Japi en Bucaramanga - Número de Teléfono, Reservas, Opiniones

Vine con mis amigos teniendo una alta expectativa, pero el helado en lugar de ponernos "Japi" nos puso "sad", es muy básico, no es refrescante y es muy espeso, no nos lo terminamos. En cuanto a la atención y el ambiente todo normal.

Mal servicio, demasiado empalagoso

Sinceramente, en mi experiencia en este lugar puedo concluir que el nombre del lugar: “Japi”, no describe en lo absoluto a su personal, nada de happy, sino lo contrario, bastante amargura e indiferencia por parte de la persona que atendía, me sentí mal, creo que deberían mejorar sus sistemas de servicio al cliente, cualquier cosa mi padre les puede dar asesorías y consejos, amén

Si pudiera describir el lugar con una palabra lo haría con “mediocre”. Tanto el servicio como el helado fue muy decepcionante. Vine con mis amigos a pedir un 2x1 de biscolata y la verdad lo único que tiene de 2x1 es el nombre, vale lo mismo que si se pidiera individualmente. Una señora nos atendió, le hablábamos pero parecía no importarle he incluso ni nos dirijia la mirada, hacia las cosas por hacerlas y de mala gana (éramos los únicos en el lugar). En cuanto a el helado no es nada más que helado de vainilla del chococono, con un chocolate derretido del D1 y 4 galletas de biscolata. Esperaba mucho más. Saludos

Es momento de que cambien a la empleada que tienen en el punto de Piedecuesta, trabajé en servicio al cliente y de verdad que nunca me habían atendido tan mal, terrible la actitud y hacía las cosas a la carrera aún siendo los únicos clientes. Mi mamá preguntó sobre la promoción que tienen y ni siquiera quiso brindar información, y se le preguntó tres veces si estaba abierto y se hizo la sorda al inicio.

Tiene un buen servicio y el precio es exelente y tiene un sabor muy espectacular

Mal gestión, más de hora y media esperando una malteada que nunca llegó y la respuesta fue: estamos mejorando día a día, no lo recomiendo para nada

Helados muy básicos, no tienen datafono y no aceptan transferencia.

Buena atención, helados normales.

El lugar tiene una decoración, iluminación linda. La atención es rápida. Los conos de crema de vainilla me gustaron y el precio está justo $2.000. De mejorar que tengan variedad de sabores de crema.

Deberían arreglar el horario, a las 6:30 pm no tienen servicio y dicen que atienden hasta las 8:00 pm, adicional la atención es pésima

El 2x1 es lo que ellos quieren, tienen una carta en donde dice 2x1 pero es pura publicidad engañosa, no vale la pena. 👎

La verdad fui por un helado y me resultaron dando crema de Chantilly, prácticamente era pura crema de Chantilly pero nada de helado, ni banano ni fresas. Siento que es publicidad completamente engañosa

Muy mala atención, me tocó comer parada mientras esperaba mesa y a pesar de eso la muchacha que atendía se la dió a otra persona que llegó después.

El producto está muy bien buena calidad topings variados buena crema la atención puede mejorar ...

Amo los helados y estos no pueden ser la exención, son económicos,deliciosos, tiene gran variedad. Para niños,amantes de las frutas, o quien le gusta mas él dulce. brownie, arequipe,nutella. Él domicilio es muy bueno no se demora mucho, y llegan intactos. Tiene muy buena presentación.

Escantador, sorprendente y delicioso, así es Japi