Basado en 170 opiniones encontradas en 1 webs
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Nº 8913 en 11085 en Cali
Nº 126 de 149 Restaurante especializado en pollo en Cali
Opiniones
Gracias el día de ayer quise comer pollo allí y que pena decirloes un servicio de mal gusto el pollo casi crudo y mucho desaseo y esto era más una recocha como negocio que lastima nada que ver con otros
jairo merchan . 2024-07-26
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Buena atención, rapidez en el servicio
diego fernando benitez . 2024-07-14
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El servicio a domicilio llega incompleto y se demoran mucho en enviar el que quedó incompleteo.
Maria Isabel Campo . 2024-07-07
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Horrible este lugar, primero, no tenían el menú completo, segundo, no tenían bebidas de dispensador, nos daban la gaseosa en vaso, al clima, tercero, pésima atención unas chicas bastante mal encantadas, cuarto, el sitio totalmente sucio, con piel de pollo en los pisos, escaleras, mesas sucias, y para terminar de rematar, el personal tomando su descanso (que es más que merecido) con los pies encima de la mesa. Una falla tras otra , creo que jamás volveré a este punto.
Jessica Londoño Romero . 2024-07-02
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Como es posible hacer un pedido y uno tenga que comer lo que se les da la gana pedí medio pollo más otras adiciones y me enviaron puras alitas y todas horriblemente picantes.... Jamás volveré a pedir en este restaurante
Carlos David Velez . 2024-06-08
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No llega el pedido completo además dos horas después y llamo para hacer el reclamo del pedido y no soluciona solo culpan al domiciliario el pedido venía sellado
Mayra Alejandra Medina Medina . 2024-05-13
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KFC de la sede Caney, debería replantearse en muchos aspectos. Es inaudito que durante tantos años de atención al cliente, el servicio cada día empeore. Desde la señora que atiende en caja, hasta la que revisa y despacha los pedidos. Es un desorden total. Pero lo peor de todo está en la entrega a domicilio y más cuando es por intermedio de plataformas. Mandan los productos incompletos y hasta el producto equivocado. No son capaces de hacerse responsables, sino que la culpa se la quieren dejar toda al repartidor que es un intermediario. Y si llamas al restaurante a hacer el reclamo por el producto faltante, te dicen que no pueden hacer nada porque la compra fue por medio de un intermediario y esa aplicación (DiDi, Rappi…) es la que debe responder. Pésimo, pésimo servicio por parte del restaurante.
Claudia González . 2024-05-01
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Buenas noches. De los KFC, el más desordenado que he visto. No entregan el pedido completo, y si pide a domicilio no llega el pedido correcto. Llega uno a las instalaciones y el personal sin mascarilla de protección en la cocina. KFC Caney
Javier Caballero . 2024-05-01
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Un domingo a las 6:10 pm y el sitio completamente sucio, pisos sucios, baños sucios y la atencion no es buena.
Jhon Jairo Mejia . 2024-03-11
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Pésima atención, la del mostrador y la cajera, se demoran en la comida un montón y pasaron 10 pedidos por encima de nosotros; cuando pregunté por la orden fueron groseras y la verdad no fue un buen ambiente. Terrible las personas que atienden y no fue nada agradable la experiencia.
Lizeth Velásquez . 2024-03-04
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Mal servicio, muy lentas, groseras la cajera y la que atiende mostrador, 20 min haciendo 2 sanduches popcorn y es la segunda vez q pasa
Oscar Perez . 2024-03-04
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Concuerdo con las personas de los últimos 2 comentarios 😓👎🏽
Johnsebastian Ceron . 2024-03-04
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Muy mal presentada las presas de pollo Hice un pedido y estaban esas presas empanizadas llena de aceite Como si no fueran preparadas x kfc Ya perdieron a un cliente
william cordoba . 2024-02-05
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Dice cierra a las 11 y es falso.. estamos aqui dentro siendo las 10 y 40 y que no hay servicio atienden hasta las 10.30pm para que tengan en cuenta..
Tatianita Ospina . 2024-01-27
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Llegue a las 8 y no me quisieron vender un combo mega familiar con la excusa de que ya iban a cerrar, pero si me podían vender 4 o 5 combos aparte Siendo la misma cantidad del mega familiar
Alejandro Largo . 2024-01-09
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El pedido nunca llegó. Me comuniqué en 3 ocasiones con ellos hasta que iban a cumplirse las 2 horas y media desde que realicé el pedido. Realmente lamentable para una marca mundialmente reconocida. Si no tienen la capacidad de atender un pedido, simplemente no lo reciba. Mala administración.
