Crepes & Waffles Centro Comercial Palmetto en Cali - Número de Teléfono, Reservas, Opiniones

Fui hoy a al crepes & waffles de palmetto a cenar con mi madre y la verdad somos clientes muy frecuentes de la marca y pues la verdad nunca habíamos ido a este citio y que desagradable sorpresa la que nos llevamos en el segundo piso con la mala educación de estas meseras qué atienden en este punto nunca en mi vida nos habían atendido tan mal pero tan mal en un citio de crepes llegamos nunca nos llevaron la carta hasta que después de un rato después de varias veces alzar la mano nos llevaron la carta y fuera de eso ni Buenas noches nos dijo la chica solo dijo quería la carta acá esta que mala educación ni por que le dijimos Buenas noches dijo buenas noches fuera de eso a la hora del pedido llega otra persona a tomar el pedido por que otra vez llamamos que nos tomarán el pedido y otra vez ni Buenas noches si no que nos dice si dígame que van a pedir que mal bueno después llevan el pedido y ella se enoja por que le pido una canasta de pan para acompañar osea si no esta para atender no debe trabajar en un citio de estos fuera de eso llevan un jugo a mi madre y una malteada a mi y les pido pitillos nunca llegaron me toco pedirlos nuevamente por que esta persona como enojada pues no los quiso llevar una persona alta afrodesendinte de muy mal carácter a mi parecer después a la hora de acabar nunca ofrecieron postre ni llevaron la cuenta hubo que decir que la cuenta cuando me llegan ya con la cuenta con la propina osea nunca me dijeron quiere pagar con propina y pues obvio que con esta atención tan mala no la iba a pagar y le dije sin propina a la chica que me llevo la cuenta y le dije que no la pagaba por el mal servicio que había tenido y se acerca esta persona y dice no modifique la factura dejala así yo pago esa propina para que no cambiara la cuenta yo mejor respire hondo y no dije nada y me fui mejor por que la verdad iba con mi señora madre y no quería que ella pasara más mal rato del que había pasado pero la verdad por lo que me resta de vida ni yo ni mi fml ni amigos volvemos a pisar el crepes & waffles de palmetto por que no paga ir a un lugar que te atiendan de esta manera muy aburrido hoy con este servicio de haya seguiré llendo a la flora o jardín plaza como lo suelo hacer pero nunca más voy a ir a este citio de palmetto qué mal que esta persona no sea educada y sepa atender a un comensal y por culpa de esta dos personas que me atendieron haga quedar mal a todo un restaurante mi cena fue hoy 26 de agosto del 2024 aproximadamente a las 7pm de la noche en el segundo piso del restaurante

La atención puede mejorar, no se si solo me ha pasado a mi, pero la atención de la mayoría de Crepes &Waffles es muy regular. Si las personas no tienen la disposición de brindar un buen servicio, pues que no lo hagan, pero siento que como cliente desearía recibir una mejor atención.

Mal servicio al cliente, comida sin sabor, no lo recomiendo

Uno de los mejores restaurantes de la ciudad

Muy rica la comida, un ambiente agradable y tranquilo

Les recomiendo que pidan Sombrero vueltio muy rico y buen servicio

20 minuto para una crepe fria y con 2 litro de chocolate y encima me dijo que el helado estaba dentro de la crepe, le encontro separado en un taro

Mal servicio, comida fría, mala actitud al momento de exponer lo sucedido, no se puede opinar sobre los platos. No regreso, creo que ha sido el peor creo al que he ido

Recibí una mala experiencia La comida de crepes siempre me da malestar. Compré algo en un restaurante aparte y me tocó almorzar solo. El servicio malo indolente insensato. Ambiente calor en la mesa, los muebles falta de mantenimiento parece que las sillas se quieren partir.

Ir a medio día y antes de las 6 es una perdida de tiempo. Para dos comida y dos bebidas muy demoradas, casi 50 minutos esperando con un el servicio lento, poco diligente además preguntaba cual era el estado de la comida y nunca recibí respuesta, las meseras desentendidas hasta para pedir la cuenta tuve que insistir. Cuando llego la comida el Crepe ya estaba tostado casi quemado, el sabor simple y una vinagreta con mal sabor. No tienen ingredientes para algunos platos. No volveré a este establecimiento.

19 jun, El local estaba solo y aún así la atención fue muy mala.meseras libres, pero no se preocupan por la atención al cliente.

