Don Benítez Cocina Mexicana C.C Nuestro Bogota. ( L3-299.) en LOS ALAMOS - Número de Teléfono, Reservas, Opiniones

Excelente, gran variedad del menú y muy buena atención... Super recomendado

La atención es excelente, el lugar es hermosos y muy bien ambientado y la comida es más que deliciosa.

Excelente servicio, la comida muy rica y el sitio muy hermoso

Excelente lugar para compartir, la comida es deliciosa.

Pedir asesoría sobre platos picantes

Buen servicio, atención, ambiente agradable pero en particular no hay buen sazón y en cuanto costo se me hace un poco elevado para la calidad de la comida

Excelente comida mexicana, variedad preparaciones 👍

Buen lugar, precios acordes al consumo

La comida con un muy buen sabor, los picantes delis

Excelente ambiente, me cantaron los meseros y la comida espectacular.

Comida mexicana con o sin picante con un menú variado, música agradable y excelente servicio. Las celebraciones de cumpleaños, incluye preparación de cóctel, postre, una sencilla decoración de mesa y canto por parte de los meseros

Delicioso lugar lleno de magia y sabores tradicionales de México

Excelente lugar, cómodo y la comida deliciosa

Super, la comida, la atención y el ambiente son muy buenos. Excelente opción para compartir con familia o amigos.

No tienen originalidad no volveré mas

Excelente lugar, el servicio es muy bueno, el personal siempre está dispuesta a ayudar. La comida muy deliciosa y con gran variedad.

Un buen lugar para probar algo de la gastronomia mexica, los precios por persona con entrada oscilan entre 60 - 80. En esta ocasión comimos chimichangas, enchiladas verdes, nachos con camarones y queso fundido. Estaban ricos no es el mejor plato mexicano que he comido pero están bien 4 de 5.

La.comida no es tan rica para el precio esperaba más

La experiencia más pésima de mi vida. Luego de esperar media hora por mi pedido la persona de cocina no responde por mi comida. El cajero decide devolverme el dinero y ya ni siquiera con una disculpa. No vengan nunca a este establecimiento es una falta de respeto

Comida deliciosa, el ambiente muy bonito y agradable. El costo de los platos no son elevados y me parecen justos.

La comida no es lo que esperaba , el sabor vs precios y cantidad en plato no resultó ser lo apropiado.

Me decepciona que en una entrada de chicharrones, éstos sean de paquete del D1 y otros detalles en algunos platos, pero la mayoría de comida que probamos muy rica

Típica comida mexicana y un agradable ambiente. Ideal para ir en familia

Buen momento. A tiempo el servicio, muy rico.

Muy lleno, toca llevar paciencia para la cola del fin de semana, la comida es buena, algo costosa

Deliciosa comida y buena atención al cliente

Este restaurante mexicano bellamente decorado, ubicado dentro del centro comercial, ofrece una experiencia gastronómica encantadora con comida deliciosa y buen servicio. Sin embargo, se quedaron sin crayones para niños durante nuestra visita, lo que decepcionó a mi hija. Para garantizar una excelente experiencia para las familias con niños pequeños, sugiero mantener un suministro constante de estos artículos.

Lindo lugar, muy buena comida mexicana y excelente servicio.

De lo mejor excelente servicio y mucha variedad

Sitio elegante Muy ameno el ambiente Un poco costoso

La verdad me parece que la comida tiene una muy muy buena sazón, el ambiente refleja estar en zona mexicana y adicional para los cumpleaños 🎂 lo celebran de una manera muy adecuada

Me gustó mucho la atención que nos dieron, bastante amigable, la vista también es bonita, la comida deja un poco que desear, recomiendo las sodas enchuladas jajaja

Excelente servicio!!! Una experiencia espectacular, muy atentos, nuestra anfitriona Camila, excelente💯. La comida deliciosa, el picante es opcional. Cómo para repetir.. muchas gracias 🫂

El lugar es lindo acogedor , ideal cuando quieres celebrar algún cumpleaños o fecha especial , menú variado con opciones mexicanas , muy bien atención , el servicio es relativamente rápido , en cuanto al sitio es amplio , la comida es deliciosa podrás ver muchas opciones volvería. A visitar este lugar está situado en un buen centro comercial.

