La Merced Unico Outlet en Pasto - Número de Teléfono, Reservas, Opiniones

Sobre valorado, presentación, preparación sabor vs costo bastante deficiente!

Restaurante La Merced Centro Comercial Único Pasto - Nariño A quien corresponda, Me dirijo a ustedes con el propósito de presentar una PQR (Petición, Queja y Reclamo) respecto a la experiencia que tuve en su establecimiento el 21/06/2024. Lamentablemente, debo expresar mi insatisfacción por varios motivos que considero importantes: Mala calidad de la comida: La comida que se nos sirvió estaba lejos de los estándares que uno esperaría de un restaurante como el suyo. Los platillos estaban fríos y el sabor no era agradable. En particular, la pasta era insípida, plátanos guardados. Servicio deficiente: El servicio proporcionado por el personal fue insatisfactorio, como demora en el servicio. Dado que uno espera disfrutar de una buena comida y un servicio agradable al visitar un restaurante, considero que la experiencia que tuve en La Merced no cumplió con estas expectativas básicas. Agradezco de antemano su atención a este asunto

Muy mal servicio, pedi una aromatica y las hojas estaban dañadas ademas que le echaron agua y unas hojas cuando fui a reclamar

Excelente atención y servicio, comida deliciosa, los postres 😋

Les recomiendo el caldo de costilla!

Quería probar el pollo broaster de la merced me lo habían recomendado Le doy 9 de 10 Tiene un sabor particular yo diría que como un toque de comino. La presa es grande y perfectamente cocinada, por el mismo valor se incluye una buena cantidad de papá a l afeancesa, sobres de salsas, ají de maní y un vaso generoso de limonada o agua de panela, adicional entregan una cantidad significativa de servilletas y a lo mucho se tardan 12 minutos, impresionante que la diferencia en precio sea de 100 pesos en comparación a su vecino mister pollo y sea de tan alta calidad, me gustó tanto que volví al día siguiente a ver si en reidad era tan bueno y sí, ¡este sí es un pollo broaster que podríamos recomendar a locales y extranjeros! No como Mr Pollo que queda bastante abajo.

Pesima atención por parte del cajero. Indica el menú de manera rápida, no es paciente. Se muestra antipático con los usuarios. Los productos son servidos en icopor como si lo que pagamos los clientes no vale. Pensé que el servio era mejor en el único pero no. Pésimo. No lo recomiendo muy pero muy maluco

El centro comercial único es el único sitio centro comercial donde no hay que pagar parqueadero

Lugar indicado para degustar, ya sea un postre o un plato a la carta; todo lo que se vende aquí es muy bien preparado y delicioso con una presentación que demuestra su higiene y limpieza.

Esta bien surtido y se puede mirar todos los locales

Me encanta este lugar porque se convirtió en el principal centro comercial de la ciudad, por la variedad de almacenes y stands para disfrutar, comprando lo que más nos gusta.

Además de la comodidad y atención tienen unos ricos helados a precio módico.

Una variedad de platos a la carta que muy pocos lo tienen

Sitio excelente.agradable sabor

Bonito me gustó Porq se puede llevar a tus mascotas y pasear con gusto

Un sitio popular con precios elevados

El uso de desechables (cubiertos de plástico y platos de "icopor") resulta lamentable. Al restaurante no le interesa en lo más mínimo la producción de basura (seguramente no quieren contratar a alguien que se ocupe del lavado de vajilla; encuentran más rentable producir más basura). Por otra parte, la comida es bastante costosa aunque, por el sector y por estar dentro de un centro comercial, no se podría esperar lo contrario. El problema es que uno debe llevar su orden a la caja y dictársela al cajero. Se recomienda pedir a este último una confirmación de lo que ha oído, pues puede incluir en la factura cosas que uno no quiere y que, desde luego, deberá pagar. Hay alimentos muy bien preparados, pero no es el único lugar que los ofrece.

Servicio bueno, pero muy costoso

Muy buena atención en mesa y demás servicios

Excelente atención por parte del cajero, pero la atención en mesa fue pésima, me tiró prácticamente mi pedido sin mirar ni saludar y salió corriendo a seguir viendo su celular con la otra mesera, cuando le pedí pimienta de nuevo lo hizo de mala gana.