Fusion Wok - Las Velas en Cali - Número de Teléfono, Reservas, Opiniones

Es un restaurante en un centro comercial, por lo cual hay ruido y mucha gente, pero la comida es muy rica😉

Este es el peor lugar en el que he estado en Cali, Colombia, la comida era buena, pero la razón por la que les di una calificación tan baja fue porque al final, cuando el camarero me dio la cuenta, ¡me cobró dos veces por nuestras comidas! ¡La comida para 3 personas se convirtió en comida para 6 personas! ¡Su excusa fue que la máquina cometió un error! Estoy seguro de que la razón por la que hizo eso fue porque éramos turistas, hablábamos inglés y él pensó que no se darían cuenta de lo que estaban haciendo. ¡Qué vergüenza para el DIRECTOR, el camarero y el cajero que estaban juntos en esto para tratar de aprovecharse de nosotros! ¡NUNCA recomendaré este lugar a nadie! ¡¡¡Por favor mire su factura dos veces!!!

Excelente comida asiática y muy abundante los platos

Primera vez que tengo una mala experiencia, me parece falto de ética, el empanizar muy por encima del volumen unos camarones para hacerlos parecer más grandes, de por sí el valor es alto para ofrecer un producto no acorde a su valor.

La comida aquí es increíble, súper sabrosa, bien preparada y un excelente servicio. Definitivamente recomendado 👌🏽

Deliciosa la comida, buena atención 👌

Los platos que he probado son muy ricos, me encanta el sushi de aquí

Se demoran mucho con la comida. La sede parque del perro son mas rapidos

El servicio ha decaído muchísimo, los meseros se preocupan más por charlar que por solucionar las inquietudes y necesidades de los clientes. La proteína en los arroces y demás platos es escasa, entiende uno que la comida asiática es rica en especias y condimentos, pero abusan al punto de dañar platos como el arroz pacífico, que más parece un atollado. Es mejor pedir una cerveza o gaseosa, que una soda, jugo o limonada.

Cometí el error de almorzar el pasado sábado 11 de mayo un mandarín tofu con mi hijo de 6 años. Desde esa noche los dos hemos tenido fiebre oscilando entre 38 y 39 y el domingo go día de la madre vomitabamos todo lo que ingeriamos. Dos días después la fiebre aún se presenta pero la intoxicación fue severa. Adicional los platos son extremadamente grasosos y la supuesta limonada natural es una anilina mezclada con agua. Por mi parte nunca regresaré a este lugar y por su puesto tampoco lo recomiendo.

Muy buen lugar para compartir en familia

Nunca obtuvimos una atención por parte de los meseros, les pedimos en repetidas ocasiones que nos tomarán la orden pero nunca Se acercaron, estábamos celebrando 2 cumpleaños y nos tocó retirarnos del lugar por falta de atención!

Excelente lugar, comida muy rika, atención perfecta, precios justos.

Antes de vivir en Miami, iba a Fusion Wok de ciudad jardín, este año 2024 regresé a Cali e invité a mi padre a comer sushi a Fusion Wok, esta vez fuimos al del barrio Granada, nos dijeron que ya no habían samplers tipo barco con variedad de sushi, pedimos 5 rollos de 10 bocados, nos trajeron las bebidas, el restaurante solo tenía una más en la que había una pareja y después de 50 minutos no llegó nunca nuestro pedido, cuándo pedí hablar con el manager, resulta que "ese día no había manager" y me tocó hablar con la cajera, el mesero se vino, fue muy grosero y nos hicieron pagar las bebidas. Muy mala experiencia, no lo recomiendo.

La comida es buena, pero muy comun y corriente para los precios tan altos.

La peor experiencia que he tenido jamás en un restaurante en el cual se paga aproximadamente 100mil pesos por persona. La atención de los meseros es fatídica, se equivocan con el pedido, traen la cuenta antes de pedirla y como estaban proximos a cerrar nos hicieron cambiar las copas de sangria a unos vasos desechables. La sangría muy cara para no traer frutas y hecha con un vino barato y la comida parecía recalentada. No vuelvo a ir, pésimo

Este lugar era uno de mis preferidos, pero la sazón cambió, se equivocaron de plato , la música muy alta. Que lastima era un buen sitio. El ramen de mariscos pobre, mucha pasta y sabor excesivo a salsa de pescado

Un ambiente 💯% agradable, excelente comida y un servicio de calidad.