Daniel Rengifo . 2023-12-27
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Si pudiera no le daría ni una sola estrella. Desde la mala atención de parte de los empleados a la hora de entregar los pedidos correspondientes de las plataformas, hasta maltratar a sus clientes y de arremeter verbalmente contra ellos. Por esta lamentable razón no volvería y tampoco los recomendaría. Pésimo servicio.👎🏼 Invito al encargado a evaluar a sus empleados y estar muy pendiente de esta situación. (Sede Caney)
Eliana Puerta . 2023-12-05
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Más de 40 minutos para un Kentucky Coronel, mucha desorganizado, personas esperando para ser atendidas en caja hasta 10 minutos, un completo desorden
diego salomon . 2023-11-19
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Hasta el momento he tenido una buena experiencia con la sede en KFC barrio Caney, hoy solicitamos de nuevo pollo y como siempre delicioso y crujiente 😁
Joha R . 2023-10-22
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El mejor 🐔 simplemente me encanta 😍
Lodging And Food . 2023-09-05
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Terrible de principio a fin. El pollo lo tienen recalentado. Las papas fritas igual. Estaban frías. La atención del personal desagradable, nada atentos, las mesas estaban sucias, los vidrios sucios aunque había alguien limpiando no se inmutó en limpiar las mesas, cerraron el paso del baño siento las 8:30pm. Asumo que porque cerraban a las 9:00pm ya no se podía hacer uso del baño. Ni hablar de la presentación personal de las empleadas terrible y sucia. KFC Caney. El peor que he visitado. Lamentablemente al personal de este lugar se le nota la falta de compromiso y amor por su trabajo. No les importa en lo absoluto. Deberían cerrar este lugar o contratar personal competente ya que daña la imagen de una franquicia importante.
Pamela Solis . 2023-08-08
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Hoy, lamentablemente, tuve la desafortunada experiencia de visitar el KFC del Caney, y debo decir que fue una de las peores experiencias en servicio, ambiente y atención que he tenido en mucho tiempo. Es triste cuando un lugar que pretende ofrecer una experiencia gastronómica agradable se ve opacado por el pésimo servicio brindado por sus empleados. Desde el momento en que ingresé al restaurante, me recibieron con indiferencia por parte de los empleados. Su actitud despotica y grosera fue evidente desde el principio. No había una sonrisa de bienvenida, ni un gesto de cortesía. Parecía como si estuvieran obligados a estar allí, y eso se reflejaba en su actitud hacia los clientes. Espero que esta reseña sirva para alertar a otros posibles clientes sobre la falta de profesionalismo y el pésimo servicio que se ofrece en este restaurante. Es una lástima ver cómo un lugar que podría tener potencial se hunde debido a la falta de compromiso y pasión por brindar una buena experiencia. Definitivamente, no volveré a "KFC del Caney" y recomendaré a otros que eviten esta experiencia desagradable.
Paola Diaz . 2023-07-31
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SE dice que abren a las 11 y son las 11 y 12 AM y aún no abren al publico
alex antonio leon . 2023-07-29
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Las puertas de la entrada no dan ganas ni de cogerlas estas completamente sucias llevan varios meses así y son de vidrio lo que deja ver la acumulación del mugre y las bandejas ....
Alejita Cortes . 2023-07-05
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Mala atención, trabajadoras con mucha pereza todo lo hacen de mala gana
Brandon Steven . 2023-06-24
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Pésimas condiciones del lugar, sucio las personas que atienden no cumplen sus funciones, ya son varias veces que he tenido que soportar su mala atención y escases de producto del menu, está vez una decepción los sandwiches nada que ver con la publicidad
Joana Pérez . 2023-05-27
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El servicio en este lugar es pésimo, las señoras atienden super mal, de mala gana , el peor servicio al cliente, atienden peor que las trabajadoras d3l gane
Galaxi Samsung . 2023-05-20
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Lugar cochino, mal atención tanto para el cliente como para los domicilios, dejan caer la comida y la recogen, jamás comería ahí.
brandon viedman . 2023-02-20
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Cómo cualquier kfc súper rico , colo 4 y no 5 por q me pareció demorado la atención llegue y abia cola asta la entrada aparte me dolía la pierna y pes me quedé un rato asiendo fila y otro rato sentado asta q porfin el q iba delante ya llegó ala caja .
