Juanpa Pizza & Grill en Bucaramanga - Número de Teléfono, Reservas, Opiniones

Me vendieron una pizza cruda y la atención al público pésima me atendió el que cocina porque la cajera ni se mueve cuando uno saluda

Muy rica la pizza 🍕😋 pero es importante que el personal que esté con manipulación de alimentos no haga cruces con los guantes puestos atendiendo y manipulando dinero, existe el riesgo de contaminación cruzada. Que use tapabocas y cofia. Por mejorar

Pues la verdad no tuve tan buena experiencia con este lugar, la pizza se tardo mucho las mesas todas sucias, cuando nos dieron la pizza estaba medio cruda porque la masa quedó demasiado gruesa. Y los precios me parecen un poco costosos comparados a otros lugares de mejor calidad.

Hacía mucho 🥵 calor y los hornos..no me sentí cómoda en ese sentido...la 🍕 grasosa...el queso muy grasoso

La pizza es deliciosa pero el espacio es muy pequeño

Pésimo servicio, tiempo de entrega mayor a una hora.

Pizza super grande en tamaño y rica en sabor el lugar sin duda es para cuando se quiera comer bastante y super rico.. no es un lugar donde recomendaría tener una cena romántica o celebrar un cumpleaños.

La comida excelente el servicio lento el sitio muy concurrido y no es muy cómodo, es mejor pedir para llevar.

Muy buen sitio, la comida sabrosa

Pésima atención y servicio, demasiada demora en adquirir el producto, el sabor de la pizza fue regular y el tamaño ni hablar eran demasiado pequeñas, la verdad y en lo personal no lo recomiendo para nada...

Me encanta la comida, sin embargo no vimos al mesero propiamente, nos tocó ir a buscar la carta. Por el sector y por ser un local esquinero llegan personas a pedir dinero y eso representa incomodidad para el cliente, creo que podría mejorar de alguna forma. Las sillas y las mesas grupales pueden mejorar se siente un poco incómodo.

Hola buenas tardes, quisiera hacer un reclamo. Desde hace muchos años consumimos sus productos, tanto en el restaurante del prado como a domicilio, la comida es deliciosa, no tenemos ni una sola queja de sus productos. Pero la atención al cliente es PÉSIMA, desde el servicio en restaurante como los domicilios, siempre hemos tenido malas experiencias, siempre hay alguna situación, cuando vamos al restaurante nos atienden de mala manera y varias veces que hemos pedido a domicilio intentan cobrarnos de más o se demora demasiado en llegar, sin embargo, el día de ayer decidimos pedir porque estábamos antojados, pedimos 5 panzerotis hawaianos y 2 de pollo queso champiñón, el pedido lo hice a las 8:55, pero me dijeron que eran 215.000, a lo que claramente reclamé que estaba mal hecha la cuenta y lo corrigieron, a las 9:47, casi una hora después, me dicen que confirman el pedido, y que se tarda 40 minutos, a lo que esperábamos que a las 10:30 más o menos llegara el pedido, a las 11:02 me dice que apenas va saliendo del restaurante, y llegó a mi portería a las 11:30, un pedido que habíamos hecho desde las 8:55, más de 2 horas y media esperando por un pedido, mi mamá se molestó mucho y decidió no recibirlo porque nos parece una falta de respeto desde el inicio la atención al cliente tan desinteresada e irresponsable, en mi casa esperaban 3 adultos mayores y dos niños que no pudieron comer y tuvimos que solucionar de afán, me parece una falta de respeto, es importante brindarle una buena experiencia a los clientes, con respeto, con responsabilidad, ustedes hoy perdieron clientes, porque claramente después de esta experiencia ni ante un antojo nos atreveríamos a pedir, pero así como mi casa conozco el de varios amigos a los que los he recomendado y se llevan malas experiencias. Espero puedan hacer control del servicio que están prestando y que no se dañe un lugar de buena comida, por qué servicio tan desagradable que tienen.

Me encanta! Las porciones son GIGANTES y el sabor delicioso. Mi favorita CARNES.

Excelente comida, tamaño aceptable y buen precio.