La comida siempre es deliciosa y fresca. La mejor atención en restaurantes lo tienes crepes & waffles. En fechas especiales hay demora pero es por lo mismo la mayoría siempre va en busca de este restaurante

Podría decir que es uno de los mejores crepes respecto a su ubicación y también a la atención prestada. Fueron muy atentas y amables, la comida deliciosa como siempre, no se demoraron casi nada con el pedido aunque estaba lleno. 10/10 para el servicio!

Más de 45 minutos para un pedido normal para dos personas

Un lugar muy especial, tiene aire acondicionado en el segundo piso lo que hace que este muy fresco el ambiente, la comida es increíblemente deliciosa, sus bebidas son maravillosas y los postres son una maravilla... Disfruta de este delicioso lugar y comparte tus mejores momentos con una delicia de comida, este lugar es perfecto para pasar un día maravilloso y estar con quien más quieres aunque si vas solo podrás disfrutar de tu compañía y también veras la belleza de la vida.

Crepes tiene la ventaja de mantener un estándar en cuanto a los sabores de sus helados y platos preparados en cada una de sus sedes, lamentablemente, a pesar de contar con bastante personal en cocina y atendiendo al público, también se ha vuelto costumbre hacer pasar a los clientes por una larguísima espera, casi en todas sus sedes. Por lo demás, lo servido a la mesa es siempre una delicia.

La comida es súper rica y económica si comparas con otros establecimientos, tienen un menú recomendado que es muy bueno, existe una barra de ensaladas buenísima, y si quieres un postre puedes pedirlo de forma excepcional. Lo único malo es que No son pet friendly eso si me parece muy mal. Yo dejé de ir personalmente, pero si estás sin hijos perrunos es una buena opción.

He ido a comer 2 veces y considero que deben mejorar mucho la atención de las meseras... Me pareció súper mal que cuando solicité el baño, me mandaron a los baños del centro comercial. Para ser un restaurante dentro de un centro comercial, no plazoleta, deberían tener servicio de baño . Fue incómodo salir del restaurante mientras esperaba la comida y buscar un baño y hacer fila 1 piso más abajo. La comida súper rica y precios considerables.

Hoy estaban enredados con el servicio y las bebidas no llegaron. Que pesar pues tienen un muy buen producto, pero el esquema de servicio está fallando

Se demoran demasiado! Por lo general hay un tiempo de espera pero en este es demasiado!

Todas las camareras hablando sin prestar atención a los clientes muy demorados en atended y después de pedir se demoraron 25 minutos en traer dos postres y el helado tuvimos que llamas a la camarera para que los trajeran y la crema chantilly ya estaba derritiéndose. Con el restaurante semi vacío.

Varias veces en este lugar los platos siempre son muy ricos, el precio es muy bueno para la cantidad de comida incluso aveces no queda mucho espacio para el postre jaja recomendación principal la pita vegetariana, un día probé el “montes de maría” pero la verdad no lo recomiendo

Siempre es un buen lugar para comer, sin embargo la espera para que lleguen los platos es muy larga, tardan al rededor de 45 minutos… 🤦🏻‍♂️

Suelen tener buenos platos de comida, pero hay dos detalles importantes: la espera es de una hora aproximadamente y hay mucha bulla, la gente grita y no se percibe tranquilidad. Adicional, la atención al cliente es muy mala porque no están pendientes de prestarte la mejor atención.

Pésimo servicio lo ponen a esperar a un poco de tiempo y no tiene devuelta de un billete de 50

Crepes donde quiera que esté situado es un buen lugar para complacer los apetitos gastronómicos y en Palmeto hay una buena e inmediata atención

Hay que hacer fila los viernes sábado, domingos y festivos

Fueron a ordeñar la vaca para hacer el café

Pésimo servicio. La comida es buena

Fui a almorzar 22 de diciembre de 2023 con mi hijo pedí una clásica tuna pocket y me aventure por un plato nuevo una pita tipo medio oriente, La tuna pocket gratinaron la rugula y dejaron frío el queso , la verdad no se cómo hacen eso, equivocarse en ese plato más que es de los más antiguos, pésima experiencia, Mi plato la pita se veia inspirada en una pita tipo shawarma, pan frío, mucha lechuga, poco pollo y muy frío, salsa tahine rica pero poca, más y más y más lechuga, la verdad es un sándwich de lechuga , crepes es un clásico y no se esperaría que estuviera tan mal, sopa nueva en la carta servida en platos chorreados , definitivamente es cuestión de sede, mala atención , lío al pagar, mesas sucias, poco recomendado ir a la sede Palmetto, admiro que ayuden a señoras cabeza de familia, pero el servicio incluye amabilidad, eso NO está PRESENTE en el personal de cali hace bastante tiempo

Hoy comí un crepe de carne stroganoff, es uno de mis favoritos pero en realidad si pides uno de pollo o uno de mar vas a quedar igual de feliz!! 😬

La mejor opción que puedes tener, para disfrutar de excelencia en platos de sal y dulces.

