Juan Valdez Café - Candelaria en LA CATEDRAL - Número de Teléfono, Reservas, Opiniones

El peor nevado de café que he tomado en Juan Valdez... Una tercera parte del vaso eran cubos grandes de hielo...

¡Buen café! Se parece mucho a lo que estamos acostumbrados los italianos. El servicio y el lugar son como una cadena informal con servicio de barra.

Café de gran sabor. Muchas mesas dentro y fuera.

Cero recomendable. El servicio es muy frío, no es acogedor, precios muy inflados para el estándar en Bogotá y la calidad del café muy baja, no es café de verdad. No volveremos.

Muy bonito y agradable, variedad de opciones, recomendado 100%

El día 9 de Julio uno de sus empleados de seguridad en la sucursal de Juan Valdez Candelaria nos discrimino a mi a mi familia, acercándose a nosotros de manera despota, insinuando que habíamos robado cafe, despues de circularnos varias veces, separandonos de el resto de los clientes del lugar, quienes también estaban comprando mercancia de Juan Valdez. Nos ordeno abrir nuestras bolsas, incluso despues de haberle enseñado la factura. Después de pedir la devolución de nuestro dinero por la mala interacción con el guardia y al mismo tiempo los trabajadores, quienes negaban lo sucedido en el establecimiento a pesar de no estar cerca cuando la interacción con el guardia pasó (se hizo el que no recordaba nada y el nunca se nos había acercado a preguntar nada). El trabajador de Juan Valdez nos dijo repetitivamente que era algo de rutina (había más de 20 otros comensales en el lugar y además de nosotros otras personas habían visto la mercancía pero a ellos curiosamente no se les realizó esta rutina) Paso más de media hora y no se nos dio solución ya que su superior no les contestaba (solo se le mandó mensaje por medio de WhatsApp). Se nos pidió firmar un papel para realizar la devolución por parte de otra trabajadora quien finalmente nos ofreció una disculpa, acepto lo sucedido, el error de su parte después de discutir más de media hora. Cabe mencionar que durante todo este tiempo no se supervisó a ninguna otra persona del establecimiento ya que su guardia de seguridad estaba a lado de la mercancía riéndose). Nos vamos con una muy mala experiencia no solo del establecimiento sino también de la empresa.

Deliciosas galletas y otras cosas.

Si estas por el centro histórico no puedes dejar de tomarte un café en ese sitio

Excelente espacios amplios, variedad de productos, souvenirs, buena atención

Excelente lugar para tomar un buen Café Colombiano.

Bien ubicado. Servicio regular. Buenas instalaciones.

Es un sitio de pretigio a nivel nacional, donde usted vaya en cualquier parte del pais (casi) puede encontrar un cafe juan valdez, encuentra para picar, o postres excelentes y de muy buen gusto, mas de mil alimentos tipo postre para saborear en familia, o tambien solo, es un buen punto para descansar mientras hace compras o solo pasar la tarde tomando un cafe en buena comnpañia, Mas es importante que sigan mejorando con tener un buen cafe para degustar, el pasado viernes tome un cafe juan valdez y senti que fue mejorado por otro establecimiento del mismo tipo de producto. Me encanta juan valdez pero no dejen que se dañe el producto.

Bello lugar para una conversación con buena compañía, disfrutando un Juan Valdez, rodeado de historia, museos, muy parecido a getsemani, y otros lugares coloniales de Colombia.

El café más caro de Colombia. El establecimiento no puede permitirse el lujo de proporcionar asientos de inodoro en el baño a sus clientes.

Juan Valdez el café más conocido de Colombia.

Excelente punto en el corazon de Bogota, situado en el complejo turistico Gabriel Garcia Marquez , sitio de cultura y esparcimiento,

Como todos los cafés, muy rico, buen servicio,

Siempre sabroso y este es buen punto de encuentro

Una parada obligatoria en Bogotá, un buen café Juan Valdez.

Ticket FO61-7825 día 12.5.2024 hora 12,06 caja 1.La atención por parte del personal de servicio del baño y el encargado del local,sin ninguna empatia por el cliente.pesima limpieza,sobre todo en la cocina y sanitarios. En mis viajes por Colombia y siendo cliente de estas tiendas ,este local es el peor gerencias!

