Leños & Carbón Avenida Jardín en Medellín - Número de Teléfono, Reservas, Opiniones

Pésimo servicio al cliente... Re pésimo , colaboradores indiferentes y aún así te preguntan si quieres incluir el servicio... La comida normal.

Súper agradable, para compartir en familia, fuimos 15 personas y fueron muy oportunos a la hora de servir los platos, el servicio con los niños fue un plus, los asados en su punto, super recomendado.

Buenas, Cordial saludo! Para las personas que deseen hacer una reserva les comparto y los invito a escanear este QR el cual tendrá una mejor experiencia y comodidad para hacer una reserva y también tendrá la información necesaria y deseada, de parte de un anfitrión de leños y Carbón la Mejor parrilla local😋, no te quedes con las ganas🍽️ le estaremos Dando una grata bienvenida siempre y esperándolos con muchas ancias ☺️

Fui aquí hace dos años y la comida era muy buena. Regresé este año y el servicio fue lento. La comida era buena, pero al final nos dieron un cheque para otra mesa y el servicio fue un desastre.

El lugar ha desmejorado mucho, tanto en servicio como en calidad. Se hace un pedido y demoran mas de 30 minutos en llevarlo a la mesa, el restaurante no estaba lleno de comensales, así que no se puede decir que la demora haya sido por alta demanda, ni las bebidas llevaron pronto, hubo que pedirlas a ver que pasaba el tiempo y no nos llevaban nada. El arroz que dan de acompañante parece mas bien la pega de la olla, un arroz insípido, duro, simple, frío y aunque la carta dice que se tiene derecho a dos acompañantes incluidos quienes toman el pedido no se esmeran por recordárselo al cliente, si uno pide solo un acompañante y olvida el otro, ellos no te lo recuerdan. Las salsas hay que pedirlas, no te ofrecen ningún tipo de salsas, por lo menos por darle opciones al cliente y brindarle una buena experiencia a la hora de comer, uno es quien tiene que pedirlas. La actitud de los meseros es una actitud poco amable, poco empáticos, hablan como entre los dientes, parecen con rabia o pereza. El ambiente en el lugar es muy apagado, no ponen música como para ambientar o dar un toque mas ameno al lugar.

un exelente servicio, las preparaciones muy ricas en su punto.

La comida del lugar es buena, lástima la actitud de indiferencia y mala actitud de sus trabajadores, se demoran demasiado para servir, pusimos cronómetro y fueron 50 minutos para una carne asada y un pollo.

Todo muy bueno, todos los platos que pedimos, maravillosos.

Gran experiencia, la super punta de anca, estaba como lo esperaba, en su punto

1. Pésimo servicio, llegamos y casi no nos dan las cartas. 2. Fuimos por frijoles, y después de servirnos las bebidas, nos dicen que no hay frijoles ! 3. En el lugar vimos una rata y una cucaracha😣😣 espero que sean de la calle pero sigue siendo muy desagradable.

Mal servicio, falta de respeto a los clientes. Ofrecen cuatro terminos de Punta de Anca,pido azul,y me la traen tres cuartos,le digo a Manuela la empleada y dice que así está bien,insisto y digo que eso no fue lo que yo pedí y se la lleva y a los diez minutos me trae otra igual,le digo y dice que así es yo le digo que no es termino azul,se molesta y en ese momento pruebo el arroz y está quemado me dieron la pega de la olla,le digo y me acusa de grosera ,yo muy respetuosamente le dije y se molestó porque el cliente tiene que comerse y pagar lo que no pidió. A los quince minutos traen la carne supuestamente azul y está cruda reclamo y me dicen que esa es azul yo digo que está cruda,pero me alegaban en las otras dos que eran término azul, entonces no saben de términos por no decir que fue otra falta de respeto hacia mi cómo cliente que me vieran la cara y me trajeran esa carne. Que lastima más de veinte años visitando el restaurante pero ahora sí se lo tiraron la comida y peor aún los empleados.

Precios justos, un lugar muy agradable, excelente servicio.

