Comedor El Rey en Tunja - Número de Teléfono, Reservas, Opiniones

Desafortunadamente la atención al cliente es mala, y lo digo precisamente porque era uno de mis restaurantes preferidos en los últimos 5 años... Recientemente parece que no les interesara agradar al cliente, con respecto a lo anterior me han sucedido varias experiencias. La más común, es que suben el precio del menú de manera muy conveniente, por ejemplo si pides un cuarto de pollo que viene con papa salada, pero la mesera te dice que se les acabo dicha papa, entonces te ofrecen cambiarla por papa a la francesa, sin avisarte que con esta cuesta más. Si el cliente está de acuerdo con pagar dicho precio esta bien, pero eso tiene que ser muy claro por parte de la/el mesera(o), por otro lado, debería ser cortesía al cliente mantener el precio original cuando el cambio es por falta de insumos en el establecimiento... y ni se te ocurra pedir un poco más de jugo o tu cuenta subira (hay que reconocer que esto último es común en varios sitios de Tunja, lo que pasa es que en el Rey con el almuerzo corriente que no es tan económico... dan muy poco jugo, algo así como del tamaño de un vaso desechable) Esta es solo una experiencia pero como mencioné en principio son varias en mi caso, en general son muy poco empáticos y serviciales (hay excepciones) pero desafortunadamente cuando vas seguido y se repite deja poco que desear en volver, parece que contratan meseras(os) con poca o mala experiencia en servicio al cliente, y cuando les muestras tu inconformidad a la administración no pareciera interesarles. Para terminar, los precios han subido mucho para un restaurante de este tipo, y es raro que incrementen precios desde unos meses antes de cambiar el año. Comparado con otros sitios que ofrecen un menú igual o mejor por menor precio, y sin duda alguna con una atención más amable, deja este sitio con una puntuación baja. Espero que mejoren, pero sin duda alguna lo más probable es que intente no volver.

Comida a tu gusto y a cualquier hora