Juan Valdez Calle 136 en LOS CEDROS - Número de Teléfono, Reservas, Opiniones

Muy malo el servicio tanto de caja como de entrega. Si no tienes el carnet del Club del Tiempo no hacen el registro del descuento con el número de cédula como funciona en otros establecimientos. Se les olvida facturar lo que uno compra y quien realiza las entregas es muy grosera. Mejor no volver a este lugar.

Muy buena atención, los productos geniales, el ambiente acogedor.

Este local es muy bonito, pero la gestión es pésima, luego de 20 min de la apertura del local siguen organizándolo haciéndonos esperar, solo hay una persona (por lo menos en las mañanas) para que limpie, organicé, tomé orden y prepare los pedidos, y si llega mucha gente pues se demora el servicio. Sería bueno que contrataran a otro colaborador, porque como es posible que solo una persona se encargue de organizar, facturar y preparar los pedidos??? Así como la otra persona se sobrecarga de trabajo, se atrasa la atención al cliente

Se siente mucho calor en el lugar poca ventilación Poco personal para atención al público

Es un lindo lugar, muy aseado y sus empleados son muy atentos y profesionales, me encanta está tienda.

Lástima que tiene un local reducido, porque es un lugar donde experimento las mejores variedades de café y tortas. Consumo colombiano, quiero que los emprendimientos de mi país prosperen y por eso los apoyo

La nueva torta de café está brutal

Arruinaron completamente la experiencia de lo que pudo ser un buen momento. 7:15 PM, 45 min antes del cierre, se solicitan 2 capuchinos, son servidos completamente mal, debido a que los colaboradores estaban a punto de salir, no espumaron correctamente el producto, lo dejaron con un alto contenido de café y muy poca leche, se pidió un producto de hojaldre y no lo calentaron, en resumen el personal estaba de afán. Preguntas, independiente de que falten unos pocos minutos para el cierre, el personal no debería entregar un producto con el estándar de la marca? O en este caso es más importante la salida que un cliente satisfecho?

Es un lugar agradable para tomar un café y trabajar

Ubicación desordenada, lo personal estaba fuera de su mente, no era un buen momento.

Es triste que en el lugar dejen entrar indigentes que se acercan a pedir dinero y querer tocar al bebé en el coche y los empleados no hicieron nada,. Les pedíamos ayuda y fueron incapaces de colaborar con la compañía no deseada. Ayudamos al señor pero no se apartó del bebé y temíamos que pudiera ser violento. El caso es que ninguno de los empleados ofreció ayuda por más que kes hacíamos señas de colaborar con esta situación.

Como compañía Colombiana de referencia en el mundo y que representa el mejor café del mundo, me parece terrible la explotación laboral que se expone a sus colaboradores, ¿como es posible que una sola persona atienda a 17 clientes, le toque cobrar, preparar el café y despachar a los domiciliaros?, ¿con todo lo que ganan, no les alcanza para pagarle a otro colaborador para que apoye la operación diaria?. Del resto el café es muy bueno el lugar lindo y la colaboradora que atendió tiene la mejor disposición, técnica y servicio a pesar de sus pésimas condiciones laborales.

Fuimos por la promoción del 25 de febrero pero no pedimos el cheesecake porque se veía muy viejo y en mal estado, en el punto el personal muy distraído, tocaba pedirles todo: La bandeja, limpieza de la mesa, cubiertos, etc. Tienen como 5 empleados pero mal organizados

Una buena atención y poca gente

Las promociones ya no son buenas y cada vez que pido algo han subido los precios, en 1 año le han subido mínimo 2 veces a los combos

Poco espacio mucha gente muchoo calorrr

Todo es rico, pero el Té Chai Manzana Canela está en otro nivel ❤

Los productos muy bien. Pero entran demasiados vendedores ambulantes y el lugar no es muy grande.

Aunque la carta no es muy extensa, dos de los tres productos solicitados no estaban disponibles

Los precios son bastantes cariñosos.

El café de Juan Valdez es de muy buena calidad, también los productos de panadería. Y el local tiene buena pinta.

Un lugar agradable para tomar un rico café, y disfrutar en buena compañía.

Experiencia agradable, el mejor café

Buen lugar para disfrutar de un olgo rapido

Los postres y panadería de aquí son muy ricos, en especial la torta de banano y el palito de queso. Lamentablemente el café no es tan bueno. Lo tratan de marketear como de especialidad (con la opción de pagar un upgrade por "café de origen") pero es intermedio, como el de otras cadenas como Sbux, Tostao, Oma. De bebidas recomiendo el chai latte.

Lograr el estándar en todas las tiendas es complicado y esta es una demostración un lugar pequeño, con un servicio deficiente y con productos que parece que hubiesen estado en vitrina por más de un día. En las preparaciones inmediatas conservan lo que uno espera encontrar en Juan Valdez

Este sitio me gusta mucho, especialmente por la calidez en el servicio.

La atención incomparable, los sabores únicos. Muy buen lugar para compartir u tomar algo.

Excelente servicio y muy buen café

Súper. Tiene las medidas de bioseguridad. Solo hay lugar para 3 mesas. Si están ocupadas entonces solo venden para llevar

Mi recomendado de hoy: una malteada de galleta Oreo, sin igual!

Un sitio agradable para trabajar

Muy tranquilo acogerdor buen servicio 👌👍

Es bueno pero muy caro. El café es calidad pero casi nadie distinguiría un tinto de Tostao a uno de ajuan Valdez. Sin embargo todo funciona bien.

Buenas noches, la atención prestada fue buena. Lastima que sean los precios altos. Chao

Buen cafe, buena atencion, sala mas pequeña que otros pero agradable

Solo había una persona ate siendo la caja y preparando los cafés por lo que se tomó algo de tiempo en preparar las cosas. De resto todo estuvo bien.

Delicioso cafe, te o bebidas calientes. Acompañado de tortas, sandwich, o algun pan almojabana o arepa. Buena atencion, tranquilidad y servicio

Mala atencion aunque el lugar es agradable

Un tinto frío aparte lo calientan con la máquina es decir reposado y aparte caro por eso ahora prefiero ir a tostado

Buen café, no tan buen WiFi. Buen lugar para concentrarse y estudiar un poco.

Los bebidas frías a base de café, recomiendo los Nevados.

No hay nada mas rico que un granizado de cafe y una galleta de chocolate en un dia caluroso