Pedí una superpicada a domicilio, y me parece una falta de respeto lo que me enviaron, se suponía que venia con aros de cebolla, papas, maduro, tomate y me llegó solo unas carnitas insípidas

El lugar estaba bastante ruidoso

Pedí de Rappi Sándwich muy malo y viejo, el pan parece que lo sacaron del bote de basura, Basura rápidamente ALÉJATE

Comida con un delicioso sabor, buenas porciones y un precio justo! Sin duda, volveria.

La comida para nada es igual de buena presentación como en fotos y el sabor no era bueno.

Promociones y amplia carta de cócteles promoción de 2x1 entre semana, excelente ambiente para compartir en familia o amigos... Recomendado

Excelente atención Excelente la comida Excelente ambiente Muy bien todo

Nuestro lugar favorito para almorzar mientras estamos en Medellín. La comida es deliciosa, las porciones son grandes, los precios son pequeños. El personal es muy acogedor y amable. El calentado debe ser mi favorito. Su comida sabe a comida casera. Tienen muy buenas ofertas de menú de mediodía.

la cantidad de la comida en el sitio es muy diferente a la de el domiclio, pedí una super picada y me llegó el tamaño de una picada personal, totalmente decepcionada

La comida deliciosa, buena ubicación y excelente atención.

Las carnes son muy deliciosas, un ambiente muy familiar y un muy buen servicio.

Disfruté el partido de Colombia en un excelente ambiente.

La comida era deliciosa, ¡pero las porciones eran demasiado pequeñas!

No fue la mejor ubicación de las mesas, demasiado cerca del servicio de baños, no fue lo que esperábamos,

Nada que ver con el servicio y la atención que brindan en la sede del tesoro . Muy triste que no sea igual en todos .

Excelente restaurante. Comida exquisita. Atención excelente. Lo recomiendo.

Un lugar muy agradable, con muy buen servicio.Sin embargo a las carnes les falto un poquito de sal y los patacones no llegaron cronchis.

Terrible atención. 3 hrs esperando y la comida malísima sin ánimos de trabajar

Actualizar el horario de servicio, llegamos antes de las 10:40 pm y no nos quisieron atender. Si indican que hasta las 11 pm se supone que hasta esa hora hay ingreso al lugar. Calculen el tiempo de cierre de los trabajadores porque una chicano nos permitió entrar. Una lastima.

Las costillas de cerdo y otras carnes con buena sazón y buena consistencia, excelenteee

Comida muy deliciosa al precio justo. Me faltó un televisor para ver el partido, que tuve que ver en mi celular

Buena preparación menu muy variado y atencion puede mejorar por el afán tiran las cosas sobre la mesa...les sugiero colocar ascensor para subir los alimentos

La comida es muy buena, pero deben mejorar la atención al cliente.

En la página dice que la hora de cerrar es a las 10 pm y llegue a las 8:30 y aún habían personas y mesas y no me atendieron que no tenían servicio

Probamos la picada, los gramajes no corresponden a lo que dice la carta, se evidencia una cantidad exagerada de papas y otras cosas en vez de carne, el servicio no es bueno, la comida muy regular. De este restaurante solo quedó el nombre.

Lugar agradable, buenos precios y excelente para compartir con amigos

Precios algo por encima de la media pero excelentes platos y ambiente.

El pollo no lo asan bien lo sirven crudo y las salsas muy medidas

La comida muy buena pero se equivocaron en el pedido, servicio demorado, luego hubo que esperar una eternidad para que llevaran la cuenta.

El ambiente es bonito, pero hay q ir con paciencia.

El servicio es demasiado, demasiado lento, no tienen capacidad para atender con prontitud mesas con más de 4 personas, Se demoran más de 1 hora, es lamentable.

Filete tierno y perfectamente cocido. Casi se disuelve en la boca. Este lugar es imprescindible si eres amante de la carne 🥩❤️

Un sitio clásico de asados en la ciudad. Calidad impecable. Altamente recomendado para amantes de la parrilla.