MUY Mala experiencia. Queria probar la comida del sitio que me habian recomendado pero pesimo pesimo me fue. No pude probar su comida (1) una hora esperando por la comida y no fue posible que me sirvieran. Me aburri de esperar. No creo que vuelva por alla y no lo recomendare. El local bonito los meseros atienden bien pero hasta ahi llega la dicha.

El servicio es bueno las personas están atentas y alegres, la comida por otro lado no es tan buena, ¿se puede comer? Sí, pero no es nada del otro mundo. Cenamos fajitas supremas (los camarones era lo único que estaba a la altura) y chimichanga mixta res cerdo.

Absolutamente delicioso, auténtico sabor mexicano

Es un restaurante con diversidad de platos mexicanos. Siempre que vamos con mi pareja probamos un plato diferente y quedamos encantados. Son nuestro lugar elegido al menos un domingo al mes. El ambiente es acogedor, así como los chicos que trabajan ali. ¡Continúen así!

Espectacular la comida, no se compara con Restaurantes Mexicanos. super

Estuvieron atentos a las solicitudes,buena atención y comida

La chimichanga de mis platos favoritos

Opciones de comida para todos los gustos, incluyendo vegetarianos.

Excelente servicio y comida. El trato de la mesera fue exepcional y muy bonito el lugar.

Comida deliciosa y variada. Ambiente agradable

Agradezco a Don Benites Nuestro Bogotá por el excelente servicio en los 15 años de mi hija. todo muy bello

La comida es muy rica! El servicio es algo demorado

Al son de la comida mexicana!!! Su comida es de buen sabor y presenta, la atención por parte del personal es muy cordial y profesional

Suelo comer en sus restaurantes frecuentemente y muy satisfecha con la atención en otros puntos, pero la atención del staff de cc nuestro Bogotá deja mucho que desear , no fui en hora pico y fui a celebrar mi cumple , atendieron de mala gana ( una mesera con gripa luego se desapareció y otra se ,limitó a recoger los platos con ansias de que nos fuéramos) , bebidas han bajado de calidad con notoria reducción de ingredientes , mala experiencia, dan por sentados a sus clientes

Comida sabrosa y un local agradable. Buena atención y platos con la porción adecuada. Solo le falta una mejor ventilación cuando el. restaurante está lleno. Recomendado el Pollo azteca. También la crema de zapallo y el burrito de pollo. Para beber el jugo de mandarina y el agua horchata.

El lugar, la atención, y la comida me gustaron mucho, a mejorar colocar más chamoy a la mangonada😅, volvería sin dudarlo, el café y postre fueron excelentes!

Primera vez que me pasa nos pasaron la carta y nos dejaron ahí estaban como en reunión de empleados, pero deberían decirle al cliente, me decepcionaron erq un buen lugar ya no lo recomiendo

No es tan rico el precio está bien pero no es tan rico

Volver y tener una perversa experiencia. Desde que llegamos manifestamos que venias a celebrar un cumpleaños, el servicio fue fatal despues de mucho esperar llamamos a una mesera y la respuesta fue en 10 minutos paso. No tenian cortes de carne por lo que basicamente toco pedir lo que tuvieran disponible y no lo que queriamos, y se envolataron con los postres que nunca llegaron y de la celebración de cumpleaños solo quedo un mal recuerdo. El servicio claramente es un diferencial y esta vez los puso muy abajo. Un lugar agradable, en dónde se come rico esa aproximación colombiana a la comida mexicana. Lo mejor es el servicio, los meseros están muy atentos a cualquier requerimiento. El chuleton es bueno, los burros pueden ser algo grandes para quienes comen poco, las fajitas son ricas y tienen buenos acompañamientos.