Café café en el centro Histórico de Bogotá. Una parada obligada despues de visitar el Museo de Botero o de caminar por la plaza Central. Ir es volver

El espacio es supremamente agradable en el corazón intelectual de nuestra amada Bogota.

El chocolate frio y super lenta la atencion. Super caro el pequeño

Es el Café de nuestros caficiltores de Colombia y un icono Cafetero de nuestro país, dónde pueden comprar café y souvenirs con el sello de Juan Valdez

Sillas rotas y deformes, dejan mucho que desear

Es una cadena pero funciona. Todo siempre está bien organizado, el café es bueno, el precio es un poco elevado pero la calidad se nota.

Los postres y variedad de bebidas son deliciosos. A veces me siento mal por que las cajeras tienen un trato muy seco o malhumorado, pero entiendo que tienen jornadas largas y agotadoras, por lo que trato de normal darle importancia y tener empatía.

Un excellente café y Buenos biscochos

Nunca hay sillas, no se preocupan por el servicio en la parte de afuera

Muy demorada para tomar los pedidos

Tomar un café en el centro de la ciudad sin temor es algo extraordinario.

El lugar es muy agradable para socializar, pero las tortas se veían ya pasadas y mal presentadas. Mucha fila.

Google me molesta. Nada ha cambiado desde mi última visita hace 2 días 😠

Caro , con una oferta muy corta de productos

Un buen café campesino es de lo que más me deleitó alla.

Amo la chica que canta en la terraza 😍 El ambiente muy bacano. Se pasa un momento agradable

Es el colmo que exista restricción para ingresar al baño, es un lugar concurrido por extranjeros y aunque puedan consumir es necesario mostrar el tiquete para ingresar al baño y con esas filas para pagar mejor se va uno otro establecimiento.

Para entrar y hacer uso del baño se hace cada vez más complicado.

Fui con un grupo de amigos mexicanos, un señor nos dijo que para poder utilizar el baño debíamos mostrar tirilla de compra, esperamos a q uno de ellos hiciera la compra, mientras tanto nos sacaron del bolsillo de la chaqueta un iPhone, cuando fuimos a hacer el reclamo nos dicen que suele pasar mucho en esa tienda. Hemos escrito en varias oportunidades por la página que nos permitan el vídeo y nos dicen q no. Conclusión tienen una red de ladrones dentro del establecimiento y no les importa!!!

Una cadena de cafeterías como Starbucks o Costa Coffee. La única diferencia está en el equipamiento y el servicio: cafés locales y colombianos. Selección increíble. Posibilidad de comprar café molido y en grano. Menú decente.

Buen café. El producto horneado fue decepcionante. Evite el americano, pero recomiende las bebidas especiales.

Normal, como cualquier Juan Valdez

Muy lindo y amplio, con la calidad que siempre los caracteriza.

Buen servicio, excelentes productos y muy buena ubicación. Precios acordes a la cantidad del producto

Exquisito café. Lo mejor es pedir por la app. Buenos descuentos y no hay que hacer fila.

No es para nada el mejor café de Colombia, no es malo, pero el de los perros calientes sabía mejor

buena comida, como en todos los cafes de la cadena los precios un poco altos.... de negativo que dejen entrar al locar a pedir limosna y a ofrecer venttas callejeras

Me gustó el granizado acompañado de gran galleta, sugiero tener producto bajos en Azúcar

Mucha gente y demora en el servicio

Excelente servicio, un espacio acogedor, los precios son accesibles y las recetas muy ricas. Recomendados los nevados y las tortas de chocolate y zanahoria.

Es triste ver qué algo que nos representa ante el turismo tenga un pésimo servicio, ninguna vigilancia, indolencia de los trabajadores para atender, suciedad.

Mi experiencia en el lugar es como extranjero y como tal el visitar y disfrutar una bebida en un Juan Valdez es un MUST al visitar Colombia, está sucursal tiene la ventaja que está justamente en el centro y se percibe ese aire de tradición, lo único que podría mejorar es la limpieza del lugar ya que por la cantidad de gente que hay puede necesitar más frecuencia en la limpieza del lugar y baños. Por lo demas cumple con lo que esperas al visitar una sucursal de esta cafetería.