Terrible atención… muy amables los meseros pero se demoraron 2 horas en entregar mi pedido, fue muy molesto.

La comida es deliciosa, pero la atenciòn es pésima, los meseros pasan al lado de uno y si uno no pide que lo atiendan, no se dan por enterados, no es posible que atiendan primero a clientes, que llegaron muchisimo despues de uno, deberían atender en orden de llegada. Les falta un curso intensivo de atenciòn al cliente.

Se demoraron dos horas en entregar el pedido.

Me encanta la comida, el servicio y el lugar son excelentes

Todo estuvo excelente la comida deliciosa , la atención muy buena, lo malo es que no tiene aire acondicionado y con estos calores se pone acalorado el ambiente

Los platos se demoraron mucho en llegar a pesar de que el restaurante estaba con pocas mesas.

Me llevé una buena experiencia del lugar, platos bien presentados y buena atención; apto para ir con niños. La decoración realmente destaca también

Excelente comida asiática en Cali. Excelente lugar

Un lugar para comer algo rápido, precios entre 25-35 que es su bowl con 1, 2,3 proteínas, muy rico y rápido, estilo subwey pero con mejor comida y ambiente.

Muy bonito lugar y agradable, se demoró un poco en salir el pedido pero lo demás exelente muy buena atención

Hay que estar pendientes de la cuenta, en caja pueden cometer "errores" en las vueltas.

No e tiendo como dan opciones para el bowl y sin embargo lo entregan sin tener en cuenta las especificaciones. Soy alergica a la cebolla. Pedi el plato sin cebolla y estaba lleno cuando lo abri. Una sorpresa muy lamentable y desagradable.

Me gusta mucho su variedad de platos, hasta ahora todos los que he probado han sido deliciosos.

Deliciosa comida, excelente atención. Sitio muy agradable 👌

Es un lugar delicioso, pero por ambiente me quedo con la sede de granada. La de ciudad jardín es mas ruidosa

El lugar muy bonito, el ambiente igual, el servicio pésimo mala atención falta amabilidad con las personas.

Súper rico todo y las opciones vegetarianas deliciosas

El lugar es muy agradable porque se puede disfrutar de la brisa de la tarde. Creo que va muy bien para una cena romántica, de amigos, de trabajo o celebración. Las dos ocasiones que fui ordené el mismo plato y la misma bebida: limonada de coco y el bowl Pacífico. Muy rico y en buena cantidad. El ceviche si me parece una porción muy pequeña para el valor. La atención fue demorada porq casi no habían meseros, sin embargo no estaba de afán y no tuve problema en esperar un poco.

Deliciosos sushi y margaritas de coco. Gran servicio. Me encantó y tuve que conseguir dos rondas del Dinamita Crunch.

Es un lugar agradable, sin embargo el servicio a la mesa es muy demorado, aproximadamente 45 minutos para servir. Adicional se fue la energía como 3 veces, mientras que en otros locales seguía normal. La comida muy rica, pero por el servicio tan demorado no volvería

Muy buena la comida vegana de este sitio

Ambiente agradable, fresco y rápida atención. Comida con sabor thai standart.

Fuimos a cenar en familia y después de 1 hora y media nos sirvieron el pedido y estaba incompleto.

Deliciosa comida, recomendada la cerveza con chontaduro

La comida es deliciosa, sin embargo demora mucho servicio.

El ramen más feo que he probado en mi vida, era un caldo ahi con unos vegetales que nada que ver, sabia a caldo reciclado de alguna preparacion, la atención del servicio es muy buena, son muy atentos, el tiempo de espera para servir se demoro como 40 minutos, no volvería a ir.

Un ambiente hermoso e iluminado, donde puedes cenar con tu pareja. A veces hay bastantes personas pero el servicio no se deteriora.

Excelente servicio. Recomendado

Muy rico el sushi aquí. Se demora un poco en llegar la comida.

