KYOTO express en SALITRE OCCIDENTAL - Número de Teléfono, Reservas, Opiniones

En resumen la comida es buena, sin embargo, el servicio y la atención al cliente es *PÉSIMA*, percibo que son muy desordenados gestionando los pedidos porque se demoran muchísimo ( promedio 50 min para dos platos) en entregar un pedido y la cajera no tiene ni cinco de sentido de servicio al cliente. NO LO RECOMIENDO Y NO VUELVO EN MI VIDA. Son muy demorados pedimos dos platos y una limonada. Se demoraron 50 minutos para entregarlos y cuando los entregaron me di cuenta que uno de los platos no era el que yo había pedido. En parte tuve la culpa por no ver detalladamente la factura cuando me la entregaron y fijarme que la cajera me había cobrado un plato que no era y por otra parte culpa de la cajera que entendió mal la orden, no se percató de confirmar bien el pedido conmigo y facturo un plato mas costoso del que le había pedido entonces, le dije que me lo cambiara, al principio se mostro reacia y cuando se dieron cuenta que ya estaba molesta al final accedieron a cambiármelo. Cuando íbamos a hacer ajuste de cuentas es decir que ella me devolviera la diferencia, la cajera de nuevo afirmando una y otra vez que lo que había pasado era completamente mi culpa cuando claramente las dos en parte la tuvimos , a la final le dije que solo me cobrara un plato ( el único que estaba listo ) y la limonada. A lo que me contesta que la limonada no estaba lista que tenía que esperar más tiempo, le dije que no que no estaba dispuesta a esperar mas que ya había esperado 50 min para que me entregaran un plato que no era y no estuviera el pedido listo.

D muy malo el suchi mal prensado se desbarataba el ramen insípido y la pasta malísima aparte el servicio torpe y con goteras y los precios elevados para. Ese tipo de comida

Después de 50 minutos, y no nos llaman, nos acercamos y no encontraban el pedido de los tres, esperamos cinco minutos más y solo salió un plato, no lo aceptamos y nos devolvieron del dinero después de una espera de 55 minutos y nunca nos dieron la explicación que paso, éramos el pedido número 2 y mientras esperábamos la explicación entregaron el pedido número 6. Mejor si quieren consumir en éste lugar pidan una hora antes de lo qué usted piensa consumir y pase a los 30 minutos porque de pronto le extraviaron el pedido, muy mala experiencia

No hicieron la comida en la parrilla donde nos sentamos y al llegar fue más bien flojo el sabor.

Ofrecen una cosa y sirven algo totalmente diferente no lo recomiendo

Pésimo servicio, no mantuvieron la reserva realizada, dañaron el día.

Pésimo. Hicimos reserva con 2 días de anterioridad, al llegar al siitio a la hora de la reserva nos indican que no hay mesas disponibles, al mencionar que llegamos 5 minutos antes de la reserva ellos indican que las otras personas llegaron antes. En conclusión no solucionaron nada y ni disculpas ofrecen por lo tanto debimos ir a otro sitio. No recomendado.

Por nada del mundo coman en ese lugar!! El ramen es agua con verduras y ajinomen... Y nada de carne.

La comida me parece buena, pero la actitud de la dueña es terrible y humillante para con los empleados y los clientes, insulta y grita a los empleados en frente de los cliente y al reclamarle responde que ella es la dueña y puede hacer lo que quiera en su restaurante. Pésima persona.

El piso del local estaba muy sucio y grasoso, hasta mi mamá se cayó. Se demoraron casi una hora para entregar el pedido y cuando pedimos la devolución del pedido, la recepcionista fue muy grosera y no quería realizar la devolución. Finalmente nos devolvieron el dinero, después de mucho insistir.

Desafortunadamente la dueña del restaurante es grosera y no genera un buen ambiente para los clientes cuando le llama la atención a sus empleados de manera displicente y con gritos. NO ES LA MANERA DE TRATAR A LAS PERSONAS.

Pésimo, pedí mi plato y duraron una hora en entregármelo.

En la plazoleta de comidas esperamos 45 .min para que finalmente nos sirvieran un sushi "tempura" con el pescado CRUDO y el maduro quemado. PÉSIMO!

Malísima la atención, los platos son muy costosos para la cantidad que sirven, dure más de 20 minutos pidiendo cubiertos, hay un solo cocinero preparando todos los platos y es malhumorado, la cajera es lenta y hay que estar atento para que no cobre más. Si se pudiera no poner estrellas lo haría!.

Es muy rico y tiene muy buena variedad de platos, pero es muy desorganizado el despacho; el tiempo de espera es alrededor de una hora.

