Kasquele Restaurante en Bucaramanga - Número de Teléfono, Reservas, Opiniones

Tuve la oportunidad de celebrar el cumpleaños de una amiga en este lugar, para ser más exacta en la zona del Karaoke privado, la verdad la experiencia en lugar no fue como la esperábamos, el lugar cuenta con instalaciones muy buenas, pero lamentablemente la atención al cliente es regular, para comenzar no existía ningún botón en los cuartos de karaoke que ayudarán a llamar al mesero, por lo que fue difícil recibir rápidamente cualquier solicitud o pedido, la comida por otra parte, fue bastante elevado su costo, considerando que pago un costo adicional del karaoke, que no esta mal, pero considero que son elevados, sobretodo para las entradas.

El lugar es muy chévere,con un concepto de karaoke 🎤 y muy diferente y divertido

Mi lugar favorito para ir a karaoke. Sólo desearía que tuvieran espacios más largos. Es tan divertido. Sería genial si todas las habitaciones tuvieran más accesorios. El que nos asignaron la última vez solo tenía unos pocos.

La comida muy rica súper recomendados, lo mejor es en que en cada rincón se puede tomar fotos ❤️

El sitio es agradable pero la comida muy mala para su valor, el servicio pésimo, los vegetales no estaban en buen estado, todo muy demorado, baño con poco aseo. No lo vale

Muy amables excelente sitio elegante y confortable

De mis sitios favoritos para cenas para un grupo de varias personas, es muy bonito y su servicio es muy bueno. Las entradas de mazorca no pueden faltar en cada visita. Ahora ofrecen servicio de Karaoke y cuentan con excelentes acomodaciones para este tipo de eventos.

Al inicio los meseros cumplieron con su labor, son atentos y serviciales, la entrega del pedido muy demorado, Bucaramanga es una ciudad líder en hamburguesería, considero que los bumangueses somos expertos en el tema, y puedo decir que la hamburguesa Kola Hipinto es de las hamburguesas de menor calificación en mí historial, en general la comida no cumple con las expectativas.

Comida sin sal Cerveza caliente Carne sin sabor y seca Mucha demora( hasta con las bebidas y el lugar estaba casi vacío)

Excelente lugar, recomendado...

El servicio pésimo, olvídan el cliente, ki agua ofrecen, la comida súper demorada, definitivamente led falta mucho sobre atención a sus visitantes.

Si van a pedir el karaoke, NO pidan con decoración. No valen los 40k por unos globos y unos confettis. La comida me la trajeron casi 2 horas después y fría, y la verdad bastante regular. Cuando queda poco tiempo te van sacando de manera fea. 3 estrellas porque el lugar es bonito y el karaoke cuenta con la infrastructura necesaria, porque por lo demás deja mucho qué desear.

El servicio muy lento, tomo más de 1 hora para traernos 3 hamburguesas. Además la carne se sentía seca.

Un lugar que me sorprendió por su servicio, cantidad y valor. Mi plato estuvo abundante, me encantó mi Fettucini super especial con champiñones, tocineta y camarón. Recomendado.

Excelente lugar para departir en familia, amigos o compañeros de trabajo

EXELENTE LUGAR PARA COMPARTIR CON AMIGOS HACER KARAOKE PERO RECOMIENDO PEDIR DE TODO MENOS LA PICADA YA QUE ES MUY COSTOSA Y NO CUMPLE LAS ESPECTATIVAS

Pedi un domicilio a una dirección que no es tan lejos de donde queda el restaurante y se tardaron 2 horas en traerlo, adicional la comida estaba helada, la habrían hecho hace mucho tiempo. Finalmente Llegó sin salsas. Todo mal.

Si viene por spaghetti 🍝 de champiñones o carbonara, acá no fué ☹️.

