Keiks Reposteria - Parque de Boston en Medellín - Número de Teléfono, Reservas, Opiniones

Doa veces he comprado, dos veces me ah ido muy bien.

La torta de red velvet es rica, aunque las porciones sin son muy pequeñas, pero me pareció bien.

Hace poco encargue una torta de 30-35 porciones en un sabor que tenía que pagar un adicional. Ellos dieron como fecha de entrega sábado de 9 a 11 de la mañana y se fue a recoger a las 10 y dijeron que a penas se estaba haciendo. Fuera de eso el fondant durísimo y la misma torta también, y realmente no de un buen sabor. Son sino fama.

Se pidio una torta para un evento con 15 días de anticipación. Se pago y el día de recogerla nos contestan que no la habían hecho. Esto sucedió dos horas antes del cumpleaños. LES IMPORTO NADA...NADIE SE DISCULPA...TOTAL INDIFERENCIA. POR FAVOR ABSTENERSE DE CUALQUIER SERVICIO CON ESA DISQUE REPOSTERIA.....ATREVIDOS

Muy mal servicio, si uno tiene un reclamo nunca te responden para solucionar ,la calidad de las tortas desmejoraron una lastima porque eran buenas ahora son todas como para 6 porciones y los valores exageradamente costosos

Muy buenas tortas,super recomendado 100/10 Encantada con el servicio que tienen para entrega el mismo día 👍

Puede ser solo mi experiencia pero realmente quedé decepcionada cuando mandé a personalizar una torta en la sede de BOSTON. Pedí la torta con una semana de anticipación, eran las 12:30 PM del día de la entrega y todavía no estaba lista. La actitud de la cocinera fue despota, diciendo: “¿acaso no entiende que no está lista todavía? ¿No puede esperar?” Sabiendo que era para un cumpleaños. Con respecto al sabor. El fondant sabía delicioso, pero la torta estaba DEMASIADO seca, y no tenía glaseado, cuando se supone que deben tener crema, la torta estaba muy dura, y básicamente todos dejaron el pastel ahí por lo mismo. Esas cosas hacen que uno ya no quiera volver a acudir a esta repostería, con esta experiencia tan desagradable. Uno termina sintiendo que perdió su dinero, y acaba siendo un gasto grande por una torta de 8/10 porciones que cuesta casi 100k y que uno tiene que ir a recoger directamente a la tienda. Se botó comida innecesariamente, nadie quiso comer más y toda la torta quedó ahí. Muy pésimo eso.

Pésimo servicio. Entregaron una torta de baileys que no tenía baileys por ningún lado y tenía un pelo de decoración. Además no llevaron tarjeta porque se les dañó la impresora, y aunque la entrega estaba pactada de 12 a 3, entregaron casi a las 5.

Las tortas eran muy buenas, ya no! Desde el 2018 pidiendo tortas ahi, eran increibles, pero ya dañaron las tortas, ya las hacen como con pesar. Ahora son mucho más caras y más pequeñas, aparte de eso ya son "tortas desnudas" ya ni crema les ponen, la última torta que pedí fue la que más me decepcionó, venía con un pelo en la caja, me la entregaron 2 horas tarde, no me entregaron la tarjeta que compré, nada.

Pésimo servicio al cliente, pésima la programación de los domicilios, siempre llegan tarde aún cuando con días de anticipación se programa el envío de la torta.

Es una buena empresa con muy buenos productos, pero les falta más atención en tiempo de respuesta en WhatsApp

Me pareció terrible que al hacer un pedido con casi dos semanas de anticipación me dijeran que la torta incluía algunas cosas, al recogerla me entregaron el pedido incompleto. Al notificar la insatisfacción por WhatsApp solo me dijeron "vamos a mirar", nada más. Se pierde la credibilidad.

Es un atraco. Una torta de 12-16 porciones que si mucho es es de 8-10 porciones (en cualquier repostería). No vuelvo a comprar en esta repostería . Es el colmo que vendan este tamaño como para 16 personas. No compren aquí! Y tienen el descaro de decir que es el tamaño de sus porciones. Una cucharada por invitado😡. Comparen con cualquier repostería para que vean la diferencia tan abismal en tamaño, calidad y costo. Cómo cobran $50,000 por una torta diminuta y para colmo la promocionan como para 12-16 personas. Evítense rabias y busquen otra repostería! A ese paso una torta de 8 es de tamaño personal. Y ni hablar del mal servicio.. sólo me dicen que esas son las porciones. Tenía 15 personas de visita y tocó repartir de a cucharada 😡😡😡. Para colmo hice el pedido a las 9 am y casi no la entregan… LO PEOR DE LO PEOR!!! La torta exageradamente cara para lo que es. Publicidad engañosa. Miren la foto para que aprecien el descaro! Primera vez que tengo una experiencia de publicidad engañosa de este calibre.. pensé que se habían equivocado y mandado una chiquita por error. Sorprendida quedé cuando me dicen que según sus porciones es una torta para 16 personas… increíble 😡