Rico el café el chesecake y el palito de queso, me preguntaron mi nombre para entregar el pedido y nos gritaron los dos chesecakes, cuando mi amigo fue por ellos, los tenedores los pusieron encima y quedaron llenos de salsa de fresa, y cuando le pedimos nuevamente la factura porque ella la pidió, a la señorita embarazada no le gustó.

Excelente ubicación y es lo que se espera de un Juan Valdez. Muy frecuetado por turistas

Lástima que en Juan Valdez la atención ha desmejorado mucho. El granizado si está mejor lo mismo el tinto .Los empleados necesitan un curso de atención al cliente.

Ubicacion estratégica precios accesibles, considero que es un buen lugar si estas de visita nose como lo ven los locales, pero yo que iba de paso me gusto y me pareció sobre todo útil su ubicación, me facilito el día y hay wifi libre pude pedir un uber.

Quedando debajo del Centro Gabriel García Marques, un buen lugar para tomar un buen café y si es necesario, escaparse de la lluvia de la capital. Plus: cuenta con baño para sus usuarios.

Excelente lugar y variedad de bebidas, delicioso latte frío y cappuccino irlandés.

¡Excelente café colombiano, por supuesto, y uno de los mejores pasteles de zanahoria del planeta!

El café es rico, son muy amables en el servicio.

El lugar perfecto para tomarse un café en pleno centro de la ciudad, el lugar es cómodo y la comida es buena.

Muy bonito para tomar café en un lugar céntrico y tranquilo. Gran variedad de tipos de café colombiano en grano o molido. También encontrarás souvenirs de la marca Juan Valdez o de la película de Disney *Encantada*. (Tazas, termos, sudaderas, playeras, etc) El lugar cuenta con mesas y sillas disponibles para degustar tus alimentos, al interior o al aire libre. Servicio es rápido. Si eres mexicano el café tinto es el que conocemos como americano. Lo malo: Compré dos productos que exhibidos en físico tenían un precio y al momento de pagar era diferente. Los baños son mixtos, me sentí un poco insegura.

El mejor donut que he comido. Precio justo. El baño es un tema a revisar. Por ser un lugar cerrado, con 2 baños, pueden ingresar hombres o mujeres, en este caso los baños deben estar en un área común, para mayor seguridad, evitando que alguien se acerque en ese espacio.

Excelente café el mejor de colombia

Los productos de panadería no estaban muy frescos...

Se.demorqn en entregar los pedidos haya fila o no, no se organizan entre compañeros por eso las.demoras, de resto el servicio en caja bueno, sitio aseado y muy tranquilo

Si te gustan los espacios abiertos, este es bueno.

Muy mal servicio al cliente. El pedido lo toman mal y cuando ponemos la queja nos hablan muy mal y nos piden que volvamos a la cola.

Cómo siempre delicioso, hoy una nueva curiosidad se suma a la mesita del café de mi casa, la idea es que te sirvan tu café allí y contribuyes con la naturaleza al crear menos desperdicios, pero así como se me olvidan las bolsas reutilizables del Carulla es claro que también se me va a olvidar este... Me gusta la atención y la buena disposición de ayuda de parte del personal

Se demoran mucho para entregar el pedido

El servicio del baño muy sucio un solo baño funciona para hombres y mujeres

Fuí en la mañana y no vendian combos. Esos combos salian en las pantallas del local.

Esta ubicado en el centro cultural Gabriel Garcia Marquez. Es un local de la franquicia Juan Valdez, agradable. Los productos muy buenos, al igual que la atención.

Me gusto la arepa de queso y otro Bollito de queso parecido al pan de queso.

Exquisito cafe y servicio de primera

El ambiente y el nombre son atractivos, pero no ofrecen agilidad ni buen servicio. Totalmente perdido glamour, calidad...

Excelente Atención y hermoso lugar

Una persona puede usar el baño solo cuando muestra su recibo de compra a un guardia. Hay una falta de privacidad allí ya que el guardia sigue abriendo la puerta para comprobar si ya "terminó". ¡Horrible!

buen lugar para compartir con los amigos

Si quieres buen café y mal servicio, este es el ritmo.

