Islabonita GRILL & BEER en Popayán - Número de Teléfono, Reservas, Opiniones

Asistimos el viernes 30 de agosto para celebrar un cumpleñaos, cuando se hizo la reserva nunca informaron que no reciben tarjetas, no tienen datáfono, cuando fuimos pagar nos toco reunir y pagr una parte por Nequi y otra en efectivo, se demrron mas de 15 minutos par darnos el cambio, no tenian par dar vueltas, los churrascos 3 que se pidieron muy mal asados, las limonadas de yerbabuena 2 pesimas, solo resaltamos la atencion del mesero un joven afro si mal no recuerdo Julio o Javier muy atento y muy pendiente cabe aclarar que solo habian 2 mesas con servicios, por esta rzon pagamos la propina voluntaria que fue de 53.050. Deben mejorar mucho con ese montaje que tienen deberian tener pagos con tarjetas, base para que den el regreso oportunamente. No volveremos a este restaurante

La atención es muy buena exelente

Siendo el día de la madre una fecha tan especial, decidimos llevar a las mamitas de la familia a pasar una experiencia inolvidable en este restaurante, efectivamente fue inolvidable pero por el pésimo momento que pasamos, nos tomamos el tiempo de reservar con un costo de 20.000 no consumibles, al llegar yardaron casi 20 minutos en pasarnos las cartas, otros 15 minutos para tomarnos el pedido, luego de hacer el pedido se acercaban cada 10 minutos a informarnos qué algo de lo que habíamos pedido ya no había y debíamos cambiar, transcurrido 1 hora y ya casi para servir la comida nuevamente nos dicen que uno de los platos no está disponible y que debíamos cambiar nuevamente, ya casi 1 hora y 30 minutos nos sirven, un salmón crudo, mismo que recomendamos en 4 ocasiones diferentes que no le agregaran salsa, hicieron caso omiso a la recomendación, las canes frías, y una Pechuga que definitivamente no tiene presentación, entiendo que en una fecha de estas la alta demanda exige a máximo las capacidades de estos establecimientos, pero no es una excusa para dar ese tipo de atención y servir unos platos tan precarios, decidimos salir y no continuar con nuestra estadía en este lugar que no lo recomiendo para nada.

Muy mala experiencia. El día de la madre reservamos una mesa, nos cobraron 20mil por la reserva no consumible. Llegamos a la 1.10pm, hicimos pedido y 1 hora después nos fueron a informar que uno de los platos no salía, lo cambiamos y 20 min después nos sirvieron, el salmón frío y crudo, los 3 churrascos fríos, duros y simples y la suprema era una hoja de pollo sobre una cama de puré fría. Realmente una experiencia pésima, esperar aproximadamente 1.30 y no poder comer

Tardaron 30 minutos en tomar el pedido, incluso tuve que ir a buscar a un mesero, solo había 2 meseros para un lugar con 50 clientes en el establecimiento, además de esto, también se encargaban de la caja. 40 minutos después de que tomaron nuestro pedido, nos informan que los productos solicitados ya no salen. En toal fue más de una hora para nada, muy mala experiencia, para nada recomendado.

Un lugar agradable, con buenos espacios, precios un poco altos, lo malo es la falta de información al cliente, La ubicación es muy alejada y solitaria en sus alrededores

Muy buena comida y buena atención

Platos con excelente calidad, un buen chef, servicio de meseros les falta mejorar, el lugar tiene un buen ambiente. No estoy de acuerdo en que carguen obligatorio el 10% como servicio, en el recibo, debe ser aclarado y voluntario, pues su servicio en meseros es bastante regular.

De las mejores costillas que he probado.

El lugar muy bonito, el ambiente muy bien, la decoración también, la carta muy muy pobre, de los pocos platos que habían..justo justo no habían dos. las bebidas tampoco ofrecían mucho Parece que escogí un mal día para ir pero nada .. los precios bastante, bastante, muy bastante altos y como dije la carta nada que ver no hay muchas opciones Por lo cual no consumí me fui a otro lugar así de simple

La atención fue demorada, aún cuando el restaurante no estaba llenó, tampoco estuvieron atentos de que uno necesité algo, de la comida no puedo opinar por qué nunca la llevaron después de esperar más de una hora decidimos irnos

Muy buen lugar y ambiente, y la comida super rica con buena porción

Muy bonito el lugar, pero le dan más proridad a clientes en específico, costosa una reserva, y mala atención, la comida, pues muy básica, no saben servir un churrasco, y más de eso frío, costosa la comida para lo que sirven

Un lugar maravilloso donde encuentras gran variedad de comida a la carta, con buenos precios y excelente calidad... Por mucho, la mejor atención de Popayán

Un lugar muy agradable,la temática del restaurante es muy original y la comida es exquisita.

