La Heroica en Bucaramanga - Número de Teléfono, Reservas, Opiniones

Terrible, tarde la comida, fría , el mesero no le importó nada solo dijo ya le llamo a mi superior que nunca apareció, bien caro para ese servicio, encima Cobran cover , por ver a un grupo cantar media hora, no volveré. Gracias

Excelente ambiente. Me encanta!

Vi una opinión de las reseñas de Google y comprobé lo que dijeron. La atención del sitio es deficiente, y antes de entrar pregunté que si iban a poner música para bailar y me dijeron que sí 2 personas diferentes. En 3 horas que estuve solo hubo karaoke y colocaron 2 canciones para bailar. Es decir, no solo la atención es terrible, sino que atraen gente con engaños. Finalmente, no me gusta que pregunten por incluir la propina, esto es sugestionar al cliente y ningún establecimiento debería hacerlo. Si la propina es libre, no debería siquiera preguntarse si se quiere incluir o no. Estamos en Colombia y esa es una costumbre extranjera.

El lugar cuenta con un ambiente muy bueno, tienen shows y música con la cual se puede bailar, la comida es rica, su fuerte es la comida de mar, sin embargo se encuentras otras opciones en el menú muy interesantes.

Excelente el lugar deliciosa la comida, ambiente show en vivo un gran lugar para celebrar ocasiones especiales .... A resaltar la atención de Junior un bacan

No me gusta hacer este tipo de comentarios, pero tristemente, hicimos una reserva con mi familia para celebrar un cumpleaños en el restaurante, nos tomamos el tiempo de ir hasta allá y hablar directamente en la oficina, en las horas de la tarde. La reserva era a las 8:00 pm del día de ayer. Dentro de la reserva, nos comentaron hacer la decoración de la mesa, por el cumpleaños dar una torta al cumpleañero y permitir el ingreso de la niña al restaurante hasta las 10:00 pm. La idea era seguir la fiesta después de terminada la hora familiar, rumbear en el lugar, el ambiente y las instalaciones muy bonitas. Llegamos a la reserva y la mesa no estaba decorada, ellos comentaron no haber podido cumplir con la decoración porque el chico encargado de conseguir los materiales no había podido encontrar nada. Todas las mesas del lugar estaban sin decorar, solo 2 tenían la decoración mencionada en la reserva. La comida nos la vinieron sirviendo después de las 10 de la noche, sirvieron los platos por pedazos, primero 4 platos, luego otro plato y por último dejaron el pedido de la niña, si no se hubieran pedido las entradas, se hubiera desesperado tanto que nos habría tocado irnos a mitad de la reserva. Finalmente cuando nos sirvieron los platos, no teníamos servilletas, a cada rato pasaban quitandonos las cosas de la mesa cómo apurandonos para irnos o pedir más, al cumplañero casi que le quitan los cubiertos y la única servilleta que tenía a la mano. La comida que venía con salsas, una casuela de mariscos (plato del cumpleañero) y el codo de cerdo, salieron salados y ostigantes, llegaron los platos incompletos, ya que el codo de cerdo llegó sin platanos (en el menú menciona como viene acompañado) se le mencionó a la mesera. En un primer momento manifestó que el platano y el arroz de coco que tenía la casuela de mariscos, era el acompañamiento del codo de cerdo, mirando el menú me sercioré que la casuela de mariscos si venía acompañada con ambas cosas, y que efectivamente el codo de cerdo venía con platanos. Se acercó a la cocina y llegó con la razón de la carta estar desactualizada, por lo tanto, no venía con los platanos.Se me ofreció hacer un pedido adicional de platanos. Tristemente, salimos muy desepcionados del lugar. Por obvias razones no se pagó la propina que estaba en la factura. Al salir del lugar (ya que no nos quedamos a seguir la noche) hablando con el resto de los asistentes al cumpleaños, no solo hubo inconveniente con esos platos, los rolls aparte de haber llegado 2 horas y media despuén, llegaron simples, sin sal y la hamburguesa seca. Finalmente, al cumpleañero nunca le dieron el postre que nos prometieron en la reserva. El lugar y show, son otro tema muy buenos, pero definitivamente el restaurante como tal y la atención, dejan mucho que desear. Toca aclarar, que con todo esto, por la demora del servicio, nos permitieron quedarnos con la niña en el lugar, pero por decisión propia, nos retiramos. Nos dieron la recomendación de no ir a ninguno de los restaurantes que pertenecen a los dueños, ya que con Amazónica, el problema con el servicio fue el mismo, pero quisimos darnos la oportunidad, ya que La Heroica tiene más tiempo de estar en funcionamiento, creímos que la logística iba a ser mejor. Desepcionados, ya que fue una cuenta de medio millón de pesos con la cual no nos sentimos para nada satisfechos.

