Juan Valdez Café en Chía - Número de Teléfono, Reservas, Opiniones

Un cero a todos los JV por no regalar un vaso de agua caliente a sus clientes más leales

Un buen lugar para reunirte con tu familia o amigos, puedes tomar una bebida caliente o helada, también comer algo dulce o salado, mi bebida favorita es la fruppe de maracuyá con un muffin de chocolate.

Cierran antes del horario indicado a las 8:50 ya no atienden 😔

Todo es muy rico y la atención muy buena, en algunas ocasiones un poco demorada.

No envían los domicilios a tiempo porque siempre se les olvida tomar el pedido de rappi, o esa ha sido la excusa en dos oportunidades. Ademas, envian los nevados sin pitillo! Lástima que sea la única tienda que sale en rappi. Pésimo servicio.

Excelente lugar para tomarse un cafecito con almojábana. Nuestra bebida favorita es el Mocha Tradicional. El sabor y la textura del café son deliciosos. El servicio también es fantástico, siempre nos reciben con una sonrisa y están disponibles para responder cualquier inquietud y hacer sugerencias cuando se les pregunta. He ido a varios Juan Valdez, pero este es nuestro favorito hasta ahora. We love going to this Juan Valdez. Our favorite drink is the Mocha Traditional. The service is wonderful. They’re always so happy serve and help out. By far our favorite place to go have coffee.

Café bastante bueno, mal servicio. Vender buenos productos no es suficiente. Una empresa debe brindar un excelente servicio para poder sobrevivir en el tiempo. No es la primera vez que voy a una tienda de Juan Valdez y pido tres productos diferentes que aparecen en la carta, pero no están disponibles... La actitud de la señorita de la caja tampoco fue la mejor. Esa es la diferencia entre J.V y Starbucks: "SERVICIO AL CLIENTE" y esa es la razón por la que el primero está perdiendo negocio frente al segundo cada día.

Sus productos están frescos Permite hacer compras por medio de la app y lo mejor evitas esperar en la fila.

La comida es rica, no obstante las normas de bioseguridad no se aplican de ninguna manera más allá de usar solo un tapabocas, no existe ningún tipo de distanciamiento social y no limpian con regularidad las mesas. Completamente decepcionada de la atención

Pésimo servicio: le indican al usuario que tome asiento cuando no hay ninguno disponible, pues no hacen ningún control de aforo y no respetan ni acatan normas de bioseguridad al respecto. Por otro lado, entregan los productos sin ningún tipo de empaque de protección por normas de bioseguridad y en este caso en particular, un individuo de edad adulta al lado mío llevaba el tapabocas tapando únicamente su nariz... Realmente ha sido una experiencia desagradable y nunca volveré a consumir productos de Juan Valdez, ni a contemplar tomar cualquier producto en sus establecimientos.

¡No ahí! Esa es una ubicación fuera de lugar

Atención rápida y cordial. Excelente sabor y amplia variedad de productos a escoger

Preparaciones deliciosas y ambiente agradable siempre.

La mejor tienda de Juan Valdez de la zona. Los jóvenes que atienden son muy amables y el sitio en general es limpio y tiene una vista estupenda del Centro comercial.

Un lugar bonito, un poco congestionado pero muy bien de calidad.

Lugar con variedad de comidas y bebidas. Es de mis lugares favoritos para degustar de productos Colombianos!

Como siempre la mejor variedad de café en CC Fontanar

Buen lugar para disfrutar de un delicioso café

Definitivamente Juan Valdez es uno de los más ricos que hay en el mercado pero la atención de este punto es pésima, deberian intentar capacitar a los empleados para tener una atención cliente amable, atenta y sobre todo que fidelize clientes... Por el momento quedo sin ganas de regresar y menos de invitar a alguien a tomar un café en alguno de estos establecimientos, y por supuesto no es de los lugares que recomendaria. Muy desepsionado

Quiero denunciar por este medio que no es justo para nosotros los consumidores pagar por un café más de $5.000 para que un empleado que manipule dinero , también manipule los alimentos que nos sirven. Lo denuncié al jefe del Juan Valdez del cc Fontanar y muy cínicamente me contestó que eso era mentira. Yo lo presencié. Deben hacer algo las directivas. No vuelvo a consumir en ninguna tienda de Juan Valdez

Excelente café, pero debo decir que aunque es cierto que es un auto-servicio la atención del personal deja mucho que desear. Fui testigo de in incidente: un cliente accidentalmente regó su café y habían pasado 5 minutos y nadie había limpiado, lo cual produjo que una señora se resbalara y cayera al piso.