Deliciosa comida , con toque caleño

Pésimo servicio por parte de las meseras del segundo piso, un desorden, no traen bien los pedidos, suben los platos de comida uno encima de otros, había una persona a nuestro junto llevaba un buen rato llamando a las meseras y ellas pegadas en el computador . Nos tocó llamar a una de ellas para que la pudieran atender. De verdad pésimo servicio

Crepes & Waffles Centro Comercial Palmeto lugar ideal para compartir y disfrutar de ricos menú y deliciosos Helados, Súper Recomendado!!

Llegamos como 30 personas después de salir de un grado, y nos ubicaron amablemente Mesas para todo ese mundo de gente. Muy buena atención

Me encanta, buena atención, buen ambiente, buen trato y excelente comida

Es muy buena opción para almorzar y tardiar.

La comida un poco fría pero el sabor exquisito, pésimo servicio. Ya no dan pansitos. De entradas como antes, mil años para servir un vaso con agua.

Platos deliciosos, atención cálida, presentación impecable

Excelente servicio y la comida fantástica

Excelente lugar para tardear con buena compañía y un delicioso postre.

estaba muy lleno y habia mucho calor, pedimos algo que se demoró mucho pero todo muy rico

No había casi gente y el tiempo de espera era de una hora... aunque el waffle sandwich vale la espera

-Crepes & Waffles siempre será una gran experiencia. El Menú es variado. Pollo, Cerdo o comida de Mar. -Los Palmitos de Cangrejo son geniales. -El sabor de las comidas es único y muy rica. -Los Helados son deliciosos. -Las Bebidas como Limonada de Yervabuena, y demás Limonadas son increíbles. -La atención de las empleadas es agradable, y siempre hay una sonrisa para los clientes. -El ambiente en el Punto de Palmetto es agradable, a pesar del ruido que por momentos se escucha, es que va demasiada gente, al punto que toca hacer cola y esperar que desocupen una mesa. -Los precios de los Platos son manejables. -Se puede pagar con Tarjeta o en Efectivo.

Pésimo servicio. La comida súper demorada, la mesera quien nos atendió no nos atendió adecuadamente. Las meseras estaban en una esquina hablando y comiendo y cuando las llamábamos para pedirles algo, ninguna prestaba atención. Al final de la comida pedimos dos postres sencillos, más de 15 minutos esperando y cuando le preguntamos a dos meseras sobre nuestro pedido, decían que iban a averiguar y nunca nos dieron información, luego pedimos la cuenta y tampoco nos la llevaron, nos tocó pararnos de la mesa hasta la caja y la manager/administradora(Lorena, según me dijo era su nombre) nos contestó de forma grosera diciendo que los helados ya estaban servidos y nos cobraron ahí parados en la caja. La comida deliciosa pero horrible atención

Me encanta por la comida, la atención que ofrecen.

Mala preparación del crepes roastbeet un plato con mucha cebolla y para el colmo no dan cebolla sino cáscara

Crepes & wafles siempre cumple con sus estándares en todas las sucursales que visitó.

Excelente comida, mucha gente en el restaurante y claramente el servicio se afecta un poquito pero es precisamente porque es muy rico, variado y agradable.

Hola para todos este restaurante es lo mejor sus ensaladas son un ensueño

Buena atención. Menu variado. Precios justos

El lugar es muy bueno, el segundo piso en especial es más privado, comida y servicio muy buenos

Llegué a las 2:00 p.m y son las 5:30 p.m y no me han traído ni siquiera las entradas, apenas habemos como 10 o 15 personas y se demoran mucho, que mal servicio y atención al cliente, feliz tarde.

Terriblemente mal servicio. Muchas camareras que se limitan a hablar entre ellas y que trabajan desorganizadas, sin saber quién tomó el pedido. Tiempo de espera enormemente largo a pesar de que estaba vacío cuando llegamos. La comida está bien, pero el resto es malo.

Me encanta este sitio, la comida súper deliciosa y a buen precio.

