American Express en AEROPUERTO EL DORADO - Número de Teléfono, Reservas, Opiniones

No pierdan el tiempo viniendo, solo te darán wifi! No dan nada!

Muy bien. ¡Con cero comida, cero bebidas y cero personas!

Este "salón" es patético y también lo es la señora del mostrador que no entiende que una tarjeta Amex Reserve permite el acceso a todos los salones Amex. No te molestes en perder el tiempo

Tuve un viaje en marzo y fui a la sala, no había absolutamente nada de comer ni tomar, qué vergüenza con los invitados que llevé esa vez que eran mi familia, pésimo pésimo servicio. Y la actitud de encargada también fue terrible, como si ella fuera la dueña o la que estuviera pagando mis Tarjetas platinum.

No hay nada de nada, no se ni para que hay una persona, ni agua hay

Lamentablemente la sala ya no presta sus servicios, lo peor es que la marca no explica la razón de haber suspendido el servicio

Limitada, sin amenidades esperadas para el nivel de servicio entregado en otros aeropuertos internacionales. Una pena no contar con sala como centurión Si tienes priority pass es mucho mejor sala la VIP el dorado 👍🏾 es excelente en ambiente, comida, bebida, baños, duchas y restaurantes al interior, simplemente excelente y es a lo que deberían de dirigir la sala de American exprés.

Una vista hermosa y un ambiente super agradable. Encuentras lo que buscas, y te dan toda la información necesaria.❤🇪🇨❤🇨🇴

Recuerdo bien la VERGÜENZA que pasé en esa habitación, había llegado hace poco, comí un refrigerio y tomé un refresco, estaba con mi hijo, esposo y sobrina, cuando fui a pedir una galleta, es una dulce delicia, el encargado me dijo que lo que tenia era para las próximas personas que aún llegarían, le mostré que en el sitio web no había nada de esto, le dio vergüenza y me di por vencido y salí del salón, detalle que los tres tenia tarjetas AMEX y podíamos llevar un invitado cada uno, me quejé en la página tanto de Bogotá como de Brasil, NUNCA me respondieron, ¡VERGÜENZA!

Ideal para esperar el vuelo y descansar en el Aeropuerto

Pésimo servicio en la parte internacional viendo que el Dorado es un aeropuerto de alta afluencia debería tener runa mejor sala como la centurión, solo por sentarse por que no dan ni agua.

Excelente mini lounge (Yo conozco casi todas las Salas VIP Amex en USA y Europa), la comida es fresca elaborada por una chef de reconocimiento nacional y las bebidas son las adecuadas para tener acceso con solo las tarjetas Amex. No hagan caso de reviews infantiles y sin mayor información. Yo tengo tarjetas platinum de U.S.A. y solo he tenido beneficios con ellas.

Al momento de ofrecer la targeta manifiestan el servicio

La sala Amex de salidas nacionales no se encuentra en su punto habitual, ahora hay una tienda de celulares y no hay información si la cambiaron de sitio

La sala nacional de Amex se encuentra temporal deshabilitada, aunque no se si es temporal o permanente, pero no está en su punto habitual. Enero 18, 2024 The Amex national lounge is temporarily disabled, although I don't know if it is temporary or permanently. Date Jan 18, 2024

Porquería de servicio, le llaman sala VIP a unas sillas encerradas, no hay ni tinto, hoy 22 de diciembre de 2023, la mujer que atiende se cree la dueña de la franquicia o de la marca , mantiene más jugando en el iPad, que ser amable y gentil. Todas las tarjetas de American exprés las cancelaré

No es un salón, es un quiosco, un stand donde sirven bocadillos (realmente) frescos, con opciones limitadas para beber. Si no crees que beber vino en vasos de plástico va en contra de tus principios, es una excelente opción. El hecho de que sea un lugar pequeño tiene algunas ventajas. El camarero lleva comida y bebidas a tu mesa y podrás hacer amigos durante tu estancia. :-)

Excelente experiencia. La atención de Karen y Mariana fue del más alto nivel. Recomendado. Al frente de la entrada a las salas 7.

En recepción, el encargado anuncia que no hay snacks disponibles. Sólo había unas pocas opciones dulces.

En realidad no es una habitación, sino un espacio American Express. El servicio es bueno, pero si te acostumbras al estándar de la habitación, es buena idea bajar las expectativas.

Maravilloso servicio de Evelyn, Felipe y demás personal.

Pésimo el servicio de la sala American Express del dorado. PÉSIMA comida, tienen pasabocas viejos, tienen en la nevera sándwiches y cosas que nunca ponen al público, son los mismos 3 pasabocas viejos y poco apetecedores, el servicio es malísimo uno siente que está mendigando, las mujeres que atienden son súper mal agentes.