Mala atención, no dan las indicaciones correctas en las reservas y menú del restaurante, tampoco dan soluciones

Fui con 1 amiga y pedimos unas sodas que no tenían Gas más bien parecía agua con fruta adentro , al hablar con la mesera dijo que era normal porque las hacían con soda de litro y que al tapar y destapar se va el gas, la mesera hizo el cambio por otras sodas que si tenían gas, acto seguido llegó otra amiga y pidió otra soda (gran error) y se la trajeron igual sin Gas osea agua prácticamente . De comer Pedimos una carne el corte se veía increíble pero al probarlo sabía muy hostígante a especias que dañaron el corte . Pedimos una pasta que estaba buena, el lugar lindo para tomar fotos y reunirse con amigos pero no volvería además los precios elevados aunque si la comida fuera deliciosa no habría inconveniente con el precio porque el lugar es muy bonito y está en un buen sector

El 22 de julio hice reserva para comer con unos amigos, por WhatsApp me dijeron que la reserva costaba 20mil pesos y que era todo consumible, cuando pagamos la cuenta se nos olvidó decir que nos descontaran los 20mil, cuando llegué a la casa le dije a la persona que atiende el WhatsApp lo sucedido y le envié foto de la factura como evidencia, me confirmó que efectivamente no se había hecho el descuento y me dijo que pasaría solicitud a contabilidad para que me hicieran la devolución. Hoy 3 de agosto sigo esperando el dinero, he escrito muchas veces y me siguen respondiendo lo mismo, que ya pasaron la solicitud a contabilidad. No puedo creer cómo un local bien posicionado se demore tanto en devolver unos tristes 20mil pesos, NO LO RECOMIENDO A NADIE!

El servicio es muy malo, un solo mesero para atender medio restaurante. Las bebidas se demoraron más de media hora en llegar y la comida más de 1 hora en llegar. Los platos son demasiado caros para la calidad. Nunca volvería. Lástima q los meseros no tienen la culpa porque eso son los dueños q deben medir la capacidad de sus empleados y de su producción.

Comida muy regular y exageradamente demorada. Hay que ir a buscar quien atienda porque nadie está pendiente de lo que necesitas. Usamos el karaoke que es solo un TV que debes conectar a tu móvil para buscar videos en Youtube mas 2 micrófonos y algunas opciones básicas de disfraces para caracterizar el cantante

La comida normal, me parece que no representa el precio que cobran, el servicio fue lo único que valió el precio, porque la joven que nos atendió fue muy diligente y amable. El ambiente es bonito estaba muy solo y el baño nada presentable sucio y maloliente. Un lugar donde uno no va dos veces!

Sin duda el peor servicio que he recibido en mi vida en un restaurante, ante tan mal servicio decidí no pagar por el servicio, a fin de cuentas es voluntario, pero a la cajera le parecio lo peor de la vida, me miró de la manera mas despectiva posible y me rapó los billetes de la mano, y pensar que el servicio no fue tan malo como la comida, nunca habia probado comida tan desabrida, si alguien busca una hamburguesa con sabor a cemento este es el lugar perfecto.

La atención presencial es buena , suficiente personal y muy atentos , malo que no esperan a que se termine de comer y ya preguntan si se puede recoger la mesa , bueno que los tiempos de servicio son muy rápidos , comida deliciosa y ambiente agradable, por mejorar y urgentemente es atención vía telefónica , se pasan el teléfono unos a otros , no saben lo que se les preguntan , y tienen un WhatsApp que dicen ser solo para reservas pero me pregunto si se desea solitar el menú para LEER todas las opciones , tengo que llamar al fijo para que me dicten la carta ? , en fin , en las dos líneas dan información diferente y no he podido pedir a domicilio por esta ineficiencia.

Tienen oportunidad de mejora Tuvimos una reservación de 18 personas, y. Las hamburguesas frías El arroz de camarón.sin sazón, sin ese sabor típico de mar. La ensalada que debía llevar tomate Cherrry(qué no me afecta) pero al final era tomate Chonto. La atención se llevaría cinco estrellas El ambiente 5 🌟 Las bebidas igual Pero deberíamos pensar Mucho en quien está cocinando para mejorar en esta área.

El sabor es rico pero se demoran demasiado hasta 2 horas en servir y el servicio es muy malo a mí me cobraron cosas que ni me las entregaron como papas francesas, hay una mesera rubia que no tiene experiencia en atención y deja mucho que desear en volver a ir.

Hamburguesa muy regular el arroz trifacico muy regular.

No tenían lo del menú, pedimos y no había ciertos platos. Malo ,malo ...