El café horrible, el granizado es feo horrible no sabe a café, las tortas feas no son frescas, el servicio pésimo.

Una fila de 20 minutos, 10 minutos esperando para que me dieran un café frío, exigí que lo calentaron y no atendieron mi solicitud, pesimo servicio, además pasaron muchas personas no respetaron mi turno

Cafetería muy decente, justo en el centro de Bogotá. Justo detrás de la catedral.

El café no está muy rico, a evitar si estás en colombia

Este sitio en La Candelaria Bogotá,es agradable, bonito, ahora atienden más rápido,es un lugar para degustar un café y descansar después de caminar el barrio

Cafetería de alta calidad, sorprendente precio, muy cercana al centro y además ofrece muchos productos y souvenirs alusivos al café colombiano.

Lindo lugar para conversar, leer y degustar un buen café con amigos o familia. Agradable ambiente turístico y estudiantil.

Caótico, poco limpio y con un horrible baño. Quizás lo mejor que tiene esta tienda es la excelente ubicación. Los productos son los mismos que encontrarás en cualquiera de sus otras tiendas, pero acá se convive el café con cuenta persona pasa y quiera venderte algo o pedirte una colaboración.

Un espacio agradable en el centro de la ciudad

Este café de la franquicia Juan Valdez, está bien ubicado en el sector del centro histórico de Bogotá. Esto supone un café con zona abierta de consumo e interna, para el mismo, también con espacio suficiente, para acomodación del usuario en el lugar. Por otro lado, el servicio al cliente mantiene un estándar bueno, como cualquier otra sede de la marca. Así mismo, la variedad de productos que allí se venden, son variados, por ejemplo: café en polvo, café instantáneo, café molido y otros productos con la marca de Juan Valdez. Para finalizar, recomiendo este lugar por su ubicación cercana a varios puntos históricos de la ciudad y su buena vista a la intersección de calles, para orientarse.

Hasta diría que es mejor que la "opción gringa"... 😏

Muy agradable lugar, muy buen café y pasteles, junto al centro cultural Gabriel García Márquez

Es un lugar agradable para tomar café y tener un buen momento. Es perfecto para turistas, por la atmósfera, el servicio, lo fácil que es poder acceder a los productos como turista que no habla español, pues sin necesidad de hablar el idioma la información es clara y la comida no es mala.

Si estás en el centro histórico de Bogotá y quieres disfrutar de la experiencia del Café de Juan Valdez puedes pasar por ahí. Y si deseas un souvenir lo hallarás allí.

Este lugar es parada obligatoria si estás dando un tour por la emblemática Candelaria en el centro de Bogotá, tiene una buena vista de las calles y puedes ver muchos extranjeros. Es un lugar que particularmente me gusta mucho. Está de más decir que los productos de Juan Valdez son los mejores. 👌

Juan Valdez en general es muy rico. Deben mejorar es el tiempo de atención en caja, ese si es muy lento. Vuelvo a mi opinión: son muy muy lentos en caja. Muyyy lento el punto de centro cultural García M. Poco y nada surtido de pastelería

Es una de las sucursales de la empresa de Café Juan Valdéz. El Café es aceptable. El lugar está ubicado en un edificio del sector La Candelaria, muy cerca de la plaza Bolivar. El problema no es su ubicación sino la falta de seguridad en el lugar pues muchos acuden a pedir ayudas de manera agresiva y no dejaban a los comensales disfrutar de sus pedidos. Al menos 9 diferentes perdonas rondaron todas las mesas. Buena variedad no solo de Café sino de artículos promocionales alusivos a la empresa.

Más de 20 minutos haciendo fila para comprar un café, me parece incomprensible.

El lugar es muy céntrico, concurrido y animado. Los productos de cafetería y pastelería son ricos. Cuando hay alta afluencia de público, el local se llena y el servicio se afecta notablemente. Es un buen lugar para disfrutar de este interesante lugar de Bogotá.

La mejor experiencia cafetera, costoso pero da gusto 👍