La comida insípida, sin sal, seca. Pedi unos calamres fritos y estaban casi quemados. Regaron la cerveza al servirla y la sirvieron rebosando en la mesa. No lo recomiendo

Buena comida, excelente servicio, lugar muy fresco y cómodo.

Una terraza amplia y comoda, excelente servicio y buena comida.

Deliciosa combinación de sushi tradicional con alimentos colombianos

El sushi es muy rico y la atención excelente. Lo unico malo es que hay mucho trafico y ruido a ciertas horas del dia

El peor Pad Thai que me han llevado .. fideos cortados .. pollo sin sabor en trozos enteros .. un desastre

Lugar para compartir con los tuyos

También la comida muy rica la comida fusion

Comida en su punto, Buenos cócteles

La comida es deliciosa, lo único es una observación muy importante y es que un restaurante de esta categoría, debe tener una web con un menú digital o si lo tiene que sea de fácil acceso, buscamos y no encontramos Nada

Si quieres celebrar con un delicioso plato gastronómico, este es el lugar. Super recomendado.

Caro. Menu ok Dejan entrar con mascotas lo cual es super Servicio a la mesa ha mejorado considerablemente.

Le falta muuuucho al servicio al cliente para estar donde está ubicado. Atención muy parca y fría de todos los meseros. La comida estuvo bien, cosas por mejorar.

Muy buena comida, muy buena atención. La mesera que vi estaba en la muy linda

De mis lugares de sushi favoritos en cali, realmente no tiene competencia, el más completo y delicioso, super rápida atención, el mejor wasabi de cali, lo más cercano al original, señores 💯 recomendado... tsunami mi entrada preferida

Se encuentra de todo para comer. Lo mejor

La comida excelente, pero debes ir sin hambre porque tocó esperar más de 1 hora para recibir el pedido en mesa. Los te verde sin gas, malos, sin sabor.

Me gustó todo, las instalaciones, la atención, la comida excelente, volveré cuantas veces pueda

Hoy fuimos al medio día y si bien todo el personal es amable la comida dejó mucho que desear. Primero, para 2 platos que pedimos tardaron más de 45 minutos en servirlos a la mesa y para cuando los llevaron no estaban calientes, mas bien tibios y los palmitos de cangrejo que tenía el arroz pacífico estaban totalmente fríos. Este último plato, adicionalmente estaba simple, le faltaba sazón del pacífico.

Excelente comida, servicio bueno, la decoración es más bonita de noche cuando están encendidas las luces CHEESECUK FRUTOS ROJOS SPRING ROLLS TOCINETA TOFU CROCANTE LIMONADA DE LYCHEES SOPA RAMEN MARISCOS FIDEOS YAKISOBA MIX

Muy lindo el sitio, pero ve. Llegar a las personas y se tiran la pelota entre ellos, después de estar sentados esperando la atención nos paramos a preguntar si nos van a atender y dicen que se les daño el sistema para tomar pedidos, existe papel y lápiz, deja de ser un sitio de interés para mi

Pésimo servicio, las personas a cargo de la atención son indiferentes al momento de recibir sus clientes. Lo mínimo esperado deber ser que en menos de 5 minutos por lo menos establezcan un primer contacto y no esperar 10 min a que el cliente se acerque y solicitar que le tomen el pedido para informar que "no pueden tomarlo porque no hay sistema".

Buena comida pero existe una diferencia entre los códigos QR de las mesas vs los menu de los meseros, luego te cobran más por las cosas que consumes. Muy deshonestos Te cobran 2000 pesos por un jugo de limón "artesanal" para las sodas cuando podrías no se ...exprimir un limón?

La atención es buena, la comida más o menos y el mobiliario deteriorado, de ve la falta de mantenimiento

La comida es deliciosa, no recomiendo las limonadas, son puro hielo, poco limón, mejor los jugos.

Buenos platos, sabores agradables y buenos costos,recomendables el alimento vegetariano.

Segunda vez que se demoran más de 50 minutos en servir los alimentos que mal servicio, los meseros no se esmerar por libianar la situación y la administradora solocda excusas...que me pase dos veces no es casualidad. Que lastima. No lo recomiendo

Super demorado el servicio se demoran en servir casi una hora. Y solo excusas de parte de meseros y administradoras.

