Crepes & Waffles Centro Comercial Boutique Santa Ana en SANTA ANA OCCIDENTAL - Número de Teléfono, Reservas, Opiniones

Fui viernes 9 de agosto, 7pm, poquita gente, atención bien, comida rica

Lo de la música es un hit. La atención es un poco demorada.

Me sorprendió mucho este restaurante calidad precio , lo conocía de Chile y España. Pero aquí en Colombia todo es superior desde la calidad de los productos hasta la atención , si pasas por Bogotá prueba un Crees and Waffles tienen muchas sucursales

El servicio es pésimo, tardan al rededor de 40 minutos para tomar la orden y otros 40 minutos para entregarla, la atención por parte de las meseras es grosera

Servicio de calidad con amabilidad.

Llegamos al restaurante a las 2 pm y primero que todo un servicio con pocos comensales y tres horas para finalizar nuestra experiencia. Fuimos atendidos por la sra. Clarena, que tiene un pésimo servicio 😡, refuta a sus comensales y lo que pude observar, que todos los que fuimos atendidos por ella estábamos de acuerdo. Agradezco a Creps por la excelente comida, pero si siguen así con ese mal servicio y el restaurante desmejorará todo.

MAL SERVICIO, la mesera que me atendió una grosera, el tiempo de espera, el mal trato, los platos sucios, definitivamente aunque la comida esté deliciosa, el servicio lo es todo, y acá efectivamente es lo que no hubo.

He tenido la oportunidad de visitar este sitio en varias ocasiones y nunca me ha decepcionado. El ambiente es realmente acogedor, la comida con el sello delicioso, perfecto e inigualable de crepes & waffles, pero debo decir que lo mejor de todo es la atención. La amabilidad , el cuidado y la eficiencia, son excelentes!

Sirmlre me gustó ir a ese lugar pero la última vez, fue tan demorado que no di propina.

Pésima atención . Casi nos tocó rogar para que nos atendieran, después de pedir se inventaron cualquier cosa para decir que los platos se demoraban mucho y decidimos irnos

Pregunté por una comida cuando llegué allí. Decidí pedir algo más. Supongo que la camarera no estaba prestando atención y aun así me consiguió lo que solo le pregunté y luego procedió a culparme. ¿Cómo me atrevo a preguntar sobre algo y luego pedir algo más? Sí, todo es culpa mía. Yo quería intentarlo. Ahora hice nvr otra vez

Lleno a mediodía entre semana. Agiliza el saber que se va a pedir

Gran Restaurante en el Centro Comercial Santa Ana. Se recomienda estar en la apertura temprano o estar preparado para una cola moderada. Amplia variedad de crepes y gofres además de su elección (panine cook), también puedes pedir sopas.

Un poco llenos y toca esperar el menú

Buena comida siempre, variadas opciones en cualquier momento del día, mi favorito para desayunar y muy buen servicio al cliente.

El servicio en general es desatento,solo hay una mesera ya veterana,creo que se llama Julia que es atenta y eficaz.

Buen lugar y más vacío de lo común

Ha sido el crepes más lento en atender que he percibido en toda mi vida, se demoraron 25 minutos en atender y encima de todo querían que les dieran propina en la factura .....regular atención

Jamás me cansaré de decir q es una de las mejores opciones en restaurantes! El servicio es cálido y amable! La comida 10/10! Todo lo q uno pide es rico! Los helados yummy! Hoy fuimos con mi familia y comimos: sopa de espinaca, pollo thai, crepe encocado y crepe de lomo! El helado de galleta mi favorito! Jugo de mango en leche lo mejor!

El mismo buen servicio y calidad de los otros y también se llena en horas pico. Tiene buena vista a la carrera novena en una parte del local

Estuvo un poco demorado el menú a la mesa

Primera vez en este punto y muy bien todo.

