Juan Valdez Café en Medellín - Número de Teléfono, Reservas, Opiniones

Excelentes productos pero la atención del personal pésima les falta más educación y tener capacitación en calidad humana.

Muy mala atención las 2 chicas que estava son muy groseras pésimo servicio no volveré ni de gratis

No había alcanzado a cenar y me antojé de un café con un bocadillo a las 8:50 pm, casi a su cierre. Les pregunté si me lo podían vender y muy amablemente accedieron. Esos detalles son invaluables. Muchas gracias Chicos 👐🏻

Capuchinos ordenados. Los vasos de papel y la leche se calientan demasiado, hasta el punto de quemarnos las manos y la boca. Cuando pedí un café nuevo, simplemente le pusieron leche fría al que ya tenía. El café puede estar bien, pero si la preparación es mala no ayuda mucho.

Simplemente terrible, ni te atienden

Es increíble qué la empresa más reconocida a nivel nacional e internacional, no sepan realizar el proceso de preparacion de un americano, no purgan el grupo antes de extraer, no limpian el portafiltros y ademas la extraccion del espresso es de mucho tiempo. Por consiguiente el producto final fue horroroso para costar 13800 pesos.

Buen café para un descanso durante la compras en el mal

El moca estaba delicioso y la almojábana también, muy recomendable.

Me gusta mucho ese lugar. Es muy lindo. Pero igual en general me encanta juan valdez. Tiene buena calidad. Amo el café. Siempre me guata venir en una tienda y tomar o comer algo. A veces la gente está un poco lenta pero amable y buena 🙏🏻

Buen lugar para hacer una parada mientras estás de compras en el centro comercial Santa Fe. Buen café, aunque he de decir que el servicio fue bastante lento.

Muy buen lugar para trabajar y tener reuniones de trabajo, tomar café y comer algo, recomiendo el capuchino, el pod Sierra Nevada y el pastel de carne. El wifi no es muy bueno, más bien lento.

Una de las mejores sucursales, viene con mesas + enchufes para teletrabajadores!

Por que no reciben descuentos de Claro?? Si aplican a todas las franquicias de Juan Valdez, me dicen que a esta no????

Muy rico el café y lo que venden alli

La atención más mala que me ha tocado Pasteles fríos y me los tiran porque hago el reclamo

Llegas a las 9:10 am, pides un muffin y un té chai, solo hay una persona adelante de ti que hizo un pedido, esperas que lo entreguen, ves como entregan los pedidos de las personas que están atrás tuyo, sigues esperando, 5 minutos después una señorita te pregunta si quieres el muffin caliente o frío, le pides que lo caliente, y continuas esperando, a los 10 minutos le dices que ya mejor te lo entreguen así como esté porque crees que lo van a dejar hirviendo, pero resulta que nunca lo calentaron. Y luego al presentar tu molestia, la señorita te mira mal por haberle dicho que demoraron mucho con un pedido de un muffin y un té.

Es un cafe exelente, siempre que puedo regreso por un capuchino, gracias juan valdez.

Ambiente relajado en entorno financiero y médico especialmente en el Domingo que la carretera es peatonal y se escuchan los pájaros. Producto delicioso.

Comida fría, y largas filas de espera

Siempre una buena experiencia el los Juan Valdez del centro comercial Santa Fe. El granizado muy bueno y también los muffin de chocolate y de arándanos. La atención es muy buena siempre. Los empleados siempre súper atentos y cordiales.

Supuestamente un buen lugar para trabajar en cuanto a instalaciones Eso si el internet es pesimo! No recomiendo este lugar para conexion wifi con el internet de Juan Valdez.

Que servicio tal malo, ni siquiera son capaces de reconocer cuando cometen un error, media hora para tomar un café

Muy mal servicio pido un nevado de Arequipe y me da uno de café cuando le digo que no es mi pedido se altera y me dice que pedí eso no saluda no ponen el pedido por separado y no dice que es mi siquiera le preguntamos y ni nos miro.

Conversar un café siempre es rico. Más si es con alguien que quieres mucho. Y en un sofá 🛋 tan Rico como este, provoca quedarse toda la tarde. El café ☕️ siempre ameniza una conversación y este espumoso y con sabor tan Rico, mucho más. El personal siempre es amable, y muy diligente, se ve que cuidan los protocolos de seguridad. Queda en el primer piso del Centro comercial Santa Fe, súper bien ubicado y muy agradable lugar.

Muy buen servicio , el afogado espectacular. El lugar muy agradable. Juan Valdez - como siempre de alta calidad.

Las trabajadoras fueron amables pero no vi mucha higiene al servir los productos. Incluso metieron un dedo en mi vaso de café antes de servirlo. Cero higiene.

Actualizen su horario llegue 8.30pm y la empleada me dice que ya esta cerrado cuando faltaba media hora para las 9pm si no quieren vender mejor digan

Sinceramente es el peor servicio que he recibido en mucho tiempo. Poca atención al detalle, empleados poco amables rayando en la grosería, el sabor de los productos que ya he consumido antes era desagradable. El Té Chai que pedí estaba lleno de grumos y tan fuerte que tuve que pedir un vaso de leche, el latte frío que le pedimos a mí amiga estaba tan cargado que lo tuvo que llenar de azúcar a ver si lograba tomárselo, fui a preguntar por qué el café estaba tan cargado y me dijeron que "así era". Cero recomendado, daña la imagen de una marca que he consumido por años.

Pésimo servicio de parte de los de Juan Valdez, amo la comida pero en este restaurante en específico me negaron el servicio pero 20 min más tarde estaban atendiendo más gente, pésimo pésimo la verdad, cambien de personal porque hacen quedar mal a esta marca tan buena

Excelente café, muy buena atención.

Uno de los mejores americanos recién hechos de la ciudad y unos increíbles croissants de queso. Lugar genial, WiFi muy relajado y útil.

Soy un gran admirador de JV, pero el espresso y el Chai hoy aquí tenían un sabor deficiente. El cajero tampoco fue amigable. Quizás tuvieron un mal día.

Primero el café en jv es muy bueno pero el problema que le veo a esta tienda es la ineficiencia del personal y el peor servicio de todos los establecimientos que visité en Medellín.

Sabes que el café es bueno aquí cuando ves una fila de lugareños.

Un buen JV en Santa Fe con opciones de cerveza fría.