Gaton Gaton . 2023-02-15
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Mucho tiempo de espera para las ordenes
Juan Carlos . 2023-02-14
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El pollo de KFC es el mejor sin duda alguna. Sugiero estar pendientes de la promociones nes de KFC Caney, hoy tienen una de 7 presas, 10 arepas y 4 gaseosas por $50.000, está barato. Debe mejorar un poco la atención
Gustavo Giron . 2023-02-05
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Pésimo servicio al cliente, ya es la hora de apertura y no se les antoja abrir, y además ignoran al cliente en la puerta, se nota que son empleados a los que poco les importa su empresa.
Andrés Felipe Peña Diaz . 2023-02-05
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Buena noche para reportar el mal servicio por parte de una de sus empleadas, en uno de sus puntos en la ciudad de Cali B/ el caney. Siendo la 20:24 ingreso con mi familia y esta sra nos dice que ya van a cerrar el punto, por lo tanto NO preparan pedidos, solo venden lo que está en el momento y me reitera que es porque van a cerrar. Si cierran a las 22:00, creo que en 36 minutos puedo pueden atendernos. Que mal servicio en este punto a diferencia que en San fernando.
Osman Tuquerres Navia . 2023-02-04
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No es clara la información en los precios con los productos, no todo lo escrito es igual a la imagen, la combinación de los platos a veces no son atractivos
Huberty Maya Buritica . 2022-12-19
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Deliciosa Comida , excelente atención, cerca al Hospedaje valle del lili sur de Cali. Felicitaciones & muchos Exitos
Hospedaje VALLE DEL LILI . 2022-11-22
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Pésimo servicio, la chica de caja no tiene ninguna inducción de servicio al cliente, el personal que empaca disperso y grosero (por preguntar cuánto faltaba para entregar el pedido). Se nota cuando un local tiene mala administración y este es el caso, lamentable.
Natalia Patricia . 2022-11-21
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El pollo es delicioso, pero no se que paso hace un día los visite y el pollo estaba muy grasoso, espero que no pierdan su sabor porque es muy rico.
Isabel Castro Garcia . 2022-08-24
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Prácticamente el peor servicio jamás
Victoria . 2022-07-28
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El pollo estaba reseco, no es lo que esperaba 🥲
Marilyn Aragon . 2022-05-08
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Muy rico el pollo y muy buen valor
JHON CANDELO . 2022-05-07
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La atención al cliente no es buena en esta sede
Jorge ivan . 2022-03-29
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A veses delicioso otras veses no me encanta las fresas con chantilly a veses hay a veses no por eso les doy esa calificación
Maritza Galeano . 2022-03-12
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Fui a comer y no dejan en las mesas porque la limpiaron y no hay papas que me dan arepas!!! Acaso regalan que ponen las condiciones
Paola Andrea Sandoval . 2022-02-06
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La atención es buena, tienes varias formas de pago, tienen muy bien aseado el lugar y los productos son deliciosos!! Me encanta ir a comer allí o en su defecto pedirlo a domicilio
Cristina Cardenas . 2021-09-09
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KFC en EE.UU. solía ser así de bueno, pero luego se volvieron codiciosos y ahora son casi inexistentes.
Foodie . 2021-08-19
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El peor servicio en toda mi vida. Yo razonablemente si no me siento cómoda en un lugar me retiro o intento hacer el esfuerzo de un buen servicio. Pero hoy, ninguna de las dos. Nos sentimos demasiado mal por el servicio que nos prestó la chica que nos tomó el pedido en caja.
MARIA CAMILA SINISTERRA BARRIOS . 2021-08-11
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Pésimo servicio mas de 30 minutos para entregar un pedido.
Iván Mauricio Panesso Alvear . 2021-07-06
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Muy rico el pollo de este sitio
Enabdtv Enabdtv . 2021-07-04
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Muy malo, 2 horas y no han entregado el pedido
Alonso Cuartas . 2021-05-11
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Mala atención, adicionalmente nunca hay productos
tyronnedavid vargas . 2021-04-11
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Nunca hay nada en este sitio. Siempre que voy no hay ningún producto
William Jose Ibarra Ibañez . 2021-04-11
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Compre un pollo apanado y no sabia a nada y cuando se enfría se le cae la capa de harina del pollo.