La comida es deliciosa y el ambiente es muy entretenido. Una muy buena opción en comida de mar

Un lugar para comer rico, y rumbear

Tuve la dicha de tener una grata experiencia, excelente atención, excelente servicio.

Excelente ambiente, la comida súper buena y menú variado, el lugar es muy bonito y el servicio es bueno

Muy bonito el lugar pero la comida poco generosa para el precio el servicio muy demorado mas de una hora para traer una botella de agua.

El lugar es hermoso! Su ambiente y servicio es muy bueno y especial. Por mi parte, el día de mi cumpleaños el mesero que nos atendió fue súper amable, la banda estuvo genial y las bebidas estuvieron estupendas, pero en cuanto a la comida 🥹, no es su fuerte. Los precios son muy elevados a la calidad y presentación de los platos, no recomiendo el restaurante en cuanto a su experiencia gastronómica, pero sí, si quieres beber algo y pasar un buen rato y por supuesto bailar!!!

Excelente servicio y comida, el ambiente espectacular, recalco el servicio y la música, de los mejores gastro-bar de Bucaramanga

No he ido aún pedí información para una reserva el 11 de mayo y aún estoy esperando la respuesta, pésimo la atención en ese wasap

Un nivel de música muy alto para mí gusto y para ser un restaurante

Buen restaurante la comida es muy rica, el arroz de mar excelente

Me encanto, con un ambiente musical y de atención excelente

Una buena experiencia, gastronómica,,,lo recomiendo como uno de los pocos sitios donde te comes un arroz de mar muy bien hecho felicidades,,que no bajen la calidad

Excelente sitio, ambiente familiar y alegre. Muy buena la experiencia que se vive en el restaurante. El pulpo es muy rico.

El sitio es bueno, el DJ es de lo peor no ponen canciones de algunos artistas porque estan vetados en el sitio, no ponen vallenatos en un sitio cartagenero

Era la única mesa en el lugar al pedir una canción de un cantante, se negaron y prefirieron entregar una cuent de más de $ 900 mil no dimos propina pues el dj se negó poner Fabian Corrales no quisimos consumir más

Un lugar para pasar la noche!! Buena experiencia gastronómica, aunque la picada de Barú para 4 personas es más bien para dos, máximo 3 personas. Excelente propuesta musical, buen servicio, y muy lindas instalaciones.

Demasiado ruidoso, no se puede conversar en la mesa por el volumen 🎚️ la comida bastante maluquita.

Muy agradable el ambiente del lugar, la comida tiene buen sabor y variedad y la diversión es variada, ideal para ir en grupo 😉

Un poco costoso pero buen lugar

El ambiente es agradable, el personal muy atento a lo que se requiera y muy amables, música en vivo, show continuo, especial para celebraciones, amigos o plan pareja.

La comida es muy mala, algunas cosas tenían sabor a agrio.

Excelente servicio, atendidos muy bien por Miguel!

Comida deliciosa. Genial y nada caro. ¡Es tanta comida! Lamentamos no compartir algunos platos porque eran muy grandes y no podíamos comerlos todos. ¡Lo recomiendo totalmente!

