Donattello Pizza Gourmet en POPULAR MODELO - Número de Teléfono, Reservas, Opiniones

Pésimo servicio a domicilio, si bien cocinan rico te dejan a la espera más de 2 horas, nunca llega el pedido cuando quieren, y no contestan el teléfono para al menos decir que no te van a responder por el mismo.

Era cliente frecuente , pero el para el día del padre el administrador fué extremadamente grosero y agresivo solo por pedir unir las mesas para 10 personas. La comida es rica pero la atención del administrador es pésima.

La pizza es deliciosa. Super recomendada pollo miel mostaza y la diabola.

Es malisima y costosa, su calidad ha desmejorado considerablemente

Demasiado qdemorados y una vez encontré heces de ratón en el sofá blanco que esta en la entrada del 2do piso

Las hamburguesas: la carne es demasiado condimentada, seca, de color desagradable y se nota que es una carne industrial de baja calidad. El pan no estaba fresco, y le ponen demasiada salsa para disimular la calidad del producto.

Servicio pésimo, reservamos para 18 personas y necesitamos 1 silla más, y el señor nos dijo que de malas y que no habían más sillas , el señor totalmente grosero y las señoritas que atienden las mesas solo repiten lo mismo que dice ese señor, que no hay más sillas, jamás volveré y por el contrario les dire a mis conocidos mi experiencia , que se suponía que dejáramos un invitado parado ? Que falta de empatia

Un lugar en lo que la comida es por lo único que sigue vivo el servicio de la atención o administración más que todo porque las meseras dicen que es una orden, nos negaron una silla y perder una orden de 19 personas enserio que mala atención no me parece muy inteligente no prestar una silla a perder un pedido grande, pésimo servicio no se los recomiendo además súper demorado todo y pedimos 2 adicionales y la mesera dice que va mirar si sale ósea que falta de respeto de un señor calvo

Un buen sitio para compartir con amigos

Su atención y comida exquisita

Me encantó el sabor de la comida, la calidad y el tamaño de las porciones muy buenas, pero el señor que atiende la caja es súper malgeniado, maleducado y trata muy mal a los clientes.

Muy rico. Ambiente agradable. Precios acordes.

La comida no es la gran cosa. He probado mejores pizzas en el sectoe pero lo que si es horrible es la atención no sólo de sus meseros/as, sino incluso de su administrador. Pensé que la mala atención era un caso aislado pero varias personas que conozco y han frecuentado hemos coincidido en que la atención es malísima. No lo recomiendo.

Desde un tiempo pedir domicilios es horrible, llegan siempre tarde, los vasos de los jugos llegan rotos.

Excelente servicio, Comida deliciosa y poco común.

Siempre es un gusto ir allí, llevo 3 años de conocerlos y nunca decepcionan con su calidad

Pasta deliciosa y a buen precio

La comida es muy rica Lo único que no me gusta es la forma como aveces atiende el administrador Así como le exigen a los meseros una buena atención hasta les piden que sirvan pero administrador o dueño lo que sea es que también tenga una buena amabilidad

Soy adicta a las pizzas de este lugar. Mi favorita es Camarón ajo. Ultra recomendada. Las hamburguesas son muy ricas me dicen las personas con las que he ido.Mi recomendación es que mejore el tema de redes y WhatsApp y que saquen la opción de hamburguesa vegetariana.

La comida muy rica lastima su administrador un servicio pésimo, rechazaron a mi esposa embaraza y enferma por sus políticas absurdas no se tiene ninguna consideración han perdido muchos clientes por su pésimo servicio!

Platos interesantes me gustó una pizza de vegetales

El domiciliario debe poner un papel en las cajas de las pizzas lo hace usando su saliva, siempre que voy hay meseros nuevos no duran un mes

¡Delicioso! Si bien el servicio no es rápido, en verdad vale la pena por la calidad culinaria. Las meseras pueden ser más atentas pero nada del otro mundo 🌍. Lo recomiendo

Muy buena la lasaña de camarones al ajillo

La comida deliciosa, precios razonables, el servicio es pésimo, mucha demora con la entrega de los productos y ni qué decir de los domicilios (que son por teléfono, no manejan WhatsApp)

Pésima atención y servicio. No comería allá.