Le recomiendo venir pero solo si no tienen en ese momento mucha hambre por qué siempre está lleno asi que, lo más posible es que se demoren en traer la comida

La comida es muy buena, pero está vez el Pollo Peruano estaba demasiado picante, a pesar de que la carta dice "ligeramente picante". El servicio: hubo que cambiar el pedido 2 veces porque no había champiñones ni queso feta (pero no lo dicen al entregar la carta), se demoró 50 minutos, no iban recogiendo platos y vasos usados. Ambiente: muy ruidoso, no solo por lo encerrado del espacio sino porque el personal se habla a gritos y hace ruido con los utensilios.

El restaurante es agradable en su ambiente. La comida rica y a tradicional como en todos los crepes. Muy ricos postres.

Hola siempre e ido allá pero ya hace varios días en distintos sitios no recibo buena atención

Muy buena comida, postre, especialmente helado, muy bueno.

Me encanta probar sus platos , siempre que voy pruebo uno diferente. Sus precios son muy buenos

La comida es maravillosa. y aun te sirven agua con hielo sin que te digan (con gas o sin gas?. es maravilloso

Hoy acabo de salir de crepes y tuve una mala experiencia se demoraron en el pedido . Cuando nos llego el pedido estaban los platos frios. El menu ternera espinaca queso que pedi llego la espinaca amarga y salio un hueso.

Siempre es un gusto visitar Crepes & Waffles. La calidad de los platos tradicionales y las novedades, la esmerada atención de su personal, la calidez de su ambiente, y la variedad de precios y productos, siguen siendo factores que enamoran y aseguran la fidelidad. 100% recomendado.

Siempre es uno de mis restaurantes favoritos, me encanta el contrate de sabor agridulce de sus waffles de frutos rojos

Poco sentido de servicio al cliente, también los waffles deben ser crocantes y siempre los entregan blanditos y con el helado ya derretido.

La comida siempre será deliciosa y sus helados muy ricos.

Excelente atencion y muy buenos sabores

La comida es muy rica Son muy económicos La atención siempre es demorada, este o no lleno, la atención de los meseros no es la mejor

Pues crepes cómo siempre lleno. A desmejorado la atención. Toca llamar las meseras para hacer el pedido y tocó ir a buscar la carta cuando llegamos, las meseras se ven un poco estresadas, será por el ruido, estábamos en el segundo piso y es un poco molesto. La comida rica, en especial el plato Montes de María que es vegetariano, muy rico. Y los precios están bien. .

Buen lugar y buena comida. Lamentablemente la gente que visita el lugar es maleducada, hablan a gritos, sobre todo cuando están en grupos, parece una plaza de mercado.

Te cuento mi experiencia. Calificó con 3 estrellas debido a que falta mucho por mejorar en el servicio. Llegamos al restaurante y las meseras no estaban atentas para recibir los pedidos, tocó ir a buscar alguna que pudiera venir y tomarnos el pedido, por otro lado se demoran aproximadamente 40 minutos en traer la comida. Me parece que es mucho tiempo de espera comparandolo con otros restaurantes similares. La propina o servicio, te la incluyen inmediatamente en la factura y ni siquiera te preguntan si deseas incluir el servicio o no. En cuanto a lo demás como la comida, es buena pero hay mucho por mejorar

Crepes nunca decepciona :D Excelente comida, atención y precios.

Muy buen ambiente y excelente comida.

Es un poco lento el servicio, se demora la entrega de los pedidos.

Rico el espacio, el ambiente y los deliciosos postres, pero el servicio es bastante lento y malo.

Si algo caracteriza a este bello lugar es la buena atención además de los deliciosos platos que aquí podemos encontrar. Lastimosamente en el punto de Palmeto de Crepes & waffles la atención no es la mejor, es muy retardado la entrega del plato a la mesa y cuando nos sirvieron habían olvidado parte de la orden.Eso si👌...para recordar el valor de la propina no olvidan ningún detalle.

La copa Tartin de limón 🍋 estuvo 10/10 ✨ super rico recomendada para personas que le gusta los sabores cítricos. El Saint Honoré estuvo muy seco los profiteroles no eran como esperaba y para este postre deberían acompañar con una bebida porque da mucha sed le doy un 5/10

Muy bonito , buena atención, los precios son super económicos ,tienen gran variedad , crepes dulces, salados , waffles dulces y salados , también tienen variedad de helados con muchas combinaciones, cafés fríos y calientes, brownies con helado🍦, recomendado 100 % para algo rápido, para ir en familia o amigos.

Simplemente delicioso y organizado. 5stars

Se encuentra ubicado en el centro comercial Palmetto. Sitio muy agradable, buena atención, deliciosos platos, ricos helados. Recomendado.

