sabor de la comida muy rico,la carne tiene un sabor especial

Lugar muy cochino, muy desaseado

El administrador es un grosero, se demoran mucho tiempo los pedidos tras que me llegó mal hice el reclamo y no responden

Tristemente desmejoraron el producto van dos veces que compro allí y la carne de la hamburguesa esta quemada, adicional el pedido no es lo que uno pide en la primera ocasión pedí una hamburguesa y me entregaron otra, y esta vez pedi sin maiz y le saque a la hamburguesa maiz para una mazorcada muy mal

Aunque es pequeño el sitio, las hamburguesas son excelentes y de diferentes tamaños para cada gusto, la atención buena, confirmaron el pedido antes de preparar, muy rico todo, Recomendado 👌

Nunca hago malas reseñas pero es la segunda vez que voy en 2 meses y el pedido tarda más de 40 minutos cuando de manera amable le solicito que por favor no agreguen tocineta en mi pedido ya que no puedo comer hacen caso omiso, falta más atención a la hora de atender. La comida es buena pero su falta de escucha y demora hacen que me desanime de volver.

La hambuerguesa es rica y con buena porción, preferiblemente pedir para llevar. Creo q deben mejorar el aseo del lugar, el techo de la cocina se ve cochino. El espacio es reducido, la música muy alta y de mal gusto para la ocasión.

Han cambiado el sazón y eso genera que la comida cambie de sabor

Pésimo servicio, entregan los pedidos mal y groseros.

Comida sabrosa, lo mejor son las hamburguesas, bien prepaeadas, grandes y a buen precio. No hay mucho espacio para comer en el sitio, pero también tienen domicilios.

Música mala solo ponen regeton, y bastante demorados, la comida es buena el precio es justo, pero es mejor pedir para llevar

Comida deliciosa, precios cómodos de acuerdo a las porciones, buena atención.

Las hamburguesas son viejas, pero los tiempos de espera para recibir el pedido son eternos

El sitio tiene un aspecto de mal aseo y en un pedido se sentía la carne con un sabor desagradable

Aunque el lugar es pequeño para consumir los productos ahí, es cómodo.. y lo mas importante.. la comida es DELICIOSA ! SUPER RECOMENDADO. No se siente exceso de grasa, ni condimentos. Te quitan los antojos.

La primera vez estuvo bien para otras posteriores la carne de hamburguesa la entregaron quemada, para un domicilio que se pidio enviaron nuevamente la carne muy quemada se llamo para que por favor cambiarán el producto y no fueron capaces de responder la llamada ni mucho menos el mensaje

No recomiendo los perros son muy malos, las hamburguesas muy regulares

En domicilio lo peor unas hamburguesas de demoraron 1 hora y media para que llegarán, costosas para lo que son y tras del hecho el domiciliario sin cambio, la verdad no lo recomiendo por lo menos para domicilos

La atención y servicio al cliente pesima, las condiciones de salubridad son evidentemente dudosas. Que lastima porque manejan un muy buen producto

La comida es muy rica pero se demora demasiado, el espacio no es muy grande y siempre hay música a todo volumen, no es cómodo ir a comer alla y los domicilios ni hablar, a veces se demoran más de una hora y llega algo diferente a lo que uno pidió, la verdad pienso que la única razón por la que les va bien es porque las hamburguesas son deliciosas y a un precio razonable.

Muy rico todo excelente servicio

Sus hamburguesas son deliciosas pero su atención al cliente regular...pero si los recomiendo

Muy malo el servicio son ricas pero el servicio es pesimo

Comida rica . Pero tiene tiempos de espera demasiado largos , y el servicio ala mesa deja bastante que desear

Excelente atención, muy bueno todo

La presentación higiénica es muy desagradable y además el dueño es pésima persona, recomiendo ir a un lugar donde la atención al cliente y el buen producto sea prioridad y obviamente la higiene

Contratan domiciliarios de manera irregular, no les pagan lo que acuerdan y se extralimitan con condiciones de trabajo y con el trato. Del servicio al cliente ni hablemos, son supremamente groseros.

El sabor de la hamburguesa es espectacular, Muy delicioso. El servicio también me parece bueno por qué reciben métodos de pago flexibles como nequi o daviplata. Lo único a mejorar un poco es los tiempos de domicilio, aunque si uno la necesita de afán sería bueno ir hasta allá o mandar un domiciliario externo. ⭐⭐⭐⭐⭐👍🤤

TARDAN DEMASIADO EN ENTREGAR LOS PEDIDOS (MAS DE UNA HORA) Y DICEN QUE RECOMPENSAN LA DEMORA CON UNA GASEOSA QUE NUNCA LLEGA CON LA ENTREGA. NO VALE LA PENA TANTA ESPERA. SE RECOMIENDA CONTRATAR UN AUXILIAR PARA MEJORAR SU SERVICIO.

Un servicio pesimo!!!...en dias pasados pedi un domicilio, me indicaron que tardaba 35 minutos y en realidad tardo mas de 1 hora, al ver el pedido, estaba completamente frio, la carne la reemplazaron por pedazos de pechuga, una de las hamburguesas la habia pedido criolla y ohhh sorpresa!! llego hawaiana. Lo peor es que al escribirles el error cometido, la excusa fue que tenian personal nuevo y el establecimiento estaba lleno y adicional respondieron "Listo vecile.recibo.su.reclamo de la.mejor manera le.agradesvo entiendo.que.no.quiera perdir mas feliz tarde". Siempre que pedimos un domicilio es una sorpresa diferente, cobran mas de lo que no es, se equivocan en el pedido, no llevan cambio, se han llegado a demorar mas de 1 hora, en fin! pero este pedido fue el peor de los peores; que triste que no valoren que los clientes pagan por un buen servicio y no por lo que el establecimiento nos quiera dar, realmente con esta experiencia no volvere a este lugar. Adicionalmente, en la pagina de facebook responden de una manera y luego envian un mensaje por interno, en tono burlesco donde demuestran la pesima atencion al cliente.

El sabor es bueno, sin embargo un domicilio no se demora menos de una hora y media y a veces la atención al cliente deja mucho que desear.

Hamburguesa muy deliciosa, recomendado, el local es pequeño, es mas para pedir domicilio, sin embargo tiene algunas mesas, pongo 5 estrellas por la relación calidad/precio, el sabor es muy bueno. Buenos precios.