Un gran lugar para compartir como la mayoría de los restaurantes de esta marca, la vista es fenomenal, no permanece lleno, muy recomendado

Aunque la comida es buena la atención es muy deficiente; no traen completo el pedido, en repetidas ocasiones les recordamos lo que hacía falta y ni así llegó a la mesa.

Mantienen la calidad y oferta que complementan con menús de temporada.

Llegamos ya estaban cerrando aún así la disposicion y servicio de Paola fue la mejor hizo de ese momento algo especial

Se destaca la maravillosa atención rápida y cálida del lugar

Pésimo servicio ... Mala atención... Y atención al cliente pésimo..

Básicamente llegamos temprano cuando no estaba ni al 50% de ocupación, no pudimos comer, vimos como les sirvieron a otras 6 mesas que llegaron después y en la nuestra ni las bebidas llegaron. Cuando me cansé de esperar me acerqué a la caja a cerrar la cuenta y la administradora ni siquiera ofreció una disculpa por la demora, se limitó a sacar excusas diciendo que uno de los platos era muy demorado (cosa que nunca mencionaron al inicio), y para hacerla quedar peor de mal fue el único plato que apareció de los dos platos que pedimos, justo cuando estaba cerrando la cuenta para irme. Al final pesima la atención y la respuesta de la persona que administra.

Muy buen sitio para comer, buena relación precio-calidad-cantidad

Quizás el Crepes & Waffles más tranquilo de la ciudad.

Pésimo servicio en el estante de heladería. Tanto la cajera como la chica que servía los helados fueron muy toscas y poco amables. En general, las demás sedes tienen una excelente atención, pero ésta se sale de ese estándar. Fué realmente incómodo y decepcionante.

El menú clásico del sitio. Sin embargo la atención no es la esperada. El local es bastante frío y tiene corrientes de aire.

Estándar, el servicio se hace muy lento cuando se llena, no debería ser así. En general, estándar.

Hoy pase a cenar y el lugar siempre me ha encantado por su comida, por la atención y por los postres, hoy pedí un pancook y el pan más pequeño y no se que le paso al pan pero duro para poder comer. Dañaron la preparación o presentación del pancook el otro plato que se pidió si estaba bueno, Espero mejoren para seguir regresando.

Todo muy bien! A pesar de que está lleno el lugar, el servicio fue muy bueno y rápido. Comida rica - y la limonada excelente!

Servicio mejor que el promedio de crepes que ya es excelente

Siempre los mejores platos al mejor precio.

Un crepes tranquilo, debido a que está ubicado en el centro comercial Santa Ana Usaquén, no muy conocido, los postres estaban deliciosos, sería muy bueno que tuviesen opciones bajas en azúcar y calorías.

Tuve la mejor experiencia de servicio al cliente en este restaurante. Sin esperarlo, la mesera que me atendió me dió muchas sorpresas que hicieron de mi día una gran experiencia

Crepes no falla, buena comida y buena atención Mágicamente no había fila, fue rápido

Un buen sitio para almorzar tomar onces o cenar....bien sea en familia o con amigos!! La comida siempre deliciosa ..los helados y postres mmm incomparables....precios justos...MI favorito el de Santana!! Tiene buena vista!!

Terrible el servicio de Crepes & Wafles de Santa Ana. Estábamos en la mesa del olvido ( asi la llamamos) para que nos atendieran pasaban mas de 30 min y luego cuando hicimos el pedido del desayuno paso mas de una hora. Aunque hable con la supervisora mas de dos veces , le importo 5 y cuando fuimos a pagar me toco ir por la cuenta y ni siquiera me preguntaron si quería incluir la propina. Simplemente la incluyeron La supervisora muy mala por ende su personal igual de terrible en servicio

Me encanta este punto de Crepes & Waffles , el servicio es muy muy bueno el personal es muy muy amable y obvio la comida genial !!!

Fila para entrar...pero lo demás excelente.

Tienen un menú variado, la comida tiene buena sazón y precios razonables. Encuentras desde un delicioso postre a un buen almuerzo después del gym.