Muy bueno lo malo esque la comida un poco demorada pero como dicen lo bueno hace esperar

He sido cliente de este restaurante por años, pero últimamente he tenido malas experiencias, siendo una casa de carnes alcarbon han perdido mucho su toque. Al parecer quienes están acargo de la parrilla no saben como es un término de carne, la ensalada no es fresca y parece más una mezcla para comida rápida que algo digno de acompañar un buen corte. El servicio de los meseros deja mucho que desear, al parecer ya no están bien capacitados como antes y simplemente se limitan a esperar que el cliente escoja sin dar alguna sugerencia para alguien que no sepa que pedir I con que bebida maridar el plato. Por estas razones mi calificación es baja. Pero no tanto. Pienso que merecen la oportunidad de mejorar. Estaré muy atento si llegan a leer esta opinión y ojala presenten mejorías.

Las costillas de 360 gramos buena en terminos generales

El servicio no es muy bueno, pero es una de las sedes que cuenta con la mejor carne.

Me encanta la comida, el sitio es muy agradable y la atención al cliente es 1A

Sabores fuera de serie. Super las carnes

El servicio es excelente, Pedí un filet mignon termino medio, me llegó termino azul, con una salsa de champiñones que no decía en la carta y que la verdad no aportaba nada al plato, la ensalada muy mala. El churrasco de pollo muy seco.

Hice un pedido para la entrega. Aceptaron el pedido y aparentemente lo estaban preparando. No recibí mi pedido después de esperar más de 70 minutos. Supongo que cerraron sin hacer mi pedido. Para referencia futura, no acepte pedidos que no pueda cumplir.

¡Servicio horrible! ¡Se acabó la Pepsi light y las costillas! Tomó veinte minutos para conseguir bebidas y el. Mi vaso tenía suciedad. Tardaron diez minutos en conseguir vidrio nuevo. ¡Tómate una hora para conseguir comida!

Muy buen servicio. Muy deliciosa la comida y muy confortable el lugar

Pésimo servicio. He tratado de darle la oportunidad varias veces a este lugar y definitivamente es muy malo. Hoy fui con mi familia tratando de tener un día especial y todo fue decepcionante, desde la comida hasta la atención. Los precios son altos excesivamente altos para tan poco. Yo pedí un “leños especial” y eso lo único que tenía de especial era su mala calidad: carne seca, poquita y se notaba que se les había quemado y trataron de solucionar con cantidades excesivas de Bbq. Adicionalmente las costillas eran puro hueso. Como quien dice, me dieron el sobrao. Y para rematar, le puse la queja a la mesera y se molestó. Por eso no pagué el servicio y hasta me arrepiento de haber pagado ese plato.

Muy buena carne, bien hecha y condimentada. El chimichurri es muy bien hecho. El único problema que lo que acompaña la carne deja mucho que desear.... Nunca mejor puesto el nombre de acompañamiento.

Feliz con la comida aquí. Tenía chicharrones como entrante que estaban deliciosos. Filete de ternera, bien cocinado y sabroso.

Es muy buena la carta y el personal especialmente atento.

Muy rico todo pero son groseros si una no incluye el servicio al momento de pagar.

Comida deliciosa, gran actitud y atención.

La comida y la atención del personal son excelentes

Excelente atención, comida deliciosa y agradable el lugar, muy acogedor

El lugar agradable, lastima que se demoraron 1 hora y 20 y llegó todo crudo y frío. Pésimo y desagradable servicio. No lo recomiendo en lo mas mínimo. Calificación 0.

Ambiente agradable, la carne deliciosa, en el punto que la pedí, muy buen servicio y equilibrio precio - calidad. 100% recomendado

Solo un mesero atendiendo el segundo piso una hora esperando que atiendan y los demás meseros viendo como el solo atiende muy lento todo si tiene afán no vaya

Exelente, lugar, exelente atención, exelente menú, para disfrutar con una exelente compañía!!!!

El volcán de chocolate no es volcán de chocolate. La atención le subió una estrella.

La comida estuvo deliciosa, muy buena atención también.

Pésimo servicio. Al principio éramos los únicos en el restaurante y poco a poco empezó a llenarse. +45 minutos después y 6 mesas recibieron su comida antes que nosotros. El gerente con una camisa azul claro se queda ahí sin hacer absolutamente nada. No tenía por qué ser el gerente de un restaurante. Es triste ver el declive de un restaurante franquiciado decente.

