Felo La Serena en Ibagué - Número de Teléfono, Reservas, Opiniones

La mejor experiencia! Excelente servicio por parte de los meseros... Muy agradecida

El servicio es increíble los meceros lo dan todo, la comida también es buena, me gustaria volver

No Quiero hacer quedar mal el restaurante pero pienso que toda opinión les puede servir , fuimos en la noche, nos hicimos en la terraza y el olor a sifón era desesperante, la sodificada que pedí no tenía mayor sabor no se sentía ni la soda, los platos no nos fué muy bien y la atención no fué la mejor, espero puedan mejorar el olor a sifón porque de verdad era desesperante.

Excelente pizza para el pizza master q no participan rica y barata

Terrible experiencia. Llegamos puntuales a las 8 de la noche y no fue hasta las 8:40 que nos informaron que la cocina estaba DEMORADA por una supuesta 'alta demanda de pedidos'. Esperaron 40 minutos para decirnos que nuestro pedido tardaría una hora más. ¿Por qué no avisaron desde el principio? Además, aprovecharon el evento de Master Pizza sacando una versión para beneficiarse de la publicidad sin participar directamente, pero claramente no tienen la capacidad para manejar la demanda. ¿Para qué activar promociones si no pueden ofrecer un servicio decente? Inútil y mal planificado. Una falta de respeto hacia los clientes. Si valoras tu tiempo y dinero, busca otro lugar.

Un plan para todo el día, porque se demoran 3 horas en que sirvan lo que uní pidio

Genial, servicio excelente, comida deliciosa 😋, un lugar muy amañador, siempre q voy quedó muy contenta, lo recomiendo a ojo cerrado.

Buena comida, excelente ambiente, seria bueno personalizar más la atención

Lugar, comida y atención excelentes.

Muy agradable el lugar, la atención es buena y los más importante, la comida, exquisita.

Hace mucho quería ir a este restaurante, superó mis expectativas. Muy recomendado.

Ambiente acogedor, buena comida y a precio justo

Un lindo lugar y la comida muy rica.😋👏🏼

La comida sabrosa y el restaurante bonito pero la atención deja mucho que desear. Éste jueves pasado no fue posible que reubicáramos las mesas en U para 12 personas. Además como cada quien pagaba su cuenta, nos obligaron a desplazarnos desde el tercer piso y cómo si fuera poco la mesera se atrevió a afirmar que dos de las señoras se habían ido sin pagar. Cuando se le hizo el reclamo, ni siquiera salió de su boca un discúlpeme.

Hermoso, bien ubicado, comida deliciosa, La Sangría Rosada con lychees inimitable.

La pizza y las hamburguesas deliciosas!

El lugar es muy agradable pero la atención ha disminuido en calidad, primero no contestan el teléfono para reservas o cuelgan, el WhatsApp tampoco, ya luego el pedido super demorado, aún con una ocupación del 50%; entrega de pedido a diferentes tiempos, la comida está llegando fría y falta amabilidad. Era mucho mejor hace 1 año,

Espectacular la comida el servicio el lugar, Todo me encanta

He ido dos veces, anoche fue la última vez vez la verdad el sitio es bueno decoración super, pero la comida muy regular no se si es porque la sirven fría se le pierde el gusto. No volvería me sigo quedando con ALVADOR Y MILAGROS ...

Un ambiente agradable y acogedor, ideal para compartir con amigos y familia, tiene espacios con un aire romántico para llevar a la pareja. Tener en cuenta que no tiene parqueadero sin embargo al lado de encuentra una bahía en la que se puede parquear.a

Excelente comida, servicio, porciones y ambiente.

LAS MEJORES HAMBURGUESAS DE IBAGUÉ

Muy rico, y la carne magra excelente

Me encanta este restaurante, simplemente es ....espectacular!!! Recomendado!

Excelente servicios e instalaciones

Recomendadísimo!!! Ambiente perfecto para un buen almuerzo en excelente compañía.

El servicio un poco flojo, no todos los Meseros, la comida está buena, pero no es el restaurante que uno diga que hay un plato que sale de lo común, las porciones son buenas, según su peso indicado

