Don Jacobo Pasteleria en Bucaramanga - Número de Teléfono, Reservas, Opiniones

Dejaron de vender una genovesa grande por no prestarnos un cuchillo para partirla, una estrella porque no hay menos

Precio exagerado sabor regular y domicilios al doble del precio real que decepsión

Me pareció un buen servicio, pero no es el mejor. Tienen con qué hacer el lugar más ameno, pero se limitan mucho. Es que una tienda de tortas y ya. No emociona.

Feo ! Bajaron mucho la calidad y pesimo servicio al cliente No volveré a comprar ahí

Era mi primera vez en la panadería Jacobs. He oído cosas muy buenas sobre este lugar. Quería que me gustara mucho pero… los pasteles son normales y caros. Además, el personal fue muy descortés y cuando le pedí a una de ellas que me explicara la diferencia entre una genovesa y una tarta fue muy grosera.

Buen lugar, rapidez en servicio. Gran sabor y excelencia en los productos que ofrecen.

No hay variedad, la atencion es mala, las empleadas de la 33 entre 42 -43, atienden de mala forma. Compre la torta y la verdad no estaba fresca. Dejaron atras eso sabor, frescura y variedad que enamoraban.

El día de ayer compré una torta y confíe en que estaba siendo bien asesorada puesto que pedí que fuera una torta baja en azúcar y creo que me vendieron la más dulce que tristeza, fueron pocos los que pudieron degustarla. El sabor era de Amapola que según ellas era la más baja en azúcar. Y el costo elevado.

Excelentes productos, pero el personal de atención no sabe brindar información y para domicilios no tienen líneas habilitadas.

La página es demasiado complicada.

Ha desmejorado su calidad. Antes eran frescas las tortas y tenían variedad. Mis ultimas experiencias han sido decepcionantes, y ya no tienen la variedad q tenían antes.

Muy malo el servicio a domicilio.A las carreras no esperan y dejan botado la compra.llama a la punto de venta y son ineptos para resolver el caso.sSe perdio un cliente. Despues no se quejen que se cierran los negocios pero es porque la competencia los acaba.

Excelente servicio y muy buenos sus productos de comida

Los productos son muy ricos, el servicio telefónico tienen que mejorarlo o poner una persona que brinde buena atención.

Mal con la pandemia no respetan el distanciamiento estando en caja hacen pasar a los domicilios sin precaución y poniendo en riesgo a los demás clientes por favor atiendan solo a la persona de turno

Un lugar agradable para compartir en pareja o con amigos

Hace 2 noches fui a don jacobo postres y ponques, para comprar una genovesa un poco mas grande que la personal , para despertar a mi hijo al otro dia en su cumpleaños. Normalmente acostumbro a hacer esto cuando alguien de mi familia va a cumplir años, y la verdad jamas elijo otra opcion que no sea don jacobo postres y ponques , ya que siempre me han parecido muy buenas las tortas y los postres, pero asi no fueron mis 2 ultimas experiencias , ya que hace un mes, una tarde compramos un postre con mi novia , para comer luego del almuerzo y la verdad la leche de esta genovesa parecia que se hubiese cortado o dañado, sabia algo amarga , el caso es que hablamos con la chica que atendia y nos presto un buen servicio al cliente y efectivamente estuvo de acuerdo con que tal torta no sabia como debía. Ayer el caso fue diferente , pero igualmente con una genovesa, nos levantamos le cantamos el cumpleaños a mi hijo y le llevamos el postre a la cama, lo mordió y luego quiso compartirnos , nos servimos cada uno una porcion en el plato , y la verdad es que esta genovesa estaba seca, como muchos saben la genovesa es un postre que tiene leche y al momento de partirlo debe ser humedo, dulce y deshacerse en la boca, lamentablemente este no fue el caso. Claramente para la reunion que se organizo en la noche con la familia, no se tuvo en cuenta don jacobo como una opción. La verdad como suelo decir en mis reseñas , no digo esto para que el lugar decaiga o pierda clientela, lo digo es para que no cometan esos errores y traten de mejorar, porque si tienen al cliente acostumbrado a un producto de calidad y de repente le salen con algo que no es bueno , pues claramente esto va a hacer que las personas busquen otras opciones, y no creo que esa sea la idea.

Símbolo de BGA. Aunque creo que hoy en día la oferta de este mercado tiene mejores opciones. *** Buen servicio, buen producto.

El mejor sitio para comprar postres y tortas es súper delicioso

Muy buen servicio y excelente productos

Pastelería muy reconocida en la ciudad. Empanadas al horno muy buenas

Buena atención y muy ricos productos

La mejor pastelería de la ciudad, la mejor

Tortas deliciosas. Precios algo elevados.

Los productos son muy buenos, la atención maravillosa y tienen Parqueadero. El servicio 24 horas sin duda es plus.