Juan Valdez Café en Bucaramanga - Número de Teléfono, Reservas, Opiniones

Me encanta el capuchino de Juan Valdez.

Servicio muyyyyy lento y con mala actitud del día 17/04/2024 en horas de la mañana.

Siendo fin de semana no tiene varios productos de los que ofrecen, no tienen nada para entretener o darle de comer a los niños, fuimos con mi familia a tomar bebidas frías y tuvimos que hacer una fila terrible aparte de que todas las mesas sucias,debimos cada uno recoger los residuos para poder sentarnos a "disfrutar" de algo que ni da costo calidad. Le han bajado mucho a la calidad y al servicio.

Es algo pequeño el lugar para el flujo de clientes. Buen servicio, buena variedad de productos. Deberían ampliar, siempre esta lleno y no hay donde sentarse.

Llegamos al sitio,pedimos la clave WiFi el sr jair duarte junto a sus compañeros nos negaron la clave en el momento,diciendo q le sale al final de la factura,se le explico q estábamos esperando 2 personas más para hacer el pedido mientras se la solicitaba la clave y el sr se negó a darnola me parece un mal servicio por q eso no se le niega a sus clientes ya sentados en mesa...la excusa fue no sabemos la clave ..habiendo 7 empleados en el lugar y casi 4 de ellos conectados en el celular..

Buen sitio, aunque los precios han venido subiendo considerablemente para ser un café de nuestra tierra...

Buen ambiente para compartir un rato agradable y especial, comida rica y con una gran atención, gracias

El café es muy bueno, la pastelería no es buena pero el servicio de la tienda cuarta etapa Bucaramanga es pésima, la tienda con muy poco cliente y se demora la preparación del café mucho tiempo, además eso que lo llamen a gritos ya hace parte del pasado hay que evolucionar y mejorar...

Probé el capuchino y es delicioso el sabor, se siente el aroma y sabor del buen café Colombiano

Son amables y eficientesen atención. Tienen poca oferta en alimentos. Generalmente voy por bebida de café caliente ó fría y paquete café pods bolsa x 30 sobres de diversos sabores y orígenes.

Tu e que paga en efectivo porque supuestamente no pasó la tarjeta y después me di cuenta q si había pasado la tarjeta

Muy demorado el servicio, solo había otra persona delante nuestro. Después de indicarles que la comida era caliente la entregan fria. 7 personas "atendiendo" pero se quedan paradas dentro del establecimiento mirando a la nebulosa. Les interesa más las historias de sus compañeros que atender a los clientes de Juan Valdez. Lastimosamente la manager no sabe del servicio al cliente. Estamos esperando que abran Starbucks en quinta etapa que si tienen un buen servicio al cliente.

Ya van dos veces que voy y no tienen nevados, ni malteadas que porque no tienen hielo, fui en la noche y otro día en la mañana, creo que no les interesa vender esos productos solo lo que a ellos le sirve

La bebida principal es el café, en diferentes presentaciones. Calientes ☕ y frías. También se puede consumir galletas, tortas. En mi opinión personal en ocasiones le falta cuerpo y textura al café, su sabor no se siente. El servicio del personal le falta mas calidez humana, son básicos. Si repostería en general de buen sabor y agradable.

Uno esperaría que un sitio de la Federación Nacional de Cafeteros supieran que preparar cuando alguien pide un tinto.

En este punto de Juan Valdez, aunque el servicio es bueno, el tamaño de la porción de torta de nueces es demasiado pequeña, comparada con otras tortas que ofrecen.

Me encantan los nevados. Tiene buenos productos de comida para combinar con los nevados. Los lattes, capuchinos muy ricos.

Un delicioso y calentito lugar para compartir con amigos !!!

El café de Juan valdez es muy bueno, solo que el lugar se queda pequeño para la cantidad de personas que se atienden

Sitio agradable para un cafecito....