No había cerveza y la limpieza del lugar, deja mucho a desear. La comida, normal.

El lugar es lindo son amables los meseros,no me gusto que cobran mucho por el servicio y por arreglo para cobrar tanto pensé que harían una decoración mejor pero no vale la pena pagar esa plata la comida 7 de 10

Es un Bonito lugar, música agradable, buen ambiente excelente comida y la atención es muy buena!

Sitio acogedor, comida rica, propio para llevar a tu amada

El lugar es muy agradable, amplio, lo único malo es la atención. Se demoran muchísimo para servir y la carta solo con 5 platos. Esta es la segunda vez que voy pero desepcionado.

Excelente sitio para compartir en familia, muy amplio y la comida deliciosa

El lugar muy bonito, la comida deliciosa pero muy pocas opciones para elegir

Buen sitio pero mucha demora para una reservación

Espectacular sitio para compartir una rica cena, es super el lugar

Un lugar muy bonito para celebrar fechas especiales muy buena atención, no le doy 5 estrellas xq me pareció de muy mal gusto q no me preguntará si deseaba dar la propina q ellos imponen según lo consumido, solo me pasaron la cuenta del total a pagar y lo vi reflejado después en la factura... Se supone q es voluntaria

Cuentan con una carta muy limitada en platos fuertes y tipos de vinos.

Se demoran demasiado en servir la comida

Pésimo: la entrada demoró más de 30 minutos. Platos fuertes fríos como la recepcionista del sitio y muy demorados a pesar de que el sitio estaba casi vacío.

Un lugar exclusivo para reuniones. Familiares,de empresa. Buena música y excelentes los platos.

Chévere, pero pagar reserva más servicio no me parece. La comida rica.

Excelente comida, ambiente y servicio. Muy recomendado.

Pésima atención, la administradora o dueña es extremadamente grosera. Primero nos habló horrible al parquear y luego al pagar en efectivo se enojó porque no teníamos sencillo, como si uno le fuera a pedir. Otras personas también me han dicho cosas similares.

Un excelente lugar, la atención del personal fenomenal lo recomiendo hay que visitarlo . Muchas gracias a todos los de Isla Bonita

Tenía muchísimas expectativas del sitio. Lo bueno: El lugar es muy lindo, innegablemente da gusto estar en este sitio por cómo se ve. De aquí salen las únicas dos estrellas del sitio. Lo regular: El servicio, no es especialmente bueno ni especialmente malo. Lo malo: Todo el resto. El menú es muy limitado, aparte de que ofrecen pocos platos, algunos no estaban disponibles, la cantidad es tan pobre como la calidad de los platos. El agravante es que los platos son excesivamente caros dada la mala calidad que ofrecen, las bebidas igual. Aparte de lo anterior, los platos no corresponden a las fotos del menú y ni siquiera incluyen realmente lo que dice la descripción del plato. No nos llevaron algunos de los acompañamientos, y además cambiaron puré de papa por papas rústicas sin consultarlo con nosotros. Quedamos muy molestos y decepcionados del sitio, la comida no tiene nada que ofrecer, no vale la pena.

El lugar es lindo, pero los platos no venían con la presentación y acompañantes que describen en la carta.

Un excelente sitio pa pasar en familia y disfrutar de momentos agradables....

Excelente lugar, su organización y su atención son muy buenas. La música es genial, todos los géneros y el valor de sus platos son compensados con su excelente calidad.

Un sitio muy agradable y hermoso

Terrible, aparte de que ofrecen pocos platos nisiquiera los tenían todos y muy poca cantidad.