Muy bueno todo. Excelente atención

Buena propuesta gastronómica, las plantas deberían ser naturales.....me.refiero a las de decoración en el.patio...siempre.naturales.. Los precios accequibles, La atención , por mejorar...

La comida estaba deliciosa, algunos platos no son como los pintan(Los salmones) La limonada de coco 10/10 y la malteada Ahí un plato de pechuga con 4 quesos que recomiendo 100/100 El servicio de camareros muy flojo la verdad Ahí cosas a mejorar 5/10

Mal servicio, pasta dura, mala comida

Comida diferente, deliciosa e innovadora, recomiendo realizar reserva

Me encanta amé este lugar. Puede ser relajado, elegante, romántico y fiestero a la vez. Además que comida tan ricaaaa

Fuimos al restaurante a celebrar un cumpleaños y las fotos de las redes sociales no se parecen en nada a la realidad, pedimos unos chorizos y la verdad pésimo el sabor , cero calidad , las hamburguesas sin sabor , todo mal.

no lo sé creo que no me fue tan bien

Con respecto a la comida no tenemos queja alguna, por parte del servicio de los meseros nos sentimos atacadas cada dos por tres que si nos podían recoger los platos aún sin haber terminado y lo mejor de la noche el trato de la cajera al momento de pagar debido a su falta de datos terminamos pagando de tal manera que el dinero quedó en el limbo, fue muy humillante de su parte debido a que no teníamos el efectivo completo puesto a que habíamos hecho el pago por tranferencia. Hay maneras de hablar a los clientes y tratar de buscar una solución pero está claro que está chica de atención al mismo no tiene ni idea.

Terrible la comida, la verdad en Bucaramanga es difícil encontrar un lugar con mala comida y definitivamente este restaurante es uno, las fotos de sus redes sociales no tienen comparación con lo que entregan al cliente. Pedimos de entrada unos chorizos y fue la peor desición el sabor era fatal, el guacamole estaba terrible. Pedí un ceviche y era crema de leche con camarones. la verdad no recomendaría el lugar. Le comentamos a las meseras y su respuesta fue: bueno.

Hice la reserva, se canceló por adelantado llegue y solo habían tres globos en la mesa le dije yo cancele y en las especificaciones de sus que incluía, la respuesta fue se nos agotó. Pésimo porque a mi me cobran un servicio de decoración y yo no estoy pagando menos de lo que se pide. No se les quita nada con avisar al cliente.

Excelente ambiente para compartir con amigos, comida y bebida deliciosa.

Un lugar muy relajante la comida deliciosa excelente ambiente

La comida se demoró en llegar más de una hora, venía quemada y se notaba que los productos no eran de buena calidad. Lo único a resaltar fue el buen servicio de los meseros.

Buen servicio y la comida ni se diga excelente Kasquele

Nada nuevo, nada distinto a los demás sitios, incluso nada que ver que pongan música popular, Bucaramanga está inundado con eso. Lástima que no innoven, porque tienen una comida rica y muy buen servicio. Las hamburguesas son ricas, pero le sobran ingredientes. Menos es más.

Fui con un grupo de amigos, no me tomaron el pedido, y tuve que ir hasta la caja a preguntar que pasaba con mi comida; cuando todos ya iban terminando apenas me sirvieron, la carne estaba cruda por dentro, las papas fritas y las mazorcas si estaban ricas! La limonada cerezada manchó de colorante rojo todos mis labios y parecía que tenía bigote, el tinte no se quitó hasta el día siguiente. La atención me pareció regular igual que la comida, pero el ambiente fue perfecto un lugar amplio y muy bien ambientado

La atención es muy buena, el sitio lindo, ojalá tuviera un menú mas variado. Lo incómodo fue que nos cobraron por algo que no consumimos y no nos dimos cuenta sino hasta el día siguiente.

Un lugar maravilloso para compartir con amigos familia pareja como desees buena comida buen servicio música en vivo todo un espacio para el amor....