Muy demorada la entrega, el tamaño demasiado pequeña comparada con otras reposterias. No la recomiendo

Pésima Atención al cliente,iba subiendo en moto con mi novio... Pasamos en frente y olía torta recién horneada. Hice que él se regresara unas cuadras y parquear en Boston para ir a comprar una ya que era un ANTOJO (🤰). La chica que no atendió (en la vitrina parecía ser nueva pero no fue descortés) le pregunté acerca de lo mencionado antes y otra chica sentada en el computador de muy mala manera y haciendo malos gestos : me dijo que no se vendía recién hechas solo las que estaban ya decoradas,le entendí y le Propuse PAGAR LA TORTA AL PRECIO QUE LA TENIAN YA DECORADA y que la entendía pero que realmente era un ANTOJO y ella me dijo que No que,que si quería me vendía la de la vitrina y ya! Entiendo que cada lugar tiene sus condiciones de venta. Pero es muy importante la EMPATIA Y EL DECIR LAS COSAS AMABLEMENTE AL CLIENTE.

Es Impresionante lo mal atendido que me sentí, cuando llegué pedí la torta de milky way y la señora me la muestra y estaba pegada al domo, entonces le pregunté que si no tenia una que no estuviera tan dañada y la señora muy poco respetuosa dice "no hay mas, usted vera si la lleva así o no, igual eso siempre llega así" y yo antes había comprado otra en la sede de envigado y esas estaban perfectas.

Recientemente pedí un pastel en este lugar para mi cumpleaños y, desafortunadamente, fue una experiencia decepcionante. Había acordado una hora de entrega entre la 1 y las 3 de la tarde y en consecuencia hice los arreglos necesarios para las actividades de mi cumpleaños. Sin embargo, el pastel llegó con horas de retraso y la gente que me llamó por teléfono fue grosera cuando les pregunté sobre el retraso. Cuando finalmente llegó el pastel, me llamaron y me pidieron que saliera a recogerlo al conductor, a pesar de que había pagado la entrega. Esto fue inconveniente y frustrante, especialmente porque ya había hecho planes basados ​​en el tiempo de entrega. Para colmo de males, el pastel estaba seco y lejos de ser delicioso. No valió la pena la espera ni el dinero. En general, quedé muy decepcionado con mi experiencia. No se lo recomendaría a otras personas que buscan una pastelería que entregue a tiempo y produzca pasteles de alta calidad.

Muy mala atención pedí una torta por Whatsapp al medio día y a las 4 de la tarde me respondieron que ya no había domicilio

No recomiendo esta repostería, venden las cosas vencidas, rancias o dañadas, compre ayer mi torta para los grados y totalmente diferente a el pedido prometido y encargado, a parte de que es totalmente distinto a lo pedido, la capa del pastel estaba vencido y rancio, sabía horrible y olía feo, y el pudin estaba super duro, seco y también sabía rancio, me dieron un producto viejo o dañado. MUY MAL SERVICIO NO VENDEN CALIDAD. NO COMPREN AHÍ.

Es increíble la deshonestidad que puede manejarse en una página grande como esta, super desagradable nuestra experiencia, éramos clientes frecuentes hasta que pedimos una torta de un sabor en el cual debía de darse excedente, cuando nos llegó la torta no era el sabor que correspondía, realizamos el requerimiento, admitieron su error y todos los días dicen que ya van a hacer devolución del dinero, no hay otra respuesta u otra alternativa. No duele el dinero, duele que si a uno le faltara no se la harían, deben tratar mantener al cliente y en vez de eso lo aburren, que pésimo servicio al cliente.

La atención al cliente no es muy buena, la actualización del pedido en la página no es que sea muy en tiempo real. Pero el pedido llegó el día acordado y en buen estado.

Que triste servicio al cliente, por vender no lo asesoran bien a uno y cuando llegas por el pedido ¡oh! sorpresa la torta no es como la pediste y solo te dicen que " te fijas en pequeñeces". Han desmejorado mucho el trabajo.