Crepes & Waffles tiene la particularidad que al que usted vaya todos son iguales, pero esta sede se sale de esa política, ordene un crepes de palmitos y la mesera se equivoco y me trajo uno de camarones, los cuales devolví, y esta mintió en cocina diciendo que a mi no me había gustado los camarones, que por eso cambie de plato, que falta de seriedad, mentir esta empleada para justificar su error con su jefa del restaurante. Para colmo el crepes de palmitos que me sirvieron despues, estaban demasiado cocidos los palmitos, a tal punto de encontrarse desechos. Además muy demorado el servicio. Y finalmente tienen el descaro de preguntar si voy a incluir la propina.

Excelente comida y servicio. ¡C&W siempre es confiable!

Muy buen y tranquilo lugar para tomar onces en las tardes. Sin embargo les falta un poco más de agilidad a las empleadas.

Como todos los Crepes estaba delicioso, lo bueno es que en este no se hace tanta fila. Lo malo es que tiene goteras.

Las camareras tuvieron la peor actitud y mi comida tardó más de 40 minutos en llegar a mi mesa. Prácticamente el peor servicio que puedes encontrar en Bogotá.

Si llegan antes del medio día entre semana los atienden súper rápido, la comida aquí es muy rica y a precios razonables

No puedo creer que pido una limonada natural se supone que con limón con cobro de $5.200 y me traen un vaso lleno de agua con mucho hielo y el sabor se veía que no era limón natural sino pulpa congelada por lo cual su sabor raro cuando le pregunto a la mesera me dice señora eso es un zumo de limon! 😳😳 Un zumo de limon con cobro $5.200 eso ni una libra de limones ! El crepes de pollo y espinaca es grande realmente comprendi que crepes es poco dietetico para mis necesidades! Realmente sabia donde estaba sentada pero por la llamada limonada me sentí estafada! Poco recomendable!

Sensacional todo lo que probamos y el servicio para mí familiar que estaba de cumpleaños fue maravilloso

Fue la cadena de helados y comida estrella por muchos años - creció y no pueden mantener la calidad de comida y servicio. La servida demora mucho y olvidan traer la mitad. Bebidas vienen después del demorado almuerzo. Por ahora no les puedo dar más de dos estrellas

Buen lugar y no está tan lleno como los demás,la vista a los cerros es hermosa

Servicio MALO. La comida en general es buena.... pero hay que tener MUCHA PACIENCIA

La atención es pésima, la comida es muy rica pero deben mejorar el servicio al cliente.

De todos las sedes de Bogota, esta me encanta, la vista a la montaña enamora. Quien pelea con una buena ensalada y más si es fresca y deliciosa. Súper recomendada siempre, buena variedad de sabores y súper amigable para tu estómago. Súper recomendado.

Como siempre excelente servicio

Después de un mes de viaje quería volver a este restaurante. El pan del Pankook estaba viejo y a pesar de mi reclamo nada hicieron, lleve el plato y pedí cambio y servicio. Llegó obviamente igual, en fin, continúa el decreciente servicio. Muy lamentable.

La comida siempre es muy sabrosa, considero que para el precio y el servicio que ofrecen es bastante equilibrado, el lugar es bastante amplio y está muy bien ubicado

La sopa tibia y el servicio regula, poco amables

Gran restaurante, una de las mejores opciones para disfrutar de una comida estupenda y rápida. Desafortunadamente, cuando el restaurante está ocupado, el servicio es terrible.

Siempre será una buena opción para compartir una inolvidable celebración 🎂, hoy disfrutando música en vivo, disfrutando las mejores opciones **Pita siciliana con adición de pollo, Lomo Arabe, Crepes Lomito Pimienta, Crepes Roastbeef, 🌟🌟Crepe Sombrero Vueltiao🌟🌟y 🍷🍷🍷🍷🍷 un Tinto de verano😋😋😋

Excelente vista desde el interior

Comida aceptable, precio justo, atención amable.