Se realiza el pedido para 4 personas, un plato de entrada y 4 platos fuertes con jugos naturales los cuales para nada estaban frescos ya que tenían sabor amargo, y después de dos horas de espera nos informa que los platos fuertes que pedimos no salían por que la cosina ya iba a cerrar después de dos horas espera, las meseras estaban más ocupadas cantando cumpleaños que atendiendo a los clientes, mucha clientela para tan poco personal y falta de seriedad y profesionalismo por parte del personal de la cosina, para nada recomendable.

Muy buen servicio rápido y de muy buen gusto

Extremadamente triste ..... se veía super agradable el lugar y entramos con mis hermanas a cenar rico. Nos dijeron que la cocina cerraba a las 9pm y eran las 8h40pm..... pedimos bebidas y nuestros platos que llegaron a las 9y10pm de repente empezaron a recoger todo con afán porque cerraban a las 9pm ..... debieron explicarnos que había que salir del sitio a las 9pm y de este modo no hubieramos entrado. La mesera que tomo el pedido fue gentil pero tuve que terminar mi cena casi embutiendome los últimos bocados y bogandome la bebida..... debieron habernos dicho que a las 9pm había que irse !!!!! Fue deshonesto tomar nuestro pedido. Nos sacaron casi corriendo de este lugar. La cena no estaba mala pero con la precipitación de terminar el plato bienvenida la indigestión!!!!! No quisieron traernos la cuenta a la mesa porque no había señal o algo así...... mejor dicho que pesar pagar más de 200mil para que nos saquen corriendo.

Tengan mucho cuidado con sus objetos personales en el mes de septiembre estuve almorzando yo colocoque mi chaqueta en el espaladar donde tenía mi celular ingresó un señor y lo hurto , nunca me dejaron ver el ingreso de ese señor en las camaras de ese restaurante presuntamente no se si tenga complicidad con los meseros

Excelente restaurante, la atención fue muy satisfactoria y la presentación de los platos y las bebidas muy adecuadas al lugar, recomendable para todo público y agradecido con el administrador que estuvo pendiente de nuestra mesa y comodidad!

Que puedo decir... fui a celebrar el cumpleaños de mi padre (fuimos 8 personas) y estaba lleno, la mayoría de las mesas también de cumpleaños. La comida estaba bien, nada fuera de lo común pero justa por el precio. Habían 4 meseras para todo el restaurante y claramente no daban abasto. Hicimos el reclamo y ellas procuraban justificarse... 1 hora para llevar un jugo de guanábana y ni hablar de las demás bebidas y comida. Solo me queda sugerirle al administrador de este lugar que prevea la demanda diaria, contrate a más personal de ser necesario y no sobrecargue al que ya tiene y al que planee celebrar un cumpleaños aquí que más bien lo piense dos veces... por lo menos si es un grupo grande.

La comida llegó fría, la atención de los meseros no es buena, no explican la carta, pareciera que tiran literalmente la comida sobre la mesa. El sitio es ruidoso. He sido cliente del restaurante por más de un año y ha venido desmejorando al punto de no volver regresar. Al momento del pago cuando preguntan por qué no desea uno incluir el servicio, solo se ríen al oír las observaciones. Les falta mucho entrenamiento en servicio al cliente:

El servicio es malo desde la atención de los meseros, el que nos asignó la mesa literalmente nos tiró la carta sobre una mesa y luego se fue. La comida llega fría y los platos son malísimos, no están articulados y de mexicanos lo único que tienen es el nombre. La relación entre precio y calidad general de la experiencia no es directamente proporcional. De verdad es la última vez que entro a este restaurante, y los que quieran comer rico y pasar un buen rato háganse el favor y no visiten este lugar.