Vamos a ir por partes. Hemos ido 3 personas. La atención ha estado correcta, la rapidez de la comida aceptable. Detalles como ser más generosos con las servilletas y no poner una por persona ? Señores es de los productos más baratos en hostelería. No se van a arruinar con unas cuantas más. Pedimos chuleta de cerdo. Este plato se por si es seco. Lograr que quede jugoso es de expertos. Cosa que no logran en este sitio. La ensalada tenía las lechugas ya caídas. O sea nada crujientes. No se si es porque tal vez le ponen la salsa con demasiada antelación y hace que las hojas absorban y se queden blandurrias. Tal vez servirla con la salsa aparte podría ser una buena opción. Las costillas de cerdo correctas. Para mañana no os acordaréis de ellas. Lo bueno de la comida ha sido las limonadas. Os la recomiendo. El sitio está muy bien decorado. Agradable. Aireado. Fresco. Me gustó mucho. Es una pena que esa expectativa que crea al entrar se vaya decayendo a la medida que vas probando los platos. Creo que si pusiera el mismo empeño en la comida así como lo pusieron en la decoración serían un 5 estrellas. La presentación de los platos muy bien lograda. Quedan muy bonitas para subirlas a redes. La Cuenta de los 3 fue $126.000 así que los precios ni que le suban 1 centavo porque ya van más que pasados. Ánimo

Todo delicioso fresco y a tiempo recomendado de mis lugares favoritos en Ibague

Muy mal servicio de parte de los meseros se hizo una reserva y no supieron ubicarnos no tuvieron 30 minutos esperando los meseros atienden muy mal en pocas palabras unas pecuecas

Muy mal la atención, pague una reserva días antes y cuando llegamos no sabían donde ubicarnos y nuestra mesa la ocupo otra familia.

La peor atención que me han brindado en un restaurante muy bonito pero los empleados trabajan a las patadas.

La verdad no le gusto, la atención regular, había hecho una reserva y llegamos y nadie nos decía donde ubicarnos, tuve que buscar los meseros para saber dónde estaba ubicada mi reserva. La comida regular

Atención buena, comida terrible, sirven todo frío, no hacen cambio, perdimos diferentes platos y todo llegó frío

La estructura cuenta con elementos adecuados para las personas con discapacidad física

Pésimo servicio al cliente, los meseros responden mal , la respuesta de la host, ni hablar, no saben que disponibilidad tienen y no se comunican entre ellos.

Exelente como todos sus restaurantes de la cadena cada uno diferente pero conservando la variedad el estilo la buena atención,muy acogedor y el personal presto a atender todas las solicitudes la comida buenísima y la pizza está arrasadora

muy lindo, y exquisita la comida, excelente servicio.

La comida es espectacular!! Es un poco demorado, pero todo es demasiado fresco. Los postres son deliciosos, las carnes espectaculares. Excelente precio!

La verdad una delicia todo exquisito la chica que nos atendió muy bien solo los platos que los pasen un poquito más caliente de resto todo excelente

Es un buen restaurante, tiene unas muy buenas instalaciones y además no es muy costoso. La comida es muy buena

Un lugar agradable para comer en familia. Ambiente 5/5, el único inconveniente es que no hay mucho espacio para parquear

Muy deliciosos los platos, además cuenta con mucha variedad. El sitio es muy bonito y los precios son adecuados

Si excelente la comida, y la atención súper.

Es un excelente restaurante con un menú muy variado un sazón exquisito y una atención estupenda.... 😉👍

Se demoran mucho en atender, la comida es deliciosa

Excelente sitio, deliciosa comida y buena atención

Fatal somos una familia de 4 personas bebidas regulares nos llegó la comida a dos y resto nos vio comer y lo peor todo super frio

Excelente lugar, rica comida, buen ambiente y atención.

Excelente, allá volveré. Muchas gracias por la excelente atención ☺️

Buen y acogedor lugar. Deben mejorar en la atención al cliente para despachar las comandas de los platos de manera más pronta.

Encontré un insecto en la ensalada César. Primera vez que voy al restaurante porque invite a mi novia por su cumpleaños y me voy con una mala experiencia; lo peor es que no me dieron soluciones, acá dejo pruebas

Es un sitio bastante agradable, el servicio es bueno, la comida muy rica. Un lugar que vale la pena.

Comida Deliciosa Se demoran mucho cuando el lugar está lleno En términos generales está muy bien

La comida es muy rica y está muy bien preparada y servida pero desafortunadamente sirven la comida muy fría, incluso los pescados congelados en el centro, la carne también fue servida fría.

La temperatura de los alimentos se encontraba baja (frio).

bonito sitio, muy buena comida y atencion

Excelente restaurante. Muy buena atención. Comida deliciosa

Excelente lugar, experiencia, sus vinos y sangrías excelentes

Joaquín muy amable y muy atento a los ir necesitáramos

Todo muy rico, venir con tiempo

Los platos son exquisitos a un excelente precio teniendo en cuenta la calidad de los platos y la maravillosa atención de su equipo. Todos son siempre tan amables. Las sodificadas y limonadas DELICIOSÍSIMAS.

Muy buena la atención, rica sabrosa la comida, acogedor el sitio, muy tranquilo,

Excelente servicio. Especialmente el chico q nos atendió Diego Escobar. Gente q le pone el alma...