Centro comercial 4 cabecera está cerrado no ay ingreso a la tienda juan valdez siendo las 8:34 am

Ambiente agradable ,aunque al parecer sus precios son bastante onerosos

Me encanta el café y su pasteles y tortas

Bien ubicado. Variedad de bebidas.

Este Juan Valdez es Clasico en Bucaramanga.Buen Punto

Como todo los Juan Valdez, un buen café y ambientes agradables, no he probado postres en el lugar pero deben ser muy buenos por lo que he visto

MÁS DE 45 MINUTOS Y CONTÁNDO ESPERANDO POR UN GRANIZADO Y UN NEVADO, HAN DESPECHADO EL RESTO DE CLIENTES Y LA RESPUESTA ES QUE COMO ES COMPLICADO HACER UN NEVADO CHAI TENGO QUE ESPERAR, TERRIBLE EL SERVICIO Y LA DEMORA.

Es el lugar de siempre, atienden rapido, autoservicio, bueno para una conversación de amigos o negocios.

Terrible servicio al cliente. Personal grosero y sin entrenamiento. Trabajan súper despacio y haciendo mala cara todo el tiempo.

Siempre me han gustado los productos de Juan Valdez, sin embargo considero que en este lugar especifico la atención es deficiente y bebidas como los granizados son exageradamente dulces.

La definición de lento. Filas muy largas, toneladas de empleados, pero no está claro qué están haciendo. Esperé más de 40 minutos para comprar un paquete de café. Ve a otro lugar.

Combo de capuchino con muffin. sabrozo

Caro, demorado y normal de sabor

Maravilloso café con bayles lo recomiendo al máximo no probarlo es perder la esencia de catar un exquisito café de manos de Juan Valdez compartes rico con tus amigos y familiares

Juan Valdez es bien. El mejor frappé (granizado) de la ciudad se prepara ahí!

No me gusta el modelo de atención, prefiero pagar posterior al servicio

Excelente ubicación delicioso café

Excelente para tomar un buen café o capuchino

Pésima porque hace meses quitaron el nevado Bayles en ningún punto 😔

Fui el sábado a la 1:00 pm, no sé si estaban haciendo cambio de turno o qué, pero me tocó rogar para que me atendieran. Ignorada totalmente. Ojo con el servicio a la gente. Un saludito y una cara amable es suficiente. Pero ni eso.

Su quieres un buen café!!! Vale la espera

El nevado de cheesecake de fresa es un hit total, super recomendado. Apenas para pasar el rato.

Lugar tranquilo, café sabroso, precios accesibles, todo bien para una corta reunión.

Me gusta mucho su ubicación y tranquilidad, en cuanto a calidad la de siempre GENIAL!

Malo se pide una malteada de mora y se les olvida como es que se pidió pésimo servicio

Buen sitio, tranquilo y sabroso el café.

Excelente servicio, atención y calidad

Buen cafe, pasteleria muy limitada en Buacaramanga

Los productos muy buenos, la atención muy lenta.

Sitio muy agradable. Variedad de productos tanto cafés fríos, calientes y pastelería.

Ahí se encuentra muy buenas opciones en cafe

Ok. Café y pastelería. Algo lleno. Opciones de lattes, nevados y granizados hechas con mezcla muy dulce, que lastimosamente es prefabricada y no puede modificarse. Lo más natural y se rescata es la crema de leche (Chantilly) en nevados

Excelente servicio y productos de calidad

Rápido y eficiente, 1 minuto esperando el pedido

Hermoso lugar para tomar un break en estás fechas

Buen cafecito ☕. Es pequeño pero muy bueno. Me gusta mucho el café arriero endulzado con panela. Deberían ampliar un poco la oferta de cositas de comer. La atención es rápida y atenta, justo lo que uno espera y necesita en este tipo de cafés. El café molido para llevar es el mejor de toda esta oferta nueva de cafés gourmet. No le crean a los "artesanales".

Cafetería diminuta, muy pocas mesas, el café no estaba preparado según el estándar de Juan Valdez.