La primera vez que pedimos en este lugar nos salió una bolsita pero dijimos, bueno, a cualquiera le puede pasar pero hoy compramos y nos llevamos tremenda decepción. Cuando llegamos al lugar preguntamos si podíamos armar un burrito a lo que la chica dijo que no que eso era por rappi (está bien) pero no nos dió opción como cambiar ingredientes porque dijo que el menú ya era así. Yo no puedo comer ciertos alimentos entonces hicimos el pedido por rappi para recoger en tienda. Con mi esposo pedimos exactamente el mismo burrito. A uno le faltaban varios ingredientes y los 2 venían con frijoles y no lo pedimos así. Además, pedimos con pollo y uno tiene cerdo. También, pedimos 2 salsas de tomatillos y nos dieron habanero. Ahora ninguno de los 2 puede comer el pedido y rappi no se hace responsable. Esperamos la tienda mejore y que de alguna manera nos haga la devolución del dinero.

Soy cliente de este restaurante y fui al CC por primera vez y entre de nuevo a don Benítez,al final decidimos no dar propina en esta ocasión,y la mesera que nos atendió fue super grosera,nos enfrentó diciendo que porque?que es lo que no les gusta?con una actitud muy desafiante y desagradable,se fue enojada y luego mando a otro compañero a cobrar la cuenta,este chico también enojado ni siquiera saludo,solo cobro y nos tiro la factura sin decir palabra,me parece el colmo que se trate así al cliente,se supone que la propina es voluntaria,pero ellos lo hacen como obligatoria,y al cliente se le trata igual de o no de propina,mucho que desear de sus empleados,avisen si es que a esta gente no le pagan un salario y deben vivir solo de propinas,para que siempre sea obligatorio llevar más dinero.

Don Benítez Mexican Grill ofrece una auténtica experiencia culinaria mexicana. Su amplio menú resalta lo mejor de la gastronomía tradicional, acompañado de un servicio excepcional. El ambiente es enriquecido con música al estilo mexicano, creando una atmósfera vibrante y auténtica. Cada plato es una delicia, reflejando la rica herencia y sabor de México. Una visita obligada para los amantes de la buena mesa.

Excelente para conseguir lo que se necesita.

Pésimo servicio, el mesero anfitrión tuvo una mala actitud desde que ingresamos, luego nos quiso cambiar de mesa, le dijimos que no porque estábamos cómodos, cuando fuimos a tomar las órdenes le hicimos una pregunta de un plato, simplemente volteo a mirar a otro lugar y siguió atendiendo otras mesas y nos ignoro totalmente como diciendo vayanse, apenas le hicimos una pregunta y esa fue su reacción. Jamás volveremos a ingresar a ese restaurante y si gustan pueden revisar las cámaras

Muy buena comida pero el servicio terrible, parecía que no querían estar trabajando las personas que atendian

Buen sitio, buena comida, precio dentro de mercado

El lugar es bastante bonito, sin embargo, el tiempo de espera es bastante alto. Uno de los platos no llegó, luego nos explicaron que habían tenido desorden en la cocina y se disculparon. El sabor de la comida es bueno, las porciones adecuadas. El show de los cumpleaños bonito. Servicio por mejorar.

La amabilidad resalta de los colaboradores. El menú es variado y los precios son más económicos que otros restaurantes de comida mexicana.

El servicio pésimo, el mesero nos atendió de mala gana y al final pide propina con "pistola ", deja mucho que desear en servicio

Recomendado, buena comida mexicana, grato ambiente, buenos precios.

La comida esta bien, hay varias opciones (pero principal pollo, carne y cerdo) y no se hace tanta fila como en varios de los restaurantes de alrededor. Me parece mal detalle que te digan que hay todas las opciones del menú y al sentarte a la mesa te digan que no hay una cosa y la otra, no me gustó el guacamole con frio de nevera en los nachos. Pueden mejorar en los tiempos de espera para recibir el pedido. Esperaria mas del lugar con relacion a los precios.

La comida no tiene pierde es muy buena, sin embargo los tiempos de atención son muy largos; mucha demora en tener los platos en mesa. Contar con tiempo de sobra.

Muy rico, excelente servicio,muy buen producto y servicio

Un lugar agradable y con excelente ambiente para pasar un tiempo agradable en pareja o en familia. El sitio es amplio y si servicio bueno. Tiene amplios platos en el menú y si el sabor delicioso. Comparando su precio vs la cantidad y calidad vale la pena visitar este lugar.