Nunca había estado tan decepcionado de un lugar en Popayan. Los precios son elevados, para lo cual uno espera comida de calidad, pero jamás había recibido una carne fría en el plato, en una cantidad ridículamente pequeña, un emplatado vergonzoso, el menú es una miniatura y para rematar no tenían disponibles tres opciones, además nos dejaron a 3 sin comer porque no tenían más a pesar de que era una reserva. Lo que muestran en los vídeos promocionales son un completo engaño, no es lo que sirven. Además el fuego por el que cobran duró 10 minutos y no se tomaron el trabajo de volverlo a prender. No tenían ni hielo. El sabor de la carne también muy básico, no estaba bien preparada y tenía gordos, eran cortes de pésima calidad. JAMAS volvería a un sitio tan deficiente.

Es un lugar muy bonito y agradable para compartí r

Muy bonito, la atención de los meseros excelente, opino que podrían mejorar en la comida. El precio de los platos está acorde al sitio.

Muy buen lugar, muy cómodo y muy bien decorado, muy bonito y cómodo. La comida es rica al igual que las bebidas. Muy buena atención por parte del personal. Es un local totalmente recomendado.

Muy lindo lugar para compartir en pareja o familia!!

Es un grandioso lugar para poder celebrar eventos especiales, así como también como para ir a comer un delicioso plato de comida, tienen una agradable personal que atiende en dicho establecimiento

Excelente lugar, platos deliciosos, buena atención, cumple con los protocolos de bioseguridad, ambiente agradable.

Excelente lugar, muy bien el servicio y los platos exquisitos

Comida deliciosa, lugar muy ameno.

Es muy acogedor el sitio pero el menú ofrecido es muy limitado

Ambiente agradable con buen estacionamiento y espacio al aire libre. Meseros muy activos y amables. Sin embargo la atención es demorada. El día que asistí en grupo, estaban llenas más de la mitad de las mesas y los alimentos llegaron fríos. A mi parecer la relación calidad - precio no es adecuada.

excelente lugar, buen ambiente y muy buena la comida. los precios son muy cómodos

Excelente para compartir con tus amigos

Es un lugar mágico y encantador. La comida súper deliciosa, disfrutamos del salmon, lomo de cerdo, lomo saltado, baby beef. El servicio fue excelente y la pasamos muy bien con nuestros amigos. También lo he disfrutado con mis suegros y ellos quedaron fascinados. Me encanta las mesas con fuego y una copa de vino. Ideal para celebrar fechas especiales. Lo recomiendo

Decoración bonita, solo habia un vino, el más barato del mercado, las carnes no tenían sal , dificiles de comer, las hamburguesas sin salsas, se pidió tequila de marca normal de la carta , no habia

Creo que al menú le faltan opciones para elegir. El salmón es muy rico pero hacen faltan cortes finos de carne de res. A pesar de visitarlo en un día poco concurrido, el servicio se demoró más de una hora. La decoración muy bonita, el lugar acogedor, la atención también estuvo acorde a lo esperado.

la atención del personal es terrible, desde quién te recibe hasta el de la caja, la excusa para no atenderte bien, es que no tienes reserva. increíblemente esperamos por 1 hora 20 minutos. y la comida nunca llegó además el mesero no sabía la carta ni los precios y para rematar pasa una persona revisando y preguntando si ya terminaste de comer para que desocupes la mesa. De los peores restaurantes de la ciudad sin lugar a dudas.

Muy mala la atención, no cumplen con las reservas y no atienden rápido

Un sitio muy agradable lo recomiendo

Pésimo servicio una hora y cuarenta minutos para que me sirvieran lo que se había pedido .. nunca llegó la cena a la mesa ..

Un lugar muy bonito y un excelente servicio

Un lugar bastante agradable si pasa por Popayán reme a la Isla Bonita!

Muy bonito el lugar, pero la atención es de lo peor. Mucha demora

Lindo. Deliciosa la comida. Excelente atención. Lo recomiendo.

Lugar muy agradable así como su comida.

Un excelente servicio y ambiente, un menú muy completo, diría que es uno de los mejores restaurantes de la ciudad. Visité este sitio un día sábado y me lleve una gran sorpresa ya que contaban con serenata de Mariachis. Lo recomiendo!

Evidentemente en mi última visita nos fue regular tanto atención, como menú su reapertura no cumple con las expectativas de los clientes. No aceptan sugerencias o cambio de menú, no aconsejó pedir super parrilla, muy deficiente el plato. Por mejor acoger recomendación de sus clientes.