Pedimos domicilio por Rappi, se demoró más del tiempo indicado, nos comunicamos con el menssjero y nos indicó que llevaba bastante tiempo esperando a que el restaurante le entregará el pedido, cuando llegó no fue lo esperado, pedimos una picada la cual no tenía un buen sabor, con una papas criollas muyyy viejas ( parecían refritas en aceite varias veces)y el maduro ni se diga ( no sé si era más viejo que las papas criollas) las costillas estaban un poco crudas, y llegó frío todo, la verdad no nos gustó en lo absoluto!

La comida es deliciosa, muy buenos cortes y bien preparados y la atención es maravillosa.

Deliciosa carne asada,en el punto exacto

Ubicación. Servicio y comida muy buenas.

Mala atención servicio muy muy lento y se molestan por no incluir el servicio

Me enfermé aquí anoche después de beber un jugo de piña. Inmediatamente noté que el sabor estaba un poco "mal", pero pensé que podría ser el sabor del agua. Después de beber un poco más, comencé a tener calambres estomacales. Esta es la primera y única vez que estoy enfermo en Colombia. (Y desafortunadamente, justo antes de las celebraciones de año nuevo). Gerencia, por favor cuiden lo que sirven. No sé si el problema fue el agua, la fruta o la limpieza del equipo, pero les pido que por favor investiguen.

CONSIGUE LAS COSTILLAS. las porciones son enormes y el servicio es atento. No sé sobre el bistec, pero las costillas de cerdo estaban geniales.

Muy poquita la comida para su v Costo

SUPER...ME ENCANTA BUENA ATENCIÓN .COMIDA ESPECTACULAR Y MUY VARIADA..SUPER RECOMENDADO..

El sitio es agradable, sin embargo, la calidad de algunos platos no fue la esperada para el costo pagado por ellos.

Hola super bueno y la atención de la persona que nos atendió, buenísimo mil gracias. Felicitaciones

La comida se demoro mucho, llego fria y las papas les faltaba crocancia las papaa en cascos.

Único malo es que aceptan efectivo.

Buena, aunque quería en el segundo piso y no lo permitieron

La carne estuvo bien, pero dañaron la preparación de los acompañantes, el plátano grasoso y duro, la papa dura y lo peor, la ensalada me hizo correr al baño.

Un lugar muy agradable, buen servicio, excelente preparación.

Tienen el mejor churrasco, tuve que cop 2

Buen servicio y calidad de la comida. Las papas artesanales son muy buenas. Este lugar es bueno para carnes a la parrilla y también para costillas St. Louis.

Preparan las carnes en el término que lo pides. Muy a gusto!

Muy rica la comida, servicio ágil y excelente instalaciones

Deliciosa la comida, y el servicio mejor

Éste restaurante está bien ubicado, un sitio agradable, tranquilo, la atención es buena, están pendientes para servirte, para recogerte los platos cuando terminas de comer. Las carnes están en su punto de asado, buen sabor y a buena temperatura, el arroz de buen sabor, la papa salada está en buen punto de cocción y sabor. El maduro es sabroso dulcesito, al jugo si le faltó más azúcar.

Es agradable, aunque debo darle 3 porque al solicitar mi churrasco no se sentia muy fresco parecia preparado de rato

Excelente lugar, no solo hermoso restaurante, sino excelente comida y atención!!!

La atención mala, más de una hora para entregar el servicio, mala preparación para atender mucha gente en fechas especiales

La comida exelente, el ambiente muy frio, mucha luz y se siente mas como un restaurante de comidas rápidas. La atencion a medias.

Me encanta cuando te llega la carne en la plancha haciendo ese sonidito shhhhhh🍖😝🍖muy buena atención las carnes son de primera deberían mejorar la ensalada de acompañante.

El pollo a la plancha definitivamente no es su fuerte. Demorada la salida del pedido, tal vez es más ágil la entrega con los domicilios.

Costillas de cerdo de rechup3te

Carne muy mala, pésimo servicio