El lugar es bonito, la música y el ambiente muy buenos, nos fue muy bien con la atención pero lo malo de la noche fue la comida, pedimos la picada Barú que se supone que es para 4 personas y de acompañamiento solo venía un patacon, el apanado de los camarones y los calamares no tenía buen sabor y muy grueso, los chorizos no eran ricos y el pescado q sirven en la picada no advierten que es un pescado de un sabor muy fuerte que no nos gustó y no fue posible comerlo, otras personas en la mesa tambien quedaron muy insatisfechos con sus platos.

Todo mal con este lugar. Imposible disfrutar del ambiente y las instalaciones si el pedido tarda dos hora en llegar. Pésimo servicio.

Estuvimos esperando la comida por 2 horas y no llegó nunca.

Es un restaurante muy acogedor y los grupos musicales en vivo lo hacen más entretenido.

Amplio local y buen ambiente cartagenero

La comida buena pero no algo fuera de serie. La música del dj buena, pero la verdad para un fin de semana que uno espera la música en vivo como lo promocionan, una ESTAFA. La música en vivo depende del aforo, eso deberían comunicarlo también.

El lugar es lindo, la decoración es llamativa, colorida e ilustra el nombre del lugar, pero es pequeño. La comida estuvo rica, pero una parte del pedido tardó en llegar y hubo una equivocación con un plato. Ahora, más allá de eso, el servicio fue bueno y las personas que nos atendieron fueron muy cordiales. La música en vivo es lo mejor del lugar, los artistas son muy buenos, el espectáculo es excelente y la rumba es buena con esa música tan alegre. La rumba estuvo buenísima, lo mejor. Ah, a media noche nos repartieron unas cocadas exquisitas. Buen toque de la casa.

Deliciosa la comida, buen servicio, y buen ambiente parrandero!

Un bar restaurante muy chevere para ir a parchar. La picada de mar es muy rica y apenas para compartir entre 3 o 4 personas. El espacio para la rumba me pareció un poco estrecho, las mesas están muy saturadas y no se podría bailar cómodamente tienen música en vivo y entiendo que la orquesta varía todos los días.

Una Rumba espectacular y la comida deliciosa!!!

Si van a ir que sea con el estomago lleno, mas de 1 hora esperando la comida. Y llego fria. Nos acomodaron en una mesa que tambaleaba . 300.000 pesos mal gastados. El arroz estaba salado .

La variedad en el menu es un punto en contra.

El ambiente del lugar es muy bueno si lo que le gusta es la salsa y música caribeña. La comida es rica, los platos no son económicos. Los cócteles como el mojito están a partir de 42.000 alrededor de 9 dólares americanos (precio febrero 2022).

Excelente lugar, la comida el ambiente, la música es genial. Algo costoso pero vale la pena.

grata experiencia cartagenera ideal para rumbear otro sitio diferente recomendado

Recomendado restaurante muy buen servicio

Lugar para ir a picar algo y pasar rico bailando con grupo musical en vivo

Un lugar Mágico, la comida espectacular, la atención es muy gratificante, la música en vivo es muy buena, un sitio que me encanta.

La comida es muy costosa y es fea, la salsa tártara es pura agua 💧, sirven muy poquito sobre todo las papas fritas, el servicio de meseros algunos son amables otros son muy odiosos, el ambiente es bonito pero el aire acondicionado es demasiado fuerte, la banda en vivo tiene mucho bajo retumban las mesas y no se entiende lo que cantan vibra demasiado el bajo. No tiene tomarrientes en las mesas, no ponen servilletas y cuando uno las va pedir los meseros no escuchan por el alto volumen, algunas sillas están partidas y hundidas. La verdad no fue nada buena la experiencia hay lugares más económicos donde la comidas es super deliciosa y acorde el precio con el plato.