El servicio ya no es el mismo de años atrás, me imagino que es por la cantidad de personas que llegan hoy en día al lugar. Pero es algo que no hay que descuidar. La comida cómo siempre muy rica.

La comida siempre es deliciosa el servicio al cliente por parte de algunas meseras no es el mejor, parecen llevar sus problemas personales al trabajo.

Pedí un helado con lychee y me dieron 4 lychees con el agua dulce en el que conservan los lychees en la lata + una cucharada de helado que se deshizo antes de que pudiera comerla porque no era una bola como prometía. Le mostré a la mesera antes de empezar a comer y no le importó así que tuve que comer los lychees con agua dulce. Luego escribí por FB y la típica respuesta de cajón de “vamos a mejorar” pero no compensan. O sea, yo lo pagué y no era lo que me prometieron y a pesar de presentar la queja se queda así y yo pierdo mi Plata…

Súper rica la comida, el servicio excelente lugar muy lindo, se puede celebrar los cumpleaños las meseras son todas amable y sonriente

Llegue al establecimeinto, por que tenia que conectarme a una reunión me ubique en una mesa en la esquina que daba contra una pared, espere que levantaran lo que estaba sobre la mesa, pero nada, luego llega una chica y me dice que me debo cambiar de mesa por que esa mesa no la van a limpiar, Dijo Acá demoran mucho en limpiar las mesas, me cambio de mesa y le piso la clave del wifi a la misma chica y no me la quiere dar, pienso que era por que aún no habia ordenado nada, pero en ese momento no sabia que pedir, me dice que hay un error con los servidores, luego se la pido a otra y ella si me la da. PÉSIMA ATENCION DE ESTE CREPES&WAFLES.

Es el peor establecimiento en el que he podido entrar, necesitaba conectarme y consumir de sus productos durante dos horas mientras me conectaba a una reunion , pero el servicio de las meseras es pesimo, no dan la clave del wi fi, dicen que el sistema esta dañado, no hay tomas y pedimos que nos limpien la mesa porque esta sucia y nos hacen cambiar de mesa?, que porque alla se demoran mucho en limpiar las mesas, PESIMO SERVICIO NO VOLVERÉ

Delicioso, recomiendo el crepes poblana de la línea vegetariana y de postre la banana flambe, delicioso😋😋😋😋😋

No hay letrero de que no puedes entrar con tu mascota... y cuando ya estas acomodado y listo para pedir... vienen a pedirte que te retires del lugar... eso mientras un niño de unos 3 o 4 años regaba toda la comida en el piso del restaurante

Atienden rápido y con buena actitud. A veces se llena mucho y hay que hacer fila. Si van a pedir el crepe de mar Milhojas de Trucha, recomiendo añadirle ensalada adicional.

Super tranquilo para compartir en familia... Y una comida deliciosa 😋

La atención puede mejorar. A pesar de ello, fue rápido el pedido. La comida, espectacular, crepe de pollo trufa mexicana, exquisita. Y la de stroganof, brutal.

Es un lugar agradable, muy concurrido y con gran variedad de platos muy interesante, los precios son accesibles y el servicio no es el más rápido, pero tampoco está tan mal. Lo incomodo del lugar es que es muy ruidoso, llega a ser insoportable, el murmullo y la bulla que se percibe.

Cómo siempre excelente comida pero a veces muy lleno lo cual lleva a demoras pero en general bien.

Recomiendo este lugar muy buena atención con diversidad de comidas para todos es agradable y cuentan con muy buenas instalaciones.

Pésima experiencia, meseras displicentes, rsyan con la groseria, son agresivascon la actitud y con la atención, la mesera se equivocó con nuestro pedido y encima quiso culparnos a nosotros, los platos, cubiertos y demás nos los tiraron. Retiran los platos por encima de uno sin haber terminado de comer. Exajeradamente demorados en traer el pedido. En mi caso pensé que se habian olvidado de mi pedido. Por ningún motivo lo recomiendo. Tenía buena experiencia de otros puntos de creps, pero este es pésimo. Lástima que una empresa con buen nombre tenga estos puntis tan pero tan pésimos.

Muy mal servicio llevo 15 min y nadie nos atiende

Su diseño, buen ambiente y calidad en sus platos siempre será algo a destacar. Se pasa un rato muy ameno en este lugar y la atención que brindan refleja la buena experiencia que logran promocionar.

Excelente servicio, algo caótico el lugar por la hora a la que asistimos pero una gran experiencia en cuanto al servicio a la mesa y al ambiente, recomiendo este lugar a ojo cerrado para asistir en cualquier momento