Excelente comida y servicio, muy buena atención de Diego Escobar

Lugar espectacular el servicio de Diego fenomenal muy bien atendidos sitios muy agradable volvería 10,000 veces

Excelente servicio, la comida deliciosa y muy buena porción además que el lugar tiene un ambiente muy acogedor y la atención 10 de 10

Un excelente lugar con una deliciosa comida, buena música, buen ambiente y buena atención. El día de hoy contamos con la atención de Diego Escobar, una persona muy cordial y atenta. 10 de 10 y muchos éxitos para esta gran organización.

Excelente servicio muy recomendado

El sitio muy bonito, la atención del personal buena, los precios no son costosos para la calidad que ofrecen. En el día de hoy Marzo 12 de 2.024 una amiga a la cual recomendé el sitio salió totalmente decepcionada porque se demoraron mucho para cobrar y al llegar la factura primero le dieron una por un valor de $ 104.600 incluida la propina...ella paso $ 150.000 y después la mesera le llevó otra factura diferente a la primera donde solo le daba de cambio $ 15 mil pesos, a lo cual ella preguntó que porque cambiaron el valor a cobrar y la señorita se hizo la loca y dijo que revisaran valores...sabiendo que la primera factura estaba correcta. Esto significa que si uno como cliente no se fija le quieren cobrar doble propina, con un porcentaje exagerado...lo cual no es lo correcto tan prestigioso como este...espero que los propietarios o administradores del negocio revisen que es lo que está pasando ..porque tal acción me dejó quedar ante mis amigas....por lo tanto no lo volveré a recomendar. Para los clientes la Moraleja es revisar muy ebien la factura y cuando le entreguen el cambio.

Acceso a platos para todos los gustos( vegetarianos y niños), excelente atención del mesero, aunque un poco desordenado para la reserva, sin embargo supieron cumplir con la misma

Les recomiendo para que lo visiten, es muy bonita las estalaciones y la comida es súper deli. Un lugar súper tranquilo.

Excelente servicio y atención, súper recomendado

Comida execelente y abundante la falla decoración con plastico

La temperatura de las comidas no fue la ideal, al servir estaban tibias

Lugar perfecto para comer con tu familia y celebrar fechas especiales.

Aunque mi 1ra experiencia no fue la mejor, regresé y me fue excelente, la comida es definitivamente premium.

Una grata experiencia en el restaurante, reserve y fue un magnífico servicio ☺️

Excelente lugar y muy buen servicio

TOM excelente servio Amabilidad

Excelente ambiente y diseño. Cada rincón del restaurante es hermoso. La comida excelente tuve una muy buena experiencia

Hindi Fernandez excelente mesera

Excelente lugar para compartir, su atención genial junto a su comidas

Es un restaurante muy lindo, tiene un servicio increíble y rápido, la comida es deliciosa y acorde a su precio, lo recomiendo con los ojos cerrados.

Sabe muy bien la comida es increíble y deliciosa el precio es caro pero vale la pena pagarlo es muy bueno su ubicación es buena porque está cerca de mi casa el servicio es bueno la gente de allí es agradable

Un lugar súper agradable , muy buen servicio y excelente experiencia 🤩 además de que el lugar es demasiado top ✨

Una excelente atención, los meseros son super amables

Comida deliciosa, platos generosos. Muy bonito el restaurante.

Tiempo de espera más de 1 hora. Arros cremoso fatal... No lo pidan... Si no lo saben preparar deben sacarlo del menú. Deben mejorar la temperatura de los.platos que pasan a la mesa. La comida llegó tibia... No lo recomiendo.

Sencillamente excelente en todo aspecto.

Maravilloso ambiente. Calidad y atención excelentes. Exquisitos los platos. Yindi muy, linda

Excelente servicio, muy bien atendidas por parte de la mesera Yindi Fernández

Súper bien atendidos por Kevin.

Excelente lugar muy recomendado.

Buenas instalaciones, exelente servicio, la comida muy rica

Muy bonito el sitio y la comida excelente

Sin comentarios, desde su inauguración siguen conservando el sabor espectacular de sus platos.

Excelente gente y comida. Quizás el mejor restaurante de Ibagué. Kevin nos cuidó: su servicio y amabilidad fueron excepcionales. ¡Gracias!

La comida es muy buena, el ambiente es tranquilo y con una decoración hermosa.

El lugar es hermoso y tienen buenos platos en el menú. Es necesario mejorar un poco el servicio, en nuestro caso la camarera se olvidó de llevar los platos y la cuchara a la mesa después de servir el aperitivo. Pedí la pichana mexicana y la carne estaba difícil de cortar y comer. Pero tienen buena presentación para los platos.