Le Pain Quotidien El Retiro en ESPARTILLAL - Número de Teléfono, Reservas, Opiniones

Fuera de que tienen un menú de altos precios, la calidad deja mucho que desear, la carta no es totalmente clara y crea una confusión entre precios quedando con la idea de que le quitan el dinero a uno, la pastelería tiene una grave presentación puesto que pedí un croissant y me llegó totalmente aplastado y con un sabor rancio, por estos platos y dos bebidas pague casi 6 cifras con el descaro de incluir las propinas sin avisarle a uno si no hasta que le entregan la factura, viendo como a uno lo toman por distraído

La calidad de la comida y presentación del restaurante está bien. Pero tener en cuenta que los meseros se molestan si no das propina. Aún si compraste algo pequeño. Cuando se supone la propina es voluntaria...

Pesimo servicio, cuando llegue al lugar pensé que era autoservicio ya que los meseros no esta pendientes ni contestan el saludo cuando uno llega,(el lugar super vacio) van hasta el punto de darte la espalda, me toco ir la cocina para preguntar si era autoservicio. Veo que hay varios reviews hablando regular de una mesera, creo que me la encontré, no hace lo mínimo para dejar una buena impresión, tuvo muy mala actitud y al final cobran la propina sin preguntar. La comida estaba bien, y la ubicación excelente, en mi opinión sobrevalorada teniendo en cuenta el mal sabor de boca del servicio, ah y a pesar de que le dije que no cobrara la propina, al parecer me lo cobró, estaba tan afanado por irme que no mire cuando me cobraron en la tarjeta. Ojalá hubiera leído los comentarios antes de ir.

Muy mala experiencia en Pain Quotidien El Retiro. Fuimos los primeros clientes del día (el restaurante estaba vacío cuando llegamos), una camarera muy desagradable que atendió primero las otras mesas a pesar de que estábamos con dos niños. Ella hizo una mueca cuando le pedíamos cosas (por ejemplo sal, que debería haber estado en la mesa), no tuve tiempo de agregarle azúcar a mi café, ella ya había tomado la bandeja pequeña con el azúcar, cuando Le pido que me lo devuelva, se pone de mal humor, que pague, al menos 8-10 minutos de espera, ya para que nos mire (y no había mucha gente, 2-3 mesas más), y cuando finalmente nos presta su atención, en lugar de traernos la cuenta, tomará el pedido en las nuevas mesas. Terminamos levantándonos y pagando en el mostrador. El croissant y el dolor de chocolate estaban lejos de ser buenos pasteles franceses. No lo recomendamos. Envié un correo electrónico al servicio de atención al cliente y no hubo respuesta.

La comida deliciosa, costoso para el tamaño de los platos, todo muy llamativo

La tostada de aguacate estaba parcialmente quemada. La tostada fue servida y consecutivamente deslizada hasta la mesa desnuda. Ni siquiera me dieron la opción de dejar propina o no, automáticamente me cobraron, de ahí la mala reseña. Completamente insatisfecho.

Excelente servicio comida deliciosa super recomendado

Es un lugar perfecto para compartir en familia su ambiente y comida son muy agradables y tienen un buen servicio. Lo recomiendo

Pedi el ceviche de camarones, vamos a ver que fueron solo literalmente 3 camarones con unas tajaditas de aguacates eso si bien puestesitos paraditos en su platico muy chic, lo siento pero ya se pasan de miserables. Para un lugar con un nombre tan ostentoso no cocinan nada bien, la sopa de cebolla aguada y sin sabor fue igual de decepcionante.

Es un lugar que llena mi expectativa: el servicio hace que quieras disfrutar todos sus productos la presentación de los platos exquisita sin mencionar que son buen pensados y perfectamente ejecutados, el lugar bien ubicado y el ambiente te da el plus de la mejor experiencia

Muy buen servicio con tema atención al cliente y excelencia en la gastronomía

Excelente servicio ,la comida muy exquisita

Bien localizado el restaurante pero la cocina regular

La comida estaba muy rica, y las bebidas nos gustaron mucho, las recomendaciones del mesero fueron adecuadas, lo único que no nos gustó es que estaba haciendo mucho frío y no tenían gas para prender los calentadores, de resto todo estuvo bien

Calidad de producto y excelente servicio 💪🏻🙏🤗

Excepción comida mi gustó mucho la recomiendo

El lugar el servicio la comida y el ambiente, son la combinación perfecta para pasar un rato inolvidable en familia o en pareja, tuve la oportunidad de vivir las dos experiencias!! Totalmente satisfecha y agradecida! Andrés Díaz y Wilder 😌 gracias ..gracias!!