Los combos son ricos y a buen precio. Puedes ver como preparan tu comida en el teppanyaki.

Comida bastante economica y nutritiva

Desastroso. En primer lugar, la comida estaba tan condimentada que cada cucharada que tragaba quemaba mi garganta. Pedí un arroz con calamar; aunque la foto del menu mostraba aros de calamar, los sirvieron picados en pedazos muy pequeños con un sabor mas bien desagradable. La presentación no es ni un atisbo de lo que te sirven, todo amontonado y revuelto en una suerte de mezcolanza asiatica. Por 27k habria comido y quedado muy satisfecho en cualquier otro restaurante, les recomiendo hagan esto antes que gastar su dinero en este lugar.

Lugar delicioso y me encanta el tepanyaky

Toman el pedido mal, fuera de todo lo cobran tal cual, facturando el pedido equivocado (me ha pasado mas de una vez) Utensilios de cocina sucios.

Ubicado dentro del Salitre Plaza. Mi hermano y yo pedimos ramen, lo que nos sirvieron no valía el precio. Unos fideos que parecen sacados de cualquier sopa instantánea de supermercado, el huevo duro ni siquiera estaba marinado y los camarones tienen un muy fuerte sabor a pescado. Además, la atención es muy mala, se demoraron más de una hora en entregarnos algo que parece haber sido hecho en menos de media hora. Mejorar el servicio y la comida. Si quieren probar un buen ramen pueden probar el de multiplaza, el servicio es más rápido y la comida vale la pena.

Es delicioso el tepanyaki, tienen un ato llamado kiotoyaky muy completo y a bien precio.

La comida es muy buena, la atención debe mejorar un poco.

Me encanta el Yakitori frutos del mar, delicioso, en el punto exacto, muyy limpio todo y buena atención, los makis son buenos, y la comida es bastante para una sola persona

Excelente servicio, deliciosa la comida

Extraordinario la relación costo-calidad es bastante proporcional

Pésimo, más de media hora esperando por un arroz si sabor y frío

Buena sazón y agradable atención

Una buena relación costo / beneficio para comida al estilo japonés

Por su atención y porque me encantó la comida.

Me gustó, tienen una línea de menús económicos y ricos con nshow incluído a 20 mil

Kyoto #1 es una delicia y además te saciarás por solo 20k!! Gran servicio al cliente

Me pareció buen sitio para comer

Fui hace un tiempo.. y me parcio interesante la tematica.. te hacen show en vivo.. lo recomiendo para ir en familia

Muy sucio pedí una coca cola y lo que me dieron fue pura agua. Pésima la atención para nada recomendable u sitio para no entrar

Deberían limpiar las instalaciones se ve un poco dejado, para estar dentro del centro comercial esperaba mucho mas, pedimos una gaseosa pensando que era botella y trajeron un vaso de gaseosa gigante, habíamos pedido el pequeño, espero que trabajen mas en el sitio. Y que les den hora de almuerzo a los empleados como debe ser legalmente ya que les toca ir comiendo mientras lavan la loza.

La atención del lugar es muy mala los platos se demoran en ser servidos, la comida no es rica y la composición de los alimentos no es la mejor fui con una amiga y a las dos nos enfermo la comida. Es muy costosa para ser de poca calidad, las limonadas las sirven al clima No les recomiendo asistir

La comida es sabrosa y el servicio es bueno y rápido.

La comida está bien, el servicio es pobre.

En la primera vez que entre la atención del mesero Gabriel fue excelente y muy respetuoso, la comida bien preparada y al instante, muy deliciosa con show en la preparación.

Sushi y arroces deliciosos, show en vivo

La comida deliciosa y preparada al instante. La atención personalizada y excelente

Me gusta mucho la comida es excelente y la preparación en en vivo y en directo

El plato especial del restaurante de $30.800.oo que lo promocionan en la cartelera con langostinos y camarones no trae en su contenido sino una bandeja de arroz oriental dos camarones (02) y un (01) langostino, siendo que en la misma plazoleta vale un arroz chino de la misma proporción en su tamaño sin langostinos ni camarones $10.000.oo y no es justo que un langostino y dos camarones su valor sean de $20.800.oo Atentamente . Comensal incauto.

Es un lugar bastante acogedor, como buen restaurante oriental tiene una barra donde preparan la comida en vivo, además de tener gran variedad. El ambiente del lugar resulta un poco pesado ya que esta ubicado en una plazoleta de comidas de un centro comercial, sin embargo sin contar con el gran alboroto fuera del local en el centro comercial, el lugar es bastante acogedor y cómodo. El servicio es bastante amable.