Terrible diseño, dañaron el producto 😞

Horrible la torta, la crema sabe a jabón y el diseño que pedí es horrible

Muy mala experiencia, no me llegó el pedido y tampoco me solucionaron nada. No compren allí. Irresponsables.

Terrible servicio, el producto llego en mal estado, se tuvo que devolver y se tardaron muchísimo en hacer la devolución, los detalles de la torta en un principio llegaron en un tamaño considerable y cuando lo devolvieron le bajaron el tamaño a toda la decoración

ADVERTENCIA NO COMPRE DE ESTA REPOSTERIA. Les compré una torta y me lo entregaron dañado. ¡Dijeron que lo reemplazarían y luego lo entregaron 5 horas después, se daño nuevamente! Arruinaron el cumpleaños de mi esposa. Entonces pedí que me devolvieran el dinero... me dijeron que estaba bien... y no me han devuelto el dinero. No seas una víctima más utiliza otra Repostería. me lo agradecerás (Update: una vez que dejé el comentario me devolvieron el dinero... Toca que hacer esto antes de que me respondieran. Haga su propio juicio)

No es la primera vez que me sucede esto y van 3 veces este año y todas fueron para fechas especiales, yo no se si por vender y ya o por vender lo que menos se vende, porque todo ha salido en muy buen estado cabe resaltar pero me entregan siempre lo que no es, me dicen que lo que voy a comprar esta hecho de tales ingredientes y cuando uno llega a la casa y va una a ver y es una cosa totalmente distinta, me paso 3 veces y hoy me volvio a pasar, fuimos por un postre de GELATINA Y CREMA DE LECHE, y voy a ver y nos vendieron dizque un postre de cereza con crema o no se qué de queso y no es que sepa mal ni este en mal estado porque esta delicioso sabe deliciosa pero siempre me dan lo que no es y para mi eso es que me vean la cara :/

Falta más atención al cliente, ofrecer. Bien los productos y alternativas ,más calidad humana

Super decepcionada me deje llevar por la calificación y las fotos y me fue pésimo, la decoración de mi torta personalizada horrible no fue lo que yo pedí y el fondant súper grueso.

Excelente servicio y gran sabor, le compré el pastel de cumpleaños a mi esposa y quedo encantada, muy suaves y deliciosas se recomiendan al 200%

Muy ricos sus productos y economicos

Pésimo servicio, nunca llegó la torta y está fue la respuesta como si uno pudiera cambiar una fecha especial para el día siguiente, la solución fue decirnos llame un rappi 🤦🏻‍♀️😡 y nosostros con la cumpleañera y los invitados y sin torta, que mala atención

La calidad de la decoración es excelente, sin embargo el relleno deja mucho que desear, era un ponque de chocovainilla (tamaño normal 12 personas, es decir, mediana) ellos colocan un ponque de vainilla y otro de chocolate. ¡Vaya sorpresa! cuando mi hijo va a picarla intermedio una lamina de icopor y por si fuera poca cosa un alambre similar a un limpia pipa (como el que sellan los panes industriales) en el ponque de chocolate, que gracias a Dios fue un adulto a quien le salió. La respuesta es "asi son las tortas tan altas" insisto es mediana, nada que ver con altura. Lo me indigna es que busque calidad sin importar precio, conseguí calidad pero solo en decoración. NO LOS RECOMIENDO.

Tienen una variedad de tortas, su sabor y presentación es excelente....

Excelente servicio y deliciosas tortas, recomendadas al 100%

Buen servicio,puntualidad, facilidad para realizar el pago muy deliciosas las tortas super recomendado además de que encuentras la decoración para completar y celebrar nuestro momento especial.

Excelente servicio, facilidad para realizar las compras por la.pagina. las tortas son deliciosas y muy cumplidos para la entrega

¡Simplemente deliciosa! No es para nada ostigante... a mi familia le encantó

Tienen gran variedad de productos y un excelente servicio.

Todas sus tortas son deliciosas, desde que las probamos por primera vez, ya no las cambios por nada. Todos nuestros cumpleaños este año han estado acompañados de Keiks. Se las recomiendo 😍😍😍😍

Todo me encanto, el diseño de la página web es muy práctico y facilita mucho hacer el pedido, se comunican contigo para confirmar las especificaciones y la fecha y horas de entrega, me fue súper bien pidiendo por la página web, ahora el sabor de la torta es ESPECTACULAR, demasiado deliciosa, y muy lindas, muy bien decoradas, tiene un muy buen servicio todo me gusto mucho, mis próximas celebraciones serán con Keiks repostería!!