Pésimo servicio. Escogimos celebrar cumpleaños en este lugar por la temática atractiva que venden. Se hizo la reserva en un lugar específico del restaurante, confirmaron, se pagó y llegamos y oh sorpresa, nos dan una mesa cualquiera y al ir decirles que habíamos solicitado un lugar en específico y que estaba dicho al momento de realizar la reserva, revisaron la conversación y solo culparon a la personaque atiende WhatsApp que “no se fijó que y estaba reservado ese lugar” preguntamos si otro de los lugares con temática lo tenían libre y nos dijeron que no. Decidimos irnos ya que no cumplieron con lo acordado y NO quisieron hacer devolución de la reserva de 30.000 que consiste en 3 globos, un mini confeti que tiran en la mesa y una malteada, no quisieron devolver sabiendo todo lo sucedido y que no íbamos a consumir la dichosa malteada, horrible experiencia, para nada recomendado

Esperábamos más de la cena,el ambiente muy bueno y el servicio el sitio amplio bonito

Un poco mas de ambiente no estaria mal, la comuda deluciosa, muy buenos terminos de la carne y el pollo. Las bebidas super.

La comida super rica, pero la comida se demoro más de una hora en salir.

Excelente lugar, deliciosa la comida, me encantó!! Super chevere

Un lugar muy acogedor ideal para celebrar un cumpleaños , reuniones de trabajo , etc... Muy tranquilo 😃

La carne estaba muy seca y tenía poco sabor, la ensalada era muy rica.

Muy rico, excelente ambiente, muy buena la atención. Lo recomiendo.

Comida rica, buena atención y buenos espacios. Recomendado

Excelente comida, buen lugar para algún evento en especial

Muy bonito,excelente atención,muy delicioso todo.super recomendado.

El restaurante es bonito, muy agradable, me fue más fácil llegar sin reserva que hacienda. comida muy deliciosa

Lugar lindo para tomarse muchas selfies. Comida en precio alto. Pero justo. Bebida soda frutos kiwi, muy muy dulce

La comida variada y rica. Un poco demorado el servicio pero en general bien. Lo recomiendo

El lugar es muy lindo, los meseros son muy amables y la comida es muy rica. Lo recomiendo.

El lugar es mágico! Justo como sueño tener mi pizzería villapizza sas

Delicioso aunque, deben mejorar los tiempos de entrega de productos...

El lugar es muy bonito, con una decoración bastante ingeniosa y excelente para tomarse fotos. La atención fue muy buena, atentos, con el tiempo de espera muy bueno. Sin embargo debo mencionar que el sabor de la carne de la hamburguesa no era bueno. Sabía a carne que está por dañarse. Nos la cambiaron pero sabía igual. Por otro lado, la picada, la sangría y la entrada de chorizos fueron ESPECTACULARES y a buen precio.

La picada es rica y grande, nos gustó. Creo que no le doy un 5 porque fue muuuuy larga la espera para que nos llevaran la comida 😔 de resto bien 😊

El lugar tiene una excelente temática, la atención de su personal es bueno. Lo único es que se llena demasiado y de entrada nos dijeron que tenían tiempo de espera de 1 hora en demora para servir la comida eso que eran las 9:00 pm cuando llegamos. En conclusión preguntamos si tenían cócteles nos dijeron que si, pues la espera fue amena porque manejan unos buenos cócteles y tienen variedad en su menu, por mejorar los tiempos de la cocina nos sirvieron la comida 1 hora y media de espera pero era entendible porque el restaurante estaba a tope. Les recomiendo ir con paciencia y con ganas de tertuliar en amigos..😂🥂

Se demoraron más de una hora en llevar los platos y fríos, se pagó una decoración de 3 globos de 30000 de la cual no le dieron al cumpleañero ni una bebida en tanta demora, el baño no tenía papel, en fin.

La comida es deliciosa, el dia que asistimos habia parranda vallenata el ambiente fue muy bueno y la atencion excelente.

Es un lugar bonito, fotografiable pero le falta sazón a la comida y el servicio es bastante demorado

Es un lugar muy cool con un estilo único, puedes jugar ranita mientras esperas tu plato.... Degusté una deliciosa hamburguesa que me dejó 🤯 .... Excelente servicio y atención. 10/10

Los cócteles están bien a un precio decente, pedí la picada y pues no está mal pero tampoco me pareció lo máximo, la mazorca estaba saladisima.

Excelente ambiente y pastas deliciosas!!

