Juan Valdez Café - CC Unicentro en SANTA BARBARA CENTRAL - Número de Teléfono, Reservas, Opiniones

Ya cerraron está sede :( deberían corregir maps, llegue acá en vano

El Juan Valdez del centro comercial Unicentro norte, es un espacio agradable para tomar onces, hace poco fue remodelado permitiendo una mejor distribución de mesas, sin embargo, cualquier día de la semana se encontrará lleno. Como dato, no olviden traer su termo para sus bebidas lo cual incluye un descuento 🫣

En Bogotá hasta en cafeterías bien humildes te preparan un tinto recién molido, y aquí en "Juan Valdez" te lo dan de un termo.

Para mí son los mejores café de Colombia y el servicio y los Barista super

Pagué con mi tarjeta débito y según Juan Valdez la transacción fue rechazada, pero realmente en mi cuenta aparece aceptada la transacción y descontado el dinero. Terminé pagando dos veces la cuenta y a la hora de reclamar, se toman más de 15 días hábiles para una respuesta sobre la inconsistencia generada por Juan Valdez . Es el colmo que el cliente deba asumir los errores de su sistema de facturación!!!

La remodelación no les sirvió de nada … más filas , más demora , servicio pésimo . Que les pasa ?

Esta en remodelación :(... me quedé con las ganas de tomarme un tinto campesino y una tortica de zahanoria. Cuándo abren?

estaba pasando por ahí con ganas de tomar algo y lo vi cerrado, se sabe cuando vuelven a abrir?

Me encanta ir, pero hoy fui y está cerrado 😢 ¿Cuándo vuelveeeeen? Me hace falta mi granizado 🥺

Fui pero estaba cerrado por remodelación. Una lástima porque siempre termino las compras con un tinto. Cuándo abren?

Tenia plan con mis amigas para ir por nevados y por lastima estaban cerrados por remodelación, ¿cuando vuelven a abrirlo?

30 de diciembre 2022, cajero del turno de las 7:42 no respeta los turnos de los clientes y su mala actitud hizo que prefiramos illy

Positivo (+) La atención y el servicio del personal de caja es excelente, se esmeran por atender y que uno se sienta bien atendido, felicidades al personal de RRHH que los reclutó, hacen muy bien su trabajo y a pesar del estrés de atender tantas personas, hacen el esfuerzo por mostrarse tranquilos y amables. Lo que menos me gustó fue el café, creo que es más marketing que calidad del producto, en las dos cafeterías Juan Valdez que visitamos, no nos gustó el café, es un café sin nada que destacar.

Para ser sincero prefiero otras cadenas para tomar café pero siempre hay que dar chance a ver qué tal…pero esta vez NO fue la excepción: Hago mi pedido luego de hacer cola, pago y espero…empiezo a ver que clientes posteriores a mi le empiezan a despachar y así lo hago saber,finalmente luego que la empleada pide de nuevo mi recibo me lo entrega con no muy buen cara…para rematar NO tenían servilletas…

Mesas sin limpiar, demasiado demorados para un café y un capuchino, más de 15 minutos

Queda lejos de la zona T. Pero vale la pena ir un día. Tiene un ambiente súper agradable

El café estaba muy suave en este punto de Juan Valdez y no entregan en orden de pedido.

Servicio terrible, nos echaron del local literal,el empleado nos dijo que nos fuéramos que ya cerraban,empezo a tirar las mesas y las sillas y a sacar la basura al lado de la mesa nuestra donde estábamos consumiendo alimentos,que asco!

Asesinan a una mujer en su local, y al otro día como si nada hubiera pasado.

La peor experiencia hasta el momento

Lamentablemente muy demorado!!!

Muy poco espacio para ubicarse pero es agradable.

Necesita contratar más personas, hay una señora que se ocupa de muchos clientes y pedidos. No hay duda de por qué les lleva horas preparar 1 taza de café. Necesitan pensar más en su personal, tanta presión cuando podrían contratar más baristas.

Hoy pedimos unos granizados, al probarlos y notar que no tenían hielo, los devolvimos y los vertieron de nuevo en la máquina, es un asco... Jamás volveré a un Juan Valdez, pensé que su sistema de control de calidad era mucho más exigente.

Realmente Juan Valdez ya no representa consumir café de calidad. Deben repensarse porque en Colombia se viene adquiriendo cultura del café que aunque seamos productores de excelente café estábamos acostumbrados a café de muy mala calidad.

La empleada Yeraldine nos corrio de las mesas de una forma muy despota y grosera, espero que la gerencia de capacitación de atención al cliente. También haremos el reporte a la administración del centro comercial. Dejo foto de la empleada

Cambiaron a pitillos de cartón,que maluco. El nevado es mas aguado que en otras localizaciones. No sirve el "sistema de puntos". Entregaron la orden incorrectamente.