¡Excelente servicio, además son deliciosas !

Excelente reposteria, el sabor delicioso de sus tortas y lo mejor a los mejores precios..super recomendados

Muy buen servicio, muy buen tiempo de entrega. tiene un promesa de entrega increíble para el tipo de mercado que manejan, y mas que todo delicioso el sabor.

Muy buen servicio, y delicioso el sabor y creatividad, super recomendado.

Diseños increíbles, un sabor insuperable 🤤

Excelente servicio, son las tortas más deliciosas para celebrar todas las fechas especiales o para calmar un antojo

La torta es deliciosa!!! Se ve que usan ingredientes de primera y no es como otros lugares que decoran muy lindo pero dejan de lado el sabor de la torta. En mi experiencia ESTUVO TODA MUY DELICIOSA. Además muy especial su servicios de decoración para no dejar pasar las fechas especiales.

Deliciosas tortas super recomendadas Keiks Los mejores 🤤😋

Son unas tortas muyy deliciosas, fresca, buena presentación, cumple tus expectativas. Las super recomiendo 🎂

Excelentes tortas, super deliciosas y bien preparadas, un servicio puntal y muy bueno ☺️❤️

Excelente servicio, muy cumplidos y deliciosos productos! 🤩😁

Delisiosa torta y muy cumplidos con la entrega mi mi pedido talcomo lo hice . Gracias

Las mejores tortas, súper cumplidos con los encargos y entregan todo a tiempo. Manejan precios muy favorables para tan buena calidad, no sé arrepentirán de comprar en Keiks de seguro no los vas a querer cambiar por nadie más, los recomiendo una y mil veces más.

Una torta llena de sabor y muy emotiva, la compré para el cumple de mi madre y la pasó súper!! Demasiado deliciosa de almendras y amaretto espectacular! Excelente servicio

Excelente servicio, muy fácil de usar la pagina web en cuanto a organizar nuestro pedido y todo delicioso. Todo estuvo perfecto, la torta, el horario, las bombas, los chocolates, el domicilio. LA RECOMIENDO 100% A QUIEN PUEDA INTERESAR.

Las tortas son deliciosas, saben demasiado rico! El servicio a domicilio es excelente, y es muy fácil saber cómo va ingresando el número de pedido en la página web. SÚPER RECOMENDADA!

Me encantó la torta que compré... Muy buen sabor y un muy buen servicio posventa.

Keiks me ha acompañado en la celebración de todos los cumpleaños durante este 2020. Son maravillosos.. Excelente atención, las tortas son deliciosas.

Excelente empresa, cumplidos, atentos y muy deliciosas ... totalmente recomendado a amigos y familiares.

Llevo 2 experiencias con keiks repostería y ha cumplido con todas mis expectativas, en la primera tuve un error en la fecha de entrega de la torta y ellos muy amablemente me solucionaron, sus tortas son deliciosas en especial las refrigeradas... Me encanta por su sabor y su precio, lo vale todo!

Hola! considero que el servicio es excelente, de hecho si de pronto en el momento no te pueden contestar, te llaman para confirmar el pedido!! El domicilio llegó en el tiempo indicado y la torta estuvo deliciosa!!! Mil gracias, mi familia quedó Feliz!!!!

Las mejores tortas de la cuidad. Deliciosas, con un sabor mágico, a buen precio y sin demoras en el domicilio. Mi padre la disfrutó muchísimo.

Entrega cumplida, muy bien empacado, la página es muy intuitiva. La recomendé a mis compañeros de trabajo y en esta cuarentena ha sido nuestra mejor opción para celebrar de lejos.

Tortas súper deliciosas, con sabores únicos, siempre están presente en todas nuestras celebraciones, cuentan con un gran servicio, cada que me comunico con ellos tengo una respuesta oportuna, muchas gracias keiks

Excelente servicio, delicioso sus productos los volvería a utilizar se los recomiendo

El servicio y atención de keiks repostería es excelente, las tortas son deliciosas, son muy puntuales con la entrega de pedidos que llegan en excelentes condiciones y las normas de bioseguridad requeridas en estos momentos. Gracias keiks por que con ustedes celebramos momentos especiales.

Keiks ofrece productos de calidad,a parte de eso son muy creativos con sus tortas refrigeradas y especiales con el mejor sabor y solo es que la pida por la pagina web,te la llevaran hasta la puerta de tu casa, recomendadas, ademas con buenos precios y promociones.