Estuvo rico y los platos estaban de buen tamaño y precio. Quizás ampliar el menu o innovar en épocas de pandemia con códigos QR, pago sin contacto entre otras herramientas

Excelente muy rica la comida y atención bonito sitio genial gracias espero volver

El lugar está muy bien pero la demora y la falta de organización le quitan el encanto, demasiado tiempo de espera en tu pedido

Excelente sitio para pasar una noche maravillosa

Solo buena decoración, el resto pésimo servicio y administración, aún con reserva de días anteriores se demoraron más de dos horas en servir la comida, pocos meseros.

Este sitio tiene magia y esta por encima del nivel de todos los lugares para visitar en Popayán.

Es bonito, la comida es muy rica, el ambiente se presta para la plática y la atención es excelente.

Muy bella decoración, es una lástima el servicio y la comida me decepcionó....

Bonito y acogedor restaurante para compartir con tu pareja o en parche de amistad. El plato de salmón delicioso y el baby beef también.

Muy buen servicio... Comida bastante sabrosa

Es un restaurante bonito, agradable, romántico, buena atención. La comida es buena pero les falta mejorar las guarniciones, creo que de enfocan demasiado en la proteína y olvidan un poco lo demás. Lo recomiendo sin embargo.

Muy buen lugar para compartir o hacer reuniones empresariales.

Restaurante muy cómodo y bonito, otra opción para salir de la cotidianidad, la comida es de calidad y los precios acordes al su comida. Excelente para ir con tu pareja

Muy bonito, comida muy sabrosa y buena atención restaurante representativo de Popayán!

Buena música, agradable y bonito lugar, buena atención aunque toca esperar para q te sirvan el pedido. Los precios no son muy asequibles pero es rico.

Muy mal servicio, la comida bien

Es un lugar muy agradable , la comida es bastante Rica y en una muy buena porción

Malisima. La comida. Se demoro. Incompleta. Olor a humo. Pésimo

Pésimo, en todo sentido Mi recomendación: simplemente no vaya nunca.

No se deje engañar!!!! 2 horas en servirnos Los platos llegaron mal servidos y sin la ensalada correspondiente Las bebidas incompletas y malucas LA CARNE ES MUY MUY MUY MALA Y DEMASIADO COSTOSA ES UN ROBO!! El mesero es pésimo en su servicio Quienes han recomendado este sitio deben de ser conocidos del dueño porque no encuentro forma de que alguien recomiende esta monda Desde Barranquilla para esto?...

Lindo lugar para comer tomar y rumbear

Muy buena comida vale la pena esperar

Buen sitio, lo malo es que te cobran la propina en la cuenta y es un poco alta

Un lugar genial y una carta excelente, buenas carnes y cortes

Uno de los restaurantes más elegantes de la ciudad, un ambiente único y acogedor. La atención y bebidas son muy buenas aunque las carnes pueden mejorar.

El peor servicio, se demoraron mas de 2 horas en llevar el pedido de mi mesa, la sangria la sirvieron en vasos desechables porque no tenian mas copas, el numero de cubiertos es inferior a la cantidad de mesas que tiene el sitio, los comentarios positivos q hay son de las personas cercanas a los dueños y NO corresponden a la realidad.

Muy rico, agradable y muy lindo el sitio.

Un lugar muy bonito, pero lastimosamente un terrible servicio y atención al cliente. Le hicimos el reclamo a la mesera por la tardanza las comidas y bebidas y por las hamburguesas que pedimos que la carne estaba quemada. Pedimos hablar con el administrador y el manda a decir con la mesera que no puede atendernos por qué estaba con sus amigos. Que falta de respeto con los clientes!

El servicio es bastante regular, la comida se demoró mas de 1.30 hrs, llego fría la comida, cuando por fin la trajeron, no habían cubiertos y los platos llegaron incompletos, al momento de pagar también es bastante lento.

A pesar de que tiene una buena decoración, el servicio es pésimo, hay pocos meseros, tardamos 3 horas para poder ordenar y tomar el pedido a pesar que habíamos hecho reserva, fue una muy mala experiencia, no lo recomiendo, si es posible no vayan jamas. Estuve con 20 personas y la opinión es unánime.

El lugar y su decoración muy lindos, ojalá le dieran la misma importancia a la comida pues no es muy buena y el servicio es bastante demorado.

Excelente noche celebración de los 68años De bomberos voluntarios de Popayán.

Es un lugar bello perfecto para cualquier ocasión

Muy buena atención. Lugar agradable. Diferentes espacios. Mesas con chimenea.