MATERA TRATTORIA - Pizza - Pasta - Bar en Bucaramanga - Número de Teléfono, Reservas, Opiniones

La pizza sabe rico pero falta mejorar la distribución de los alimentos que tienen las pizzas como la Fruti Di Mare. Esto es lo único bueno que diré sobre el lugar, el sabor de las dos pizzas que pedimos estuvo bien (pero sería el colmo que no, esto es lo mínimo) Los jugos! Por Dios! Los jugos son muy insipidos apenas y le echan frutas.La limonada de hierbabuena no tiene limón, es como un agua con matas desabrida, el jugo de mandarina tenía mucha azúcar, el jugo de tuti fruti no tenía casi sabor, el agua de Jamaica sabia a limonada normal. El servicio tomó mucho tiempo 1hora de espera y eso que teníamos reserva. ¿Cómo es posible que no puedas atender bien a quienes reservan? Ya sabes cuánta gente va a llegar, deberían estar preparados para el flujo de gente. Un mesero me preguntó de manera prepotente porqué no le daba propina. Y el otro me preguntó si para nuestra mesa era una pizza Sole Matera, le dijimos que no y él torció los ojos enfrente de nosotros y dijo :" Ahhhhh, por Dios" y se fue . Me pregunto el profesionalismo en dónde quedó y también me pregunto qué habemos hecho de mal para que tuviera esa actitud frente al primer contacto que tuvo con nosotros, la verdad si tanto le molesta que le digan que no, a algo que él preguntó, que mejor no pregunte nada y haga lo que se le de la gana porque me caga aún más la experiencia en el lugar. Bueno ahora sí, hablando del lugar(cómo luce y cómo se siente el ambiente) la decoración del lugar es linda, pero es un lugar que cuando hay una mesa grande (que por lo que veo esa mesa suele estar llena) hay muchísimo ruido, jamás había estado tan incómoda en un restaurante por el ruido de los otros comensales. Creo que en una discoteca tienes más posibilidades de escuchar y hablar con otros que en Matera Pizza.

Primera y última vez visitando este restaurante. Se tardaron más de 1:30min en llevar las entradas y los platos fuertes, los ingredientes de las pizzas estaban duros, una de las limonadas de coco estaba agria, y para rematar, uno de mis acompañantes resultó intoxicado al día después... Pésimo servicio desde la entrada, hasta la salida. Un alto presupuesto para un servicio tan nefasto y para unos alimentos tan pobres.

Grave que un domicilio de pizza llegue frío y aún más grave que llegue así viviendo a dos cuadras del restaurante. Les pregunté que si pasaba por la pizza y me dijeron que el término de entrega a domicilio era de un par de minutos más. No hubo plan pizza para el ver partido Colombia vs Brasil gracias a la tardanza del restaurante y su pésima logística. No lo recomiendo. Lamentable.

Rica la pizza , no me gusta el agua de jamaica, el servicio es lento pero el lugar es agradable

Primera vez en este establecimiento con la espectativa de encontrar un buen servicio y una rica comida. Desafortunadamente no fué así, al pasar 1:20 minutos después de ordenar el mesero se acerca a nuestra mesa para decirnos que tenemos que esperar aún más, porque le están dando prioridad a todos los domicilios pendientes. Si este es el tipo de servicio que buscan este es el lugar indicado.

La comida deliciosa, el lugar es muy bonito, pero tuvimos problemas con la atención, no expidieron factura, la propina no fue sugerida sino impuesta y sin informar q ya iban a cerrar nos apagaron las luces para presionar a salir, generando q fuera desagradable mi experiencia en el lugar.

Super recomendado este lugar, pizza con ingredientes de alta calidad, decoración bonita y buen servicio. Mi pizza favorita la de pesto, tomates secos y pollo. La sangría podría ser mejor, muy poca fruta.

Si. La pizza esta muy buena, le daría una estrella más pero me parece de muy mal gusto que en un lugar como este(tan bonito), un camarero niegue un vaso de agua con la escusa de que " no tienen" en un restaurante con estrellas michelín y hasta en un comedor popular Te lo sirven sin haver ordenado algún plato. (De hecho existe una ley que obliga a bares y restaurantes a servirla gratuitamente).