Gracias Dayanna excelente servicio. Mujer unica100 de 💯

La comida no es mala, pero es muy costosa para la calidad y la cantidad. Mal servicio y atención al cliente. El ambiente del sitio es cómodo.

El lugar es muy bonito, un show especial y bien pensado, divertido y entretiene. Contrario la comida sabia raro pedí una hamburguesa y no preguntaron el término de la carne, venía cruda, no regresaría porque uno paga por calidad pero a mi no fue la única que me paso en mi mesa.

Buena ambientación, te hace sentir en la hermosa ciudad amurallada, buen ambiente, buena comida y bebida.

Me gustó mucho, excelente para bailar buena salsa

Espectacular, comida y ambiente

Por el valor de los platos ,esperaba una entrada de algo típico, una empanada , un patacón , pero no dan entrada , Excelente lugar , bien ambientado, muy bonito, la comida buena, y buena atención, vale la pena ir a conocerlo

El show en vivo es lo máximo, la comida costosa en relación a cantidad y calidad, si es Cartagena pero por el calor ya que no tienen ventilación.

Muy caros los platos y no es que sean que cosa tan rica!!!

Un lugar exelente comida rica, chow buenísimo, pero que después de pedir 4 cervezas digan que se acabaron, si los hace ver muy mal, obligados a pedir cerveza que no gusta!!!

Excelente atención, hermosa decoración para eventos especiales. Servicio de Valet parking es un súper plus!! Lo super negativo es el calor, cero ventilación 😪

Muy agradable el sitio me ha gustado

No probé mucha comida ya que fui con un par de amigos y compré un plato para compartir, por eso le doy un 4, además el servicio no fue el mejor tal vez necesitan más personal pero el camarero se olvidaba de traer la cuenta, tuve que recordárselo un par de veces. El ambiente y los cócteles fueron increíbles. Gran lugar para pasar un rato agradable con unos amigos o tu pareja. También tienen servicio de aparcacoches, lo cual fue agradable.

Ambiente familiar, variedad de comidas y música agradable

Mi calificación es especifica por la comida. Nada del otro mundo. No hay equilibrio en la relacion calidad-precio. No volvería.

Excelente lugar para pasar un rato diferente, música en vivo, atención rápida . Y precios para todos los bolsillos. Recomendado los chicharrones, y los cortes de carte. El ceviche puede mejorar en sabor, y cantidad . Sin embargo una presentacion muy innovadora. Volvería sin dudarlo, fines de semana es mejor reservar. Grupos de baile y una entradas muy buenas. Recomendado 💯

Es un sitio muy chevere para rumbear, pero la comida no es muy rica.

Muy buen lugar de diversión, la comida a mi parecer en relación precio, calidad es costosa, pero va en gustos, buena atención de su personal, buenas instalaciones, reducidos espacios para bailar, no hay parqueadero en el lugar, tienen uno al servicio del restaurante, pero hay que dar la vuelta a la cuadra. Buenos shows de orquesta, baile y canto.

Pésimo servicio, carísimo, comida nada del otro mundo. No responden por los cobros dobles, no contestan el teléfono ni el wpp. Pésimo no lo recomiendo 👎

Excelente ambiente La música espectacular

Muy buen ambiente y buena atención.

Excelente servicio y la comida riquísima gracias

Me encantan sus show en vivo! muy buen ambiente y la comida muy buena

Ambiente agradable, la música y su temática muy bien

Un ambiente espectacular me encantó la comida y la atención excelente ☺️

Una experiencia diferente. La comida estuvo deliciosa y la musica en vivo fue excelente. Lo Unico es que la picada o parrillada que dice que viene para 4 personas es realmente como para 2 solamente, y que el menú tocaba escanearlo. Necesitan tenerlo en fisico. Tendre que ir en la Noche a ver como es el ambiente pero debe ser muy divertido.