Un lugar muy agradable, su comida excelente y el servicio es muy bueno.

Un ambiente muy familiar y para compartir con amigos

Muy lindo el sitio, me encantó el desayuno, la atención prestada excelente. Lo recomiendo mucho

La calidad de la comida es a la altura de la ambientación!, variedad en el menú y en las opciones para comodidad de los visitantes, la música hace una match perfecto con el lugar, volumen adecuado para hablar o trabajar desde allí. Definitivamente en mi próxima visita a Bogotá volveré, Alejandra la mesera estuvo impecable en la atención con todas las mesas que llegaron mientras estuve ahí.

Excelente lugar y comida me gusto mucho y lo recomiendo ampliamente

Es un lugar muy elegante y la atención es muy eficaz y completa

Excelente oferta de sabor y servicio, mejoran un día de estres capitalino. Muchas gracias por la excelente atención, las sugerencias fueron estupendas. Mil gracias.

El ambiente es espectacular, la atencion es buenísima y las instalaciones son hermosas

Ayer fui a probar algunas cosas que me recomendaron, y la experiencia fue muy buena. El lugar muy bonito, los meseros fueron muy amables. De lo que probé, delicioso el waffle de yuca, el café es muy muy rico y la pasta París.

Hicimos un pedido a este establecimiento y a pesar de estar en contacto con una persona que nos informó que no tenían los productos disponibles y manifestarle que de ser así queríamos un reembolso, este decidió enviar productos diferentes sin nuestro consentimiento y por un valor muchísimo menor al ordenado, informando a Rappi que el pedido se había enviado completo y facturando los productos realmente ordenados que nunca enviaron. Por otro lado, la comida que nos llegó fue de una calidad bastante mala, todo se sentía muy viejo y seco. EDIT: Después de esta mala experiencia, el restaurante nos contactó directamente, nos explicaron el error y ofrecieron enviar el pedido original de nuevo, lo cual nos pareció apropiado y agradecemos a Andrés por su buena gestión. En efecto, así lo hicieron y todo lo que llegó estaba delicioso y muy fresco. El cambio entre la calidad de los dos envíos fue del cielo a la tierra, lo cual deja muy claro lo buenos que pueden ser sus productos (y servicio) si se aplican los estándares adecuados. La pregunta que queda es sí realmente se están aplicando la mayor parte del tiempo. Esperamos que la experiencia de cliente se acerque más a la segunda que a la primera y que esto les sirva para mejorar a futuro pues hubo varios puntos muy decepcionantes en lo que nos sucedió. Sin embargo, buen manejo posterior de servicio al cliente frente a un caso desafortunado.

Atienden muy muy mal para lo caro que es, el servicio que recibí por parte de la mesera muy malo y lo peor: el jugo de naranja no es natural! Es carísimo y mezclado con jugo de caja, pedí la cuenta y nunca la llevaron, tuve que pararme a pagar hay lugares mil veces mejores alrededor

Lindo lugar con espacios agradables, para desayunar una excelente opción, recomendado el waffle belga.

Pedí canutillos y pastelitos con la aplicación de Rappi. Este lugar me cobró 2 canutillos (31 mil pesos), pero en su lugar me envió un brownie caducado y un panecillo rancio. La masa tenía al menos 2 días y olía a nevera vieja. Pasé 4 horas intentando obtener un reembolso pero nunca lo logré. No sé cómo sigue existiendo esta escoria. Pagué más de 60 mil pesos por este conocimiento, aprende de mis errores.