Me decepcionó totalmente JUANPA PIZZA. Lo conocía desde Barrancabermeja y su pizza deliciosa. Pero en Bucaramanga no sé qué pasó el servicio fue terrible estuvimos en el cacique eran 8.50 p.m y nos informaron que ya no tenían servicio. Que tocaba ir al JUANPA que queda en la cra 36 con calle 41. Yo estaba con unos familiares que venían de Bogotá y querían que probaran esta pizza. Y fuimos a la cra 36 y el servicio pésimo 😡 😒 llegamos a las 9.05 p.m primero pedimos una pizza grande la especial Juanpa y cuando la sirvieron no se podía comer con la mano tocó pedir cubiertos porque la masa super blanda parecía cruda. La explicación de la niña que estaba en ese momento que me pareció grosera dijo que era que la masa no había reposado. Hágame el favor. Y cuando pedimos la pizza se nos olvidó las bebidas. Y luego hacía las 9.20 p.m fuimos a pedir granizados y nos dijeron que ya no preparan osea tienen servicio hasta las 11 p.m pero parece que después de 9 p.m ya no quieren trabajar. Solo pudimos pedir gaseosa y lo peor no recibieron a esa hora pago con tarjeta. PESIMO SERVICIO ESO SUCEDIO EL DOMINGO 23 DE JULIO.

La pizza es muy delgada, se desbarata al momento de morder, dan unos desechables como base y la verdad no es cómodo comer en eso... Las meseras no están atentas cuando se va a hacer el pedido...

La porcion de pizza estaba gigante y de buen sabor. El pimiento quebrado o ají no picaba pero me dieron un chingo pero soy mexicano y no me pico. El ambiente muy agradable y el personal amable. Excelente servicio 5 🌮

No me gusta la pizza, pero esta, genera adicción!

Excelente atención y muy rica la pizza

Muy buena pizza con bastante queso gratinado.

Una de las mejores pizzas de bucaramanga,buenos ingredientes de calidad y excelente sabor,puntos en contra un poco demorados los pedidos pero vale la pena

Para compartir en familia.... Falta parqueo

En cualquiera de sus puntos van a encontrar muchos sabores de pizza y mi agregado favorito de este lugar es la cantidad de queso que tiene cada producto

En mi opinión, una de las pizzerías mas ricas de la bonita, su sabor inigualable, en la foto pueden observar una porción de pizza mexicana dividida, su precio $18.000 todas sus porciones estan sobre este precio, recomendado para los amantes de la pizza. 10/10

Deliciosa pizza bastante crujiente , el sitio es agradable y de fácil acceso

La pizza en términos generales es deliciosa... Creo que pueden mejorar la masa (es un poco gruesa). El servicio esta bien y el tema del baño puede ser mejor. (aromatizado y ambientado)

Fui en familia a comer pizza en Juanpa pizza de la cra 36. tipo 9.30pm y la atención fue de mala gana. A las 10 empezaron a recoger sillas haciendo ruido bastante incómodo, ubicaron las sillas una encima de otra y se cayeron casi me golpean, luego empezaron a barrer sin importar que habíamos varias personas aún comiendo.... Me parece una falta de respeto con los que estabamos ahí. Es entendible que tienen un horario de cierre pero entonces no reciban más clientes y realicen el aseo y orden cuando ya no hayan personas comiendo es incómodo y desagradable tener que comer con polvo encima y a las carreras. Preferible el punto del C.C el Cacique.

Buen sabor de la pizza, deben cortar mejor las porciones

Que delicia de pizza,definitivamente la mejor.

La mejor pizza, deliciosa y buen precio.

Pizza deliciosaaaa, una sola porción es gigante y trae muchooo queso. Muy deliciosa😍

Muy recomendada sus pizzas, la vegetariana es la mejor :)

La verdad muy decepcionados pedimos 2 picadas y unos espaguetis muy mal preparados y demasiado poquito pará el precio tan elevado

La mejor pizza de Bucaramanga 😍

Deliiii. Me encanta el especial de John. Pizza muy muy rica y masa súper crujiente.

La pizza tiene buen sabor; la mala calificación se da por la demora y atención recibida...casi una hora aprox de espera, pero para la chica que atiende la caja "ese tiempo de espera es muy normal". No amerita tanta espera, hay sitios iguales o mejores, con una calidad de atención al público muy superior.

Si pizza es excelente me encanta la contesturá de su masa siempre fresca y sus variadades de pizza excelente, también he probado sus lasaña son buenas pero pueden mejorar

Muy rico todo y a un buen precio, excelente servicio

La verdad muy rico la comida, pero lastimosamente tuvimos una mala experiencia con el servicio del punto que queda en la cra 36, llegamos a las 9:30 pm (no sabíamos la hora del cierre), y faltando 5 minutos para las 10 empezaron a alzar las sillas, arrastrar las mesas, haciendo un ruido realmente muy incómodo, y aún estábamos comiendo, lo último que quiero es causarle problema a algún empleado, pero si dejar la observación, pues en mi opinión el servicio al cliente es crucial en cualquier negocio. Muchas gracias, buena noche.