Pésima atención al cliente,no lo recomiendo😐

Pizza 🍕 es deliciosa, el servicio es bastante lento. El lugar es un lugar tranquilo . Los teléfonos ☎ nunca sirven o están ocupados o no contestan. 🤷🏻‍♀️

Buena comida y Buena música! Nada de Reggaeton! x)

Super pizza , atendido por sus dueños.....crocante ,gran variedad de sabores y precios justos

Súper DEMORADO, esperamos cerca de 1 hora por 2 lasagnas y 1 spaghetti. La comida es deliciosa pero el servicio definitivamente la opaca. Recomendado si esta dispuesto a esperar y no tiene afán.

Me encanta este restaurante italiano acogedor y hogareño... ¡La comida es excelente, el servicio es amable y el ambiente es ciertamente acogedor!

Excelente calidad en su comida, pero pésima atención por parte de una de sus meseras

Conozco este sitio hace muchos años y no dejaba de ir cada vez que se me presentaba la oportunidad pero el día de hoy fue el apague y vamonos, el servicio fue pésimo la actitud de varios colaboradores no fue el que siempre se había recibido, que mal que sitios como este se dañen por la mala actitud de unos y hagan que los clientes no vuelvan.

Ofrecen todo el menú pero muchas veces no está disponible, la comida es buena

La atención es malísima ni abministrador ni las meseras tieney idea de servicio al cliente. Lástima por que la comida es buena pero por la atención no vuelvo.

Muy tristes la atención ha bajado demasiado, éramos un grupo grande y no nos permitieron unir las mesas, la mesera estuvo enojada todo el tiempo y el dueño ni que se diga. La pizza aún es rica, pero eso no lo es todo en un restaurante, ahora es más importante la experiencia acompañada de una buena comida. Que mal Donattelo!!

Tiene diferentes opciones de pizza, las clásicas como pollo-champiñones y la hawaiana son muy ricas, tal vez le falta un poco más de salsa de base para la pizza, pero en general están muy buenas

La comida es aceptable, pero lastimosamente el servicio decayó a un muy bajo nivel, nos atendieron de forma negligente, los meseros olvidan el pedido, el señor de la caja con actitud déspota, grosero en todo momento y al reclamar por su pésimo servicio, su actitud fue retadora y cero servicial.

Ricos platos estilo italiano, pizzas y buen ambiente a precios justos.

Siempre vengo aquí con mi mamá y siempre nos vamos felices. Mi plato favorito es el espagueti con camarones al ajillo. Los trabajadores también son siempre súper agradables y atentos.

Es mi lugar preferido para comer lasagña y salchichas los precios son cómodos y el ambiente muy tranquilo y agradable.

Aunque la comida es deliciosa, la mala atención es una de sus distinciones. Al igual que varios de los comentarios no querían que unieramos mesas, ni que tocaramos el sofá. La antipatía del personal y del dueño es evidente, por lo cual como experiencia es mala.

Excelente lugar para comer pizza, tomar una cerveza, hablar con amigos y familia. Aunque no tiene parqueadero siempre hay un señor cuidando los vehículos, la atención es muy buena y la pizza del huerto es mi super recomendada.

Buen lugar, agradable, buena atención y comida rica excelente.

Comida rica, buen precio y volúmen razonable de la música

El sitio y la atención excelente, la comida muy rica y con un sabor delicioso. Recomendadisimo

Buen lugar, la lasaña es deliciosa

Pésimo, hay que esperar casi una hora por un pedido y no dan opciones de bebida,es gaseosa o gaseosa, si quieres otra cosa no te dan opción, la atención es mala, el lugar horrible porque tiene unas escaleras súper empinadas y la comida no es tan rica para el precio que maneja

El sitio es agradable, la comida es rica, el precio un poco alto en comparación a otros similares, las personas que atienden son muy amables

Luce bien pero no es pet friendly

La comida es deliciosa, pero la atención al cliente es muy regular.