¡Uno de los peores lugares donde he comido en Bogotá! Pedimos dos platos y dos bebidas. El plato de nachos con salsas era colorido, pero las salsas eran aburridas. El guacamole ni siquiera tenía sal. La salsa picante fue lo único que salvó este plato. El sándwich de rosbif que pedimos era mediocre por decir lo menos. Tenía pan, verduras y carne, ¡pero no tenía absolutamente ningún sabor! Cualquiera puede hacer un sándwich, ¡muy pocos pueden hacer uno bueno! El servicio es bastante bueno y el ambiente también está bien. ¡Los precios son demasiado elevados para lo que se ofrece! ¡No creo que haya ninguna razón por la que volvería aquí!

Excelente servicio, buena calidad y gran atención; en especial Franco.

¡Carlos fue increíble! ¡Nuestras mulas de Moscú fueron algunas de las mejores que hemos tenido! Incluso nos trajeron patatas fritas, papel para colorear y crayones para nuestra hija. Altamente recomendado.

Pedí esta torta de limón, duró unos 40 minutos en llegar, sabía a vómito pareciera que la hicieron con limones podridos estaba asquerosa

El servicio es ridículo. Nuestro servidor trajo todo, incluido el desierto, al mismo tiempo y el tiempo de espera fue inaceptable. Luego quise pedir algo más porque uno de los que pedí no tenían y tardó una eternidad en regresar a mi mesa. El servidor me reconoció y primero limpió y ayudó a todos los nuevos usuarios que regresaron después de 15 minutos. Debe ser una broma. Ella podía venir a ver cómo estaba y luego ayudar a todos los recién llegados. Un sentido común. Luego, cuando pedí el cheque, ella vino y se disculpó porque estaba trabajando sola. Aunque entiendo que esa es la razón por la que estaba esperando pacientemente, pero aprendo a priorizar a la dama. Nunca volveré y te animo a que ahorres tiempo y nervios al no entrar a este lugar.

El servicio estaba horrible como la camarera olvido nosotros. Elegimos dos entradas DIFFERENTES para compartir, pero recibimos dos entradas IGUALES???!!!! Que paso?!? Y no hay nadie ni empleados para arreglarlo. Muy carro y horrible!

El servicio es bastante regular. Increíble la forma como toman el café para ponerlo en la mesa (con la mano sobre si borde)

Falta encender estufas en terraza. Fui a las 7:00 de la mañana y la bollería estaba dura. Los empleados no sonríen.

deli las tostadas ...los huevos muy regulares pedimos benedictinos y na ..la atención regular

De los peores servicios que existen

Buen ambiente, servicio regular y comida más bien floja respecto al desayuno. Huevo sin sal, bien cocido nada extraordinario. El pan de masa madre y otro integral más bien malitos los dos... flojo flojo. Recomiendo el chocolate.

Pedí un menú "Petit Dejourner", que incluía zumo, bebida, croissant y pan con mermelada y mantequilla. Después de varios minutos de espera, nos trajeron el pedido pero sin el pan ni la mermelada. Después de pedir explicaciones, inicialmente nos dijeron que el menú no las incluía. Además negaron que pagando sólo por lo que realmente nos trajeron hubiésemos pagado menos. Tuvimos que recuperar el menú y explicarle al personal que no podía ser así: después de unos minutos más de espera, el personal volvió a decirnos que en realidad estaban incluidos y que nos prepararían todo para que pudiéramos podría quitárselos. El colmo fue que después de tomarse más tiempo para "calentar el pan" nos dieron cajas que contenían solo el pan pero no la mantequilla ni la mermelada (!!!). Para el futuro aconsejo al personal que estudie mejor su menú y tenga una actitud diferente hacia el cliente.

Buen lugar para tomar un café, disfrutar de un desayuno o unas onces. La comida estuvo buena, pero no fue extraordinaria, los sabores estuvieron buenos, no obstante no es algo fuera de lugar o demasiado innovador, representa bien a una cafeteria. Los precios son similares a los de la zona. El ambiente es ameno y bonito, de fácil acceso y generalmente no hay filas. Hay chimeneas y en el momento en que lo visité tenía música en vivo lo que le dio un toque romántico al espacio. El servicio es adecuado y normal, la atención es la esperada.

Me encantan los tartines y el batido Vert, en general todo muy bueno

Ambiente muy agradable, tienen variedad de productos muy ricos, nos gusta visitarlo, los precios son un poco altos, son pet friendly 🥳

Peligro! ¡Cuidado! Compré pan de masa madre para el hogar (2 kg) y encontré pequeños trozos de madera. ¡Es extremadamente peligroso para la salud!...