Que desilusion de sitio, no se puede negar que la decoracion es espectacular, pero el servicio es pesimo despues de una hora de haber realizado el pedido nos salen con que no se envio a preparar la cena, creo que hasta ahi normal a cualquiera le puede pasar, pero lo realmente increible es que al administrador ni le importo esta situacion y prefirio dejarnos ir, que haber hecho algo por solventar la situacion. En verdad me quede muy desilusionado del sitio.

Hermoso restaurante para compartir con seres queridos momentos especiales, la atención fue muy buena y la comida deliciosa. Sin duda volveremos 🥰

Pésima experiencia de servicio. Tras realizar el pedido, nunca llegó, ni fue despachado. La única interacción fue una respuesta después de más de 30 minutos en WhatsApp, tras la cual se ignoraron todos los mensajes. No ofrecen siquiera una disculpa.👏👏

Un lugar hermoso, la pizza es deliciosa, sobre todo la Sole Milano, buenas porciones, y el servicio es magnífico, he ido hasta con 15 personas y todo ha sido rápido y eficiente.

Amo el lugar, el ambiente es elegante y el servicio bastante bueno. La pizza es deliciosa, tiene combinaciones de sabores muy exclusivos y agradable al paladar. Me encanta, muy recomendado

Excelente lugar para cenar, gracias por su atención, muy recomendado...

Buenas noches. Es una excelente pizza. Pero me llevo una mala experiencia. Por error el mesero cobro $50.000 demas a la cuenta, no me devolvieron el dinero y durante 3 dias me dijeron que ya me hacían la transferencia. A hoy nunca se hizo. Es muy molesto que un restaurante tan bueno juegue con el cliente, es mejor decir : que no van a devolver dicho monto. Que maluco.

El ambiente es perfecto y la comida es excelente, tanto en sabor como en la contextura, el único inconveniente que tengo es que establecimiento no toma medidas en dejar que los niños corran por todo el establecimiento y hagan lo que quieran, dañando el ambiente.

Buen lugar para compartir, excelente servicio y calidad del producto final

¡La pizza de los Dioses! Un primo bumangués me la recomendó y no se equivocó. ¡Es-pec-ta-cu-lar! 🍕😋 Comida: 10/10. Cada bocado es un orgasmo. Ingredientes frescos, llenos de sabor. La masa es una cosa loca, MUY buena 🤩. Probamos tres sabores diferentes y todas tenían su encanto 🤤. Les recomiendo la Burrata y la de la Casa. Las bebidas están muy bien también. Recomiendo la limonada de mango 🍹🥭. 👥🌴 Atención y ambiente: 9/10. No había gente, solo nosotros 😜, pero en todo caso la atención fue amable y cercana. Quizás pueden mejorar un tris el tiempo de espera . El local es muy bonito, lo tienen muy bien decorado (ver fotos), y las sillas son de lo más cómodo y chic. Genial la idea de los espejos y las botellas de vino. 🫰🏼💲 Precio: 10/10. Totalmente correcto y correspondiente a lo que recibes. El tamaño de 25cm está muy bien para un hambre normal y medida. Si vienes hambreada/o, vete por la de 35cm sin pensarlo. ¡No se pueden perder esta pizza! Es de lo mejor que comerán en sus vidas. ⭐🤤

Excelente comida, excelente atención y lugar muy agradable. La combinación perfecta en un restaurante

Es posiblemente la mejor pizza q he probado en mi vida

Muy bueno todo! La pizza con la punta de queso espectacular.. la pizza Matera, recomendadisima

Muy lindo y acogedor lugar, la comida es rica y económica, los meseros amables y atentos, algo difícil de encontrar en esa ciudad pero aquí el servicio fue top notch! Highly recommended!

La comida es bastante rica, pero la atención de los meseros si bien no es una mala atención es bastante distraída y toca esperar mucho por los servicios. Y el restaurante si es súper bonito y agradable.