La masa del pan me pareció demasiado seca, puede ser debido a que el horno no alcanza la temperatura suficiente/demasiado tiempo o que la masa no fuera lo suficientemente húmeda; me inclino más por la primera opción

La masa de la pizza no es tan delgada como nos gusta a muchos, hay gran variedad de opciones para todos los gustos. La ensalada del chef es muy buena y con gran porción de proteína. Los precios son justos.

Mala atención del gerente del lugar! Es una persona muy prepotente, se vanaglorea de tener muchos clientes y no es amable con las peticiones referentes a la mala atención de sus meseros, además el sitio es peligroso porque tiene unas escaleras mal diseñadas que puede provocar un grave accidente y continuan pegados a la pandemia, porque siguen con una cadena que le impide al cliente el libre ingreso al lugar, pésima experiencia.

Muy mala experiencia desde que entramos. Todavía tiene un cordón en la puerta de los que se usaban en la pandemia. En la puerta solicitamos a la mesera uniera dos mesas porque éramos 6 personas pero no nos quisieron ayudar, de echo nos prohibieron tocar el mobiliario, muy groseros, nada que ver, pésimo servicio al cliente. :(

Fui con mi familia y como somos varios solicitamos unieran 2 mesas y desde que entramos de una forma muy cortante la mesera nos dijo "no se puede" sin embargo nos acomodamos y mi hermano de forma amable le pidió el favor al dueño que siempre está en la caja pero se nego de forma muy grosera y no quiso organizarnos la mesa. Éramos 8 personas y como ya el ambiente no era el mejor preferimos irnos a otro lugar donde nos atendieron muy bien y con muy buen servicio nos unieron la mesa como queríamos. Esperamos entiendan que el cliente es el visitante más importante de sus instalaciones.

Precios muy altos. Utilizan embutidos de baja calidad para los perros, la hamburguesa la pasta y. Me cobraron 8200 pesos por un jugo!

Excelente sitio ubicado en el barrio Modelo, localidad barrios unidos, variedad, mi plato favorito los espaguetis en su punto de cocción su sazón deli 😊👍

Muy exvelente atencion y muy delicioso

Muy buena comida es un lugar excelente ubicado donde no debe estar. La atención es buena y los precios son cómodos Me encanta su comida

Excelente servicio, Deliciosa lasaña, super recomendado

Muy rico, lo único q no me gusto fue el tema de la gaseosa.

Aunque frecuentamos bastante este sitio la atención el día de hoy fue pésima tanto de la mesera y del dueño no estamos comprando para ellos sino pidiendo regalado

El lugar es normal, la atención de las mesetas está bien pero la pizza DELICIOSSAA🤤 pedimos del huerto y hawaiana. La del huerto me dejó sin palabras, muy rica una textura riquísima y con una base única. Precios razonables. Volvería de nuevo🤗Pedimos dos cervezas un agua con gas y la pizza para un total de 66mil pesos

Delicioso es uno de mis lugares favoritos para ir a comer

Pues la comida muy rica pero llevaba mi perrita en su maleta y no me dejaron entrar tuve que salir .eso fue es lo único que no me gustó

Pedí una pizza española familiar para una visita a la que le quería dar a probar el sabor de Donatello, pero la pizza que llego estaba toda estirada en los ingredientes, media pizza era solo queso y los ingredientes estaban en la otra mitad de la pizza; llamé a reclamar me pidieron que enviara una foto, la envíe y cómo le faltaban dos pedazos que le di a la visita no hicieron nada y estaban molestos creyendo que lo estaba inventado. Llevaba 6 años siendo cliente de ellos pero ya todo acabo. No recomiendo este sitio.

Bonito ambiente para pasar el rato. Excelente atención. Muy buenas las pizzas recomendadas, Chicago City y una Del Huerto. Cómo postre, un brownie con helado más una malteada de chocolate. Espero se dé la oportunidad para volver.

Exelente .. Las pizzas son una delicia . Me encanta el lugar y la atención es buena . Siempre pizza en Donattello 🥰 .. Además Lasaña, Pasta, carnes, amburguesas, perros, .. CERVEZAS También jugos naturales y cocteles!!!