Pésimo servicio. Llegamos a la mesa y casi 15 minutos después no se habían acercado a tomar la orden, los meseros simplemente nos ignoraron, llegó otra pareja a la mesa de al lado e inmediatamente los atendieron y les tomaron el pedido. Nos fuimos inmediatamente. De esos sitios para no volver.

Un restaurante donde cobren la salsa adicional en una cuenta de aproximadamente $700.000 deja muchísimo de que hablar, no me gusto ese detalle sumemos a la reseña que se tardan demasiado en llevar la bebida.

Se ve todo mas rico en las fotos

Su comida muy rica, los ambientes que maneja el restaurante de todo mi agrado, buenos precios y atención, pero muy sucio sus exteriores.

Lindo lugar, deliciosa comida, precios razonables y excelente atención

Espectacular la preparación de las comidas ...me obsequiaron una pañoleta para mi mascota Kira...

Muy demorado, mal servicio, 2 horas esperando un pedido... No recomiendo

Pesimo servicio nunca llego la comida a la mesa pasaron dos horas y nadie nos dio razon. No se encuentra al admin por ningun lado

Fue un compartir con compañeros de trabajo, buena comida y un espacio especial para recordar y volver, excelente atención

Excelente experiencia: comida deliciosa, servicio amable y oportuno. La decoración, bella. Se los recomiendo.

Lindo lugar para parchar y comer algo

Esperamos una hora y media, para unas papas crudas llenas de aceite, la hamburguesa fría y cruda, pésimo servicio

Comida bien, no la mejor, pero mis camarones salieron con el plástico del empaque a los funcionarios del restaurante no les importó. No lo recomiendo. No vale la pena, costoso, demorada y mal servicio.

Pésimo servicio. Se demoran una eternidad en tomar el pedido (toca buscar a los meseros) y ni se diga en servir la comida (2 horas en mi caso). Después de esperar tanto la comida llega fría y medio cruda (hamburguesas) y papás a la francesa a medio cocer, bañadas en aceite. Afortunados los clientes que alcanzaron a abandonar el restaurante por los largos tiempos de espera, se salvaron de una terrible experiencia, de hecho la peor que he tenido hasta el momento en un restaurante. No adjunto fotos para evitarles un disgusto visual.

Comida muy rica lugar bien adornado

La comida y atención muy buena... los cócteles deliciosos 😋

Mi experiencia fue mala, a pesar de la buena atención de los meseros, la comida no cumplió con las expectativas, carne sin sabor... la verdad tenia muchas expectativas y salí muy decepcionada, de rescatar los nachos.

La carta de este restaurante es tan buena como la comida. los precios están bien y la temática es genial con sus diferentes ambientes. Depronto a l@s mecer@s les falta un poco de mejor atención.

Mala atención. Comida normal. Mucha gente no sé por qué porque es pésimo lugar.

La comida estuvo bien, sin embargo es el servicio lo que no me agradó. El sitio estaba prácticamente desocupado, sin embargo tardaron en tomarnos el pedido, nos atendieron 3 personas diferentes, jamás pasaron por la mesa a revisar si necesitábamos más y tuvimos que ir a la caja ya que tampoco llegó algún mesero a cobrar. No le recomendaría a nadie ese lugar y al quejarme del servicio, la respuesta fue un simple "si?" Y no se preocuparon por indagar sobre la situación, tampoco me consultaron sobre si quería incluir o no la propina, pero terminaron cobrandomela. Pésima experiencia.

Excelente servicio, comida y música 😊

El lugar perfecto para compartir con amigos, familia o pareja por las tres temáticas que hay en el restaurante. La comida es muy rica, los cocteles son deliciosos y el servicio es excelente. Además son petfrenly 🥺. Volvería todos los fds 🔥

Muy delicioso todo y una excelente atención

Agradable para pasar un rato en familia, buena comida y buena música.

El lugar es agradable, la comida es rica aunque deben mejorar la cantidad, las mesas en la zona de terraza frente a la calle deben soportar el ruido del tráfico y hace difícil el disfrute del momento. La atención es buena aunque les falta mas coodinación, la mesa tenía la punta de un tornillo expuesto, corregir eso para evitar un accidente.