Exelente servicio pero recomiendo más otro tipo de café como walilo o forestal

Los fruppes de frutas son espectaculares no saben a quimico, pero como buena cafetera que soy, amo los Nevado Light, el punto necesario para la energia del dia

Buena atención, sitio limpio, ambiente agradable, tiempo de espera moderado.

Buen ambiente en este lugar... Volveré!

Es un buen lugar para tomar un café y tener una buena conversación

Un buen sitio para compartir un café y una buena conversación. Ubicación estratégica.

El café me gusta. Pero prefiero ir a otros sitios donde el servicio es mucho mejor. Antes, iba por trabajo a encontrarme con clientes o con amigos, pero luego de malas experiencias con las personas que atienden, preferí no volver.

UN 10 PARA ESTA TIENDA SON MUY ATENTOS Y TODO MUY RICO.

El mejor café de Colombia... Para el mundo!

Es un lugar que limpian constantemente. Recomendado para aquellos que se cuidan de Covid 19

Ideal su ubicación dentro del centro comercial, buen servicio

Para ser una Franquicia y Marca con Trayectoria, el Servicio estuvo muy malo.

Un lugar tranquilo para disfrutar de un delicioso café.. Junto a una excelente compañía

Me Fascinan Sus Nevados De Arequipe ❤ #JuanValdez #Bucaramanga

Agradable para charlar y tomar café

Cómo todos los buen Valdez nada de extraño los productos buenos y con un valor elevado eso es todo

Mi favorito en café y nevados, variedad de productos

Excelente sitio para tomar un buen café...

Gran lugar con sala de estar y, a veces, una pequeña banda de actuación.

Como siempre agradable y ricos los productos que ofrecen

Me encanta ir y tomar un café con aroma exquisito . Gracias

Regular, se demoran mucho en atender y despachar los pedidos.

Al caminar por las calles de Bucaramanga y pasar por cabecera debe ser una parada obligatoria a tomar un café en Juan Valdez, se disfruta del ambiente agradable que tiene su ubicación, un sitio ideal para agendar una cita con amigo/as

El Starbucks colombiano. Buen servicio, un excelente cafe y está ubicación en la plazoleta principal del centro comercial es una ubicacion tranquila y optima para trabajar, leer, encontrarse con amigos o simplemente para descansar.

Siempre es rico tomarse algo aquí. El sitio es fresco y la ubicación de las mesas está de acuerdo con los protocolos de bioseguridad

Deliciosos productos colombianos

El servicio es demorado y no son muy organizados por la falta de personal, no están pendientes de suministrar el gel antibacterial agotado.

Excelente con sus cafés granizados Nochebuena y tortas. Atención esmerada.....

Es el primer Juan Valdez dónde la atención es muy mala. Deberían darle capacitación a la cajera de servicio al cliente

Me encanto solo q el servicio es un poco lento. Deberian tener. Mas personal

Definitivamente Garcías a Juan Valdez por ser Colombia y por ser nuestro café

Sus sabores y aromas hacen feliz la estancia

nevado de arequipe uno de mis favoritos

La torta de chocolate ea muy rica

Me gusta la variedad y calidad de sus productos,visita recomendada.

El día 21 de mayo en horas de la tarde fui a comprar dos bebidas me atendieron a las patadas mala actitud de las cuatro personas dos hombres dos mijeres, no saludan los clientes no ofrecen mi pedido s elo dieron a otro 🆑 ente sacaron del congelador productos viejos los desconjelaron el cuchillo que el muchacho uso para meterlo a laa luchadora lo había tirado en el lavaplatos son muy desaseados ..

Buen sitio para compartir un rico café!

Deliciosas opciones para compartir, un lugar para encontrarse con amigos!

La atención al cliente es buena y despachan rápido el alimento que se pide

Excelente lugar para disfrutar, pasar un buen rato con tus amigos y tomar un buen Café.

Buen lugar para tomarse un buen café

Compartir un delicioso café siempre es mejor en Juan Valdez.

El café americano es el mejor, tienen productos siempre frescos e innovadores.