La comida allí es deliciosa, lo mejor es comer allí, en domicilio no sabe igual.👍

Me gusta su comida, soy cliente habitual desde hace tres años pero me parece terrible que ayuden a contaminar casi obligando a recibir una bolsa plástica para guardar el tapa bocas, las veces que me he negado me han mirado mal, al igual que no preguntar si se requiere pitillo sino ponerlo en la mesa. Estamos en el 2022 y muchos buscamos restaurantes con conciencia. Mientras no cambien esto, mi percepción será a medias, espero caigan en cuenta, además que con esto he visto que incomodan a los clientes.

Excelente restaurante buenos productos y precios

Cómo siempre muy buena la pizza y los almuerzos, fresca la ensalada, la atención muy buena.

Excelente servicio, platos deliciosos, muy bien ambiente

Excelente atención, buen cuidado preventivo contra el COVID 19, lindo lugar aseado.

Un lugar muy agradable, y los platos son realmente deliciosos, además una muy buena atención, súper recomendado

Excelente Panadería. Coca-Cola con Croissant de jamón y queso. Buen servicio, buen precio. Super recomendado.👍

Buen lugar para disfrutar pizza

No atienden de buena manera, wl uso de tapabocas por parte del que atiende la caja es nulo

Súper me gusto el lugar buena comida buen servicio excelente atención

Un lugar agradable, aseado, buena atencion y la pizza exquisita, recomendado para compartir en familia en un ambiente tranquilo.

Deliciosa pizza y buena atención. El único detalle es que hay que ir no con mucha hambre, por qué se demoran bastante en servir el pedido a la mesa, pero vale las pena la espera por el rico sabor de sus pizzas. El ambiente en general del local es agradable, ubicado en un segundo. No tiene acceso para personas en silla de ruedas y las escaleras son inclinadas dificultando el acceso para personas con limitaciones para caminar. El parqueo se realiza en la propia calle frente o cerca a este negocio.

Muy mala atención pedidos muy demorados más de una hora esperando la comida 😕

Muuy delicioso y buena atención

El lugar es muy agradable, la atención es muy buena y las porciones son amables, sin embargo creo que los precios son algo elevados para la calidad de los platos, que no están nada mal, pero por ese valor se podrían conseguir platos de mejor calidad.

Me gusta mucho su sopa de tomate realmente es buena

Muy buena pizzería para los que les gusta las recetas más hogareñas. Tiene un buen sitio para compartir con amigos o familia. Me alegra mucho que hayan logrado sobrevivir a la pandemia!!

La mejor pasta Carbonara que he probado!

Una delicia en todos sus platos, la lasagna Donatello es de lo mejor.

Excelente servicio y deliciosa comida

Deliciosa la comida, variedad y sabor excelente, lugar maravilloso para compartir es muy acogedor y agradable, y la atención ni se diga. Excelente 👏👏

Estuvo bien!! La lasagna recomendada!

DELICIOSO, atención excelente, un gran ambiente, variedad de productos y opción de jugos naturales.

Excelente comida, excelente atención y rápido q es lo importante, los precios son moderados y el ambiente es fantastico por su excelente seleccion musical!!!

Mala atención, no hacen domicilio y le cuelgan a la gente, son groseros aparte, pésimo y putrefacto servicio.

Excelente servicio, comida deliciosa y fresca, siempre!

Me parece muy mal el trato hacia los clientes ya q llame a reclamar,el x q una pizza con espinaca no se puede ni sostener ni sacar de la caja x q se le cae todo lo de la masa dicen q es x las verduras pero soy vegetariana y siempre compro ese tipo de pizza en diferentes lados pero en este sitio ni solución ni nada osea no les importa el cliente me parece muy mal aspecto una pizza así lástima x q imaginen comprar eso para una reunión?

Excelentes productos, los ingredientes son frescos, ricos y abundantes

La pizza es deliciosa! Hay una gran variedad de sabores, además de otros platos como lasagnas, perros y hamburguesas. El servicio al cliente es bueno y el ambiente acogedor.