Gran ambiente. Porciones y platos interesantes. El tiempo de espera para un café es muy largo, pero son atentos. Grandes tiendas de diseño a sólo unos pasos de distancia.

El personal no tiene idea de qué se trata el concepto de la cadena. Después de pedir la canasta de pan, que he tenido en tiendas PQ de todo el mundo, me dijeron que había muchísimo pan allí. Se sirvió con una cantidad minúscula de una sola mermelada, en lugar de la generosa y amplia elección que caracteriza a la cadena en el extranjero. Se espera que el cliente deje la mayor parte en la basura, o supongo que se lo comerá seco. Es una pena. Todo lo contrario de lo que se trata Coumont.

¿Cuál es el punto de comer fuera cuando podría ir a D1 y conseguir los mismos ingredientes y hacer lo mismo en 5 minutos?

Lugar agradable para degustar deliciosos cafés con otros productos que tienen en su carta. Excelente atención por parte del personal.. Recomendado 100%…

Pedido y pago de la entrega en el sitio web. Llamé cuando no lo entregaron. El personal fue muy inútil y poco profesional. Dijeron que no hacían entregas, me dejaron en espera y luego el tipo colgó. El dinero no ha sido reembolsado. ¡Qué estafa!

Delicioso !!! Servicio perfecto, platos muy bien preparados, lo disfruto siempre.

Me pareció costoso para la calidad de la comida, el servicio muy lento

Muy mal servicio. No tenian panaderia disponible. Tiempos largos para traer la comida, el café me llego al final del desayuno

Pésima calidad! Paga uno por un producto y le dan a uno totalmente otra cosa sin derecho a reclamo. Les debería dar pena poner un sándwich así y todavía llamarlo un sándwich.

Tabla de embutidos en la carta con salami, peperonni, quesos curados, en su lugar mozzarella, queso crema, ni salame ni pepperoni, precios muy elevados para los productos nada que ver con lo descrito en la carta, servicio mediocre, productos de buena calidad.

Encantador tomarse un café acompañado, mientras escuchas el saxofón. Me encanta el sabor de sus productos de panadería

La comida estuvo muy normal y como lo han dicho opiniones anteriores, los precios no se justifican. El fin de semana pasado estuvimos cono mi amiga, al pagar la cuenta se dañaron los datáfonos de 2 mesas. Nosotras teníamos mucha prisa ya que íbamos a un cine cercano y estábamos muy sobre el tiempo. El mesero dice que vuelva a pasar mi tarjeta, lo hice. Me llega la confirmación de las dos transacciones de $102.00 a la app de mi banco, se la muestro al que está atendiendo la caja, junto con los 2 mensajes de confirmación. El tipo sube el tono de la voz y me dice que las transacciones nunca fueron aprobadas. Le pregunto entonces que si mi banco me está mintiendo. Me responde que sí. El tipo de la caja me pasa su número personal para que yo vuelva y reclame, no nos dejaron ir sin que pagáramos de nuevo la cuenta en efectivo. Hoy, 06 de Marzo, al salir del trabajo confirmo con mi banco que las dos transacciones sí se tomaron con esta fecha. Le escribo al número que me pasaron y el mismo tipo de la caja me responde de una manera muy cortante que hable con el jefe de contabilidad, después de que le pasé las capturas de las dos transacciones de mi banco, cada una con un número de referencia diferente. Es más que obvio que este sitio es cero recomendado y que merece su buena denuncia ante las autoridades. They may laugh in foreigner's faces trying to take advantage of them, as they have done with locals. If this is a new restaurant in town and they treat their customers in that so unpleasant way by taking out the money three times per bill I cannot imagine whta are they able to do in the future! This was my first time in this place, I saw it on tik tok, but I'm completely disgussed.

Ideal para encuentros con amigos

Gran experiencia suoer recomendado

El sitio está bien, es una terraza afuera del retiro, la decoración es bonita, sin embargo los precios me parecen altos para la preparación ofrecida capuchino 9k el pequeño, croissant 8k, el croissant de mantequilla estaba bien pero no era nada del otro mundo.