No permiten acostarse en sillones

Podrían mejorar un poco las cantidades, adicional el horario, ya que solo opera de 5am a 10pm y en los vuelos internacionales que es donde se requieren estás salas por las escalas casi siempre se necesitan en los horarios nocturnos

Mala experiencia no me permitieron el ingreso

Mini salón con servicios básicos de comida

En realidad no es una habitación. Es un quiosco cerca del embarque. El espacio no cuenta con muchas butacas y el sonido ambiental acaba resultando incómodo. No hay televisión ni otras formas de entretenimiento. Sirven comidas pequeñas (picadillos), bebidas sin alcohol (a excepción del whisky cuando fui). El personal es amable y atento.

La sala es bastante pequeña y se encuentra ubicada junto a la puerta de embarque 83. A pesar de ser pequeña, la atención es excelente. Hay que estar pendiente de las pantallas por fuera de la sala, ya que dentro de la misma sala no se puede ver el status de los vuelos y no se alcanza a escuchar la información de los parlantes de salas más allá de la 83.

Margarita la persona que atiende la sala es supremamente amable, siempre dispuesta a servir y a hacer sentir a todo el mundo augusto. Felicitaciones !!

Todo muy pobre salvo la excelente atención del personal, la caída del imperio Americano

Sitio pequeño e incómodo. Cuando llegue (21.15) no quedaba casi ningún producto para comer y solo quedaba vino rosado (se había acabado el tinto y el rosado y no se atisbaba intención alguna de reponer).

Pésimo servicio, las personas que están en el lugar parecen no tener la opción de sonreír , no brindan las cosas cuando se les pide parece que te estuvieran regañando. Comida malísima, nos ofrecieron un ceviche de mango y quinua que tenía tomate y estaba descompuesto.

Pésimo servicio, mala atención del personal, no brindan nada de lo que ofrecen en su página web, la publicidad es engañosa, el personal no está capacitado para ofrecer el servicio. En la entrada dan mal la información para no dejar ingresar a los acompañantes del titular.

Mediocre, muy pequeña y muy llena

Un lugar muy agradable para , desayunar, comer mientras esperas tu vuelo, el servicio es muy bueno la atención es presentable, sus instalaciones están diseñadas para el paso de los pasajeros pero una comodidad de mesas adecuada para cenar , tiene dos niveles , la última vez había mucha gente por ser tenoortada alta de viajes en diciembre, pero conseguimos servicio fácilmente y rápido , obsequian tapabocas y gel antibacterial, muy adecuado para estos dias , felicitaciones .

Esto no es realmente un salón. Son solo algunos asientos en un área separada de la terminal. Selección de comida muy limitada.

Excelente, tiene servicio de snack y bebidas mientras se hace la espera del vuelo

Excelente servicio, está abierto. Genial para tomar algunos bocadillos y bebidas calientes.

Buen gustó. Atentos, y alta disponibilidad en las ayudas.

Buenísimo lugar sobre todo cuando uno está de regreso a su país, a su ciudad, a su casa...

Práctica, bien atendida, funciona

Bonito lugar para relajarse antes de tomar tu vuelo

Pequeño salón abierto, nada VIP.

Pase la noche ahí y es muy ruidoso los empleados hacen mucho ruido con los carritos trastes platican la verdad no pude descansar, la sala de descanso para dormir está cerca del bar y se escucha la música.

Lindo y pequeño lugar en el dorado, buen vino, buen servicio al cliente.

Una buena alternativa a los salones...

¡Excelente! Estaba para un rato de relax y lo conseguí. Regalaron dos copas de vino y se merecen totalmente gratis. Excelente atención.

Pequeño pero con todo lo que se necesita. Muy atentos, gracias

Sala VIP cómoda y generosa en comida y bebidas

Vale la pena darse el gusto. Creó que se disfruta

No aceptan American Express Green 😞

El lugar es comodo pero ofrece lo básico

Sólo aceptan tarjetas emitidas directamente por American Express, no por bancos locales que tengan la franquicia, así sea platinum

Sala VIP...excelente servicio de clase mundial...mi lugar favorito para pasar el rato...charlar...comer un refrigerio y ponerse al día con las noticias mundiales...El tema candente hoy es el clima...El huracán Dorian se dirige a los EE.UU. continentales. ..Florida, Georgia y las Carolinas abrazando la llegada de ráfagas de viento a 150 millas...y fuertes lluvias...oleadas de agua...esperemos que la madre naturaleza nos proteja de cualquier daño...

Muy mal señalizada, no la ubicamos, quizás eso querían

En serio este lugar debe revisarse por el área de calidad de AMEXCO, no cubre el mínimo del nivel de servicio y el staff lo sabe y está de malas.