Un problema llegar y que solo pueda tomarme un cafe sin gluten. No les importa mucho los celíacos.

Delicioso café y un buen lugar para departir y descansar del recorrido unos minutos.

Les hace falta personal. Mi pedido nunca llegó, despachaban a todo mundo, y resulta q no habian recibido mi pedido. El cafe ya estaba frio. Aparte llegaban personas q ya habian atendido a pedir mas cosas y eso atrasaba todo. Deberian atender normal a los q estamos en fila q respecten los turnos ynq haya otra persona atendiendo a los otros oara evitar congestion.

Sólo 1 caja funcionando para atender la cantidad de comensales, adicional parece que tienen problemas con el software por la demora en cada pedido, de hasta 7 min por persona

El peor lugar para tomarse un café, falta de higiene, desechables en mal estado / sucios, personal indiferente. Manipulan los desechables luego de recibir dinero. 🤢🤢🤢

Es divino y limpio , el staff es muy amable. Me agrada mucho porque es lugar es calentito, su té de canela con manzana y leche es de mis favoritos.

Buen café , buen tostado, aromático, buen precio y mayor cantidad que la competencia más cercana definitivamente es el mejor café del mundo. Me gusta el factor diferenciador de tener cafés con sabor a vainilla, canela, dulce de leche, avellana no hay nada que se le compare

Pedí un latte frío que no entiendo porque vale 2.000 más que el caliente si es lo mismo. Y además el señor de la caja (Manuel) no me recibió mi efectivo. Peor servicio del mundo! Lastima porque el café es bueno. No vuelvo a ir.

Pedí un chai frío (para llevar) como normalmente lo hago en todos los Juan Valdez a los que he podido ir, y como siempre, lo pedí sin hielo.... Y esto fue lo que me dieron en este punto. O esta, al parecer es la bebida más cara en todo el menú para costar 10.000 pesos por solo la mitad, o normalmente están cobrando el hielo más caro de Colombia para rellenar la otra mitad del vaso, lo cual sería aún más indignante porque estaría pagando más hielo que bebida.

Lugar agradable hay bastante espacio para sentarse y tomar un buen café

Instalaciones con poca comodidad para los clientes. Hasta tomar un cafe es complicado. Largas filas por poco personal para atender y preparar los pedidos

El café sale afuera de la tapa Se cayó sobre la ropa y el bolso. Que pasa juan valdez. La tapa es problema o el cartón? Y estaba muy caliente el café. Casi me quemo la mano.

PÉSIMO!!! Fuimos y compramos dos fruppe y una torta de chocolate . Fruppe de maracuya en leche, con leche condensada y crema chantillí . Todo para llevar . Cuando fuimos a recoger el pedido lo Pusieron para comer allá, cuando le indicamos pasaron la torta toda rota al envase plástico 🤭. Los fruppe sin leche condensada no chantillí . Le indique que no le puso y la muchacha me dijo que ella no tenía forma de ver lo q pedí. (Un total absurdo) le aplicó la leche por encima y nos entregó. Al meterle el pitillo este quedó atascado en una bola enorme de hielo. Se lo entregue y lo volvieron a batir y para colmo cuando lo probé no lo hicieron en leche , pero bien que la cobraron en la factura . Pésimo servicio!!! Demasiado tardado para entregar , todos quejándose por el pésimo servicio.

Buen servicio. Deliciosos productos.

Este local es impersonal, hace mucho frio; el servicio al cliente es deficiente, los productos los sirven fríos.

Productos frescos, buena atención 6 espacios para interactuar con distanciamiento entre ellos

Delicioso café. La atención es Self services.

Me gusta el café descafeinado, y la almojabana

Es un lugar muy lleno de gente y las personas que atienden no saben los productos que venden todos se contradicen y no conocen bien el funcionamiento del app . La respuesta es siempre se cayó el internet sin ser algo real???

Un buen lugar para tomar un café, hay muchas mesas y el servicio es muy bueno. En esta oportunidad (eramos dos) me tomé un nevado con brownie y un nevado con coco, ambos campeones, aunque hay que tener cuidado con las calorías. Recomendado el sitio.

Buen sitio para tomar un rico cafe. Buena atencion

Juan Valdez siempre será mi preferido café colombiano que rico!

No está mal, aunque a veces no hay mesas disponibles.

Local abierto en el primer piso del centro comercial Unicentro en parte debajo de una zona de escaleras. Productos de calidad estándar de la cadena, servicio aceptable.