Muy buenas tortas, entregadas a tiempo

Muy buena atención, bastante cumplidos con la entrega y la tortas realmente deliciosas

La torta me pareció divina, quedó perfecta con la decoración y tenía muy buen sabor, todos los invitados la elogiaron. El servicio que tuve fue muy bueno, tienen varias alternativas para que realices y recibas el pedido como más te guste, fueron pacientes y muy amables, muy cumplidos con lo acordado. ¡Gracias!

La mejor. Siempre han sido muy eficientes en sus entregas, de acuerdo a mis experiencias que he tenido la oportunidad de contar con sus servicios varías veces y han sido los mejores en precios, tiempo, sabor, tamaño y decoración. ¡Me encanta y siempre los prefiero!

Es una gran repostería. Recomiendo poner atención al tiempo de entrega preservando el producto.

Excelente servicio,puntuales y lo más important super deliciosas sus tortas

Las tortas son deliciosas.. hay mucha variedad de sabores y novedosos.. mi pedido llegó a tiempo y la disfrutamos mucho!!

Muy buena atención. Hice el pedido por el sitio web y me ayudaron confirmandolo por WhatsApp, el pedido llego a la hora establecida y en excelentes condiciones.

Excelente servicio y productos, muy buena atención. Y las tortas deliciosas

Me encantas las tortas de hay sin las mejores

Deliciosas tortas y excelente servicio personalizado a través del Whatsapp, ya soy cliente fija.

Los super recomiendo, compré la torta de mi cumple y me gustó demasiado ya quiero probarlas todas

Excelente presentación, sabor, y puntualidad... quedamos felices con el pedido. Perfecto para la celebración

Tortas muy ricas, variadas en sabores y precios, muy buena cobertura de domicilios. Deben trabajar un poco en el servicio al cliente, pero se puede mejorar.

La experiencia fue muy buena, las tortas que he comprado son muy bonitas, deliciosas. Llegan en perfecto estado y a tiempo.

Me encantó el servicio, muy cumplidos y las tortas deliciosas

Excelente servicio y cumplimiento! la calidad de la torta es excelente 👌🏾🎂

Deliciosas tortas, llegan en excelente estado, puntuales en las entregas y su atención al cliente es de lo mejor. Las recomiendo...

EXCELENTE SERVICIO LE PEDÍ UNA TORTA A MI NOVIO Y LUEGO NOS GUSTO TANTO, QUE EL PARA MI CUMPLEAÑOS TAMBIÉN ME PIDIÓ UNA DELICIOSA BUEN SERVICIO MUY AMABLE EL QUE LAS ENTREGA, Y SU SITIO WEB MUY BUENO, ESPERO SIGAN ASÍ DE BUENOS 🔥🔥😍😍, ADEMÁS DE OFRECER TORTAS TAMBIE OFRECEN DECORACIONES PARÁ FIESTAS SUPER ORIGINALES, REGALOS CON FLORES HERMOSOS ME ENCANTAN 😍😍😍👑👑👑

Muy buen servicio al cliente y muy bonitas y gracias tortas.

Una torta bien preparada, fresca y deliciosa. Realicé la compra a través de la página y fue sencillo, la atención fue buena. La única recomendación es mejorar en la puntualidad de las entregas.

Excelente servicio y sabores deliciosos

Excelente servicio. La torta hermosa y deliciosa 🤗 y el complemento perfecto es que se puede comprar la decoración, entonces recibes todo para la fiesta en un mismo envío. ¡Super recomendado!

Las tortas son tal y como las ves en sus publicaciones, su presentación y sabor son una locura, ya no los cambio por nada, los productos son de la mejor calidad , sabor y color!!!

Las mejores tortas de Medellín 👌

Excelente servicio y sus productos son deliciosos, con excelente presentación

Muy buen servicio, y deliciosa la torta el pedido llegó muy puntual.

Super recomendado, excelente servicio y lo mejor excelentes productos. La mejor torta que en mi familia nos hemos comido. Simplemente deliciosa.

Son tortas deliciosas excelentes los ingredientes . Su sabor es deli, creativos atención calidad y precio súper recomendados

Muy buena atención, súper rápidos y cumplidos para las entregas y ni que decir de lo deliciosas de sus tortas.

Es una torta muy rica, la presentación es muy linda y novedosa, y su sabor y la atención es excelente! Recomendada 100%