Pizza artesanal muy rica, carta con opciones novedosas sin olvidar las tradicionales, Sangria rica, bebidas de soda ricas, lugar muy agradable (la magia de restaurante Toscana), el servicio si es algo en que se puede mejorar , no es malo pero falta un poco. Tambien he pedido domicilio y todo muy bien.

Excelente lugar, hermoso, comida muy rica. El servicio malo, faltan al menos 2 meseros

Excelente pizza matera deli , sitio muy agradable

Agradable y deliciosas la Pizza, el servicio es agradable pero demorado

Excelente pizza y el servicio especial

Es una pizza muy buena, su proceso es demorado, vayan con paciencia 😅 (al menos una hora) Pueden elegir pizza pequeña, o grande como la de la foto. Destaco su precio y calidad de los productos, vale la pena.

Un lugar muy hermoso y el servicio es excelente los precios son moderables y accesibles para la calidad, el único inconveniente que vería seria la accesibilidad pero el lugar vale totalmente la pena.

Servicio para nada aceptable. Hicieron falta algunos ingredientes dentro del pedido. Poca gestión y amabalidad en el servicio. Creo que hace Falta administración y tomar atención a la inconformidad de los clientes. Para repetir? A hoy... No.

No recomiendo este lugar. Pedir por RRAPPI es la peor decisión y más si es la primera vez que vives La experiencia con el restaurante. La pizza llega fría, realmente no fue elaborada apenas se pide y la presentación de la sangría de 500 no es la real que llega, envían un vaso plástico.

Excelente servicio, la pizza estuvo deliciosa. Quedamos muy satisfechos con la visita.

1. Lugar: El sitio es muy bonito, es acogedor, tiene una decoración diferente. La ubicación es privilegiada, lo negativo es que no tiene parqueadero cerca. 2. Atención del personal: Buena, casi excelente, lo negativo es que es demorada la espera de la comida. 3. Calidad de la comida: Deliciosa, nada más que decir 20/10. 4. Precios: Muy cómodos, no es costosa, para la calidad de los productos y el sabor, no es costoso. 5. Nota personal: RECOMENDADO el sitio 100%.

El restaurante es muy lindo, la decoración de reserva de cumpleaños excelente y la comida es muy rica, buenos precios y cantidades, lo único que debe mejorar es el servicio, el mesero que nos atendió muy amable pero le hacía falta apoyo, y por lo mismo la atención se ve afectada.

Los domicilios son muy demorados. No contestan los teléfonos y la comida llega fría. Es deliciosa, pero fría no es lo mismo.

Excelente atención y deliciosa pizza vale la pena conocer y probar

La comida y el servicio es muy bueno. Muy recomendada la pizza matera y la de burrata. Las bebidas pueden mejorar. Si va a hacer reservación que no sea en el piso de abajo l lado del aure acondicionado, ya que segun ellos no tienen como graduarlo, lo que daña la experiencia. He ido varias veces y lo seguiré haciendo.

Pésimo servicio. Horrible la atención por parte de la mesera. Distraida, pedidos equivocados, incompletos y exageradamente demorado. Media hora para traer las bebidas. Comida hecha a la carrera al darse cuenta que la orden no la tramitaron y no llegó a la cocina. Desastre total.

PESIMO SERVICIO, ordenamos y se demoro 1 hora y media en llegar, eramos una mesa de 12 personas y repaetieron 3 pizzas mal, cuando hacemos el reclamo nos dicen que nos pueden dar miti miti de las pizzas mal repartidas. Nos emplatan eso de manera horrible, la pizza ya fria, ya habian pasado casi 2 horas. Despues del incidente nos ofrecen un 10% de dcto pero a los 15minutos cuando ya varia gente se habia ido y pagado, nos dicen que no nos pueden dar el 10%, luego de pelearles si acceden. ACTITUD RETADORA Y ALTANERA, NO IR A ESTA PESADILLA DE RESTAURANTE

Recientemente cené aquí. Debo decir que fue una experiencia excepcional. Desde el momento en que entré, el ambiente fue cálido y acogedor. El servicio fue excepcional, nuestro camarero fue atento y conocedor del menú. Hablando del menú, la comida estuvo absolutamente deliciosa. Cada plato que pedimos fue preparado por expertos con ingredientes frescos y llenos de sabor. La presentación también fue buena. Recomiendo encarecidamente Matera Trattoria a cualquiera que busque una experiencia gastronómica de primer nivel. Está claro que el personal se enorgullece de su trabajo y realmente se preocupa por brindar un servicio y una cocina excelentes.