Excelente servicio, muy agradable. La atención de los dos señores que estaban de turno el viernes 16 agosto 2019 en la noche, fue magnífica. Gracias

Le doy cuatro estrellas solo porque el local es pequeñito, pero tiene muy buena atención y es una opción que no te ofrecen las otras tarjetas. Gracias.

Lugar pequeño pero se ve bonito.

Un oasis en medio del aeropuerto del El Dorado.

Lamentablemente fuí a la del aeropuerto de Bogotá, pero no la pude conocer, pues me permitían entrar después de la salida de mi vuelo a Panamá

Un sitio muy agradable. Pude entrar gracias a la franquicia Amex Gold

Muy cómodo y con grandes servicios de entretenimiento

La peor de las salas de amex que conozco

Son microsalas con menos variedad que una sala de Avianca, lo bueno es que la cantidad de invitados que puedes llevar sin costo es superior

La atención 10 puntos. El problema es el lugar, es un mini salón a ojos de todos. No se siente un VIP

Buen lugar para pasar las interminables horas de espera.

Súper especial..muy atentas las niñas

Salón demasiado pequeño, demasiado concurrido y de baja calidad.

No me dejaron entrar sin mi tarjeta a pesar de mostrarles mi cuenta online con todos los datos de la tarjeta.

Lugar tranquilo y ameno para esperar el vuelo. Tiene lo necesario

Excelente presencia(Muy elegantes y amables) y voluntad (buena disposición y atencion) del personal. Pero....sólo había yucas fritas y galletitas dulces pepas. Nada más para comer. Y para beber sólo jugo de naranja y alguna gaseosa. Y....cierra a las 22 hs (nuestro vuelo salió a las 23.40 hs)

Pequeña sala pero practica cerca de las puertas de 40 en adelante

Muy buena habitación, faltaban algunas cosas debido a la puerta del aeropuerto, pero estuvo genial, comida buena y fresca.

Estuve en el de las salidas nacionales, no me gustó la atención de la persona que nos recibió con mi esposa. Tampoco ofrecen variedad de cosas.

Como lo dice su nombre... es sala VIP, sólo para clientes exclusivos.

Ambiente agradable y cordial para esperar

Excelente lugar para tomar algo rápido

Me gusta es tranquilo cómodo y seguro

Lindo lugar siempre es bueno visitar

Pequeño pero agradable. Servicio amable.

La experiencia para un viaje internacional es maravillosa par llegar relajada al avión.

Excelentes instalaciones, un aereopuerto de primer nivel, quedé maravillado

La atención es muy buena. Para relajarse entre vuelos.

Super comodo, se pasa el tiempo más rapido

¡Excelente! Sencillo, pero una gran opción. Es un espacio reservado entre las salas de embarque. Personal extremadamente atento y servicial. Simplemente me pareció un poco pequeño e imagino que en días de mayor afluencia sería complicado conseguir asiento, pero aun así me gustó mucho.

Lugar cómodo para pasajeros una excelente experiencia

Buena atención, sitio ideal para descansar y reponer fuerzas.

Espacio reducido no se debería llamar sala vip por que en la realidad no lo es

Divino lugar para esperar el vuelo

Muy completo el lugar, lo malo es que la barra queda muy lejos de la sala de estar, tienes que caminar como 2 minutos para poder llegar a la barra!

Solo me tomé un cafe, no fue suficiente para poder dar un criterio más claro del lugar.

A las dos personas de la recepción no les importaba que estuviéramos allí, pasaron todo el tiempo charlando entre ellos y no hay nada que puedas decir que haga de esto un salón. Lejos de todos los demás salones Amex que he visitado. En realidad estaban jugando una especie de juego de mesa mientras tú tienes que descubrir dónde está el hielo. Triste.

Solo sirven las tarjetas de American Express negra y gold. La verde no sirve para nada.

Exelente lugar muy comodo exelente servicio

Recomendado sin lugar a dudas! ;)

Un pequeño y muy bonito Oasis en el aeropuerto de El Dorado, el espacio es limitado y no está cerrado, por lo que puede haber un poco de ruido, pero cuando estuvimos allí, no había nadie más, así que fue agradable. Los cupcakes de plátano y el café Juan Valdez estaban deliciosos.

Un poco alejado de las puertas de embarque.

No aceptan tarjetas American Express de convenio (Aeromexico, p.ej.) a pesar de ser tarjeta platino, dado que el espacio es muy reducido. No me dejaron hacer uso de la sala a pesar de que estaba vacía. Cancelaré esta tarjeta Aeroméxico Platino, dado que no me da los beneficios que prometen.

Muy tranquilo y confortable. Perfecto para un buen descanso. No hay muchas opciones en términos de comida en comparación con otros salones, pero aún así son buenas.