Sitio bonito y atención buena aunque, como todos los crepes, lleno

Tiene menos tráfico que otras de sus locaciones y eso permite que uno pueda disfrutar sin tener que esperar tanto

El lugar es como todos los crepes. Excelente. La ventaja es que no hay mucha gente y no hay que esperar para que asignen mesa. Ojo. El parqueadero reconoce dos horas por la cuenta

El problema es que ahora, otra vez, volvieron a poner muchas mesas entonces quedan pegadas unas a otras, resultando el espacio muy lleno y saturado. Además no abren las pocas ventanas que hay

El 25 de enero le cobraron 2 veces la factura a mi mamá. Hicimos el reclamo y a los 8 días nos respondieron, después de hacer las verificaciones respectivas, que ya le habían consignado el dinero a la cuenta de mi mamá. Hoy 25 de enero, un mes después, no se ha hecho tal consignación y los responsables no contestan ni al WhatsApp, ni al correo. Que deshonestidad y falta de responsabilidad. Triste como se juega con la reputación de una marca y con sus empleados.

Excelente comida, atención y precios.

Agradable, delicioso como siempre.

Pésimo servicio, hay que recordarle a las meseras varias veces la orden y ni así logras que te traigan lo que pediste, muy demorado a pesar de no ser el local más concurrido

Siempre vas ala segura con C&W, excelente el servicio y la comida con la calidad q los caracteriza

En general, esta fue una experiencia decepcionante. Parece que hervir un huevo fresco está más allá de la capacidad de los cocineros de aquí. Un huevo es una de las cosas más sencillas de cocinar y de cocinar bien. Lo que recibí en mi plato fue un huevo que no sólo estaba demasiado cocido, sino que también estaba viejo. La yema nunca debe estar completamente seca y escamosa como esta y ese bonito color verde en la yema significa que ha estado cocida durante días o semanas. Esto realmente resume toda mi experiencia con el restaurante. Si no puedes hacer el huevo correctamente, el resto de la comida se hace con la misma mala calidad. El restaurante estaba lleno, tal vez la gente aquí en Bogotá tiene pocas expectativas sobre su comida, o lo excusan porque sienten que este es un lugar de moda.

Excelente servicio y tienen una buena vista a los cerros.

Muy buen servicio, atención y la comida genial

Restaurante favorito desde que lo probé en Madrid, ahora en Bogotá, delicioso como siempre, pero pueden mejorar el servicio a los clientes.

Buena atención. Pendientes del cliente.

El restaurante estaba desocupado, el servicio fue rápido, la comida fresca y rica.

Excelente servicio y súper las medidas de bioseguridad

Muy bueno aunque tuve diferencias con los platos servidos en otras sucursales

Es muy amplio y agradable, me quedó una duda respecto a las pita, son diferentes a las de otras de la cadena

La atención excelente y aconsejable ir en un día lunes por la tarde, muy tranquilo para conversar.

Feliz de volver a C&W y laa meseras muy pendientes.

Agradable, comida muy rica y buena atencion

Buenas normas de bioseguridad! Ojo muy picantes los platos mexicanos!

Creppes se siempre , creppes de calidad ,lleno de servicio y talento humano dispuesto a atender aún en pandemia ,felicitaciones

No había mucha gente, buenos protocolos

Muy rico y bien organizado con el distanciamiento.

Siempre bueno. Ahora con bioseguridad

Como siempre muy rica la comida, y se cumplen los protocolos de seguridad

soy muy queridos y es muy cómodo el lugar

Muy bien con los protocolos, cómo siempre deliciosos los helados.

Muy buena atención, la comida excelente como siempre !

Son unos ladrones, pedí por ifood y no me llego completo el pedido y nadie me responde

Muy especial por la atención y la comida

El servicio es excelente y el precio es moderado. Usualmente hay mucha fila dado que es el único en la zona.