Siempre me ha gustado la comida de fusion wok. Hay platos muy ricos y balanceado. El phad thai es lo mejor. Lastima que no vi en la carta la cazuela de mariscos, era de mis favoritas. Ayer fue un dia donde las entradas demoraron 1 hora y el plato principal otra hora mas y una soda casi 40 min de espera. La respuesta que nos dieron es que habia muchos pedidos de Rappi y habia la mitad de los empleados en la cocina. Lástima lo sucedido.

Luego de Almozar el Lunes 11 de Abril de 2022 entre la 1:15 PM y 1:50 PM, pagué la cuenta. Y me quedé revisando mi cel por unos minutos mientras se hacían las 2:00 PM hora en que debía salir para llegar a una reunión de trabajo. Un mesero se acercó y de una manera muy irrespetuosa recogió mi bebida y me insinuó que me retirara del Restaurante. Como si tuvieran afán de cerrar. (Cabe resaltar que solo habían 3 meses ocupadas. Habían muchas mesas disponibles). Que lástima que unas buenas instalaciones y la amabilidad de la mesera que inicialmente me atendió se viera completamente opacada por el 2do mesero q me despidió.

Buen restaurante, ambiente tranquilo, comida rica, buena atención.

Excelente lugar para compartir y disfrutar de una comida exquisita

La atención es muy buena!! Y la Comida es otro nivel! El sushi es demasiado Delicioso Tiene precios accesibles y justos

Teníamos una reserva para un grupo de más de 10 personas, la comida y sazón son muy ricos y el sitio es muy agradable. Sin embargo, la atención al cliente puede mejorar ya que la actitud de los meseros no fue la mejor. No lo recomiendo para grupos grandes.

Muy buena cocina con exquisitos platos y muy buena variedad para todos los gustos y excelente atención al cliente

sus arroces son Deliciosos y sus porciones muy generosas! La sopa ramen uff! Es un excelente lugar,siempre vas a la fija con sus platos!

Comida buena, precios accesibles, sitio agradable, atención demoradisima ...

Sigue siendo el mejor Sushi de Cali. Gente muy servicial,y lugares amplios y cómodos

Han mejorado mucho en los platos, como siempre la atención es excepcional.

La comida y el servicio son excelentes. Recomendado.

Todo muy rico, no es económico pero de muy bien gusto.

Mi mama pidio una bebida que tenia yerbabuena y estaba podrida, el mesero no fue para nada atento y se veia muy indispuesto cuando le mostre la condicion de la yerbabuena de la bebida

Excelentes platos y atención al público. Algo costó, pero ideal para quienes le gusta mucho la comida de mar y asiática

Recomendado por la atención y la comida es deliciosa , especialmente el té frío.

Deliciosa comida, falta carta de postres.

Buen sabor y presentación de platos, no tardaron con el pedido, la atención fue muy buena, en familia o amigos

Buena calidad de comidas y bebidas. Muy mala atención al cliente.

Deliciosa comida, buen servicio, hay que mejorar la carta de postres.

La comida es buena y abundante, la limonada de.mango biche deliciosa, la recomiendo. El servicio estuvo algo lento

La verdad muy demorada las bebidas

Hay mucha variedad y sus platos son muy buenos

La comida estaba 10/10. Pedimos un Donburis con pollo, vegetales salteados y pasta noodles en preparación shang y sushi panko roll. El Donburis estaba espectacular, el jugo de los vegetales y la salsa del pollo se combinó perfecto con los noodles y los sabores combinaron de una manera increíble, el sushi tenía salmon tempurado y la combinación de sabores también increíble, de tomar pedimos una corona y un agua con gas michelada. La atención buena aunque bastante lenta y eso que el restaurante no estaba lleno, pero eso le dimos 4 estrellas, deberían mejorar los tiempos de las preparaciones ya que todas las mesas al rededor nuestro tenían que estar preguntando a cada rato si ya iba a llegar la comida, de resto todos los meseros muy amables y serviciales.

Platos deliciosos y excelente presentación, un poco complicado el parqueo lo demas ok.