El sitio es agradable, la pizza pues “ normal “, , nos atendió Santiago muy bien , el resto de meseros muy mal servicio, hacen corrillos entre ellos, hablan duro y recochan entre dentro del restaurante, cosa que se ve mal ante los ojos de los clientes , se nota que falta administración…

Una pizza de excelente calidad, el.luvar estaba muy lleno, pero el servicio fue agradable.

Pesima servicio por parte de los meseros, todos indiferentes y entregan como quieren

El lugar y la comida son agradables, lastima se vea opacada por la mala atención del lugar. Había hecho una reserva y tuve que esperar por la mesa que había reservado con horas de anticipación; el menú en línea no correspondía con lo ofertado y se demoraron en tomar la orden de las bebidas; se notaba la poca experiencia del personal en servir las bebidas y los platos, haciéndolo a la carrera y por encima de los clientes; y esperamos HORA y CUARENTA minutos por dos pizzas que ordenamos. Esa noche no fuimos los únicos inconformes con la atención, varias mesas expresaban el mismo disgusto. Esperamos volver cuando el personal y la cocina este capacitado, competente y vaya en sintonía con su oferta y demanda.

Deliciosas pizzas, sabores increíbles, ambiente italiano que se quiere repetir. Excelente atención

PÉSIMO servicio. PÉSIMO. No lo recomiendo para nada ! Llegamos 7.40PM al lugar, y ordenamos a las 8PM. 2 horas después, 10 PM y no nos habían servido. Los meseros que nos atendieron fueron muy indiferentes. Mejor ir a la pizzería del barrio

Espectacular!! Todo estuvo delicioso. Comimos de los dos restaurantes😋😋😋

La pizza es estilo italiana y es de las mejores en su estilo de la ciudad, la atención también estuvo muy buena; mi única anotación son las instalaciones, el lugar huele a guardado.

Probamos la pizza de Matera hace más o menos un mes, es una pizza diferente a lo que se acostumbra a consumir en Bucaramanga, sin embargo es a mi gusto demasiado bueno, la atención es excelente sin embargo cuando pides a domicilio se demora un poco. En conclusión la pizza que ofrecen en este restaurante no es para todos los gustos pero es muy buena para los que nos gusta probar cosas diferentes.

Excelente la comida, el servicio no tan bueno

UDDATE. Reservamos para celebrar el cumpleaños de mi pareja, 19 personas. Cena. Se PORTARON MARAVILLOSO. 2 meseros para nosotros, atención AAA. Colaboradores, consentidores, enfocados en el servicio y el cliente, no en la cuenta. SON TOP LOS SUPER RECOMIENDO! -- Experiencia magnífica. Sencillamente deliciosa. Mi Top 2 de pizza en BGA y ya con ganas de volver. El lugar es bastante hermoso y acogedor, la decoración está top y la atención es impecable. Nuestro mesero Santiago muy atento y excelentes recomendaciones. Carta variada y la experiencia de sabor amerita más detalle. Definitivamente un MUST.

Muy mala atención por parte de los meseros, literal nos dejaron hablando solos haciendo el pedidos, luego una demora de una hora por una pizza y llega fría y al final casi nos toca perseguirlos para pagar

La comida está bien. El servicio se demoro un poco, lo más destacado es la ubicación y el ambiente del lugar. El servicio tbn es excelente

La pizza es muy rica, la masa esta muy bien lograda y los quesos que usan son de muy buena calidad. El precio por persona es de aproximadamente 30.000 cop. Además el lugar es muy bonito. Recomendadisimo.

El sabor de la pizza es rico pero hemos pedido 3 veces y en todas se nos ha demorado más de 1 hora, llamamos y nos dicen que ya salió… Cuando llega ya está fría. Para comer en el restaurante puede ser una buena opción pero a domicilio no lo recomiendo.