Excelente café y buen lugar para detenerse un momento.

Como los otros puntos de atención, es excelente.

Es un buen lugar pero es muy caro no entiendo por qué si todo es hecho en Colombia no debería ser al revés?

Excelente por la variedad en los cafe. No dejen de probar el late con leche de almendras y arequipe.

El mejor café, pero si no pueden proporcionar wifi fácil y rápidamente, lo que siempre parece que no pueden hacer, tendré que ceder mi negocio a una cafetería que sí pueda.

Super siempre han sido mis favorito por su delicioso cafe

Servicio rápido, amable, y mi bebida tal y como la ordené.

El capuchino de vainilla y canela es el mejor

Buen sitio para disfrutar nuestro Cafe Colombiano. El lugar es agradable y se puede conversar y estar seguros👌

Delicioso café y cositas de comer lo mejor!

Se quedó pequeño, nunca hay donde sentarse, el precio no se compara con la atención y la comodidad, le abono los puntos

Es buen café pero el lugar es demasiado ruidoso.

Me gusta mucho de este sitio, por muchas cosas entre otras: su limpieza, elegancia, buen trato, servicio, buenos productos, para todo tipo de publico: con estilo y sutileza en compartir un ameno espacio y disfrutar de un delicioso cafe.

Mucha afluencia de gente, no es muy cómodo y un café adecuado.

Excelente sitio para charlar con los amigos

Es un buen lugar para tomar un café con un postre, conversar y relajarse.

Excelente degustar nuestro cafe colombiano

Excelente como siempre aunque un poco elevados los precios

Es una pequeña cafetería con el clásico diseño de la marca. Correcta, sin más que reseñar.

Caro, incómodo, poco acogedor, oferta similar a otros cafés y caro

Buen lugar para tomarse un café. Suele estar lleno, más la calidad del café es exelente.

Recomendado para disfrutar un buen café.

Insuficientes mesas para la cantidad de personas que lo visitan.

buen espacio para tomar algo y descansar

Cafetería normal, ahora Juan Valdez con toda la oferta que tiene en la ciudad y el país no deja de ser algo aceptable a pesar de ser una idea buena. Tiene una gran cantidad de recetas de café intentando emular el ejemplo de Starbucks para nuestro país, pero no ofrece nada realmente autóctono ni explota el sabor del café sino del dulce

Me atendieron muy bien, súper amables! Y de un té chai con torta de banano ni hablar!

Es grande concurrido pero con un buen servicio

El café está buenísimo y aunque hay mucha gente, siempre atienden muy amablemente y con una sonrisa.

Mi corral k amo luz abuelas tías y madres y me aman y elegantísimas y chachetudos y rostros 12.345

Cuenta con todas las condiciones de todos los negocios de Juan Valdéz, pero siempre está muy lleno. Así mismo, es genial que tenga la barra para conectar tu pc mientras disfrutas de tu café, pero es un espacio muy reducido para los usuarios. Lo anterior gace que se pierda un poco el concepto de permanencia que se mantiene en todas las tiendas, pues da a entender que es necesario que al finalizar tu café, salgas inmediatamente, pues alguien más está esperando tu lugar.

lo bueno tiene convenio con cine Colombia está ubicado dentro de las instalaciones del cine y reciben pagos con la tarjeta cineco Muy pocas sillas para la cantidad tan grande de gente que acude a esta sede de cine Colombia Juan Valdez y los precios bastante costosos con relación a la competencia actual que tiene

Excelente, como todos los puntos. Buena Calidad y buen servicio. Como siempre el papel más importante es el café, pero últimamente hay mejores opciones. Lo único malo las colas, y que ya en algunos puntos hay demasiado hacinamiento de sillas, ojo este local al final de todo es un tertuliadero y si no se puede hablar pierde su encanto original.

La atención y servicio al cliente no es buena...

Cristian no tiene cualidades de servicio al cliente, al contrario de la mayoria de los empleados de Juan Valdez. La Administracion debe reentrenalo o despedirlo. Le da mala imagen y mal nombre a la empresa.

Uno de los muchos bares de la cadena Juan Valdez.

El café es una delicia, pero es muy caro. El sitio está bien.

Buen servicio en general pero algo costoso

Por lo general es muy difícil conseguir puesto

No es mi Juan Valdez favorito, casi siempre está lleno y los baristas a veces se equivocan con los pedidos (y los pedidos se imprimen para ellos). Sin embargo, no todo es malo: como el lugar se llena fácilmente, tienen un buen respaldo de comida por lo que es difícil estar allí y no poder conseguir lo que quieres (a menos que sea demasiado tarde, casi la hora de cerrar).

Bueno como todos los juan valdez