Buen lugar si quiere desayunar temprano. Calidad saludable.

Confortable, sobre todo, para tardear. El lugar es acogedor, la carta muy completa , el servicio de quién nos atendió fue alegre. Hay cartas físicas ¡Gracias!. Probé la Tostin de aguacate con salmón y estaba deliciosa, el pan de masa madre bueno y el matcha y capuccino también.

Muy rica la quiche lorraine, la viennoiserie y los platos en general! Un lugar con buen ambiente y excelente ubicación

Que lugar tan sucio, dejan todos los platos sucios y lleno de moscas.los clientes hablan por teléfono gritando e insultando y no les dicen nada, los huevos llegan fríos. Depepcionante. No vayan !

Me gusto su menú diferente a todo, para los fitnes y de dieta este es el lugar...

Pase en mis vacaciones por ahí muy rico todo las porciones para compartir un súper desayuno 🍳 y lo único era que no tenía wifi y yo sin señal pero el resto muuuuy bueno

No es ni la sombra de lo que era en el Parque de la 93. Servicio terrible, ahora hay como 1 persona por cada 20. Las sillas incómodas, deterioradas. Ir con niños es el peor error. Entre las cosas malas, todas las sillas de niños dañadas. De lo que fue, ya no es.

Tenía más expectativas del lugarcon la carta del lugar. Sin embargo es agradable el día que los visite tenían violín en vivo, muy chévere, la atención excelente.

La ensalada seca y la cantidad de salsa ridícula. Sandwich de pita...compra pan de verdad aparte...no vuelvo

Los precios son sumamente caros para la calidad. Pedimos dos brunch y súper insípido los huevos y hasta nos cobraron la miel, la mantequilla y la mermelada. Alucinante.

Excesivamente cara, la marca se beneficia de la excelencia de la panadería y pastelería francesa. Los precios se triplican con creces en comparación con los precios parisinos. Es una locura total. Siendo francés, no apruebo estos precios y como en otra dirección.

El peor croque monsieur de mi vida.

Bonito lugar pero personal terrible. Tuve que levantarme de mi mesa tres veces para encontrar a alguien que nos atendiera.

Buen lugar, muchas opciones para comer y un excelente ambiente para estar en pareja.

Delicioso, lo mejor el croissant de almendra

Gran cadena belga. sido Londres Reino Unido, Manhattan Nueva York Estados Unidos… primero en Colombia. excelente ubicación en Alto Chapinero

Buena opcion para tardear, tomar cafe, disfrutar buena pasteleria en una excelente zona de compras como lo es el cc el retiro y el cc andino.

Zumos o tortillas sobrevalorados y no de la mejor calidad.

Muy buena comida. estuve alli para desayunar

Un Pain au chocolat casi al mismo precio que Francia, en un país como Colombia donde el salario mínimo es cuatro veces inferior. Poco estratégico. Con razón tantas mesas vacías. El precio razonable de un Pain au Chocolat en esa ubicación debería ser 7.000 pesos (siete mil pesos) y así cualquiera podría ir allí a comer todos los días, porque son excelentes los productos.

Los precios no se justifican. Los jugos son muy sintéticos y tienen un sabor demasiado artificial. No esperen un plato muy grande, ni quedar satisfechos. Falta de ingredientes, pero lo compensan con la buena música de fondo. El pan es muy aceitoso, pero el relleno de chocolate lo rescata.

La comida es buena però no se justifica los precios.

Pedimos huevos benedictinos y nos trajeron huevo duros y hervido sin ninguna salsa! La explicación es que así eran los de ellos…..

Nice place in good location but the Service wasnt good. Servicio no bueno Lento. Slow.. Charging 6 mil peso para cambiar leche a soya en latte. Muy mal la verdad.

Pesimo servicio y mala actitud. Pedi un agua y una torta de zanahoria, despues de 10 min me dicen que el pedido se demora. Se ven descoordinados los meseros. Había otro cliente quejandose por la factura.

El desayuno aquí fue realmente bueno y ahora este lugar está entre mis mejores lugares para tomarlo. Tuve la tartina de prosciutto y ricotta y el gofre de queijo. Pruébalo, es increíble.