Pedimos 3 cócteles diferentes y nos trajeron casi el mismo y parecían más jugos que cócteles y el animador estaba medio pasadito de tragos y se pone cansón con el micrófono

Nos encanto todo! Cumple a la perfección con su frase de ¡Cocina y rumba!💃🏻🕺🏻. La comida es deliciosa, pedimos unos chicharrones de sierra que eran porciones grandes y de muy buen sabor y un ceviche mixto que podría tener un poco mas de camarones pero que estaba con una mezcla de sabores muy bien balanceados. Cuando terminamos de cenar coincidió con el inicio de la rumba con la orquesta de la casa, los que tienen muy buen sonido y se rumbea buenísimo, tocan de todo y el ambiente del lugar sube de nivel y se prende la rumba. La decoración del lugar, las pintas de l@s meser@s y el show de rumba te hacen sentir en la Heroica. Punto adicional para la atención; después de cenar, quedamos junto a la orquesta y el volumen en ese punto estaba muy alto y a pesar de que el lugar estaba bastante lleno, nos re ubicaron rápidamente.

La cerveza es muy cara, ridículamente cara. Me dijeron que la razón es porque el propietario quiere que la gente compre licor y no cerveza. ¡Eso no tiene nada de sentido! ¡Nunca volvería a este lugar!

Excelente servicio, la comida muy buen sabor y la porción abundante. Ambiente de rumba familiar.

El lugar es bonito y tiene buen ambiente, no obstante, en mi opinión es sobrevalorado para lo que ofrecen, la comida no es tan rica en especial el plato de arroz de mariscos, la comida se demoro más de 1 hora y media, mi conclusión es que en relación calidad precio hay mejores restaurantes en la ciudad.

Super excelente todo me encanta

Excelente servicio, la música en vivo espectacular, la comida super deliciosa y el ambiente ni se diga y adicional de eso el servicio de yonaiker el mesero fue lo mejor!!

Super el restaurante Muy buena la comida Y la atención de jeferson super. Genial

Supuestamente Restaurante con comida y ambiente Cartagenero pero platos con presentación de comida chatarra y música no Colombiana y a demasiado volumen. La pista de baila es demasiado pequeña para el volumen de gente del sitio

Excelente servicio, fui atendida por Jefferson. Excelente comida y agradable música.

El ambiente está orientado a música ochentera de merengues - vallenatos y salsa de esa época. El animador se esfuerza por generar un ambiente más divertido pero la música no ayuda y los meseros están distraídos y no levantan los platos de la comida , no están atentos a surtir agua en las mesas ...etc

Un ambiente para disfrutar en pareja , con amigos en fin. Su comida fenomenal

Muy buena comida y un excelente servicio recomendado..atendido por el costeño gracias por la atención

Un excelente plan nocturno en Bucaramanga...recomendado

Excelente servicio de Jefferson.

Excelente servicio! Atendidos por Yeferson. Un lugar para comer y bailar.

Excelente atencion yerferson mil gracias volveremos super recomendado 10/10

Gracias por su buena atencion Yefersson

Excelente sazón en la comida delicioso

Excelente servicio y atención de nuestro lindo mesero Jeferson Vaca

Muy buen excelente servicio deliciosa la comida

El sitio en general es muy bonito, espacioso, la decoración completa del lugar da un excelente ambiente junto con lo temática del lugar. Muy cómodo y limpio todo, desde los baños hasta el sitio en general. Muy buena experiencia con la comida, muy rica y la porción indicada. Excelente que den Coca Cola de vidrio, es un plus.

Deliciosa comida y excelente servicio ☺️☺️

Excelente lugar Jonaiker, un excelente mesero, muy amable y servicial

La comida normal. El servicio muy muy demorado. Para servirnos una botella de agua 45 minutos. Igual para la cena. Me parece excelente que tengan valet parking. Los shows estuvieron bien y muy buen lugar y ambiente para rumba adulta.

Un gran reconocimiento al equipo de logística hacen que la estadía que esté lugar sea excelente👏🏻😁