La pizza es blandita y tiene buen sabor. Es algo costosa pero vale la pena, son grandes las porciones

Los panzeroti son ricos, pero se demoran demasiado en su preparación, recomiendo el especial de carnes. La atención es poca ya que cuentan con reducido personal, sin embargo no hay errores en los pedidos. Los precios me parecen un poco elevados en cuanto a la ensalada y productos sin tantas carnes o harinas.

Una buena opción de comida si tienes afán y un muy buen apetito recomiendo pedir la pizza Juanpa una porción puede alcanzar para dos, pues el tamaño es gigante y tiene una variedad de proteínas como camarón, cabano y otros embutidos, también pollo y champiñones.

Muy buena la pizza, servicio rápido, falta más mesas para la atención del público, del resto excelente.

No tan impresionado por la base. No estoy seguro de por qué está lleno, porque no obtienes mucho por el dinero ni siquiera un buen sabor.

Muy rica la pizza, falta mejorar la atención

vas a encontrar una muy buena relación precio/ tamaño... una muy buena opción de pizza, más gruesa, buen queso ... él lugar no es muy grande y la atención es muy normal.

La pizza muy costosa & no hay mesero. El autoservicio para ir por servilletas, vasos & bebidas, le resta para el costo de la pizza.

La pizza la mejor de Bucaramanga

Simplemente deliciosa, buen servicio en el local, pedido rápido, locación linda, limpia y tranquila. Mi favorita: pollo-jamón. Tamaño Small (2 per.) 🍕🍕🍕🍕🍕🍕

Granizada muy malos , pizza excelente

Deliciosa pizza visiten ...está un sitio espectacular

Deli, algo costoso pero se ve en los productos que utiliza...

La pizza es súper deliciosa. Me gustaría que en ese punto no fuera autoservicio.... En sitios como ese deberían atender a la mesa

Tienen un pizza 🍕 muy sabrosa 🤤🤤🤤

Pizza Juan Pa, porción, la porción viene como camarones, champiñones jamón, queso, muy recomendable

Pizza suave con buen queso y relleno, muy recomendada

Deliciosa! Especialmente la de la casa.

Deliciosa y variada calidad de pizza y comidas en general

La verdad la pizza estaba deliciosa la chef es muy buena lo único por lo que pongo 4 estrellas es porque no tenía datáfono 😢

El lugar es excelente, es limpio tranquilo muy ventilado, además la pizza es riquísima, no tardan tanto en llevarla a la mesa, es aún predio asequible, en general recomendado este lugar para disfrutar de una pizza diferente y deliciosa.

Muy buena pizza ingredientes frescos buen queso su jugosidad es increíble de lo mejor

Excelentes porciones, precios justos y buena atención 😊

La delicia en su sabor es único , muy bueno

La mejor pizza que he encontrado en la ciudad de Bucaramanga 5 🌠🌠🌠🌠🌠

Han bajado la calidad de las pizzas, inicialmente eran deliciosas

La atención muy buena, las chicas siempre pendientes. A mi hijo le encantó el lugar, que es muy bonito, a mi sí me parece que está bien organizado. La pizza grande y muy rica, por lo tanto mi hijo quedó encantado, a mi también me gustó. Y lo más importante en éstas épocas de pandemia, no estaba a reventar, por lo tanto me sentí relativamente seguro.

Buen sabor de 🍕 vegetariana deliciosa !

Es rápido el servicio normal. Muy bien su ubicación.

Falta más variedad en Productos de refrescos , te y jugos

Es un buen producto es demorado pero vale la pena esperar

Delicioso todo. Excelente atención.

Experiencia totalmente agradable , y el sabor de la pizza muy delicioso , totalmente recomendable

es bastante pequeño para comer ahí, la masa de la pizza creo que es la peor que he probado en mi vida, estaba mojada, y parecía una agulaja bastante desagradable, y al final cuando nos fuimos a ir se daño el lavamanos, mojándole los pies a mi acompañante.

Muy bueno, podría mejorar la atención y el descuido del local.

La pizza más deliciosa y él mejor servicio

De las mejores pizzas de la ciudad. Pero no deben desmejorar a veces se siente diferente sabor en unos puntos q en otros.

Las pizzas más ricas de BUCARAMANGA