Excelente servicio al cliente, comida perfecta. Perfecta vista. Carne de res 10/10

El ambiente y la comida es deliciosa, sin embargo las entradas llegaron después del plato fuerte y no quisieron retirarlas de la cuenta a pesar de solicitarlo de manera respetuosa. y en otra ocasion solo tenían carne de pollo y no ofrecían las demás proteínas.

Buen lugar para comer comida mexicana, sitio agradable y buen servicio.

Me pareció rico pero normal, es decir los sabores nada del otro mundo y para ser mexicano los sabores muy simples, pedimos burros, los cuales se ven grandes pero están rellenos de puro arroz con muy poca proteína, un plato que se llama Carnitas, humm, pues ahí!! Unos pedacitos de cerdo acompañados literal de una lechuga, cuatro tortillas para armar, dos cuadritos de tomate con cilantro y un frijol refrito medio desabrido, adicional son muy tacaños con la salsa picante y la sour cream, conclusión hay comida mexicana mucho mejor. La atención amable y el sitio lindo.

Lindo lugar para compartir con familia y/o amigos, la comida es deliciosa y la presentación del plato es exquisita.

Buena comida, pero pésimo servicio

Excelente servicio y la comida exquisita

El sitio tiene un muy buen ambiente la música es muy buena y la comida es completamente deliciosa, el servicio es de primera Si estás de cumpleaños los meseros cantan para felicitarte y te atienden con un postre delicioso.

Buenos precios y comida deliciosa

No tenemos queja por nada excelente en todo sentido 😉, pero consideramos que no íbamos a cancelar el servicio y ahí surgió el malestar y descontento entre quienes nos atendieron tanto así, que uno de ellos dijo en voz alta que el asumía el pago de este servicio. Sabe Industria y Comercio que se debe ejercer presión a los clientes para que paguen o paguen ¿"el servicio" ?

Excelente lugar. Excwlente Atención y comida exquisita

Excelente, muy buena comida excelente presentación y sabor muy agradable

Un lugar espectacular para compartir con amigos y tener celebraciones especiales.

La atención muy mala, el administrador muy pedante. La demora en la comida es demasiado. Tiene buenas instalaciones, lástima que de los don Benitez la atención de éste no sea la mejor.

Si quieres buena comida Mexicana este es el lugar 100 % recomendado

La comida rica, el servicio muy deficiente. Los empleados se ven como tristes y obligados a cantar hasta el happy birthday. Se ven enojados y se demoran un montón en recibir el pedido y para conseguir una bebida, aunque la tengan ahí, se demoran. Finalmente, pagar servicio se volvió una obligación.

Nos encantó pasar el cumpleaños de mi hija allí

Llegamos y tenían afán por cerrar, nos recibieron y nos pusieron en una mesa por qué no querían que nos moviéramos de allí, ademas como nos atendieron de afán dijimos que no queríamos incluir el servicio en esta ocasión y se enojaron nos empezaron a mirar desde la caja y murmuraban cosas y después nos presionaron para que accediéramos a darles el servicio como no lo hicimos prácticamente con su actitud nos sacaron corriendo.

La comida tiene buen sabor y buena presentación, sin embargo, siento que le faltó algo del sazón mexicano. Fuimos en grupo y recibimos buen servicio de los meseros. El ambiente del lugar es agradable desde su decoración hasta su música.

Excelente lugar, muy buena atención y la comida deliciosa

La atención muy buena y la comida también estuvo rica. Tienen diferentes salsas con diferentes picantes. El agua de horchata deliciosa y poco dulce y el agua de jamaica estaba espectacular. En el lugar se suelen ver varios grupos de personas a la hora del almuerzo. Ideal para compartir

Realmente no cumplió mis expectativas, la carne estaba duuura y las tortillas parecía viejas y recalentadas en microondas

Muy buena la comida el lugar es bastante agradable y pueden mejorar en cuanto a servicio pero es una muy buena experiencia plus si estás de cumpleaños y los costos son bastante buenos

Buen ambiente. Tienen mariachis