C antonio . 2021-04-02
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El mejor pollo y la mejor atención
Jeison Gómez . 2021-03-14
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El producto es muy bueno, los elementos de Bioseguridad existen pero no exigen a los usuarios el cumplimiento de protocolos
Juan Pablo Obando O . 2021-03-06
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Muy buena la atención y el lugar
Rolando Lozano (Rolo) . 2021-02-26
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Lugar muy sucio, el pollo no estaba fresco cómo lo promocionan.
Diego fernando Astudillo . 2021-01-13
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Es deli el pollo y la atención de sus empleados fue genial y tienen todos los protocolos de bioseguridad
maria edith guarin . 2020-12-16
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Me pareció muy limpio y la gente muy amable El pollo delicioso
luz andrea grijalba moreno . 2020-10-27
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Me encantó el pollo, lo recomiendo
Andres Americas . 2020-10-16
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Pésima la atención del cajero que recibe los pedidos el día 12-10-2020 a las 8 30 pm
Yeisson Riveros . 2020-10-13
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Califico trea estrellas porque la atención de la persona que sirvió el pollo fue tosca y de mala gana. el personal de caja fue amable. El pollo como tal fue sabroso.
Juan David Correa Montaña . 2020-09-13
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Tiene muy buenas habitaciónes y es muy bueno
Duberlay Crespo . 2020-07-22
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El pollo es delicioso, pero la atención es muy demorada, solo había una niña tomando pedidos y un muchacho preparando. Fue eterno.
Inés Hoyos . 2020-07-01
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No me gustó la calidad del pollo en esta punto, he visitado el punto del norte el de la sexta y me ha parecido mucho mejor
Milton Yamid Amaya . 2020-03-09
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Creo que 1 estrella es una calificación muy alta para mi experiencia de hoy. Con mi familia hemos sido clientes de esta cadena desde hace más de 20 años y hoy visitamos el nuevo local en el Caney, la experiencia fue fatal. Fuimos 6 personas y solo había un tipo combo familiar disponible porque no habían alitas ni habían strips. Finalmente pedimos 2 órdenes del único combo familiar que había y el pollo estaba totalmente seco y no era jugoso como el habitual de KFC, además un sabor completamente insípido, tuvimos que poner muchas salsas para aderezarlo. La ensalada prácticamente sin aderezo, totamente insípida. Para completar no habían sino 3 postres de fresas con crema por lo cual decidimos no ordenar porque éramos más personas. Tampoco había miel. Antes de salir, solicité hablar con el manager, agradeció los comentarios y no más, todo quedó como si nada. En fin, una experiencia para no volver. TERRIBLE!!!!
Diego Fernando Gil Cardozo . 2020-02-25
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Por favor importate el numero telefonico para pedir domicilio
Sori . 2020-01-01
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Muy demorado, pedi una cosa y me dieron otra, definitivamente muy mala experiencia.
Mike Muñoz . 2020-01-01
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He realizado dos pedidos y nunca llegan.
JOHANNA NAZARIT “NENITA” . 2019-12-21
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Excelente ubicación. Era de esperarse llegarán allí.
Julio Soto . 2019-12-10
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Excelente lugar, las comidas siempre serán de mi preferencia, me parece que el lugar es ideal y muy buen sitio para venir en familia y que queda en el. Sur, con vías de acceso rápido y fácil movilidad. Lo recomiendo y volvería.
Julian Lanzziano . 2019-12-09
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Atención muy rápida. Parqueadero en Caney Plaza. El mismo clásico menú de cualquier KFC. Reciben tarjetas débito y crédito. El ambiente en general tiene un concepto acogedor. Los baños y mayoría de mesas se encuentran en el segundo piso. Personas con problemas de movilidad deben usar las pocas mesas del primer piso.
Jeff Rojass . 2019-12-08
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Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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18 Opiniones
Engañan descaradamente a los clientes. Le dicen que su orden demora de 8-10 minutos. Vil mentira. Juegan con la credibilidad de la gente, haciéndolos esperar demasiado por una comida "rápida" que muuu
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vi como le negaron el servicio a una pareja, y atendieron a un señor porque si, cabe aclarar que no hubo alegato alguno, la pareja mostró su inconformidad, pero la cajera siguió atendiendo al sujeto,
vi como le negaron el servicio a una pareja, y atendieron a un señor porque si, cabe aclarar que no hubo alegato alguno, la pareja mostró su inconformidad, pero la cajera siguió atendiendo al sujeto,
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